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正文內(nèi)容

營銷部年終工作總結(jié)及擴展資料(編輯修改稿)

2024-11-15 22:59 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 購計劃與總結(jié)、年度采購決策方案與執(zhí)行情況分析報告、年度采購預算與預算執(zhí)行情況分析總結(jié)、年度采購訂單分析報告、采購成本計算表、采購業(yè)務(wù)分析報告、供應(yīng)商評估等。嚴格按照實際情況完成以上報告,為公司下一年度的經(jīng)營創(chuàng)造更大價值。二、存在的問題雖然我公司和采購部取得了可喜的成績,但仍然存在一些問題,需要我們在工作中注意的,也算是整個實習之后得到的經(jīng)驗教訓。首先、采購部主管對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。其次、由于在公司磨合過程中出現(xiàn)了些問題,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;部門與部門之間溝通方面未達到最理想的效果。例如與物流部的聯(lián)系,沒有很好地交代清楚每次采購單價、采購運費,造成物流部人員工作的滯后。最后、經(jīng)過這段時間的學習和摸索我覺得自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。必須加強學習,拓寬知識面。開始由于對工作的不熟悉,很多地方不懂,出現(xiàn)了許多錯誤。例如經(jīng)濟批量的計算、付款方式的選擇等等,因為這些都涉及到公司財務(wù),減少公司財務(wù)負擔是我的職責。通過于財務(wù)部人員的溝通和協(xié)調(diào),最終較好地完成了采購工作。三、工作總結(jié)與體會眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各成員對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!通過三年的模擬經(jīng)營活動,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。要努力學習采購專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加對原材料市場走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。為公司謀求最大利益的同時努力使公司更更整體化。加強與其他部門的溝通與合作,以便掌握最有用,最幾時的信息,的市場狀況。對于采購部內(nèi)部,更應(yīng)該注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進采購部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。營銷部年終工作總結(jié)8今年六月份,通過農(nóng)場公司的改革優(yōu)化重組,原市場營銷部、向陽紅示范園、沃而康電商公司合并成立了廣西沃而康農(nóng)業(yè)發(fā)展公司(今年十月變更為:廣西墾紅農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司),我司成立后緊密圍繞農(nóng)場公司領(lǐng)導班子的工作部署及結(jié)合相關(guān)部門的指導開展工作,突出重點,努力抓園區(qū)生產(chǎn)管理工作的同時,著重在降成本、增效益、創(chuàng)營收方面下功夫?,F(xiàn)就一年來分別開展的工作總結(jié)如下:一、主營情況實現(xiàn)銷售收入907萬元,完成年度營收1300萬元(年初農(nóng)場公司下達任務(wù)為720萬元,6月份績效考核部門把任務(wù)調(diào)整為1300萬元。)%;凈利潤165萬元,完成年度利潤150萬元任務(wù)的110%。向陽紅示范園18/,其中市場營銷部:銷售沃柑160萬斤,;沃而康電商公司:()。19/投產(chǎn)面積226畝、14061棵;、3161棵;未結(jié)果面積201畝、15396棵。因果樹移栽和枝條回縮影響,產(chǎn)量相應(yīng)下降,預計產(chǎn)量75萬斤左右。二、主要開展工作(一)示范園方面的工作科學修剪枝條、防治病蟲害、合理施肥除草;結(jié)合抗旱、加強水肥淋施;增施石灰、調(diào)節(jié)土壤PH值;嘗試新方法、減少日灼果;提高服務(wù)意識、做好游客接待工作;配合農(nóng)場公司進一步完善園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施。合理分工、明確職責,下設(shè)園區(qū)生產(chǎn)部、加工廠、電商營銷部,明確部門負責人和成員,制度上墻,明確職責、以制度管人。做好安全生產(chǎn),嚴格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用標準,配、打藥人員嚴格按要求戴口罩、橡膠手套、護鏡,防止農(nóng)藥對人體的侵害;在電箱上張貼警示標志,在蓄水池、魚塘醒目處樹立警示牌及周圍圍上鐵絲網(wǎng),蓄水池重點用竹或木板覆蓋;觀光車及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備指定地點停放專人駕駛和維護管理。