【文章內(nèi)容簡介】 確各相關科室的職責，把“創(chuàng)文”工作納入到日常工作中去。另一方面加強迎檢前期監(jiān)督檢查，在日常的“網(wǎng)格化”管理的基礎上，每周二、周五兩天下午為全局集中“創(chuàng)文”檢查日，一年來共出動人員約1350多人次，車輛312車次，檢查餐飲服務單位約3510間次，此外，我局不斷根據(jù)上級來檢查的時間做出調(diào)整，確?！皠?chuàng)文”工作扎實有力地進行。二、多措并舉，全面落實“創(chuàng)文”迎檢工作(一)突出重點，全面監(jiān)督。為了確?！皠?chuàng)文”監(jiān)督檢查工作覆蓋率達100%。我局采取以3條主干道、10非主干道為重點，a、b、c類社區(qū)逐步推進的步驟。監(jiān)管中做到“三不留”：一是不留盲點，以58個社區(qū)為點，各道路為線，劃定責任區(qū)域，同時與相關街道密切聯(lián)系，詳細收集各餐飲企業(yè)信息，對各企業(yè)所在位置均在地圖上標明，對存在的問題進行登記跟蹤，做到底數(shù)清，情況明。二是不留黑點，對發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一家，整治一家，實行零容忍。三是不留僥幸心理，全局以高度的政治責任感重視“創(chuàng)文”工作，充分認識餐飲服務食品安全監(jiān)管工作所面臨的嚴峻形勢，把每一次日常檢查當做“創(chuàng)文”驗收來對待。特別是對市創(chuàng)文辦在暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，逐一對照監(jiān)督整改，下發(fā)《責令整改通知書》，并由網(wǎng)格小組長跟蹤落實整改情況。(二)實地指導，提高經(jīng)營者管理水平。一是現(xiàn)場向餐飲管理人員講解“創(chuàng)文”內(nèi)容和標準，免費發(fā)放了企業(yè)衛(wèi)生檔案、臺帳、消毒記錄6860多份，并指導業(yè)主填寫衛(wèi)生檔案和臺帳、消毒記錄，取得了良好的工作效果。二是結合和圍繞了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的要求，明確職責，向各餐飲單位發(fā)放了《餐飲消費安全告知書》，要求餐飲經(jīng)營單位必須簽訂《餐飲消費經(jīng)營單位安全承諾書》，目前已有2590家餐飲單位簽定了安全承諾書。在“創(chuàng)文”監(jiān)督檢查工作中，我局注重加強與監(jiān)督對象的溝通，印制發(fā)放“XX區(qū)餐飲服務聯(lián)系卡”1350張，以名片形式標注我局地址、網(wǎng)址、咨詢電話及投訴舉報電話，方便他們來訪、來電咨詢相關業(yè)務或投訴舉報。通過堅持監(jiān)督與服務相結合，提供服務來爭取監(jiān)管對象的支持和配合。(三)重點整治，保障學生的食品安全。做好學校食品安全的監(jiān)督工作，對保障學生身體健康和生命安全，保持學校正常的教學秩序，維護社會的穩(wěn)定意義重大。為此，我局著重加大了對幼兒園、學校食堂及其周邊的食品安全監(jiān)管力度。一是按照市局的有關要求，結合春、秋季節(jié)的特點，加大了對學校、幼兒機構及其周邊地域的餐飲單位食品安全的監(jiān)督檢查，共出動350人次，檢查學校、幼兒機構105間次。二是加大學校食堂從業(yè)人員培訓力度，加快推進學校食堂量化分級管理和示范單位建設工作，并要求學校、幼兒機構的食堂配備食品安全管理員，指導督促學校食堂按照食品安全操作規(guī)范加工制作食品，嚴防食品交叉污染，共開展培訓5次，受訓學校、幼兒機構食品安全負責人77名。三是建議有條件的學校食堂安裝視頻監(jiān)控設備，目前我區(qū)已有18家學校、幼兒機構在食堂安裝了視頻監(jiān)控。四是加強對學校食堂關鍵環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督，共食品抽樣檢驗152批次，%。五是聯(lián)合區(qū)教育局對區(qū)內(nèi)140家課外托管(培訓輔導類)的機構的供餐情況進行了摸查，對供餐超過30人的14家機構進行了整治。并查處了1家存在違法行為的食堂，依法給予了15000元的行政處罰。六是由食安辦牽頭，聯(lián)合衛(wèi)生、教育、工商、質(zhì)監(jiān)等部門對37家中小學校的集體食堂及周邊食品銷售企業(yè)進行聯(lián)合檢查，要求學校周邊200米不得出現(xiàn)無證經(jīng)營，餐飲單位和食品銷售店鋪進行地不得銷售“三無產(chǎn)品”，有力地保證了學生的飲食安全。