【文章內(nèi)容簡介】 理服模式創(chuàng)新，提高醫(yī)院護理質(zhì)量和效益，促進護理工作與醫(yī)院整體發(fā)展上取得了新的成績，質(zhì)量管理意識進一步增強，護理觀念進一步轉(zhuǎn)變，護理管理工作不斷規(guī)范，醫(yī)患關(guān)系得到了進一步改善，患者滿意度得到了進一步的提升。在肯定我院護理工作的同時，我們也看到目前我院護理工作中存在的困難和問題：一、發(fā)展不平衡，存在人少事多，編制不足的狀況。二、護理隊伍不穩(wěn)定加大了臨床工作的壓力。三、護理服務(wù)水平有待進一步提高。時代在前進，醫(yī)院在發(fā)展。在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革全面深化，優(yōu)質(zhì)護理示范工程進一步深入，醫(yī)院積極迎接二甲復評審，實現(xiàn)跨越發(fā)展的今天，需要我們每一位護士，具備良好的心理素質(zhì)，精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)及與患者溝通的技巧。為此，希望全院護理人員繼續(xù)繼承和發(fā)揚南丁格爾精神，以昂揚向上的工作作風，腳踏實地，勤奮工作，找準差距，正視問題，改進工作方法，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績，努力實現(xiàn)護理工作再上新臺階，再創(chuàng)新輝煌！最后祝大家節(jié)日快樂，身體健康，家庭幸福?。ㄆ?）尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的白衣天使們，同志們：在這鮮花綻放、充滿希望的五月，我們又迎來一個神圣的節(jié)日——。這是從事護理工作人員的光輝節(jié)日，也是全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者值得驕傲和紀念的日子。今天，我們滿懷喜悅的心情相聚在這里，隆重舉行__區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)慶祝“”國際護士節(jié)暨表彰文藝聯(lián)歡大會，這是全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的一次盛會。在此，向兢兢業(yè)業(yè)工作在醫(yī)療戰(zhàn)線上的所有護理人員表示衷心的感謝!向多年來關(guān)心支持我區(qū)護理工作的各位領(lǐng)導、有關(guān)單位表示衷心的感謝!下面，我講三點意見：一、充分肯定我區(qū)護理工作取得的成績近年來，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，通過各醫(yī)療衛(wèi)生單位以及廣大護理人員的不懈努力，全區(qū)護理事業(yè)得到長足發(fā)展。一是護士隊伍建設(shè)進一步提升。從__年起，我區(qū)通過開展“兩好一滿意”創(chuàng)建活動，加強護理人才隊伍招聘和培養(yǎng)，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范活動等措施，全區(qū)護理事業(yè)發(fā)展的良好局面逐步形成。截止今年4月底，全區(qū)護士數(shù)量已發(fā)展到425人，其中具有大專學歷以上192人，%。中級職稱以上人員109人，%?？傮w來看，我區(qū)護理隊伍學歷、年齡和職稱結(jié)構(gòu)正在明顯優(yōu)化。在護理隊伍發(fā)展的同時，護理人員的職業(yè)素養(yǎng)也不斷提高，她們愛崗敬業(yè)，全心全意為病人著想，為保障和提高人民群眾的健康水平發(fā)揮十分重要的作用。今天，我們在這里表彰“十佳護士”，這僅僅是我們我區(qū)所有護理工作者的代表，還有很多默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的同志們同樣是值得尊敬和表揚的。特別是在重大自然災(zāi)害、疾病流行和人民健康受到威脅的關(guān)鍵時刻，我們的護理人員能夠不顧個人安危，挺身而出，奮戰(zhàn)在一線，表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和崇高的思想品質(zhì)，贏得群眾的信賴和社會的贊譽。二是護理管理水平上一個新臺階。各醫(yī)療機構(gòu)成立各種護理質(zhì)量管理小組，形成比較完善的護理管理體系，充分調(diào)動各級護理人員的積極性和參與性。護理人員基礎(chǔ)知識及基本理論扎實，技術(shù)操作規(guī)范。護理管理者能夠?qū)Ψ?wù)中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時反饋，及時整改。