行政審批事項自查報告(編輯修改稿)
2024-11-16 23:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，由局主要領(lǐng)導簽訂首席代表授權(quán)書，授予審批決定權(quán)、審核上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)、窗口管理權(quán)和印章使用權(quán)。同時，將行政審批事項集中到行政審批科，行政審批科及其從事行政審批的人員集中到政務服務中心。（二）行政審批事項依法辦理。嚴格實行“一個窗口對外”，除現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證外，行政審批事項的咨詢、申請、受理、審批、辦結(jié)制證、取件等環(huán)節(jié)一律實行政務服務中心現(xiàn)場辦理。對符合申請條件和申報資料的行政申請事項，予以受理，嚴格按照承諾時限予以辦結(jié)；對不符合申請條件和申報資料的行政申請事項，執(zhí)行一次性告知制度，提供該項行政審批的辦事指南，并現(xiàn)場告知所欠缺條件、需要補齊資料等，待符合法定條件和申報資料后再予以受理。（三）行政審批事項管理得到強化。我局所有行政審批事項在政務服務中心受理、辦理，無體外循環(huán)現(xiàn)象。省、市政府公告的行政審批事項全部清理到位，行政審批事項、審批部門、審批程序、審批承諾時限和審批結(jié)果等內(nèi)容在部門網(wǎng)站和政務服務中心網(wǎng)站如實公布。規(guī)范審批流程，逐環(huán)節(jié)、逐崗位明確辦理時限和責任人，最大限度減少窗口工作人員在行政審批上的自由裁量權(quán)。（四）依法審批監(jiān)督制度進一步健全。建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度，形成了部門和窗口、窗口內(nèi)部行政審批相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督機制。窗口工作人員認真履職，不存在擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準；不存在對不符合法定條件的事項進行受理甚至予以批準，無超時辦理、辦理中亂收費等情況發(fā)生。（五）適時選派和輪換行政審批工作人員。根據(jù)我局審批事項多、環(huán)節(jié)復雜等特點，除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心整體進駐外，每年選派和輪換行政審批工作人員，使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務，提高業(yè)務素質(zhì)，最大限度提升辦事效率和工作責任感。（六）行政審批通用軟件得到統(tǒng)一使用。在行政審批事項辦理過程中，統(tǒng)一使用行政審批通用軟件，將辦件信息及時、如實、規(guī)范錄入軟件，并按規(guī)定出具各類書面通知書，批量辦理符合規(guī)范要求。（七）公眾評價全面開展。對行政審批事項辦結(jié)取件中，全面執(zhí)行公眾評價制度；對公眾評價不滿意的，認真分析原因，查找工作不足之處，及時總結(jié)并做出修正，提高了服務質(zhì)量。（八）其他工作。根據(jù)《XX市人民政府關(guān)于印發(fā)市本級保留和取消行政審批項目的通知》（廣市府發(fā)〔2010〕32號）要求，對行政審批事項進行了清理，編制了辦事指南。目前，市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)電子政務大廳建設(shè)已開展。2010年7月1日至2011年7月底，我局各窗口共受理行政審批件16029件（其中，房產(chǎn)交易11273件），辦結(jié)16247件（其中房產(chǎn)交易11280件）。受理件中，無超期件，%，%以上，現(xiàn)場辦結(jié)率達100%，按時辦結(jié)率達100%。二、主要問題（一）窗口工作人員不穩(wěn)定。由于我局行政審批事項多，審批環(huán)節(jié)復雜，為使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務，除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心外，窗口工作人員實行選派和輪換制度。由于選派人員來自不同科室，對業(yè)務熟悉程度不一，職業(yè)素養(yǎng)參差不齊。（二）激勵機制不成熟。對窗口工作人員的管理中，未形成成熟的激勵機制，導致個別工作人員不安心，部分同志不愿在窗口工作等情況時有發(fā)生。三、整改措施（一）強化人員素質(zhì)。新選派進入政務服務中心的工作人員，從工作紀律、服務軟件、業(yè)
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