【文章內(nèi)容簡介】 水庫面臨洪水的沖擊，形勢險峻。中心積極布置責(zé)任水庫（天字地水庫）防汛抗災(zāi)工作，并落實“責(zé)任到人”，工作人員和鄉(xiāng)村組干部24小時值班和巡查，發(fā)現(xiàn)險情立即上報，聯(lián)系并保證搶險隊伍、搶險專業(yè)技術(shù)人員、搶險物資、搶險裝備落實到位，保證了天子地水庫安全度過汛期。(七)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力完成各項工作任務(wù)。中心積極配合各職能部門，將日常工作與安全生產(chǎn)、計劃生育、接待、道路交通安全社會化等工作相結(jié)合，促進(jìn)各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。特別是接待工作（主要是上級領(lǐng)導(dǎo)、周遍兄弟縣（區(qū)）以及客商來區(qū)參觀學(xué)習(xí)、考察等形式的接待工作），采點、布線，中心都全程跟蹤服務(wù)。九個月來中心共參于接待工作60余起，起到了盡量不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，又圓滿完成接待的穿針引線作用。二、存在的問題（一）大廳建設(shè)建設(shè)有待進(jìn)一步完善，一些與企業(yè)緊密聯(lián)系的部門還沒有派人進(jìn)駐大廳，如房管、國土、質(zhì)監(jiān)等。（二）開發(fā)區(qū)部分部門授權(quán)沒有完全到位，在開發(fā)區(qū)受理還需到市局去辦，造成企業(yè)來回跑。（三）中心工作人員工作積極性有待進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。（四）中心工作既繁雜又鎖碎，大廳需增配一名收費專員。三、下一步工作打算（一）持續(xù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，完善重大產(chǎn)業(yè)項目服務(wù)專人服務(wù)機(jī)制。采取有力措施，積極為創(chuàng)業(yè)者提供項目開發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、融資貸款、政策扶持、跟蹤指導(dǎo)等服務(wù)。（二）進(jìn)一步加大投訴處理工作力度。一是充分發(fā)揮行政服務(wù)與發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員的作用，廣泛收集信息，全面了解全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況，為黨工委、管委會提供決策依據(jù)；二是發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，進(jìn)行正面引導(dǎo)；三是發(fā)揮督查作用，使有損經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為得到有效整改。（三）進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作。切實做好政務(wù)公開示范點建設(shè)工作，進(jìn)一步拓寬公開領(lǐng)域，強(qiáng)化重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的公開，切實發(fā)揮政務(wù)公開在預(yù)防腐敗、聯(lián)系群眾、提高效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)等方面應(yīng)有的作用。（四）延伸窗口服務(wù)，完善開發(fā)區(qū)代管鄉(xiāng)、辦便民服務(wù)中心，方便轄區(qū)內(nèi)群眾辦事。（五）按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善辦證服務(wù)大廳窗口單位進(jìn)駐工作的方案》，完善辦證服務(wù)大廳建設(shè)。二〇一〇年十月六日第三篇：行政服務(wù)中心工作情況匯報擦亮“窗口”提效優(yōu)質(zhì)以行政服務(wù)全新舉措助推全縣經(jīng)濟(jì)社會超常發(fā)展行政服務(wù)中心是政務(wù)公開多種形式集中體現(xiàn)的重要載體；是把政府與群眾密切相關(guān)、具有行政審批權(quán)和公共服務(wù)職能的各部門集中起來為民辦事的新型辦公場所；是聯(lián)系群眾和客戶的橋梁和紐帶。概括地說，就是“為民服務(wù)的窗口、政府形象的窗口、廉政示范的窗口”。因受場地限制，縣行政服務(wù)中心曾經(jīng)存在“四個不到位”的現(xiàn)象，即：進(jìn)駐的部門不到位；進(jìn)駐的項目不到位，有些進(jìn)駐了的部門仍有事項在原單位受理和辦理；進(jìn)駐人員不到位，少數(shù)進(jìn)駐部門聘請臨時工在窗口受理業(yè)務(wù)；授權(quán)不到位，有些部門沒有對窗口工作人員進(jìn)行授權(quán)，窗口工作人員只能受理，不能辦理，這些問題和不足影響了服務(wù)效率和政府形象，制約了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?？h委、縣政府對行政服務(wù)中心建設(shè)高度重視，高標(biāo)準(zhǔn)興建了縣行政服務(wù)中心辦公大樓。下一步，我們將借全縣解放思想的東風(fēng)，以辦公樓搬遷為契機(jī)，推出五項超常舉措，提高行政效率，服務(wù)廣大客商，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，打造“四最”品牌，助推全縣經(jīng)濟(jì)社會超常發(fā)展。一、在推動行政審批制度改革方面推出超常舉措一是精減審批項目。配合縣法制辦，對現(xiàn)有的行政審批項目進(jìn)行清理，該精減的一律精減，該保留的事項對外公布并實行目錄管理，涉農(nóng)便民審批事項下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施。二是壓縮審批時間。對縣級行政審批事項審批時間繼續(xù)進(jìn)行壓縮，力爭實施一審一核制的審批事項達(dá)到30%以上，做到當(dāng)天受理，當(dāng)天辦結(jié)。三是簡化審批手續(xù)。繼續(xù)抓好流程再造，對行政審批實行流程管理，減少審批環(huán)節(jié)。對審批需提供的材料進(jìn)行全面精減。對沒有法律、法規(guī)等依據(jù)，不符合效能建設(shè)要求的材料，一律取消。四是推進(jìn)行政審批“兩集中、三到位”工作。以今年政府機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，督促有關(guān)部門把行政審批職能集中到行政審批服務(wù)科室，行政審批服務(wù)科室成建制進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心，確保進(jìn)駐部門到位，進(jìn)駐人員到位，進(jìn)駐事項到位。二、在推動服務(wù)效能提高方面推出超常舉措一是建立網(wǎng)上審批系統(tǒng)。凡行政許可項目能實行網(wǎng)上審批的，一律實行網(wǎng)上審批，積極推進(jìn)省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級聯(lián)網(wǎng)。二是完善重點企業(yè)、重大項目“綠色通道”服務(wù)。根據(jù)需要，對重點企業(yè)、重點項目推行“綠色通道”服務(wù)，