【文章內(nèi)容簡介】 材料清單相結(jié)合，每項主材的名稱、數(shù)量、品牌都標(biāo)示得清清楚楚；輔料則按工藝規(guī)范、裝修定額和行業(yè)用料確定，具體到一根釘子、一張砂紙。由于工程前期細(xì)化工作做得相當(dāng)完善，工程預(yù)算就能得到合理有效的控制。如此科學(xué)透明，難怪不少客戶只看了報價單，還沒有多談就放心地與我們簽下了合約 經(jīng)營理念：不做富麗堂皇的外包裝 只注重客戶的口碑 業(yè)務(wù)宗旨：客戶至上，精心設(shè)計，創(chuàng)造卓越工程典范。設(shè)計師群體：我公司現(xiàn)擁有極富經(jīng)驗和專業(yè)知識的資深設(shè)計師，及電氣、通訊工程師、工程師等。同時技術(shù)上獲得建筑設(shè)計院的支持，共享國際先進(jìn)的設(shè)計經(jīng)驗。我們會根據(jù)客戶的需求，力求提供最靈活、富有品位的方案，以滿足客戶的需求。預(yù)算師：經(jīng)過數(shù)年的office設(shè)計、裝潢服務(wù)，我們對上海市場有了充分認(rèn)識，針對客戶的不同需求，提供最完善的售前服務(wù)。預(yù)算師根據(jù)不同的裝修方式，列出不同的相關(guān)費用。施工隊伍：施工吸取了大量國際先進(jìn)的施工工藝和管理經(jīng)驗，結(jié)合了自身優(yōu)勢，形成了一套完善的施工理念。擁有專業(yè)施工隊，精湛的施工工藝，先進(jìn)的施工設(shè)備，嚴(yán)格的管理，呈現(xiàn)給客戶高質(zhì)量的、滿意的裝飾效果?？头行模何覀円恢敝铝τ诳蛻舴?wù)的建設(shè),與其他裝飾公司相比，更看重服務(wù)的質(zhì)量與服務(wù)的效率。我們把客戶對我們的服務(wù)評價和滿意度來衡量企業(yè)的生存的價值與空間。四、產(chǎn)品與服務(wù)由于我們只做口碑裝潢，限量承接，需您提前電話預(yù)約，約定時間量房。初談滿意的話,確認(rèn)設(shè)計意向書,為了能夠更好了解房屋的情況，公司在做初步的設(shè)計方案之前都會派專人上門測量。進(jìn)行實地測量記錄：測量時向客戶咨詢基本要求，客戶向設(shè)計師提供有關(guān)風(fēng)格、造價等裝修意向。簽名認(rèn)可。初談滿意的話，簽定設(shè)計協(xié)議。（1）繪制三套平面圖，初步方案：平面布置出圖后與業(yè)主見面，設(shè)計師溝通初步方案，恰談平面布局、功能定位、整體方案的思路等???；（2）出初步預(yù)算；（3）如業(yè)主對設(shè)計師的初布方案思路滿意，雙方繼續(xù)深入；初步方案雙方談不通，不帶走圖紙和預(yù)算可退量房訂金。（收費）簽定設(shè)計合同（設(shè)計費首付款50%）（務(wù)必索取蓋有本公司財務(wù)章的收據(jù)，同時扣除雙倍設(shè)計意向金。，繪圖，全套方案設(shè)計，擬定預(yù)算書，材料定稿（深談）再付設(shè)計費50%；（1）繪制設(shè)計詳圖；（2）設(shè)計圖溝通和定稿；（3）擬定精確預(yù)算書。公司的統(tǒng)一的格式文本，嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一平價報價，列明所有項目、數(shù)量及價格。6．簽訂合同，付首期款（1）在雙方對設(shè)計方案及預(yù)算確認(rèn)的前提下，簽定《上海市室內(nèi)裝飾裝修工程施工合同》；（2）首期款：客戶在簽訂施工合同后2日內(nèi)向公司財務(wù)部交付工程首期款。（3）前期追訪：簽訂家裝合同后，提醒客戶相關(guān)注意事項，為順利開工做好準(zhǔn)備。7． 施工交底由客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理和質(zhì)檢員四方參與，在現(xiàn)場由設(shè)計師向質(zhì)檢員詳細(xì)講解預(yù)算項目、圖紙及特殊工藝做法，協(xié)同辦理相關(guān)物業(yè)手續(xù)。