【文章內容簡介】 在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣布傳達，我卻堅信xx地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，締造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結下我的工作：一、工作心得不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必定存在謊言。保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的寵愛，他們會將寵愛傳遞，資源無窮無盡。確定自己的39。身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來關懷客戶。多與客戶講講專業(yè)學問，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。二、需要改進之處有時缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能接受應用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率?，F今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為xx套，總銷額為xx萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學問和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我特殊感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成果單。房地產試用期轉正工作總結10我是xx房地產公司的一名銷售人員，今年x月份加入的這個大家庭，最開始公司給我的規(guī)定是在兩個月后轉正，同時享受一定比例的業(yè)績獎勵。對于房地產銷售這一行，我其實并不是很喜歡做，畢竟很多時候大家都對銷售這個行業(yè)都避之不及，畢竟大家也多多少少接到過騷擾電話。但是工作就是這樣，我最后還是選擇了繼續(xù)做下去，做一行，愛一行。下面我來談談我在這段時間里的工作情況。這兩個月里，我在xx房地產旗下的物業(yè)做銷售員，物業(yè)是一塊新開售的樓盤，建立在市區(qū)三環(huán)內，雖然不屬于學區(qū)房，但靠近市中心，距離市內繁華地段較近，且離本市著名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經整個省的江景，風景秀麗，交通方便。是非常適合居住的地方，不會太吵鬧，也不會太冷清。我最開始接手這個項目的時候，內心還非常緊張，我之前也曾在其他房地產公司做過銷售員，但那基本上是做中介商，所出售的也是些二手房之類的，像現在直接接手一個新的`樓盤銷售還是第一次。盡管如此，我還是暗中為自己加油打氣。因為有過做中介的經歷，所以我對于客人的詢問，還是不會緊張的。我能夠自如的面對客戶并與之溝通，有時候還會和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的，套近乎其實很重要，客戶因為銷售員的不重視而換一家地方消費的情況屢見不鮮。銷售，就是房地產公司的第一個門面，如果銷售員不稱職，引起客戶反感，也會順帶著對整個公司的形象而反感。所以，讓客戶放松心情，我們也能有更好的機會去向后發(fā)展。在我的這段銷售經歷里，有一家客戶讓我印象非常深刻，這家客戶是一對新婚夫婦，男方想在這里購買房子當做新房，而女方卻覺得有些貴了，畢竟我們這個樓盤的項目的地理環(huán)境，是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的優(yōu)點，比如我們小區(qū)雖然不屬于學區(qū)房，但是距離最近的小學也僅僅只有x公里左右，而幼兒園的話，以我們小區(qū)為中心，周圍x公里內有五家，最近的只有x公里左右，可以說是非常方便了。而且最主要的是，現在購房首付只需按市面上最低的比例進行繳費。男方當機立斷，就選購了我們的房子。還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時間里，苦過，累過。但我卻沒想過放棄，畢竟是工作，不順心肯定是有的，我也要擔負起家庭的責任。房地產試用期轉正工作總結112月26日第一次面試，接下來參加培訓，3月12日正式入職，至今已在ky三個多月了。這些日子里，無論是培訓、學習、考試、會議、下市場還是團隊活動，每件事都歷歷在目，這些經歷讓我對ky有了深入的了解與認知，更堅定了我最初的信念，ky是值得信賴的團隊。同時自己在對行業(yè)的理解、對專業(yè)知識的學習、對業(yè)務技巧的應用等方面都有了很大的進步?，F就這三個月的工作情況總結如下：3月5日開始參加培訓，一直到3月20日，一直學習理論知識，這段時間對專業(yè)知識有了整體的了解，對產品有了全面的認識，讓我對電容器這個之前完全陌生產品漸漸熟知，了解了它的構成、原理、功能、特點、種類、圖形、技術參數、應用等各方面知識。期間也學習了很多的商務知識，這些知識和我以前理解的商務知識有很大的區(qū)別，拓寬了我的視野，更為我后期業(yè)務的開展打下了堅實的基礎。從3月21日開始下市場至今，我主要走訪的是xx市，對這一區(qū)域的房地產和工業(yè)企業(yè)有了直觀的了解。xx轄4區(qū)、4縣、1旗，即xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣、xx縣、和xx縣、xx縣和xx左旗。剛開始用了一周多的時間走訪了4區(qū)的房地產項目，由于自己初次接觸業(yè)務，能力有限，沒能獲得多少有價值的東西。此后開始走訪共有企業(yè)，我走訪過的區(qū)域依次有xx、xx開發(fā)區(qū)、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx、xx南區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣和和xx縣。這期間共走訪了147家企業(yè)，其中有項目信息的企業(yè)(見附表1)21家，沒有項目信息的企業(yè)(見附表2)126家。通過對這些企業(yè)的拜訪，練就了我的本領，使我能更深入地理解和更充分地利用專業(yè)知識，熟練使用銷售工具，學到不少業(yè)務技巧，掌握了操作項目的流程，讓我理解了業(yè)主、供電局、設計院、成套廠等眼的真正意義。同時磨練了我的意志，在某種程度上修正了我的價值觀，讓我一步步走向更加真實的自我。相信有了這三個多月的鋪墊，加上我的信念與努力，以后路程將走的更踏實。三個月的成長離不開公司對我的39。培養(yǎng)，離不開周圍所有人對我的支持，我不知道自己付出了多少，但我清楚地知道自己得到了很多，而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝m經理對我的悉心指導，有了她的諄諄教誨才讓我這個門外漢得以入行，在她的耐心指引下我才得以突破一個個的瓶頸，走出一片坦途。以后的道路上還需要m經理、各位同事與公司的支持。相信自己會與ky一道走的更遠。祝福公司的明天更加輝煌，也為自己加油!房地產試用期轉正工作總結12一個偶然的機會，我加入了xx商貿城，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認真的學習學習態(tài)度，有心做好每一件事。今年的x月x日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現在已經半年了，這半年我時間里，我學到了很多的東西，現在就這幾個月試用期的工作做一個總結。對于商業(yè)地產，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到xx之后對商業(yè)地產有了更進一步的了解，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。x月底，公司安排我們去了xx城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到11，12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們xx團隊才過去，很不適應xx的氣候，xx的天氣正好那幾天又熱又悶，我們xx的x月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，xx的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了xx城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。x月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新xx市場的租金，商戶經營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識。x月我們陸續(xù)走訪了xx的各大市場，xx建材城，xx，xx汽配城，以及各大家居市場，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的39。多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。x月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識，武