業(yè)委會主任及業(yè)主代表辭職信(編輯修改稿)
2024-11-16 02:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 出備案，我已經(jīng)不再是**業(yè)委會成員。************ 2014615篇三：一位辭職業(yè)委會主任的來信 一位辭職業(yè)委會主任的來信：這些話終于敢說了 親愛的同志們：你們辛苦了!作為一個業(yè)主，我只有在辭去了業(yè)主委員會主任的職務(wù)后才能大膽地說：你們工作不容易，我們業(yè)主委員會支持你們。我相信，全國廣大業(yè)主也將認同我的觀點，對你們的工作越來越理解、重視、支持。如果我作為業(yè)主委員會主任說這樣的話，就會被罵成“漢奸”、“出賣業(yè)主利益的人”“拿了物業(yè)服務(wù)公司錢的人”。你們承受著做人的壓力那些對你們不好，出言不遜，張嘴就罵，抬手就打的個別業(yè)主是些什么人?他們中有些是缺乏基本教養(yǎng)的暴發(fā)戶，人生痛苦的經(jīng)歷使他們完全迷失了。他們可能住在豪宅，開寶馬，打高爾夫，他們可能會說流利的英語，甚至娶了外國太太，但他們可能仍然隨地吐痰，亂扔?xùn)|西，不遵守規(guī)矩，小便宜能占就占，強詞奪理，目空一切。他們可能是這個時代物質(zhì)上的受益者，但同時也是精神上的受害者。所以你們在提供服務(wù)的同時，還默默承受著做人的壓力這點尤為難能可貴。你們承受著歷史和文化的壓力 與西方文明相比，整個社會把文明、禮貌當時尚，當教養(yǎng)。對他人的尊重是自尊的最好體現(xiàn)。但在中國直到今天，在某些人心中對服務(wù)行業(yè)的歧視仍然是根深蒂固的觀念。你們在社會底層，不僅承受整個社會壓力，為了生存還要受有錢人的氣，為他們提供文明、禮貌的服務(wù)。他們可以看不起你，但你還要向他問好，用良好的服務(wù)和行動教育他文明、禮貌、相互尊重。打不還手，罵不還口。這就是中國社會令人悲哀的一面。下面人不僅要為上面人服務(wù)，為了生存，居然還有教育他們的職責!記得有一次我去一個別墅看朋友，門口的秩序維護員要我登記，我說，好，兄弟，我聽你的。我下了車，跟他來到傳達室登記。只見他寫字的手在顫抖。我歪頭一看，這孩子哭了!我問他為什么哭?他說，當秩序維護員三年來，沒有人對他這樣禮貌地講過話，他說：“今天是我生日，碰到您算是我的生日禮物吧!”為了生存，你們默默地忍受著，以驚人的毅力扮演著文明教育者的角色。你們承擔了政府的工作在目前的社會管理中，政府的基層管理單位是居委會。在居委會的五大職能中，物業(yè)管理承擔了最重要的社區(qū)秩序、治安、衛(wèi)生的管理職責。從行政意義上說，物業(yè)服務(wù)企業(yè)正在扮演一個不可替代的新的“小政府”的角色，但是，不論從政府還是從業(yè)主的角度，對物業(yè)管理工作重要性的認識都不夠。這造成了物業(yè)管理工作實際擔負的社會責任大于一般人認識的尷尬局面。大家只看到了物業(yè)服務(wù)公司作為經(jīng)濟實體的一面，忽視了物業(yè)服務(wù)公司重要的社區(qū)管理職能。讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護社區(qū)的治安、秩序、衛(wèi)生，同時，又沒有政府的權(quán)威，加上人們普遍歧視服務(wù)行業(yè)，造成了整個行業(yè)的尷尬。從商業(yè)合同的角度看，物業(yè)服務(wù)公司負責管理小區(qū)全體業(yè)主的財產(chǎn)，但他們沒有管理權(quán)威。也就是說，對故意違反規(guī)定的人，除了打官司毫無辦法。這造成了極高的管理成本，同時也樹立了一個壞典型，使更多的人效仿。比如，一個人就是亂停車，怎么辦?業(yè)主沒有任何道理就是不交物業(yè)費，嫌貴，怎么辦?執(zhí)法進不了社區(qū)，整個國家的行政司法體制不適應(yīng)新的社區(qū)發(fā)展。物業(yè)管理行業(yè)需要反思你們的優(yōu)勢是在社區(qū)中你們是唯一有組織的群體，但這也是你們的劣勢。問題不在多，只要有1%的致命錯誤就足以把這個行業(yè)給毀了。這可能正是物業(yè)管理行業(yè)聲譽差、被誤解的根本原因。正是在這樣的現(xiàn)實下，你們更要有使命感，緊迫感，團結(jié)、自律、發(fā)展中國自己的物業(yè)管理品牌。物業(yè)管理行業(yè)需要有遠見，有責任感的企業(yè)家，帶頭人。因為你們是為人服務(wù)的，是通過你們的服務(wù)傳遞文明，培育公民社會。所以，在物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)部就更應(yīng)該建立相互尊重，平等待人的文化，不能對客戶一個樣，對自己的員工又一個樣!領(lǐng)導(dǎo)對下面員工的尊重，就是教育員工忍受業(yè)主壓力保證服務(wù)質(zhì)量的最好表率!在業(yè)主、政府、社會還認識不到物業(yè)管理行業(yè)的重要性時，希望你們?yōu)橹袊裆鐣慕ㄔO(shè)做出貢獻。希望通過你們的服務(wù)，使那些你們?yōu)橹?wù)的人，使整個社會認識到，沒有你們的崇高服務(wù)理念，你們的獻身精神，和諧的公民社會建設(shè)就無從談起。你們是社會的潤滑劑，潤滑了人心的干澀。你們是美麗花園的園丁，使整個社會變得美好。幾年前，我們小區(qū)有一個物業(yè)項目經(jīng)理，她沒日沒夜的工作，晚上，就和衣睡在辦公室。她的工作熱情震撼了我，我從她身上看
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