(四)重錘出擊，維持了“打假”高壓態(tài)勢，一年來，我局共出動執(zhí)法人員1700余人次，檢查“三品一械”生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位和餐飲服務企業(yè)1554家次。受理群眾投訴44起，處理協(xié)查7宗。核查和回復“三化”查無341宗。立案案件23宗，結案案件22宗。共抽檢藥品、醫(yī)療器械165批次，化妝品、保健食品171批次(含應急抽檢30批次)，很好地完成了年度任務，同時應急抽檢數(shù)量為20xx年的約7倍，大大幫助了疑難案件的辦理。共查處窩點10余個，移送公安機關案件8宗，協(xié)助區(qū)食品藥品犯罪偵查大隊查辦案件6宗。鞏固了去年“三打兩建”成果，始終保持對假劣食品藥品打擊的高壓態(tài)勢,切實保障人民群眾飲食用藥安全。(五)疏堵結合，抓好小餐飲店的整治。我區(qū)的小餐飲店占餐飲服務單位60%，抓好小餐飲店的整治工作是“創(chuàng)文”工作成功與否的關鍵。我局一是認真組織開展小餐飲店規(guī)范經(jīng)營專項整治行動。定期或不定期與工商、城管、質(zhì)監(jiān)、公安、農(nóng)業(yè)、街道等相關單位聯(lián)系，大力開展整治“五小”活動，(重點是一些群眾反映多、法規(guī)不明確、社會影響不佳的小、散、雜的無證食品檔鋪)。并就整治問題與工商、質(zhì)監(jiān)、公安、農(nóng)業(yè)、街道等部門和單位召開了多次聯(lián)席會議，開展多部門統(tǒng)一整治行動。二是針對條件較好的小餐飲店指導其做好整改，引導辦證，全年共引導辦臨時餐飲服務證200多家。條件不符合餐飲基本要求的，引導轉型經(jīng)營其它業(yè)務。對不聽勸告的堅決進行行政處罰，共立案查處27宗，結案24宗，三是為了明確責任，加強管理，我局牽頭與長洲島海軍92390部隊防檢所、4801工廠、長洲街道辦事處以及工商黃埔分局長洲工商所等單位負責人，對軍校路、海虹路兩旁的各類經(jīng)營店鋪進行梳理，實行分區(qū)管理。(六)落實部署，明確轄區(qū)“食得放心”城市建設工作。為進一步明確今年食品安全工作重點任務，全面推動建設“食得放心”城市和食品安全監(jiān)管體系建設工作，區(qū)食安辦經(jīng)征求各單位意見后，制定并印發(fā)了《20xx年XX區(qū)食品安全重點工作安排》，將全區(qū)食品安全重點工作分解到各部門，做到目標明確、分工細致、責任到位。根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，我區(qū)“創(chuàng)建餐飲服務安全示范點(家)15個、示范街區(qū)(美食廣場)1個”作為市委會督辦、市政府重點督辦、XX區(qū)新型城市化發(fā)展20xx年100項市重點督辦工作。我局積極動員b級餐飲服務單位加強自身管理和內(nèi)部建設、設施設備更新，鼓勵基本達到要求和條件的餐飲服務單位申報a級單位和市級餐飲服務食品安全示范單位。共向市餐飲分局遞交擬申報市級示范單位17家，市級示范街區(qū)1個(潮樓名店城)。9月底已配合市餐飲分局完成了其中10家擬評a級單位的現(xiàn)場評審工作。目前示范街區(qū)(潮樓名店城)因總的餐飲單位數(shù)和a級單位數(shù)暫未達到要求，我局正對潮樓名店城周邊的無證餐飲單位進行清理查處，有序推進評審籌備工作。其余7個單位正處于現(xiàn)場準備和等待市局評審階段。(七)突出職業(yè)道德守法意識，推進“文化道德講堂”按照區(qū)文明辦的要求，我局結合工作實際，突出以“愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、廉潔奉公”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，深入推進“文化道德講堂”活動。一是加強干部職工對國家基本法律知識、食藥相關法律法規(guī)的學習，提高法律素養(yǎng)，通過舉辦執(zhí)法案例分析會，深入剖析執(zhí)法過程中的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提高干部職工規(guī)范執(zhí)法的能力和水平。