【文章內(nèi)容簡介】 起至溫度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)日止的天數(shù)，計入退 9 費天數(shù)。③雙方對室內(nèi)溫度存在爭議的，任一方均可委托經(jīng)本市有關(guān)部門認(rèn)定的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行室溫檢測。雙方委托不同的檢測機(jī)構(gòu)測溫時，以甲方委托檢測機(jī)構(gòu)的檢測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。經(jīng)檢測，溫度符合標(biāo)準(zhǔn)的，檢測費由甲方承擔(dān)；溫度不符合標(biāo)準(zhǔn)的，檢測費由乙方承擔(dān)。（3）有下列情況之一，導(dǎo)致甲方臥室、起居室室內(nèi)溫度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方免予承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證明：①甲方擅自改動居室結(jié)構(gòu)、采暖設(shè)施或增加采暖面積的，以及因裝飾裝修、保溫措施不當(dāng)影響供熱效果的。②甲方拒絕乙方入戶作業(yè)的；③市人民政府決定對天然氣、電力、自來水采取限量供應(yīng)措施的； ④室外日平均氣溫低于－9℃的；⑤乙方因設(shè)施安全檢修需停熱的，但不得超過6小時，且已提前公告，整個采暖季累計不超過3次。，導(dǎo)致甲方室內(nèi)的共用供熱設(shè)施出現(xiàn)泄漏，造成甲方、其他用熱人和公共設(shè)施損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條 甲方要求暫停用熱甲方房屋具備分戶獨立采暖系統(tǒng)型式，且不影響其他用熱人正常采暖及共用供熱設(shè)施安全的，經(jīng)甲方申請，雙方協(xié)商一致后可暫停用熱。甲方在暫停用熱期間應(yīng)當(dāng)向乙方支付基本費用。本市對基本費用有規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行；沒有規(guī)定的，每個采暖期的基本費用按本合同第四條第1項下“采暖費總計”的60％支付。暫停用熱期間的基本費用為 元/采暖季。甲方申請暫停用熱應(yīng)當(dāng)辦理的具體手續(xù)，由雙方另行約定。第九條 合同的變更，甲方應(yīng)當(dāng)及時書面告知乙方，并與乙方解除本合同，采暖費用一并結(jié)清。甲方未書面告知乙方房屋產(chǎn)權(quán)人或公用住房承租關(guān)系的變更情況的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)承擔(dān)本合同項下的義務(wù)。，或因采暖面積、雙方的電話、地址等有關(guān)信息發(fā)生變更或其他供采暖情況發(fā)生變更，或甲方對采暖期時間、室內(nèi)溫度有特殊要求且甲方居住區(qū)具備實施條件，需要修改本合同有關(guān)條款的，經(jīng)雙方協(xié)商一致可另行簽訂補充協(xié)議作為本合同附件。第十條 合同的生效本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期為 年，自 年 月 日至 年 月 日。合同有效期屆滿，如雙方未訂立新合同的，本合同自動延續(xù)。第十一條 爭議解決方式本合同項下發(fā)生的民事爭議，由雙方協(xié)商解決，或向消費者協(xié)會、供熱協(xié)會、供熱主管部門申請調(diào)解解決；協(xié)商解決或調(diào)解解決不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或按另行達(dá)成的仲裁協(xié)議申請仲裁。第十二條 其他約定。本合同正本一式 份，甲方 份，乙方 份。本合同正文及附件等均為本合同組成部分，具有同等法律效力。本合同約定事項為基本要求，雙方另行約定的事項不得低于本合同 11 約定。法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對合同內(nèi)容另有強(qiáng)制性規(guī)定的，從其規(guī)定。用熱人(簽字)： 供熱人(蓋章)：身份證號： 住宅電話： 手機(jī)號碼： 通信地址： 郵政編碼： 委托代理人： 應(yīng)急聯(lián)系人： 應(yīng)急聯(lián)系電話：年 月營業(yè)執(zhí)照號/法人登記證書號： 備案登記號： 鍋爐房編碼： 法定代表人： 委托代理人(簽字)： 通信地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話：年 月 日日第三篇：北京市居民供熱采暖合同[推薦]北京市居民供熱采暖合同(按面積計費版)用熱人(甲方)：供熱人(乙方)：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《北京市供熱采暖管理辦法》(簡稱《辦法》)等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，協(xié)商訂立本合同。