總經(jīng)理在20xx年公司新春團拜會上的講話(編輯修改稿)
2024-11-16 22:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的了解，我想我可以用兩個詞語來解釋一下ISO9001在我們雞東縣分公司的基本的含義：一是用心做事，二是“保障”。我們在ISO9001持續(xù)改進的過程中，有不少員工總是提到質(zhì)量管理體系能保障質(zhì)量，我想實際上我們真正要用的是ISO9001的保障的精神，我們公司的各個方面都用這個保障的要求去看待和解決事情，這不止是我們服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。而在保障的基礎(chǔ)上更進一步，就是要用心做事了。有一句話說得好：認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。我們企業(yè)目前面臨著很多的難題，無論從工程建設(shè)方面還是到市場競爭方面，我們的壓力都很大。就公司的一名社區(qū)經(jīng)理而言，他要認真做事那麼他會把他的轄區(qū)用戶 服務的很好，這是他的職責，那麼要想再提高一步用心做事呢，他會把這個在營維過程中比較薄弱，容易忽視，和易轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶，再去做一一走訪，去穩(wěn)定客戶，聽取并解決用戶在使用我們公司業(yè)務中的一些問題，然后再將這些東西記下來，反饋到我們公司，相關(guān)部門再做處理。這樣，我們就行成了一個高效的服務環(huán)節(jié)，在某些服務細節(jié)上再出問題的概率就會降低很多。這是他這個環(huán)節(jié)所力所能及做到的，這樣的人，這樣的工作出來的東西，發(fā)生問題的概率就會很低，再加上其它環(huán)節(jié)的保障，就不應當再有用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)了。我想這就是對保障程序的一個升華，是從更廣義上的保障。從以往所走過的路途來看，自XX年12月8日 繼續(xù)給我們鞭策和鼓勵，我公司會盡最大的努力，將服務與質(zhì)量進行到底。最后，再次感謝各位蒞臨，并祝長城（天津質(zhì)量保證中心）的專家東北之行圓滿成功。謝謝！也可由總質(zhì)量師擔任。設(shè)計評審能否取得預期的效果，一是看準備工作進行得如何，二是看評審組成員的資格和水平如何。如果上述兩條不理想，那么很可能提不出質(zhì)疑、意見和建議，或者僅僅局限在一般的差錯上，不能使設(shè)計水平有顯著的提高。(4)召開評審會議①由設(shè)計者報告設(shè)計情況及主要技術(shù)難點； ②評審員對設(shè)計進行評論，提出質(zhì)疑、建議和意見；③由設(shè)計者對評審者提出的問題進行必要的解答，一時不能解答的，允許會后解答；④由評審組組長或其指定的評審員填寫評審報告，經(jīng)評審組通過后報總設(shè)計師或上級領(lǐng)導人，并由設(shè)計部門或質(zhì)量保證部門存檔。評審報告按設(shè)計和開發(fā)階段轉(zhuǎn)報的批準權(quán)限進行審批，一般由總設(shè)計師或上級領(lǐng)導批準。ISO9001認證：設(shè)計開發(fā)評審的原則（1）性能方面實現(xiàn)產(chǎn)品要求或設(shè)汁開發(fā)任務書所規(guī)定的性能指標要求。（2）原理方面 簡單易行，適應性強（3）結(jié)構(gòu)方面結(jié)構(gòu)合理，組成件少，構(gòu)件簡單，體積盡量小，重量盡量輕；計算簡便，工藝性好精度要求合理，需用的特殊材料盡量少。（4）安全性方面使用、維修、保養(yǎng)均安全，不需特殊的附加保護措施。（5）可靠性方面進行可靠性設(shè)計和管理，具有可行的可靠性保證。（6）制造方面盡量采用常規(guī)加工方法，加工盡量少（7）檢驗方面檢驗過程少，檢驗量少，方法簡單易行（8）裝配方面裝配工作簡便、迅速，盡量不采用特殊設(shè)備，易于實現(xiàn)裝配自動化。（9）使用方面操作方便、安全、簡單；包裝密到性好，長期儲存性好；便于運輸；便于維修；與環(huán)境相容，無污染或盡量減少污染；用后處置方便。（10）經(jīng)濟性方面無多余功能或已減至最低限度；產(chǎn)品成本（包括使用成本）低廉，有較好的經(jīng)濟效益和社會效益。ISO9001認證：設(shè)計開發(fā)評審的要素ISO9001認證應按照具體的設(shè)計階段和產(chǎn)品考慮下述各項：（1）與滿足顧客需要和顧客滿意有關(guān)的項目①將材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達的顧客需要進行對比；②通過樣機（樣品）的試驗對設(shè)計進行確認； ③產(chǎn)品在預期的使
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