【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ____　聯(lián)系方式：______________第四篇：國(guó)內(nèi)旅游一日游合同示本國(guó)家旅游局、國(guó)家工商行政管理總局關(guān)于印發(fā)《國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同（示范文本）》的通知旅發(fā)〔2013〕55號(hào)各省、自治區(qū)、直轄市旅游局（委）、工商行政管理局：現(xiàn)將國(guó)家旅游局會(huì)同國(guó)家工商行政管理總局聯(lián)合制定的《國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同（示范文本）》（以下簡(jiǎn)稱“示范文本”）印發(fā)給你們，并就有關(guān)要求通知如下：一、充分認(rèn)識(shí)推行示范文本的重要意義。示范文本以旅游實(shí)踐為基礎(chǔ)，以簡(jiǎn)單實(shí)用為原則，以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，明確了國(guó)內(nèi)旅游“一日游”旅行社和旅游者之間的責(zé)任劃分，對(duì)于規(guī)范旅行社與旅游者的合同關(guān)系和提升旅游服務(wù)質(zhì)量等具有重要意義。二、結(jié)合實(shí)際積極推行示范文本。各地要將推行示范文本工作與加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督管理和提升旅游服務(wù)質(zhì)量結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真做好示范文本的宣傳、推廣工作，各地旅游行政管理部門和工商行政管理部門可以印制和發(fā)放示范文本，國(guó)家旅游局將會(huì)同國(guó)家工商總局調(diào)研示范文本的使用情況。三、各地在示范文本推行、使用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要認(rèn)真研究解決，重要情況及時(shí)報(bào)告。國(guó)家旅游局 國(guó)家工商行政管理總局2013年 1月17日GF20132405國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同（示范文本）國(guó) 家 旅 游 局制定國(guó)家工商行政管理總局國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同合同編號(hào)：旅游者（）人 姓 名 身份證件號(hào)碼 旅行社 名 稱 許 可 證 編 號(hào) 導(dǎo)游員 姓 名導(dǎo)游證號(hào) 手 機(jī)行 程 安排 成行團(tuán)號(hào) 出發(fā)時(shí)間 出發(fā)地點(diǎn) 返回地點(diǎn)線路及景點(diǎn) 景點(diǎn)是否含購(gòu)物 含購(gòu)物景點(diǎn)名稱交通安排 使用形式 車牌號(hào)碼 駕駛員姓名 標(biāo) 準(zhǔn) 合車游（）包車游（）空調(diào)（）、無(wú)空調(diào)（）面包車（）中巴（）大巴（）餐飲安排 早 餐 午 餐 晚 餐 地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)葷 素 湯（人/桌）葷 素 湯（人/桌）旅游費(fèi)用 成人 人 元/人+兒童 人 元/人= 元。含：景點(diǎn)第一道門票、午（晚）餐費(fèi)、往返車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) ；不含：。支付時(shí)間支付方式 現(xiàn)金（）轉(zhuǎn)賬（）銀行賬號(hào)特別提示 、途經(jīng)地等信息；；，如果景點(diǎn)本身包含購(gòu)物，需向旅游者明示；、駕駛員不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫購(gòu)物；； ，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。爭(zhēng)議解決方 式 。旅行社客服電話 ；。省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴電話，消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話。協(xié)商或投訴調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決： 仲裁委員會(huì)仲裁；。其他約定合同附件（作為合同的有效組成部分需雙方簽字蓋章確認(rèn)）；。是否已閱讀并同意下述（合同責(zé)任）條款： 旅游者（簽約代表）簽字： 身份證號(hào)碼： 住所： 電話： 傳真： 電子郵箱：簽約日期： 年 月 日 簽約地點(diǎn)： 是否已閱讀并同意下述（合同責(zé)任）條款： 旅行社簽章：經(jīng)辦人： 身份證號(hào)碼：營(yíng)業(yè)地址： 電話： 傳真： 電子郵箱： 簽約日期： 年 月 日 簽約地點(diǎn)：合 同 責(zé) 任第一條 旅行社，旅行社對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目未履行告知、警示義務(wù)，并采取防止危害發(fā)生的必要措施，造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，旅行社未采取必要處置措施的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（含12小時(shí)）以上解除合同的，應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用；旅行社距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)之內(nèi)解除合同的，還應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。、駕駛員或?qū)в螁T的，應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。，應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用，并承擔(dān)棄置期間給旅游者造成的必要的住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、返回交通費(fèi)等實(shí)際損失。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。，應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。出發(fā)前旅游者要求解除合同的，旅行社還應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用。、駕駛員安排旅游者在其指定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物或以參觀等形式變相安排購(gòu)物（合同中明示景點(diǎn)含購(gòu)物場(chǎng)所的除外）的、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的，每安排或強(qiáng)迫一次，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。旅游者要求退貨的，旅行社應(yīng)自旅游者向其交付貨物之日起三日內(nèi)承擔(dān)退貨責(zé)任。、駕駛員安排另行付費(fèi)項(xiàng)目的，旅行社應(yīng)向旅游者全額退還另行付費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)款。、駕駛員擅自縮短游覽時(shí)間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)退還旅游者相應(yīng)旅游費(fèi)用（約定旅游服務(wù)項(xiàng)目未完成時(shí)間247?？傆斡[時(shí)間旅游費(fèi)用總額），并支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金?！堵眯猩绶?wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的需承擔(dān)賠償責(zé)任的情形，依照《