【文章內(nèi)容簡介】 們的大力 支持分不開的。正確處理好與建設單位的關(guān)系，是做好監(jiān)理工作的關(guān)鍵建設 單位是工程建設投資的主體，承擔著工程建設的全部風險，他們提出的任何要 求都是可以理解的。監(jiān)理人員應該想他們之所想，急他們之所急，多做工作，主動承擔一些困難，盡可能地支持和幫助他們。這是監(jiān)理做好工作的關(guān)鍵所在。事實上建設單位違法、違規(guī)、違紀開發(fā)建設中的問題處處可見，有時達到獨斷 專行的程度，給監(jiān)理工作造成很大的困難。俗話說“干活不依東，累死也無功”。盡管監(jiān)理單位與建設單位是合同意義上的平等主體，但工作中充分尊重建設單 位還是非常必要的。實踐證明，處理不好與建設單位的關(guān)系，監(jiān)理工作也是很 難做好的。我們曾監(jiān)理一個住宅小區(qū)工程，施工單位在砌筑地下室外承重墻時，正巧建設單位的總經(jīng)理和黨委書記到現(xiàn)場檢查工作。當他們檢查砌體時，認真 地指出了砌筑砂漿標號達不到質(zhì)量要求的問題，態(tài)度很嚴肅。其實砌筑砂漿的 標號完全按設計要求配制的，并且經(jīng)過監(jiān)理認定，只是因為砂漿用的砂子是黃 色的，水泥也是黃色的，合成的砂漿也是黃色的，給人的直觀感覺似乎水泥用 量不足，標號有問題。面對這個比較嚴肅而尖銳的問題，我們的監(jiān)理工程師未 作出詳細說明，就一口否定了領(lǐng)導的意見。兩位領(lǐng)導沒有得到應有的尊重就發(fā) 火了，做出兩條決定：一是已砌好的墻體推倒重來；二是頂撞的監(jiān)理人員立即 調(diào)走，并通知監(jiān)理公司的領(lǐng)導立即到施工現(xiàn)場來。我公司的領(lǐng)導趕到現(xiàn)場，認 真地聽取了兩位領(lǐng)導的意見和要求，以禮相待，妥善地處理了這個問題，受到 了領(lǐng)導的稱贊，進一步密切了雙方的關(guān)系，增進了友誼。2003 年，我們監(jiān)理一 處10 萬平方米的住宅小區(qū)工程，工作中建設方的管理人員與我方總監(jiān)發(fā)生了矛 盾并罵了總監(jiān)，是非很明確。建設方的領(lǐng)導批評管理人員不但沒有效果，反而 管理人員把領(lǐng)導也罵了一通。一氣之下領(lǐng)導停止了他的工作。他不服，繼續(xù)上 班工作，領(lǐng)導同志感到很難辦，希望我們能幫助做點工作。我們非常理解建設 方領(lǐng)導的難處，主動承擔了困難，調(diào)換了總監(jiān)，問題得到了解決。建設方的領(lǐng) 導非常滿意，一再表示感謝，并從多方面有力地支持了我們的工作。實踐告訴 我們，在監(jiān)理工作中，由于利益主體和所處的角度不同，發(fā)生矛盾是難免的，也是不可怕的，關(guān)鍵是正確處理好。由于我們上下都注意正確處理與建設方的 關(guān)系，我們也受到了尊重，得到了很多建設單位的大力支持，不僅有任務支持 我們干，還在監(jiān)理費的支付與價格上給予優(yōu)惠照顧，企業(yè)受益良多。正確處 理好與施工單位的關(guān)系是做好監(jiān)理工作的中心環(huán)節(jié)監(jiān)理方受建設方的委托和授 權(quán)實施監(jiān)理工作，與施工單位雖然是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，但也是相互支持、相互幫助的平等主體之間的關(guān)系。工程從開工到竣工始終在一起并肩工作，并 以工程建設為中心，共同對工程施工負責。能否正確處理好與施工方的關(guān)系，直接影響到工程建設的大局。作為監(jiān)理人員既要堅持原則，依法辦事，按圖施 工、嚴格履行合同的約定，努力搞好自身的監(jiān)理工作，又要大力支持施工方采 用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法組織施工，支持和幫助他們解決施工中遇 到的困難和問題，齊心協(xié)力推進工程施工。一次，在冬季挖土工程中與施工方 發(fā)生了矛盾。施工方主張采取挖洞的方法掏挖基礎大角處的土方，這樣做省工、省錢還加快施工進度。監(jiān)理方認為這樣做違反安全生產(chǎn)的規(guī)定不同意這樣做，主張開放式施工，把基礎大角以上土方全部挖掉，這樣才能保證施工的安全。