8．材料進(jìn)場開工、材料驗收（1）主材可由客戶自購或者我公司代為平價購買；（2）材料進(jìn)入工地經(jīng)過業(yè)主驗收后，施工工人到位，按公司工作制度及施工標(biāo)準(zhǔn)開始施工；（3）材料驗收：主要材料進(jìn)場后首先由客戶驗收合格并在材料單簽字后方可施工。9．施工驗收與監(jiān)督(1)隱蔽工程驗收：包括水路、電路、防水、陽臺墊高、吊頂、包管等，由客戶、工程監(jiān)理、質(zhì)檢員參與，拍攝好隱蔽工程錄像或照片，驗收合格簽字后方可繼續(xù)施工。同時交付二次款。(2)木工工程總體驗收: 指木工收工完工，油工未進(jìn)場之前，整個家裝工程的工程量已基本過半，在此時進(jìn)行相關(guān)的驗收和交款事宜。驗收合格后在質(zhì)量報告書上簽字確認(rèn)。(3)油漆進(jìn)場前交付三筆款項，工程驗收.(4)自檢: 在整體驗收前35天，由質(zhì)檢員和工程監(jiān)理進(jìn)行自檢，從而確保家裝工程通過最終驗收； 抽檢：每周由工程部總經(jīng)理、項目經(jīng)理、材料部經(jīng)理、設(shè)計師組成的特別小組對所有工地進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題，馬上解決問題再追究到相關(guān)責(zé)任人。電話回訪：每周由售后服務(wù)部電話回訪業(yè)主，詢問工程進(jìn)行中的相關(guān)問題，并協(xié)助解決； 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督：客服人員不定期詢問工程進(jìn)展情況，并協(xié)助解決工程中出現(xiàn)的問題；(5)后期服務(wù)：如簽約設(shè)計合同，設(shè)計師會主動熱情為客戶提供選擇主材、五金、燈具、潔具、配飾等的服務(wù)，并協(xié)助完成施工及驗收工程。(6)整體交驗：由客戶、設(shè)計師、工程監(jiān)理和質(zhì)檢員四方參與，對工程材料、設(shè)計、工藝質(zhì)量進(jìn)行整體驗收，客戶簽字確認(rèn)。整體驗收合格后，交付尾款。（1）保修：對工程整體工程提供二年保修，隱蔽工程提供五年保修，腳踏實地落實長期終身維護(hù)服務(wù)；（2）全程追訪：客戶服務(wù)部維修部開設(shè)服務(wù)電話，對于工程后的維修及時跟蹤，定期上門查看，確?？蛻衾妗?1．售后服務(wù)：（1）簽發(fā)裝修保修單，提供隱蔽工程光盤或照片；（2）設(shè)立家庭裝飾裝修工程檔案，對用戶進(jìn)行聯(lián)系訪問，安排定期上門查看，總結(jié)設(shè)計和施工經(jīng)驗，不斷更新，每天進(jìn)步百分之一，長期落實終身維護(hù)。特色服務(wù)：前期家居風(fēng)水，后期軟裝配套服務(wù)，詳情請洽設(shè)計師。l 市場分析（1）、市場介紹中國建筑裝飾行業(yè)是近20年才興起的一門新興行業(yè)。上世紀(jì)70年代末，深圳特區(qū)的開發(fā)建設(shè)引起了香港地區(qū)為代表的國際建筑裝飾界的極大興趣，紛紛投入特區(qū)開發(fā)建設(shè)；同時，國內(nèi)開明的建筑裝飾企業(yè)也大量涌入深圳；這樣，在香港等“外”界的先進(jìn)理念、先進(jìn)施工方式、現(xiàn)代化的管理模式的示范下，經(jīng)特區(qū)開發(fā)者們的學(xué)習(xí)吸收，形成了建筑裝飾界的“深圳模式”，而且，近幾年來，“深圳模式”已成為了中國建筑裝飾行業(yè)的杰出代表。發(fā)展至今日，中國建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)形成了自己的特點、自己的優(yōu)勢，市場管理已從無序到有序；政策上從無章或無合適的規(guī)章發(fā)展到有成套規(guī)章；從業(yè)隊伍發(fā)展到約20萬家企業(yè)900萬員工；設(shè)計水平從簡單模仿到產(chǎn)生大量優(yōu)秀的原創(chuàng)設(shè)計；施工水平逐漸進(jìn)入工廠化；建筑材料使用引入了綠色、環(huán)保概念。