二是開展道德講堂系列活動，我局分別組織全區(qū)餐飲服務企業(yè)200名負責人及藥械企業(yè)人員開展“道德講堂”活動。通過觀看“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式，引導在做的企業(yè)負責人加強律己修身、誠信經(jīng)營、誠實做人，友善互助，營造全區(qū)崇德向善的良好社會風尚。三是召集近2年來曾經(jīng)被行政處罰的30多家藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了藥品安全集體約談。通過對食品藥品違法犯罪的行為與司法銜接相關問題的講解，和對近期我區(qū)查處的一系列藥品違法案例的剖析，指出藥械企業(yè)在日常經(jīng)營中存在的問題，并提出糾正和防范措施，引導企業(yè)全面提高責任意識，逐步向重質(zhì)量、重服務、重文明、重誠信方向發(fā)展。進一步加強道德教育建設，引導從業(yè)人員牢固樹立“以道德立身、憑良心經(jīng)營、靠誠信興業(yè)”的行業(yè)理念，加強我區(qū)市場監(jiān)管體系、誠信體系建設。四是為一步提高轄區(qū)各餐飲服務經(jīng)營單位的食品衛(wèi)生管理水平，預防食物中毒事故和各類食品污染事故的發(fā)生，保障轄區(qū)群眾食品衛(wèi)生安全，在轄區(qū)9個街道有序推進餐飲法律法規(guī)及監(jiān)管內(nèi)容培訓。共對轄內(nèi)近200多家單位飯?zhí)?、集體配送單位和大型以上餐飲企業(yè)近進行食品安全管理人員進行專業(yè)知識培訓，同時派發(fā)資料200多套，提高了餐飲企業(yè)負責人依法生產(chǎn)、經(jīng)營和自覺保證食品安全的意識。此外，我局還聯(lián)合其他監(jiān)管部門鼓勵轄區(qū)食品生產(chǎn)加工、食品流通、餐飲服務環(huán)節(jié)的企業(yè)發(fā)出《食品安全，我們共同責任》的倡議，號召共同構筑食品安全道德防線，誠信經(jīng)營。創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)心得體會8xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市食藥監(jiān)局的具體指導下，根據(jù)《XX區(qū)20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作方案》、《XX市食品藥品監(jiān)督管理局藥品安全創(chuàng)文實施辦法》等相關文件的要求，我局結合轄區(qū)實際，緊緊圍繞建設創(chuàng)文明城市，建首善之區(qū)的工作目標，扎實推動轄區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作，認真做好創(chuàng)文備檢工作，現(xiàn)將我局全年工作情況及下一年工作打算匯報如下：一、周密部署，扎實推進創(chuàng)文工作為確保創(chuàng)文工作有效地開展，我局制定了《XX區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)文明實地考察迎國檢工作方案》，特設網(wǎng)格化管理領導小組和網(wǎng)格化現(xiàn)場巡查組，將全區(qū)按街道劃分為東西片，按分片管理、職能到位、責任到人的原則，在餐飲監(jiān)管領域全面推行網(wǎng)格化監(jiān)管模式；采取定人定片，合理調(diào)配力量，定時定量實施有效監(jiān)管，定權定責提升責任意識。同時，采取突出重點，常態(tài)與動態(tài)相結合的辦法，一方面是加強日常管理，明確各相關科室的職責，把創(chuàng)文工作納入到日常工作中去；另一方面加強迎檢前期監(jiān)督檢查，在日常的網(wǎng)格化管理的基礎上，每周二、周五兩天下午為全局集中創(chuàng)文檢查日，一年來共出動人員約1350多人次，車輛312車次，檢查餐飲服務單位約3510間次，此外，我局不斷根據(jù)上級來檢查的時間做出調(diào)整，確保創(chuàng)文工作扎實有力地進行。二、多措并舉，全面落實創(chuàng)文迎檢工作(一)突出重點，全面監(jiān)督。為了確保創(chuàng)文監(jiān)督檢查工作覆蓋率達100%。我局采取以3條主干道、10非主干道為重點，a、b、c類社區(qū)逐步推進的步驟。監(jiān)管中做到三不留：不留盲