【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，使他們樹(shù)立信心、克服困難、樂(lè)觀生活。在植樹(shù)造林活動(dòng)中，協(xié)會(huì)積極主動(dòng)地捐款4000元，用以支持我市綠化建設(shè)。在“兩報(bào)”的征訂中，我們的工作同樣得到了廣大會(huì)員單位的理解、支持與配合，訂閱單位近30家。以上五個(gè)方面是協(xié)會(huì)成立半年多來(lái)的工作總結(jié)。回顧過(guò)去，成績(jī)斐然。展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。2014年是擔(dān)保行業(yè)步入規(guī)范發(fā)展的元年，協(xié)會(huì)的工作也將面臨著各種新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們要堅(jiān)定信心，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，繼續(xù)推進(jìn)“四個(gè)平臺(tái)”的建設(shè)，努力將我會(huì)打造成制度健全、結(jié)構(gòu)合理、廉潔高效，全面履行職能的優(yōu)秀行業(yè)組織。2014年協(xié)會(huì)的重點(diǎn)工作是：一、繼續(xù)履行輔助管理、自律和服務(wù)職能，做大做強(qiáng)我市的擔(dān)保業(yè)積極配合行業(yè)監(jiān)管部門(mén)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省市有關(guān)融資性擔(dān)保公司管理的一系列政策規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位準(zhǔn)入申報(bào)和規(guī)范整頓工作的服務(wù)與指導(dǎo)，倡導(dǎo)行業(yè)自律規(guī)范，努力改善和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升擔(dān)保行業(yè)整體形象，進(jìn)一步發(fā)展壯大協(xié)會(huì)的規(guī)模和實(shí)力，爭(zhēng)取會(huì)員數(shù)超百家。二、強(qiáng)化培訓(xùn)工作，提升行業(yè)人才素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步充實(shí)增強(qiáng)協(xié)會(huì)的專(zhuān)家講師團(tuán)隊(duì)力量，研究開(kāi)發(fā)擔(dān)保行業(yè)系列培訓(xùn)課程，爭(zhēng)取開(kāi)辦擔(dān)保行業(yè)高管、風(fēng)控、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)班、研修班十期以上，以完善管理人員、業(yè)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)技能，提升經(jīng)營(yíng)理念和管理水平，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。三、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，夯實(shí)協(xié)會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)以專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化為目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，充實(shí)配備專(zhuān)職人才隊(duì)伍，建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，充實(shí)完善協(xié)會(huì)網(wǎng)站和溝通交流平臺(tái)，繼續(xù)推進(jìn)信用評(píng)級(jí)工作，建立擔(dān)保企業(yè)信息統(tǒng)計(jì)平臺(tái)和信用評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，準(zhǔn)確、及時(shí)地統(tǒng)計(jì)擔(dān)保行業(yè)的真實(shí)數(shù)據(jù)。四、整合行業(yè)資源，加快構(gòu)建市級(jí)再擔(dān)保體系，服務(wù)海西經(jīng)濟(jì)建設(shè)以協(xié)會(huì)為依托，整合匯聚行業(yè)資源，協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門(mén)、銀行金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)的關(guān)系，建立互助型會(huì)員制再信用機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取獲得5080億元再擔(dān)保綜合授信，推動(dòng)開(kāi)展百家中小企業(yè)與銀行金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司的對(duì)接活動(dòng)，為海西建設(shè)增添新的動(dòng)力。**擔(dān)保公司2014培訓(xùn)工作計(jì)劃圍繞公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略和2014年總體經(jīng)營(yíng)思路，為全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理，強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè)，根據(jù)人力資源工作總體安排，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃，以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。一、培訓(xùn)目標(biāo)2014年將圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和服務(wù)保障能力，促進(jìn)公司跨越式發(fā)展。為此，結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求，今年擬實(shí)現(xiàn)以下培訓(xùn)目標(biāo)：植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)組織再造，提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力，進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、適用性和有效性，提高培訓(xùn)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)員工業(yè)績(jī)提升，從而促進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。分層次、分序列，針對(duì)公司中高層管理人員和各序列、各部室人員，探索培訓(xùn)形式的多樣性。深入推進(jìn)各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度，打造一支敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，為公司實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供人員保障。