【文章內(nèi)容簡介】 習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業(yè)務人員，師父走過了太多太多的路。崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作。從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作作為業(yè)務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。(四)存在問題一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。有關工作月總結(jié)11三個月來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：一、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。二、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。有關工作月總結(jié)12新學期開始了,辦公室開始了新的一年的工作。作為學院的窗口部門，辦公室在做好平時工作的同時，精心籌劃，周密部署，日常工作雖然繁雜，但是每個成員都能夠禮貌、耐心、細心、誠心的對待這份工作，在過去的九月份，辦公室的主要工作有：一、迎新活動的準備九月份的迎新活動無疑是我們學院這月的工作重心，為了做好迎新工作，我們配合整個團總支學生會的工作，為迎新積極地籌備。在大家的共同努力之下，我們出色的完成了本部門的工作，為順利的完成九月份的迎新我們都做足了功課。制定了新生的報到流程，對報到的新生進行了資格審查和專業(yè)調(diào)整。營造了濃烈熱情、和諧有序的校園氛圍，對迎新工作在校內(nèi)外做了大量的宣傳報道，向新生家長及社會展示了學校和學院良好的整體形象。工作安排如下：，生活自律部負責安排新生宿舍，辦公室負責宿舍門牌、床位安排名單的制作及打印，信宣部負責海報橫幅及其他的工作準備。9月4號，屆時各個小組負責打掃34個宿舍，避免人員擁擠的現(xiàn)象，同時，把宿舍門牌和床位貼到門上及床上。，這天我們的工作將圍繞迎接新生而轉(zhuǎn)開。在4號當天信宣部、生活自律部、體育部、實踐部和所有助班第一批人員先去新校區(qū)布置大報到處和迎新招待點，完成相關布置后開始以最佳狀態(tài)迎接新生。第二批人員到場后直接加入迎新工作當中，并給有需要的人員換班。確保南北門門口接應點和大本營報到處有足夠人員進行相應的接待工作，希望能讓每個農(nóng)學院的新成員都能感受到我們學院的溫暖氛圍。二、換屆換屆也是這月的主要工作，通過大家的積極配合，也順利的招到了理想中的干事。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項活動的順利進行。以上就是辦公室九月份的工作總結(jié)。新學期的工作必將充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)。在接下來日子里，我們將一如既往，以同樣的熱情去完成我們的工作。有關工作月總結(jié)13幼兒教育二月工作總結(jié)一、加強保育工作:針對我們大(3)班幼兒的年齡特點，我們對幼兒的保育工作分成兩塊。(1)使幼兒保持了良好的生活衛(wèi)生習慣。個別幼兒在日常生活中，還會出現(xiàn)不講衛(wèi)生的情況，經(jīng)過我們的提醒，幼兒能及時的改正，并保持良好的衛(wèi)生習慣。(2)養(yǎng)成了獨立整理個人衣褲的習慣。由于天氣轉(zhuǎn)冷，孩子們穿的衣褲也較多，因此部分幼兒常懶得整理衣褲，于是我們以教育和督促的辦法讓他們學會獨立完成自己的事情，且養(yǎng)成了這一良好的習慣。一月下來，幼兒在生活、衛(wèi)生習慣、獨立能力上有了很大的提高。二、五大領域全面發(fā)展:健康領域：我班幼兒在走、跑、跳、平衡能力上大有提高。全班的達標率為98%。幼兒的動作協(xié)調(diào)、靈活了，對各項活動的興趣也提高了不少，每次活動都能積極地參加，并在活動中逐步形成了安全意識和自我保護意識。語言領域：幼兒在理解能力上提高了，大部分孩子都養(yǎng)成了認真傾聽他人講述的習慣，不隨便插嘴。對閱讀、識字的興趣有了很大的提高，一月來認識了不少字、詞，并能在生活中運用這些詞匯。且表達的欲望也增強了許多，但個別幼兒在表達個人意愿時的連貫性不夠，這些需在下月個別加強，多給他們表現(xiàn)的機會?？茖W領域：幼兒對大自然產(chǎn)生了探索的欲望，喜歡和同伴共同探索，并形成了初步的環(huán)保意識。