【文章內(nèi)容簡介】 市場背景資料。第三，資料的收集、整理、分析等。第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。第五，提出論點。第六，論證所提觀點的篇二：ktv開業(yè)前工作計劃第一步 組建管理架構(gòu)、建立辦公機制、編寫企業(yè)與員工的協(xié)作文案。第二步 策劃與呈報詳細(xì)籌備內(nèi)容及進程、初步建設(shè)企業(yè)文化、調(diào)研當(dāng)?shù)厥袌?。第三?策劃實施招聘事項、細(xì)化企業(yè)定位。第四步 籌備培訓(xùn)內(nèi)容、計劃培訓(xùn)進程、呈報開業(yè)物資。第五步 培訓(xùn)全體員工、跟進工程進度。第六步 籌備與跟進開業(yè)物資、呈報開業(yè)方案。第七步 跟進各項開業(yè)前的最后準(zhǔn)備。第八步 招集公關(guān)人員、全體員工上崗模擬。第一步 主抓現(xiàn)場管理、完善細(xì)化各部制度、樹立企業(yè)形象口碑第二步 收集賓客消費意見、及建立客戶檔案庫制定并開發(fā)企業(yè)會員第三步 強化內(nèi)部管理細(xì)節(jié)、加強服務(wù)質(zhì)量第四步 開展各部門人力儲備工作第五步 強化團隊協(xié)調(diào)及合作、強化員工素質(zhì)及企業(yè)理念灌輸?shù)诹?制定開源節(jié)流方針、審核各部員工工作質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第七步 制定月、季工作計劃、制定完善的全員計效方案 第八步 呈報實際運營當(dāng)中的各種缺陷體系并予以合理調(diào)整備注：第二階段工作中的相關(guān)業(yè)績體現(xiàn)自開業(yè)起的第一個月，為全員磨合運行期確?？蜌庵笖?shù)自開業(yè)起的第二個月，確保完成計劃業(yè)績 第一步 實現(xiàn)軌道運營業(yè)績計劃、制定員工及企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定路線及方案第二步 制定細(xì)化開源節(jié)流體系、制定企業(yè)利潤最大化方針 第三步 策劃呈報顧客穩(wěn)定性路線及方案第四步 鞏固企業(yè)理念、制定企業(yè)在本市場的引領(lǐng)路線的方針第五步 制定長期客戶回饋方案、實施各項企業(yè)鴻圖運營計劃二零一零年十一月二十日篇三：物業(yè)管理公司開業(yè)期間工作計劃書物業(yè)管理公司開業(yè)期間工作計劃書根據(jù)“廈門國際建材物流園近期工作綱要”中有關(guān)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)，結(jié)合目前園區(qū)工程進度情況，就園區(qū)１０月２８日正式開業(yè)前物業(yè)服務(wù)工作中待解決的事項作如下部署：一、關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：周光武培訓(xùn)對象：管理人員、水電工、保安隊長、保安班長（保潔員培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)）培訓(xùn)時間：９月中旬地點：管理１處辦公室培訓(xùn)內(nèi)容包括：１、建材物流園基本情況介紹。２、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識。３、物業(yè)管理都管些什么（物業(yè)管理的基本內(nèi)容）。４、竣工驗收與接管驗收中物業(yè)公司的作用。５、交房入駐：流程６、二次裝修：流程７、園區(qū)物業(yè)管理各種緊急預(yù)案處理辦法８、收費：有關(guān)收費項目二、關(guān)于保安部消防培訓(xùn)和實地演練培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：王天祥培訓(xùn)對象：全體保安人員培訓(xùn)時間：８月下旬地點：管理１處１、培訓(xùn)目的：ａ：增強員工的消防安全意識，提高滅火自救能力。ｂ：預(yù)防火災(zāi)，減少火災(zāi)。２、如何報火警？講清楚、起火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、報警人姓名、電話號碼３、消防演練方案的主要內(nèi)容① 演練時間、地點、科目、達標(biāo)要求等。② 指揮小組成員、義務(wù)消防員名單③ 模擬火災(zāi)讓隊員掌握消防廣播、疏散引導(dǎo)。消防車引導(dǎo)、消防設(shè)備操作、救護人員等消防常識。④ 演練結(jié)束，記錄演練情況及不足之處，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患指導(dǎo)預(yù)防措施，形成書面演練報告。三、園區(qū)二次裝修管理１、什么叫二次裝修（簡述）？為什么裝修還要申報？２、裝修申報—填裝修申請表３、簽“房屋裝修管理協(xié)議書”，明確三方（用戶、物業(yè)、裝修施工單位）的權(quán)利和義務(wù)。人員、水、電、消防、垃圾、土頭、廢料、材料、公共設(shè)施小組的組成：管理處、工程部、保安部。承重墻、柱、樑、樓板、亂撬亂打。理：以宣傳教育、解釋、規(guī)勸、恢復(fù)原狀為主、必要時填“整料的堆放與清運（是委托還是自行清運，雙方協(xié)商解決）指示牌、垃圾袋裝化。