加工廠的管理及設(shè)施設(shè)備的使用維護保養(yǎng)(今年10月農(nóng)場公司已將加工廠發(fā)包給閩商)。生產(chǎn)經(jīng)營資料的整理、費用開支的上報、人工費用的發(fā)放。人員培訓。(二)營銷方面的工作對接全國各大水果批發(fā)市場(主要以華南片區(qū)、華東片區(qū)、中原片區(qū)為主),了解市場行情動態(tài),研究制定水果營銷工作方案,并與市場合作方進行商務(wù)洽談,落實合作細節(jié),簽訂代銷合同,組織貨物及市場銷售等。積極做好招商工作:尋求市場商機(以大宗農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易、名優(yōu)土特產(chǎn)品等為主),擴寬渠道市場(開拓東北、西南市場等),開發(fā)新客戶(以代銷、直營、大型商超為主),創(chuàng)新銷售模式(產(chǎn)銷共建品牌,代理區(qū)域品牌產(chǎn)品)。市場銷售管理工作:經(jīng)多地考察評估及深入洽談,市場營銷部計劃與浙江省嘉興市水果批發(fā)市場的上海葉臣實業(yè)有限公司合作,以代銷方式進行銷售,根據(jù)嘉興市場收費管理標準,由我方支付給該公司進場費、代銷費、裝卸費等費用,該公司結(jié)合當天市場行情,經(jīng)明陽農(nóng)場公司同意后的價格進行銷售,做好銷售統(tǒng)計、對賬工作,在每批次銷售結(jié)算后三天內(nèi)回款至明陽農(nóng)場公司指定賬戶。三、存在的主要問題和原因日常果樹生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新不夠、果園管理不夠完善。部門與部門間的溝通較少、配合的不夠融洽。人工、農(nóng)資成本過高,沒能嚴格執(zhí)行降成本、增效益、創(chuàng)營收的工作方針。線上運營技術(shù)不成熟,專業(yè)的電商網(wǎng)絡(luò)線上運營人員配合不到位,沒有發(fā)揮到團隊的作用;未能很好的利用網(wǎng)絡(luò)平臺接單,工作效率低,容易漏單、錯單。沒有固定客源,沒有穩(wěn)定的銷售渠道。而且線上市場價格惡性競爭,造成濫價,利潤微薄。貨源品類單一(公司目前主營產(chǎn)品只有沃柑),屬于生鮮農(nóng)副產(chǎn)品且受季節(jié)性影響較大,市場渠道尚未打開。四、擬采取的工作措施及下一步工作計劃著重在降成本、增效益、創(chuàng)營收方面開展工作。利用今年最后一個月的時間,結(jié)合柑橘類產(chǎn)品的相繼上市,全力完成年度經(jīng)營指標任務(wù)。密切配合領(lǐng)導班子及相關(guān)部門的工作部署、創(chuàng)新技術(shù)措施。找準公司定位,通過走出去推銷的方式,向大型、高效的企業(yè)工會推銷我們的年貨。集思廣益,廣開銷售門路。提升團隊協(xié)作能力,相互協(xié)調(diào)合作,梳理每個工作環(huán)節(jié),具體工作落實到個人。升級打造向陽紅體驗店,改善購物環(huán)境,增加商品,找到突破口,線上線下相結(jié)合。做好市場調(diào)研和分析,擴寬銷售渠道,以穩(wěn)住老客商為主,發(fā)展新客商為輔;以大客商為主,零售散賣為輔。加大市場推廣,做好質(zhì)量把控,提升口碑,維持好老顧客。把線下接單,轉(zhuǎn)移到線上自行下單,提高工作效率,減少錯誤。加快貨源儲備,擴寬銷售渠道。入駐其他平臺商城,增加產(chǎn)品的曝光率,開發(fā)新顧客;集中精力做好農(nóng)副產(chǎn)品的大宗貿(mào)易。有計劃地參加農(nóng)副產(chǎn)品展銷及推介會,不定期更新公司網(wǎng)上商城網(wǎng)頁內(nèi)容,發(fā)布特優(yōu)產(chǎn)品信息,宣傳及推介向陽紅產(chǎn)品。充分發(fā)揮利用悅桂公司這個房地產(chǎn)平臺,加強合作,將產(chǎn)品往高端消費人群中推送,提高收益。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面,利用公司現(xiàn)有資源,加強與悅桂田園公司合作,開發(fā)新的農(nóng)業(yè)項目。以上是我司20xx年工作總結(jié)及今后的工作計劃,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正。營銷部年終工作總結(jié)9我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!一、市場分析市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。二、20xx年工作計劃在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1。建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2。完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3。提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4。建立新的銷售模式與渠道把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。5。顧全大局服從公司戰(zhàn)略今后,在做出每一項前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,三、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的,全力以赴做好20xx的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。