二、培訓(xùn)形式2014年以來(lái)，公司高度重視員工培訓(xùn)工作，從形式上不斷索，通過(guò)培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而，在具體實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程中，如重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升等問(wèn)題也逐步凸顯。鑒于此，2014年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置，培訓(xùn)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)技，促進(jìn)培訓(xùn)效果進(jìn)一步提升?；敬胧┦牵焊鶕?jù)員工崗位任職要求，分層級(jí)、分序列，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主，外部聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員授課、參加專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上，分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理類(lèi)培訓(xùn)和通用管理類(lèi)培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)間上，每月安排培訓(xùn)課程不少于1次。為加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，公司中層管理人員作為培訓(xùn)師給公司員工講課,將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與人分享，授人以漁。三、項(xiàng)目計(jì)劃與課程安排為促進(jìn)公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升，分層次、抓重點(diǎn)建立培訓(xùn)計(jì)劃。2014年培訓(xùn)計(jì)劃由以下項(xiàng)目組成：新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)主要針對(duì)2014年公司新入職員工，主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制流程、財(cái)務(wù)管理制度等。由各部門(mén)內(nèi)部講師負(fù)責(zé)授課，培訓(xùn)后進(jìn)行筆試，筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)主要針對(duì)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理，主要內(nèi)容為營(yíng)銷(xiāo)組織與營(yíng)銷(xiāo)理念、項(xiàng)目調(diào)查技巧、財(cái)務(wù)分析、信貸流程、反擔(dān)保流程等，形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部?jī)?nèi)部培訓(xùn)師授課，部份專(zhuān)業(yè)課程由外聘專(zhuān)業(yè)人員講授。風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)主要針對(duì)信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶(hù)經(jīng)理，主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識(shí)培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn)，形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)師授課，同時(shí)結(jié)合案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等培訓(xùn)形式。財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)主要針對(duì)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部員工，主要內(nèi)容包括會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等，形式主要為資產(chǎn)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)師授課。通用管理培訓(xùn)通用管理培訓(xùn)針對(duì)公司全體員工，主要包括：戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運(yùn)用技巧等，形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部?jī)?nèi)部培訓(xùn)師授課，部份專(zhuān)業(yè)課程由外聘專(zhuān)業(yè)人員講授。四、考核機(jī)制將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合，將培訓(xùn)效果與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，以全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為導(dǎo)向，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的測(cè)試。繼續(xù)堅(jiān)持人員培訓(xùn)臺(tái)帳，根據(jù)培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測(cè)試形式，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的檢測(cè)。各部門(mén)每月培訓(xùn)完成率低于80%的，扣減部門(mén)季度考核得分。綜上所述，2014年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，公司上下高度重視培訓(xùn)工作，全力打造學(xué)習(xí)型組織。各部門(mén)負(fù)責(zé)人也是部門(mén)員工能力提升的“第一責(zé)任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程控制、培訓(xùn)效果評(píng)估等培訓(xùn)管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，為公司發(fā)展做好智力保障工作。人力資源部二○一二年三月一日第一工作計(jì)劃第一季度：完成融資擔(dān)保公司注冊(cè)，組織完成開(kāi)業(yè)慶典。引進(jìn)46名專(zhuān)業(yè)人才，初步滿(mǎn)足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需求。建立符合公司經(jīng)營(yíng)要求的規(guī)章制度。至少與一家銀行機(jī)構(gòu)簽署業(yè)務(wù)合作協(xié)議。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)零的突破。