尤其是建筑幕墻設(shè)計、施工，已達(dá)到了國際先進(jìn)水平。但是，同其它許多行業(yè)一樣,建筑裝飾行業(yè)的發(fā)展時間很短,畢竟才20余年,還存在許多問題，如：業(yè)主設(shè)招標(biāo)陷阱；投標(biāo)方做假圍標(biāo)；買通發(fā)標(biāo)方假招標(biāo)；中標(biāo)方以非法手段中標(biāo)后以次充優(yōu)、用各種手段哄抬甲方運作成本謀取私利；非法掛靠名牌企業(yè)等現(xiàn)象還經(jīng)常出現(xiàn)。裝飾設(shè)計的現(xiàn)狀裝潢設(shè)計(視覺傳達(dá)藝術(shù))是指二維的設(shè)計，是相對于建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、室內(nèi)環(huán)境設(shè)計以及工業(yè)造型設(shè)計等三維設(shè)計而言的。在建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計中也涉及到對不同平面的設(shè)計，但它不是就平面而平面，而是在立體的空間環(huán)境中，與立體空間劃分、立體空間布局以及立體的物件緊密結(jié)合的設(shè)計。屬于較為特殊的平面設(shè)計。中國建筑裝飾設(shè)計已渡過了“簡單抄襲境外作品 初步創(chuàng)作”的初級階段，現(xiàn)正逐步向國際水準(zhǔn)靠近。比較而言，與國際水平尚存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：（1）設(shè)計理念落后，其原因可能跟我們的教育模式有直接的關(guān)系。（2）急功近利，對周邊環(huán)境、建筑物的功能等考慮不夠。這與目前整個建筑市場“超常規(guī)”發(fā)展有直接關(guān)系。（3）過分依賴電腦，勿略或不懂工藝美術(shù)。手繪設(shè)計畫師或設(shè)計師在自家墻壁上進(jìn)行創(chuàng)作成了年輕一代的裝修時尚，墻繪（有叫墻畫）是近年來居家裝飾的潮流，它不再是隔離墻上任人涂抹的圖案！是你修飾新房，翻新，會所，展廳，酒吧等等許多地方的理想選擇！從價值的角度來看，一般家庭裝潢都是以白墻為主，墻紙或者其他裝飾材料是一比很大的開銷，而且容易弄臟或者損壞！但墻繪只要很小的投入就能使你的墻面變的生動，美觀大方。比起墻紙等其他材料有過之而無不及！從藝術(shù)和美觀的角度來講，墻紙或者其他裝飾材料挑來挑去就這么幾種，無非是顏色上的變化，紋理基本差不多，沒有什么藝術(shù)性，如果你選擇了墻繪那么我可以告訴你只要你喜歡什么我們就能把它放在你想放的任何一面墻或者其他地方，并且對你的家具和環(huán)境進(jìn)行配合和點綴使空間更加和諧和個性！(2)、市場機(jī)會及環(huán)境機(jī)會：在許多女性的腦海中，可愛的日韓漫畫常常是浪漫夢想的最佳范本。如今，將這一切搬進(jìn)家里也不是不可能。僅僅用粉色來裝飾家和墻面還似乎缺了點什么，輕輕勾勒的一筆，隨意點綴的一把雨傘或小動物圖案，會使墻面立刻生動起來。在這種風(fēng)格下，可愛的動物和“幾米”風(fēng)格漫畫會成為年輕女人的最愛。一棵“隨風(fēng)”飄動的大樹，一對依偎的背影，一只展翅的蝴蝶，甚至是幾滴略帶傷感的雨滴都可以“登堂入室”，給家中帶來不一樣的風(fēng)情。寫實藝術(shù) 傳遞歐式奢華并不是在家里貼金色壁紙就是“金碧輝煌”。懂得品位的人可以把壁畫搬到豪宅里，天使、人像或是歷史典故，在別墅里滿滿地畫上幾面墻，甚至連天花板都不放過，在這種風(fēng)格里，更強(qiáng)調(diào)一種大氣感覺，用寫實的人像繪畫和復(fù)雜的背景展現(xiàn)創(chuàng)意，這