營銷部年終工作總結(jié)1020xx年市場銷售部工作在賓館領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在各部門的大力協(xié)助和支持下,通過部全體員工的共同努力,完成了年初制定的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況作如下總結(jié):今年是賓館具有劃時代意義的一年,在斥資一億余元對硬件進行了全面改造,同時引進了華天酒店的先進管理理念和模式,著力硬軟件建設(shè),升華品牌形象,市場營銷部按照館領(lǐng)導的部署和要求,不斷加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)和能力建設(shè),重點圍繞規(guī)范銷售人員客戶劃分,客戶跟進維系,提升美工對賓館的整體形象策劃方面等方面取得了一定的成績。同時針對開業(yè)較晚的現(xiàn)狀加強宣傳與銷售,始終堅持以客戶為中心,以市場為導向,采取多種營銷手段相結(jié)合的方式,取得了一定的成績。一、經(jīng)營分析20xx年開業(yè)后的經(jīng)營情況:8月3日試營業(yè)后,累計計劃客房收入萬元,截止到12月25日,完成收入萬元,完成計劃的%。時20xx年8月與對間月3日123日12月比增減數(shù)經(jīng)營指標月25日25日客房收入(萬元)累計出售客房數(shù)(間天)平均出租率(%)平均房價(元)主要做了以下工作:5月初銷售部首先在全館范圍內(nèi)進行了競聘上崗后,集中進行了共9個專題的有計劃,有針對性地對營銷知識、營銷策略與技巧、工作規(guī)范與流程等方面的持續(xù)性培訓,開業(yè)后又進行了不定期階段性的培訓,使所有的營銷人員熟悉了自己的崗位職責和素質(zhì)要求,提高了業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強了服務(wù)意識和敬業(yè)意識,規(guī)范了部門形象,使銷售隊伍的整體素質(zhì)不斷提高;在前廳、客房、餐飲、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)助下,完成了各類房價的制定以及會員積分獎勵方案的制定與推廣、實施;客房以“會員積分獎勵”面對客戶是現(xiàn)今很多國際、國內(nèi)酒店連鎖集團成功吸納客源,培育忠誠客戶,為賓客提供方便及享受一系列特別優(yōu)惠服務(wù)的制度。是擴展客源、提升行業(yè)占有率的最佳途徑。規(guī)范銷售人員區(qū)域劃分,著力重點客戶的跟蹤,全面系統(tǒng)地做好市場和調(diào)查,因人適宜地重新劃分區(qū)域、調(diào)整行業(yè)的跟蹤策略,提高市場占有率,建立和不斷完善的銷售體系,開辟更廣泛的客源市場。要求銷售代表嚴格按照要求進行有計劃的銷售,在每天的部門會議上匯報拜訪情況,責任到人,做好??唾Y料的歸整,形成一種點面結(jié)合的局面。開業(yè)前重新定編定崗后,原隸屬前廳部的美工崗劃歸到銷售部,針對賓館改造后對該崗位的更高要求,在館領(lǐng)導的重視支持下,充實了該崗位的力量,同時在馮經(jīng)理的大力幫扶下,新聘任的美工正在逐步適應(yīng)崗位要求,填補了這個崗位缺乏設(shè)計人員的空白,進行了開業(yè)前賓館各類宣傳印刷品的設(shè)計及開業(yè)后各類大小會議會標的制作、各部門及賓館的整體文化氛圍的設(shè)計與營造,加強與有關(guān)新聞媒介等單位的聯(lián)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,成功為海參文化美食節(jié)造勢,策劃組織的重陽節(jié)敬老院獻愛心活動等,為賓館贏得了良好的社會效益。尤其是以廢舊的礦泉水瓶進行的圣誕氛圍布置,得到了業(yè)界、媒體及賓客的廣泛贊譽。與賓館其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,建立銷售管家制,根據(jù)賓客的需求,主動與賓館其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。積極主動根據(jù)相關(guān)部門提供的信息適時的了解重要客戶和常客的消費情況及反饋意見,以形成上下一盤棋的整體格局。應(yīng)收賬款的回籠情況,在館領(lǐng)導的重視下,財務(wù)部的配合下,全體銷售代表的共同努力下,明顯好于往年,今年共清收回帳款。二、20xx年工作計劃明年營銷部將配合賓館整體新的營銷體制,制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,通過提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。建立營銷代表實行工作日記志,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過改進方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在服務(wù)中及時了解收集賓客意見及建議,反饋部門及館領(lǐng)導。同時強化團隊意識,在分工上充
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