第一條 供熱采暖地點、采暖計費面積：。采暖地點：。住宅建筑節(jié)能狀況: □ 符合現(xiàn)行國家住宅設(shè)計規(guī)范的節(jié)能建筑?！?經(jīng)過建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)改造和供熱系統(tǒng)改造的建筑。□ 未經(jīng)建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)改造或供熱系統(tǒng)改造的建筑。：平方米，其中單層建筑高度超過4米的建筑面積為平方米：(1)房屋所有權(quán)證、公有住房租賃憑證上記載的建筑面積為平方米。尚未取得房屋所有權(quán)證的，以建筑物竣工圖紙標(biāo)明的建筑面積或房屋買賣合同載明的建筑面積為準(zhǔn)，計平方米，甲方取得房屋所有權(quán)證后，以房屋所有權(quán)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房屋所有權(quán)證、公有住房租賃憑證上僅記載使用面積的，應(yīng)當(dāng)按房管部門規(guī)定的系數(shù)折算成建筑面積后計收采暖費。(2)采暖的其他建筑面積為平方米。對此部分建筑面積有爭議的，以乙方委托的房屋測繪部門出具的測繪數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，測繪費由乙方承擔(dān)。第二條 采暖期采暖期為每年11月15日至次年3月15日。采暖期調(diào)整應(yīng)當(dāng)按北京市人民政府的決定執(zhí)行。第三條 供熱室內(nèi)溫度標(biāo)準(zhǔn)采暖期內(nèi)，在正常天氣情況下，對符合現(xiàn)行國家住宅設(shè)計規(guī)范要求的住宅，或經(jīng)過建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)和供熱系統(tǒng)改造的住宅，乙方應(yīng)當(dāng)保證甲方臥室、起居室的溫度不低于18℃。未經(jīng)建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)改造或供熱系統(tǒng)改造的住宅，當(dāng)室外日平均氣溫在7℃以上時，臥室、起居室溫度應(yīng)當(dāng)不低于18℃，當(dāng)室外日平均氣溫在7℃以下、9℃以上(含)時，臥室、起居室溫度應(yīng)當(dāng)不低于16℃。第四條 采暖費繳費標(biāo)準(zhǔn)、期限及方式采暖費以建筑面積為計費依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)為價格主管部門規(guī)定的元/建筑平方米/采暖季。單層建筑高度超過4米的部分，繳費標(biāo)準(zhǔn)為 元/建筑平方米/采暖季。采暖費總計： 元/采暖季。如遇價格主管部門調(diào)整采暖費繳費標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)自調(diào)整之日起按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)計算采暖費。每年5月1日至12月31日，甲方應(yīng)當(dāng)將本采暖季(當(dāng)年11月15日至次年3月15日)的采暖費足額支付給乙方。逾期未支付或未足額支付的，自次年1月1日起將計收未支付部分的逾期違約金。：□ 直接向乙方支付?！?繳至乙方指定的金融機(jī)構(gòu)?！?繳至乙方委托的其他代收單位：。第五條 甲方權(quán)利義務(wù)、時間和溫度標(biāo)準(zhǔn)供熱。、方式和金額支付采暖費，并有權(quán)要求收費單位提供國稅機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的采暖費發(fā)票或乙方指定的金融機(jī)構(gòu)開具的采暖費繳費憑證。不能提供采暖費發(fā)票或采暖費繳費憑證的，甲方有權(quán)拒繳采暖費。對繳費數(shù)額有異議的，有權(quán)要求乙方予以核對。，對超出使用年限、影響采暖質(zhì)量、存在安全隱患的自用采暖設(shè)施應(yīng)當(dāng)及時更新、改造。接到乙方發(fā)出的自用采暖設(shè)施隱患整改通知后，應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除隱患。因自行改變房屋結(jié)構(gòu)或裝飾裝修影響供熱設(shè)施維修作業(yè)的，有關(guān)拆除及恢復(fù)的費用由甲方承擔(dān)。、擴(kuò)大采暖面積或增加散熱設(shè)備。拆改自用采暖設(shè)施的，不得影響其他用熱人正常采暖，不得妨礙對共用供熱設(shè)施的維修和檢查，并應(yīng)當(dāng)對拆改產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。發(fā)現(xiàn)室內(nèi)供熱設(shè)施有異常、泄漏等情況時，應(yīng)當(dāng)及時向乙方報修。、試壓、排氣及試運行等工作時留人監(jiān)守。