20xx村信訪年終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-19 23:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 避免了環(huán)保信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
二、 信訪系統(tǒng)開通運行情況
按市局要求我局信訪接待室配備了電腦兩臺，已開通了環(huán)保專線信訪投訴受理系統(tǒng)和環(huán)境保護信訪信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)運行正常，接受省環(huán)保投訴受理系統(tǒng)案件12件，已經(jīng)辦結(jié)處理12件。
三、 主要作法
加強組織領導，提高調(diào)查處理能力。
我局建立了一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓，經(jīng)常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導信訪工作。我局環(huán)保信訪處理工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊負責，做到任務到部門，責任到個人，形成了上下共同承擔信訪工作的局面。制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領導批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化，達到了信訪件處理率100%，反饋率100%，息訪率85%以上。
強化服務宗旨，改變工作作風。
為使環(huán)保信訪工作變被動為主動，切實做到防患于未然，我們嚴把建設項目環(huán)保審批關，嚴格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度。在項目審批過程中，簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領辦制度，幫助建設單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預防的工作。
加強信訪隊伍建設，努力適應新形勢。
信訪隊伍的建設是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應新時期環(huán)保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，增強信訪工作人員的責任感和使命感，進一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體
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