20xx年醫(yī)院門(mén)診部工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-11-18 23:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
積極參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)
護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)≥90%
消毒隔離合格率100%
急救物品、器械完好率100%
差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”
三基理論、護(hù)理操作合格率≥90%
一人一針一管執(zhí)行率100%
護(hù)理安全管理≥95分
2020年醫(yī)院門(mén)診部工作計(jì)劃篇二
2020年是我院面對(duì)新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審，任務(wù)艱巨而繁重。今年門(mén)診在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)，努力營(yíng)造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質(zhì)和安全。按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的各項(xiàng)條款逐步完善管理，做好醫(yī)療服務(wù)工作。
2020年的具體工作安排如下:
一、認(rèn)真做好預(yù)約診療工作
充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場(chǎng)、電話(huà)等平臺(tái)開(kāi)展預(yù)約診療與分時(shí)段服務(wù)，包括專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診、普通門(mén)診。
完善預(yù)約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預(yù)約比例。
建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)，操作規(guī)范和流程通暢。
二、完善門(mén)診流程管理
優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu)，落實(shí)便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號(hào)室、支助部溝通協(xié)調(diào)，合理制定門(mén)診重點(diǎn)區(qū)域和高峰時(shí)段有效措施，保障門(mén)診診療的秩序和連貫性。
在網(wǎng)站、微信平臺(tái)、門(mén)診大廳顯示屏公開(kāi)出診信息，醫(yī)務(wù)人員出診時(shí)間變更能提前告知患者，實(shí)行24小時(shí)預(yù)約、咨詢(xún)電話(huà)服務(wù)。
完善醫(yī)療資源調(diào)配方案，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)門(mén)診流量，做好門(mén)診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
建立門(mén)診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處理方案，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn)，提高快速反應(yīng)能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報(bào)告和處理流程。
制定相關(guān)制度與流程支持開(kāi)展多學(xué)科綜合門(mén)診。
完
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