在乙方進(jìn)行維修、排氣、室溫抽測、查表、收費或采取緊急避險措施需要入戶作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)予以配合。，履行《辦法》及本合同其他條款中規(guī)定的應(yīng)當(dāng)由其承擔(dān)的義務(wù)。第六條 乙方權(quán)利義務(wù)、時間和溫度標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供安全、穩(wěn)定的供熱服務(wù)，加強(qiáng)運行工況調(diào)節(jié)，保證采暖期內(nèi)甲方室內(nèi)溫度持續(xù)達(dá)標(biāo)，并按北京市的規(guī)定定期進(jìn)行免費室溫抽測。、用熱設(shè)施的運行狀況進(jìn)行巡檢。在巡檢中發(fā)現(xiàn)甲方的自用采暖設(shè)施存在安全隱患、影響其他用熱人正常采暖、因自行改變房屋結(jié)構(gòu)或裝飾裝修妨礙供熱設(shè)施維修作業(yè)及其他違反《辦法》和本合同約定的情況的，應(yīng)當(dāng)在采暖季開始30日之前書面通知甲方及時整改。在收取采暖費后，應(yīng)當(dāng)開具國稅機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的采暖費發(fā)票。、試壓、排氣及試運行等工作時，應(yīng)當(dāng)提前7日在住宅單元門口或電梯口等明顯位置進(jìn)行公示，告知甲方留人監(jiān)守。《供熱采暖系統(tǒng)管理規(guī)范》(DB11/T5982008)、《供熱采暖系統(tǒng)維修管理規(guī)范》(DB11/T4662007)等供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范提供服務(wù)，公布值班、報修電話，并在采暖期內(nèi)安排人員24小時值守。報修電話號碼為：。乙方報修電話應(yīng)當(dāng)具有錄音功能，錄音資料應(yīng)當(dāng)保留至下一采暖季開始之前。采暖期內(nèi)接到甲方報修后，乙方應(yīng)當(dāng)在1小時內(nèi)回復(fù)甲方。供熱采暖設(shè)施出現(xiàn)泄漏等緊急情況的，乙方應(yīng)當(dāng)立即處置。出現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)等情況的，乙方應(yīng)當(dāng)在6小時內(nèi)告知甲方處置情況。、企業(yè)網(wǎng)站、公開欄、辦事大廳等處，公開下列供熱服務(wù)信息，并在信息發(fā)生變化時及時公告：(1)供熱繳費、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、時間、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及承諾。(2)停熱及恢復(fù)供熱信息、巡檢及查表信息。(3)供熱及供熱設(shè)施安全使用規(guī)定、常識和安全提示。(4)咨詢服務(wù)電話、報修和救援電話、監(jiān)督投訴電話。(5)國家和本市與供熱服務(wù)有關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等。，乙方因所維護(hù)管理的供熱設(shè)施故障、事故等情況影響用熱人正常采暖的，應(yīng)當(dāng)及時公告，并迅速采取有效措施，及時消除影響?！掇k法》及本合同其他條款中規(guī)定的應(yīng)當(dāng)由其承擔(dān)的義務(wù)。第七條 違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任，除須按合同約定支付采暖費本金外，還應(yīng)當(dāng)自逾期之日起按中國人民銀行公布的貸款利率標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付違約金。、擅自拆改室內(nèi)供熱設(shè)施產(chǎn)生泄漏或影響其他用熱人采暖、未按合同約定履行應(yīng)當(dāng)由其承擔(dān)的設(shè)施管護(hù)義務(wù)、私自取用供熱系統(tǒng)用水、拒絕乙方入戶作業(yè)、拒絕乙方提出的設(shè)施隱患整改建議，或發(fā)生其他違反《辦法》和本合同規(guī)定的用熱行為，造成自身、其他用熱人、乙方或公共利益損失的，除承擔(dān)自身損失外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任，應(yīng)當(dāng)按未供熱天數(shù)退還相應(yīng)采暖費，并承擔(dān)其他相應(yīng)責(zé)任。退費額=日平均熱費未供熱天數(shù)日平均熱費=采暖費總額/本采暖季法定供熱天數(shù)，甲方臥室、起居室室內(nèi)溫度未達(dá)到本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)的采暖費，并承擔(dān)其他相應(yīng)責(zé)任。