護理科研與教學管理有序，護理文書規(guī)范完整，護理服務(wù)質(zhì)量有很大提高。護理學科快速發(fā)展，學術(shù)氛圍也更加濃厚。去年，我區(qū)組團參加全市業(yè)務(wù)技術(shù)比武取得基層醫(yī)療機構(gòu)項目(包括護理)團體第二名的好成績。三是在深化醫(yī)改中發(fā)揮主力軍的作用。近年來，我區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善，“1520分鐘”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈基本形成，新型農(nóng)漁村合作醫(yī)療工作深入推進，“健康天使”進網(wǎng)格活動深入開展，醫(yī)療服務(wù)規(guī)范管理水平持續(xù)提升，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)持續(xù)深入，衛(wèi)生為民惠民措施不斷落實，衛(wèi)生行業(yè)形象明顯提升。這些成績的取得是我們廣大衛(wèi)生工作者辛勤努力、默默奉獻的結(jié)果，更離不開廣大護理工作者從中發(fā)揮的重要作用。 二、正確認識護理工作面臨的困難和問題在肯定成績的同時，我們應(yīng)該看到，當前我區(qū)的護理工作與舟山群島新區(qū)建設(shè)醫(yī)療保障需求、與診療技術(shù)不斷發(fā)展的需要、與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的整體要求、與人民群眾的健康需求還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、醫(yī)學科學的進步、人民群眾健康需求的不斷提高，對護理事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提出更高的要求。二是護理人員的職業(yè)素質(zhì)與社會的期望值存在一定距離，護理服務(wù)技能不能很好地滿足臨床醫(yī)療需求。特別是當前醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和市場經(jīng)濟的需求，使護理工作的職能和范圍逐漸擴大，人民群眾在醫(yī)療保健方面對健康的期望有新的概念，對生存的質(zhì)量有更高的要求，護士在醫(yī)療保健工作中具有不可替代的獨特作用。三是護理人員數(shù)量較少，專科護理亟待發(fā)展。雖然近幾年我區(qū)護理人員數(shù)量呈增長趨勢，但與患者的實際護理需求相比，還有很大的差距。此外，由于體制問題，聘用一些護士，但卻同工不同酬現(xiàn)象，影響護士隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。二、乘勢而上,再創(chuàng)護理工作新佳績。一是牢記護理工作的宗旨，全心全意為患者服務(wù)。以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人，是做好護理工作的基本要求。我們學習和弘揚南丁格爾精神，首先要學習南丁格爾懷有一顆慈愛的心靈。第二是要學習南丁格爾為護理事業(yè)獻身的精神。第三是要學習南丁格爾平等熱心地為需要關(guān)懷的所有人們服務(wù)。第四是要學習南丁格爾不斷總結(jié)經(jīng)驗，在自己的事業(yè)上卓有建樹。在具體護理工作中，要不斷自我充實，在技術(shù)上精益求精，勤于思考，善于思考，更好地把握醫(yī)學的規(guī)律，練就過硬的本領(lǐng)。以純潔高尚的醫(yī)德風范，構(gòu)筑和諧的醫(yī)患關(guān)系，做好人民群眾信賴的健康衛(wèi)士。二是注重護理質(zhì)量，協(xié)調(diào)發(fā)展。質(zhì)量是醫(yī)療機構(gòu)的生命，是生存、發(fā)展的基礎(chǔ)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是多方面要素決定的，護理服務(wù)質(zhì)量是重要因素之一。護士與醫(yī)生在工作上有分有合，護士一方面要根據(jù)醫(yī)生的診療計劃認真實施治療措施、密切觀察病人病情，另一方面要切實為病人提供周到的生活照顧，幫助病人盡快康復。治療性工作與照顧性工作是病人康復的“兩個車輪”，只有同速度轉(zhuǎn)動，醫(yī)療和護理工作才能協(xié)調(diào)同步發(fā)展?！叭种委?，七分護理”要真正落實在工作中，就要把護理工作作為醫(yī)療機構(gòu)綜合實力建設(shè)的重要組成部分，切實建設(shè)好臨床護理隊伍，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。三要切實關(guān)心關(guān)注