興趣求知欲提高了，喜歡用多種感官探索周圍環(huán)境，會發(fā)現(xiàn)問題。但在知識經(jīng)驗上還不夠全面，對數(shù)的守恒方面也有欠缺，需要進一步加強。社會領域：幼兒的規(guī)則意識提高了，能自覺遵守集體生活中的各項規(guī)則，并能在各項活動中表現(xiàn)出自信和責任感。平時能主動得與大人及同伴相互交流、合作、溝通，產(chǎn)生了集體意識。藝術領域：孩子們對音樂、繪畫、手工等活動非常感興趣，對這些方面的表現(xiàn)欲也增強了，且提高非常快，每次活動都很投入，能用多種形式表現(xiàn)活動內(nèi)容。三、家長工作:這月我們開展了多防衛(wèi)的集體形成的家長工作，做到了家園配合一致。平日里我們加強與家長間的聯(lián)系，注重與家長間的交流，虛心聽取家長的意見，及時反思自己的教育方法。及時做好家訪工作，了解幼兒在家中的表現(xiàn)及向家長反饋幼兒在園情況，做到了家園配合一致。每月我們還會刊出育兒專欄等，向家長介紹科學的育兒方法，積極得做好宣傳工作。通過以上形式使我班家長更加配合我們的工作。經(jīng)過一月的努力，孩子們在各方面都取得了不同程度的提高，但今后還是需要我們繼續(xù)努力的，使我們的班級工作進一步提高，使我班幼兒更好的發(fā)展而努力。有關工作月總結(jié)14根據(jù)國電長源xx發(fā)電有限公司安委會辦公室關于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動要求，結(jié)合我項目部實際狀況，起草下發(fā)xxxx電廠項目部《關于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》，對我項目部20xx年安全生產(chǎn)月活動進行了具體安排?，F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下：一、領導重視，組織措施到位。為加強本次安全月活動的組織領導，確保安全月活動的有效落實，項目部主管安全的副經(jīng)理負責本次安全月活動的組織實施。為提高管理層對安全月活動的重識，在安全例會上組織施工處的主管領導、安全員學習、發(fā)動主題為“遵章守法關愛生命”的專題動員會。項目部經(jīng)理在經(jīng)濟上給予安全月活動大力支持，先后多次撥款用于安全月期間的宣傳費用，先后制作了主題橫幅標示三副（前方辦公室、化水辦公室、鋼筋廠；大型橫幅標語二副（翻車機室、化水辦公室），小型標語若干，施工處各現(xiàn)場；警言警句安全簽名宣傳幅兩個，并決定以后每月拿出1000元進行安全流動紅旗優(yōu)勝單位的評選。二、開展形式多樣的宣傳教育活動?；顒悠陂g我們開展了警言警句安全簽名，組織員工進行安全月全員教育考試、參加x煤業(yè)杯全國安全生產(chǎn)普法知識競賽活動，評選安全禮貌流動紅旗等形式多樣的安全宣傳教育活動。針對火電施工的特點，我們收集了高空作業(yè)、防觸電，防機械傷害，防現(xiàn)場習慣性違章等相關方面的安全知識宣傳資料，發(fā)放到各作業(yè)隊，組織其學習。教育員工“遵章守法關愛生命”，提高員工自我防護潛力。透過宣傳安全生產(chǎn)月活動，營造濃郁的安全禮貌施工氛圍，從而提高全體員工的安全禮貌施工意識。三、以安全月為契機，實實在在解決幾個問題安全月活動期間各部室、施工處、各級管理人員在安全生產(chǎn)月活動中實實在在地解決幾個問題，把安全月落實到實處作為目標。安全生產(chǎn)月活動期間，安全環(huán)保部做了超多的工作，解決了一大批問題。先后組織了兩項專項安全檢查，檢查和整改了一批問題，消除危險源。有針對性的做好夏季防汛，防風，防雷工作，確保汛期施工安全；在輸煤地道D段南側(cè)由于雨水和動力負荷的影響，導致邊坡不穩(wěn)，我們及時采取措施，高5~7m的擋墻。狠抓高空作業(yè)安全管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比較多，危險性較大，我們主要做好三點：收集、發(fā)放相關高空作業(yè)資料給各施工隊，提高作業(yè)員工高空安全知識。安全投入比例增大，在翻車機室等重點部位安裝了安全網(wǎng)，防護護網(wǎng)。加大對現(xiàn)場反習慣性違章監(jiān)察力度。要加大習慣性違章的處罰和管理力度工作。有關工作月總結(jié)15為了貫徹落實四川省科技廳、省委宣傳部、省科協(xié)《關于舉辦20年四川省科普活動月的通知》文件精神，按照市科技局、市委宣傳部、市科協(xié)關于《舉辦眉山市科普活動月通知》的相關要求，區(qū)科數(shù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展了一系列科普宣傳活動，并取得了良好的活動效果。