(1)退費額=日熱費單價溫度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的臥室、起居室建筑面積溫度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)退費比例日熱費單價=采暖費總額/(本采暖季法定供熱天數(shù)計費建筑面積)臥室、起居室建筑面積以房屋竣工圖紙標(biāo)明的建筑面積為準(zhǔn)。沒有竣工圖紙的，雙方協(xié)商確定退費部分的建筑面積。協(xié)商不成的，以乙方委托的房屋測繪部門出具的測繪數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，測繪費由乙方承擔(dān)。退費比例按臥室、起居室約定采暖溫度計：室內(nèi)溫度低于約定溫度2度之內(nèi)的，退費比例為40%。室內(nèi)溫度低于約定溫度2度(含)以上、4度以下的，退費比例為60%。室內(nèi)溫度低于約定溫度4度(含)以上的，退費比例為100%。(2)甲方臥室、起居室室內(nèi)溫度未達(dá)到約定的天數(shù)按以下情形計算：①甲方發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)首先向乙方報修，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方報修后6小時內(nèi)入戶測溫，并進(jìn)行調(diào)節(jié)和檢修。②自甲方報修之時起，24小時之內(nèi)經(jīng)乙方調(diào)節(jié)、檢修，溫度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，不計入退費天數(shù)。24小時內(nèi)經(jīng)乙方調(diào)節(jié)、檢修，仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，自甲方報修當(dāng)日起至溫度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)日止的天數(shù)，計入退費天數(shù)。③雙方對室內(nèi)溫度存在爭議的，任一方均可委托經(jīng)本市有關(guān)部門認(rèn)定的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行室溫檢測。雙方委托不同的檢測機(jī)構(gòu)測溫時，以甲方委托檢測機(jī)構(gòu)的檢測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。經(jīng)檢測，溫度符合標(biāo)準(zhǔn)的，檢測費由甲方承擔(dān)。溫度不符合標(biāo)準(zhǔn)的，檢測費由乙方承擔(dān)。(3)有下列情況之一，導(dǎo)致甲方臥室、起居室室內(nèi)溫度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方免予承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證明：①甲方擅自改動居室結(jié)構(gòu)、采暖設(shè)施或增加采暖面積的，以及因裝飾裝修、保溫措施不當(dāng)影響供熱效果的。②甲方拒絕乙方入戶作業(yè)的。③市人民政府決定對天然氣、電力、自來水采取限量供應(yīng)措施的。④室外日平均氣溫低于9℃的。⑤乙方因設(shè)施安全檢修需停熱的，但不得超過6小時，且已提前公告，整個采暖季累計不超過3次。，導(dǎo)致甲方室內(nèi)的共用供熱設(shè)施出現(xiàn)泄漏，造成甲方、其他用熱人和公共設(shè)施損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條 甲方要求暫停用熱甲方房屋具備分戶獨立采暖系統(tǒng)型式，且不影響其他用熱人正常采暖及共用供熱設(shè)施安全的，經(jīng)甲方申請，雙方協(xié)商一致后可暫停用熱。甲方在暫停用熱期間應(yīng)當(dāng)向乙方支付基本費用。本市對基本費用有規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行。沒有規(guī)定的，每個采暖期的基本費用按本合同第四條第1項下“采暖費總計”的60%支付。暫停用熱期間的基本費用為 元/采暖季。甲方申請暫停用熱應(yīng)當(dāng)辦理的具體手續(xù)，由雙方另行約定。第九條 合同的變更，甲方應(yīng)當(dāng)及時書面告知乙方，并與乙方解除本合同，采暖費用一并結(jié)清。甲方未書面告知乙方房屋產(chǎn)權(quán)人或公用住房承租關(guān)系的變更情況的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)承擔(dān)本合同項下的義務(wù)。，或因采暖面積、雙方的電話、地址等有關(guān)信息發(fā)生變更或其他供采暖情況發(fā)生變更，或甲方對采暖期時間、室內(nèi)溫度有特殊要求且甲方居住區(qū)具備實施條件，需要修改本合同有關(guān)條款的，經(jīng)雙方協(xié)商一致可另行簽訂補充協(xié)議作為本合同附件。第十條 合同的生效本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期為 年，自年