在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)融資業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元。組織內(nèi)部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第二季度：公司人員增加到810人，逐步充實(shí)健全業(yè)務(wù)拓展部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、行政部、財(cái)務(wù)部，基本滿(mǎn)足公司發(fā)展需求。補(bǔ)充完善規(guī)章制度。新簽一家合作銀行機(jī)構(gòu)，使合作金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)展到2家。完成擔(dān)保業(yè)務(wù)2014萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元。在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)100萬(wàn)元?；I劃實(shí)施公司網(wǎng)站建設(shè)。聯(lián)系一家省外知名擔(dān)保機(jī)構(gòu)，組織一次業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)。1第三季度：公司人員增加到11人。新簽1家合作金融機(jī)構(gòu)，使公司合作金融機(jī)構(gòu)達(dá)到3家。完成擔(dān)保業(yè)務(wù)3000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入70萬(wàn)元。擔(dān)保業(yè)務(wù)品種擴(kuò)大到貸款擔(dān)保、票據(jù)業(yè)務(wù)擔(dān)保、保函擔(dān)保等。在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元。完成公司網(wǎng)站建設(shè)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。開(kāi)始籌建內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)。第四季度新簽1家合作金融機(jī)構(gòu)，使公司合作金融機(jī)構(gòu)達(dá)到4家。完成擔(dān)保業(yè)務(wù)3000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入70萬(wàn)元。在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元。爭(zhēng)取完成公司信息系統(tǒng)建設(shè)。確保資產(chǎn)質(zhì)量，其中擔(dān)保業(yè)務(wù)收入190萬(wàn)元，投融資業(yè)務(wù)收入350萬(wàn)元。人員工資及績(jī)效考核基本思路人員工資標(biāo)準(zhǔn)確定：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元崗位人數(shù)人均年收入小計(jì) 人均保底收入小計(jì) 人均月固定收入 績(jī)效考核思路第一年是公司發(fā)展比較艱難也是比較重要的一年，主要工作是打好基礎(chǔ)，所以在績(jī)效考核上采取的是高保底高提成的理念，這樣才能吸引人才留住人才。主要思路有：人員收入按7:3比例，70%為固定收入，30%為考核收入。對(duì)融資擔(dān)保公司總體績(jī)效考核比例第一年建議按收入的10%考核，預(yù)計(jì)的總收入是540萬(wàn)元，總績(jī)效54萬(wàn)元，基本才能保證所有人員的總體收入水平，擔(dān)保公司再制定具體考核辦法?；鞠敕ㄊ前丛驴己?，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的收入60%當(dāng)月兌現(xiàn)，40%風(fēng)險(xiǎn)解除后兌現(xiàn)，不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)月兌現(xiàn)，這樣激勵(lì)效果比較明顯?？蛻?hù)經(jīng)理實(shí)行等級(jí)基礎(chǔ)工資制度，初步考慮是分為一、二、三級(jí)，基礎(chǔ)工資分別是3000元、3500元、4000元，一級(jí)客戶(hù)經(jīng)理是初始級(jí)，每半年根據(jù)業(yè)績(jī)重新確定等級(jí)，做到公平公開(kāi)，按勞分配，從而營(yíng)造積極健康的工作氛圍。設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效。與一家省級(jí)分行簽署合作協(xié)議一次性獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元；參與集團(tuán)公司投資項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作，運(yùn)作成功的適當(dāng)給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)；集團(tuán)公司認(rèn)可有重大貢獻(xiàn)的適當(dāng)給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。擔(dān)保公司業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃有人說(shuō)，金融是經(jīng)濟(jì)的血液，很慶幸自己能加入輸血者的行列，為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔(dān)保行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè)，也有幸公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，與公司一同成長(zhǎng)。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，高通脹、低增長(zhǎng)、高房?jī)r(jià)、低收入等一系列經(jīng)濟(jì)、民生問(wèn)題擺在中國(guó)政府面前，采取穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策成為2014年宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主基調(diào)，在這種市場(chǎng)流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的情況下，眾多中小企業(yè)面臨著一場(chǎng)生死之戰(zhàn)，流動(dòng)資金瀕臨斷裂成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。對(duì)于擔(dān)保行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)講，無(wú)疑是一次絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)，當(dāng)然陷阱和機(jī)會(huì)往往只是一步之遙。收益與風(fēng)險(xiǎn)同在，怎樣在良莠不齊的客戶(hù)群中，通過(guò)我們自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力去糙取精，找出我們