開展20年科普活動月工作總結(jié)區(qū)科數(shù)局積極組織彭山區(qū)科技特派員服務團隊下鄉(xiāng)、下村開展服務。一是普及科學知識；二是開展農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新政策宣講，展示農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新成果，農(nóng)業(yè)科技扶持政策；三是開展科技興村，服務彭山特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，積極組織開展各類農(nóng)村實用技術、技能培訓和科學知識講座。區(qū)科數(shù)局積極行動，深入全區(qū)重點企業(yè)走訪調(diào)研，一是積極宣傳科技創(chuàng)新、科技扶持政策；二是詳細了解項目建設、企業(yè)運行、產(chǎn)品產(chǎn)值等情況，并就企業(yè)當前面臨的困難和問題，面對面把脈，點對點開方；三是鼓勵企業(yè)負責人要增強克服困難的信心，加大自主創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化力度，四是鼓勵、調(diào)動我區(qū)企業(yè)申報高新技術企業(yè)的積極性，企業(yè)加大科技創(chuàng)新，推動高新技術企業(yè)的發(fā)展。利用科普活動月在青少年科普教育基地開展科普教育活動，豐富青少年的科技文化生活,傳遞了科學知識,彰顯科學的魅力,激發(fā)了小朋友們對科學的探索和熱愛。特色活動：3月以來，區(qū)科數(shù)局開展調(diào)研走訪，與企業(yè)實現(xiàn)科技服務零距離，“一對一”走訪服務企業(yè)20余家，摸排企業(yè)情況，了解企業(yè)需求，強化政策宣傳。對研一、眉山市彭山區(qū)科技和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展局北新禹王、綠藝華福、四川能投、杰沐緣等企業(yè)采取“一對一”“多對一”方式提供針對性輔導，全方位推進高企申報、科小評價入庫、科技項目申請等服務。并于3月23日組織相關企業(yè)進行高新技術企業(yè)申報業(yè)務培訓，積極宣傳省市高新技術企業(yè)申報相關政策及高新技術企業(yè)申報條件、程序等業(yè)務培訓。今年科普活動月活動中，區(qū)科數(shù)局積極、認真組織，準備充分，以“科技促發(fā)展，振興新農(nóng)村”為主題，緊緊圍繞彭山區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，鞏固拓展脫貧攻堅成果，科技助力鄉(xiāng)村振興，營造科技創(chuàng)新氛圍，提高公眾科學文化素質(zhì)開展活動并取得顯著成效。今年科技活動月，科數(shù)局組織開展各類科技培訓十余期、1500余人，發(fā)放技術資料20xx余份；下鄉(xiāng)、下村技術指導服務20余期；對7家重點企業(yè)進行專題調(diào)研、政策宣講、服務等。今年的科普活動月活動，一是極大提升彭山區(qū)全民科技知識普及，較大的提升廣大群眾致富能力，進一步促進彭山特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為彭山區(qū)鄉(xiāng)村振興建設增磚添瓦；二是進一步加大企業(yè)對科技政策、高新技術企業(yè)申報的了解，增強企業(yè)科技創(chuàng)新、申報高新技術企業(yè)的信心和決心；三是進一步增強科技對青少年的吸引力及探索。擴展資料：工作月總結(jié)有關工作月總結(jié)有關工作月總結(jié)1五月份工作計劃12項。完成8項，未完成4項。未完成的原因：《固定資產(chǎn)管理辦法》領導未給指示。一笑堂新開業(yè)的分店的固定資產(chǎn)還不齊全，需要增加較多。各分公司未遞交報廢申請(已通知到各保障經(jīng)理，信息無延誤)。不定期巡查未做，主觀認識不到位，不知巡查目的。間接成果。通過固定資產(chǎn)總賬核對數(shù)量和發(fā)現(xiàn)不足。各店利用固定資產(chǎn)明細表復核，保證盤點結(jié)果準確。階段性成果。完成《安全生產(chǎn)“三項制度”匯編》、總務權限層級圖的擬制。實地盤點并形成公司五月固定資產(chǎn)明細表。建立