20xx電話銷售培訓(xùn)總結(jié)范文2(編輯修改稿)
2024-11-18 23:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 染力
⑤從客戶的介紹和應(yīng)答中分析客戶的性格種類，迅速的調(diào)整應(yīng)對(duì)方案。
?、廾鞔_電話銷售流程。
最后，依然是心態(tài)。經(jīng)理在每次會(huì)議上都會(huì)講到，但我是否真正的做到了銷售人員應(yīng)有的熱情、樂觀和持之以恒?
通過電話銷售培訓(xùn)，在以后的工作里，我應(yīng)處理好的事情有：
經(jīng)常總結(jié)
明確銷售流程
整理出按銷售溝通層次列出的給客戶的提問和客戶可能提問的應(yīng)答
語言感染力的練習(xí)
對(duì)咨詢的深入了解
熟練客戶分類，掌握應(yīng)對(duì)方法。
電話銷售培訓(xùn)總結(jié)范文二
很有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn)，在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺，給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針。為了做好以后的工作，總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得，與大家共同分享!
以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧：
電話銷售培訓(xùn)心得一：引起注意，有技巧的開場(chǎng)白。
事實(shí)式：從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā)，通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。
問題式：?jiǎn)栴}要關(guān)于客戶的生意，并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡(jiǎn)單回答的。
援引式：以另一個(gè)客
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1