通（原則問題）。時，物業(yè)清運要集中。1容：⑥2溝通有哪些方面？心）將地址、服務(wù)電話向用戶公布，公司應(yīng)將地址、投訴電將會對用戶（商家）產(chǎn)生影響，應(yīng)提前告知業(yè)主。a電梯。b４、裝修施工管理：維護、驗收、退款、５、二裝監(jiān)管巡查６、巡查的重點：７、違章裝修的處改通知單”。８、土頭垃圾、廢① 指定地點、② 消防通道要暢③ 用戶清運要及四、物業(yè)服務(wù)程序、物業(yè)服務(wù)主要內(nèi)① ② ③ ④ ⑤、與用戶（商家）① 管理處（服務(wù)中話向用戶公布。② 若因服務(wù)需要，、停水、停電、停、需到用戶戶內(nèi)或經(jīng)過戶內(nèi)的。c、各種除“四害”投藥。③ 每月向用戶公布公共水電情況。④ 每半年公布一次費用收支情況。⑤ 進行入戶調(diào)查，了解業(yè)主（用戶）的意見和建議，填《入戶調(diào)查表》⑥ 對業(yè)主（用戶）的抱怨、投訴進行回訪。五、關(guān)于開業(yè)前配合事項的安排１、室外工程（上、下水、消防、綠化、道路等），目前ａ區(qū)１２棟、ｂ區(qū)８棟已初步驗收，由物業(yè)代管，有關(guān)工程遺留問題，由工程部督促施工單位整改。２、開業(yè)區(qū)域的道路場地雜物的清理。雖然開業(yè)區(qū)２０棟目前由物業(yè)代管、但很多掃尾工程尚在整改中，許多施工單位遺留下來的雜物，垃圾、廢料尚未清理、物業(yè)爭取在８月3０日前協(xié)調(diào)清理干凈、確保園區(qū)道路的暢通。３、現(xiàn)場氣氛布置企劃部方案一經(jīng)確定，物業(yè)公司將全力配合。建議：公司應(yīng)盡快規(guī)劃出開業(yè)區(qū)域內(nèi)指示牌、路牌、警示語、標(biāo)志標(biāo)線、限速標(biāo)志、減速帶等，一方面真正體現(xiàn)開業(yè)的氣氛，另一方面也便于物業(yè)后期的管理。六、關(guān)于物業(yè)公司８月份的工作安排管理處：負(fù)責(zé)人劉曉①跟蹤落實總公司工程部關(guān)于“９*８”前項目開業(yè)事項的回復(fù)中有關(guān)問題的進展情況，每周匯報兩次．（見附件）②監(jiān)管自裝部分50、5560、61過道瓷磚鋪設(shè)，務(wù)必在8月15號前敦促完成。③規(guī)范二裝期間的裝修材料，土頭垃圾、廢料堆放，指定統(tǒng)一堆放點，設(shè)置簡單的標(biāo)志（8月10日前完成）④ 每周五17：30點前統(tǒng)計入駐、裝修商家情況及自裝部分工程進度情況上報，用數(shù)字體現(xiàn)出來。⑤ 二、三樓公共衛(wèi)生間施工進度，何時完工？一定要定出時間點來。工程部：負(fù)責(zé)人洪毅銘① 線路改造（已裝橋架部分）務(wù)必在8月12日前完成改造（包括表箱改造、拉電纜、穿管、裝空開箱等）② 建材園50、5560、61二樓公共部分（鋪磚部分）上方的照明安裝，擠出時間來在8月15日前完成。③ 未裝橋架部分，商家的臨時水電一定要確保到位，隨叫隨裝，不能影響用戶裝修。④ 統(tǒng)計正泰標(biāo)段12棟、建安8棟目前尚有幾條臨時電線（電纜）、水管，都是哪家單位的，8月10日前統(tǒng)計上報，聯(lián)系工程部給以撤除。園區(qū)正泰標(biāo)段及建安8棟共20棟的消防門固定，扣栓安裝務(wù)必在8月25日前完成。保安部：負(fù)責(zé)人王天祥①消防箱缺損統(tǒng)計（正泰12棟、建安8棟），8月4日上報數(shù)據(jù)，8月15日前務(wù)必聯(lián)系施工單位補裝及全部消防箱加固。② 保安部牽頭，管理處配合清理“a、b區(qū)20棟”內(nèi)閑雜人員，以絕隱患（用水、用電、安全事故等），務(wù)必在8月8日前全部清理完畢。③ 辦公室、庫房的安全保衛(wèi)工作納入保安日常巡查事項，須作巡邏登記。④ 主任、隊長要輪流夜查，發(fā)現(xiàn)有脫崗的班長、隊員要嚴(yán)懲，重扣績效分。⑤ 巡邏值班記錄，保安隊長、主任要每天過目、隨時了解值班情況。⑥ 投訴信中的當(dāng)事人，保安部要采取各種方式作詳細(xì)調(diào)查，在8月15日前要有一個結(jié)果，一經(jīng)調(diào)查屬實，立即開除。⑦ 招商中心周邊綠化草皮澆水,每周至少4次，上午9：00前和下午17：00點后需進行全面澆灌。七、關(guān)于開業(yè)后生活垃圾的中轉(zhuǎn)清運。目前，園區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站尚未建成，入駐的用戶、商家的產(chǎn)生的生活垃圾物業(yè)也只能是就地掩沒。開業(yè)前，物業(yè)將在９月中旬完成開業(yè)區(qū)域生活垃圾的清運方案，包括與同安區(qū)環(huán)衛(wèi)處簽署清運協(xié)議，垃圾器具的申購，人員補充等一系列工作。廈門東南灣物業(yè)經(jīng)營管理公司2007年8月8日 篇四：開業(yè)前工作計劃開業(yè)前工作計劃一、前期工作 ，同時了解酒店的環(huán)境。、安保等方面的培訓(xùn)，熟練掌握各種設(shè)施、設(shè)備的使用，了解各種突發(fā)事件的處理方法。，提高員工的安全儀式。，組織酒店員工進行一至兩次消防演習(xí)。二、開業(yè)落實工作 ，要求無工作