否則一旦發(fā)生塌方事故，容易造成群體傷亡，后果不堪設想。再說這方面的教 訓很深刻，決不能冒險作業(yè)。經(jīng)過大量工作，施工方最終接受了監(jiān)理的意見，既順利的完成了任務，又確保了安全生產(chǎn)。在監(jiān)理工作中，我們深深地感到，與施工方建立信任和友誼是十分重要的。正確處理好與施工方的關(guān)系，建設工 程就能安全有序地強力推進，監(jiān)理工作也能順利的開展。由于我們正確地處理 了相互之間的關(guān)系，因而也得到了施工方的大力支持，他們幫助我們承攬了多 項工程，在一些重要場合講了不少我們的好話，進一步提高了企業(yè)的信譽。公 司多年來監(jiān)理工程上取得的良好業(yè)績，與正確處理雙方的關(guān)系，爭取施工方的 有力支持是分不開的。正確處理好以上“三個方面”的關(guān)系，有效地優(yōu)化了企業(yè) 發(fā)展的外部環(huán)境，發(fā)展了企業(yè)的現(xiàn)實生產(chǎn)力。正確處理好“三個方面”關(guān)系的核 心是理解、信任、尊重和支持。你這樣做了大家也會以禮相待你，企業(yè)才能辦 好，監(jiān)理工作才能做好，這也是做好監(jiān)理方方面面工作的基本功第五篇：、監(jiān)理、施工三方單位協(xié)議第六講 項目質(zhì)量過程管理策劃及驗收方案案例選編【 例61 】建設、監(jiān)理、施工三方單位關(guān)于工程施工質(zhì)量控制和管理協(xié)議 工程名稱長沙華遠金外灘四期工程 工程有關(guān)單位建設單位：長沙橘韻投資有限公司 勘察單位：湖南大學建筑設計院 設計單位：中國電子設計院監(jiān)理單位：湖南航空工程建設監(jiān)理咨詢有限公司 承建單位：中建三局建設工程股份有限公司 質(zhì)量監(jiān)督單位：長沙市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站 工程位置長沙華遠金外灘四期工程位于長沙市湘江東岸，南臨人民西路，西臨湘江大道，北接三期工程，是長沙最繁華、最成熟的區(qū)域。 工程類別T1(辦公/酒店)：結(jié)構(gòu)形式為鋼筋混凝土框架核心筒結(jié)構(gòu)，建筑分類為一類超高層辦公樓/酒店。本工程為一類超高層建筑，I類汽車庫，耐火等級為一級，工程設計等級為一級。建筑防水等級地下為一級，屋面防水等級為 II 級。地基基礎設計等級為甲級，抗震設防烈度為6度，結(jié)構(gòu)的安全等級為二級，本工程的設計基準期為50年。 工程規(guī)模四期項目地上部分由7層商業(yè)裙房和一棟超高層辦公樓/酒店綜合體（T1）組成。地下四層為停車庫及設備機房。㎡，T1塔樓結(jié)構(gòu)高度為263m。 主要使用功能該項目是集商業(yè)、酒店、辦公為一體的大型城市綜合體高端建筑群。 工程開、竣工日期： 開工日期：2012年11月15日竣工日期：計劃竣工日期為：2016年2月15日 合同工期為1189 個日歷天 工程質(zhì)量目標按《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范統(tǒng)一標準》進行驗收，工程質(zhì)量達到合格，并確保創(chuàng)“湖南省建筑工程‘芙蓉獎’”。創(chuàng)優(yōu)組織架構(gòu)為確保創(chuàng)優(yōu)工程“芙蓉獎”目標的實現(xiàn)，確保創(chuàng)優(yōu)工作的順利開展，成立以項目經(jīng)理為首的創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導小組和工作小組，全面負責工程質(zhì)量的管理和創(chuàng)優(yōu)的各項工作。質(zhì)量驗收規(guī)定本工程的分部、分項工程和檢驗批的驗收及評價工作，在中建三局項目部內(nèi)部先組織驗收并評價達到優(yōu)質(zhì)標準后再請監(jiān)理工程師和甲方技術(shù)負責人驗收，外部驗收按下列規(guī)定進行。；； 地基與基礎、主體結(jié)構(gòu)分部工程的驗收，勘察、設計單位工程項目負責人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負責人也應參加相關(guān)分部工