【文章內容簡介】 九）不得非法轉讓出租汽車經營權，不得以要求駕駛員出資購置車輛、一次性買斷出租汽車經營權或以收取高額風險抵押金、財產抵押金、運營收入保證金、承包費等方式向出租汽車駕駛員轉嫁投資和經營風險；（十）法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。（根據省道條第二十九條、省交通廳等十四廳局“皖交運（2006）28號”文和原管理辦法修改）第二十三條 出租汽車駕駛員營運時，應當遵守下列規(guī)定：（一）隨車攜帶車輛運營證、出租汽車駕駛員客運資格證；（二）明碼標價，合理收費，保持計程計價器準確有效，按照出租汽車里程計價表顯示的金額收取運費，主動出具運費發(fā)票。如發(fā)生應由乘客支付的過路、過橋、過渡等費用，應在啟程前向乘客說明清楚；（三）出租汽車空車待租時，應當開啟空車待租標志。外地出租汽車在本市市區(qū)行駛的，必須關閉空車待租標志；（四）按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得故意繞行；（五）禮貌待客、熱情服務，使用文明用語，保持車輛整潔衛(wèi)生、設備、設施完好；（六）在機場、車站、碼頭等客流集散地設有出租汽車專用候客區(qū)域的，應進入專用候客區(qū)域運營，并服從調度，依次排隊候客，不得場外攬客，擾亂站場秩序；（七）不得無故拒載乘客、強行拉客、中途倒客、甩客、敲詐乘客；未經租乘人同意，不得搭乘其他乘客；（八）發(fā)現乘客遺失物品的，應當設法歸還失主，無法歸還的，應當及時上交所屬企業(yè)或有關部門；（九）在許可的營運區(qū)域內營運，不得異地營運，但可以送乘客到異地并載客返程。（十）不得利用出租汽車進行違法犯罪活動或為違法犯罪活動提供便利條件；（十一）法律、法規(guī)和規(guī)章的其他規(guī)定。（根據省道條第二十三條、省交通廳等十四廳局“皖交運（2006）28號”文和原管理辦法修改）第二十四條 有下列情形之一的，出租汽車駕駛員可以謝絕或終止服務：（一）乘客在禁止停車的路段或遇到紅燈停駛時要求搭乘的；（二）乘客人數超過車輛核定載客人數或乘客攜帶超出車輛行李廂容積物品的；（三）乘客攜帶寵物及其它污損車輛物品或國家規(guī)定的危險物品及其他禁止攜帶的物品的；（四）醉酒者、精神病患者在無人陪同時乘車的；（五）所經道路無法行駛的；（六）在出市區(qū)或駛往邊遠、偏僻地區(qū)，不配合出租汽車駕駛員到公安派出所、治安報警點查驗登記的；（七）乘客有其他違法要求或違法行為的。（根據合肥市出租汽車管理辦法第二十九條和原管理辦法制定）第二十五條 出租汽車駕駛員有下列情形之一的，乘客有權拒絕支付運費：（一）不使用或不按照規(guī)定使用計價器的；（二）不出具出租汽車專用票據的；（三）因駕駛員的過失不能及時將乘客送達目的地的；（四）未經乘客允許搭乘他人的。（根據合肥市出租汽車管理辦法第三十二條制定）第二十六條 有下列情形之一的，視為出租汽車駕駛員拒載：（一）在客流集散地或道路邊顯示空車標志待租時拒絕載客的。（二）在營運站點不服從調派或挑揀乘客的；（三）車輛開啟空車待租標志后，遇乘客示意停車后不載乘客的；（四）駕駛員問清乘客去向后，不載乘客的；（五）載客途中未經乘客同意無故中斷、終止服務的；（根據省道條第二十三條和合肥市出租汽車管理辦法第三十二條制定）第二十七條 乘客認為駕駛員侵犯其合法權益的，可以向出租汽車管理機構投訴，并符合下列規(guī)定：（一）乘客投訴應當提供所乘出租汽車車牌號、乘車票據、起止時間地點、行駛路線、本人聯系方式及真實姓名等有關證據和資料；（二）乘客自投訴之日起5日內不提供有關證據和資料或不協助調查的，視為放棄投訴權利；（三）乘客投訴計價器失準的，出租汽車管理機構受理后，可以將計價器及其附屬裝置進行證據登記保存，并送質量技術監(jiān)督部門檢定確認，由此發(fā)生的直接費用由乘客先行墊付，最終由責任者承擔。（根據合肥市出租汽車管理辦法第三十八條、第三十九條制定）第二十八條 被投訴的駕駛員及所在企業(yè)應當協助出租汽車管理機構調查處理投訴。5日內無正當理由不接受調查詢問的，視為放棄申辯。（根據合肥市出租汽車管理辦法第三十八條制定及與上一條對等）第二十九條 乘客對出租汽車駕駛員的投訴，出租汽車駕駛員對出租汽車經營者的投訴，由出租汽車管理機構自受理之日起20日內依法處理。（根據省道條第五十四條制定）第三十條 車站、醫(yī)院、碼頭、大型商場、旅游景點等客流集散地，應當設置出租汽車專用候客區(qū)域，免費向出租汽車開放，并禁止其它車輛使用。任何單位不得收費或變相收費，不得壟斷運營業(yè)務。（根據合肥市出租汽車管理辦法第三十四條制定）第三十一條 國家機關因搶險、救災或執(zhí)行緊急公務，可依法征用出租汽車，經營者和駕駛員不得拒絕。征用出租汽車按規(guī)定支付租費。（根據省道條第三十二條制定）第五章 監(jiān)督檢查第三十二條 出租汽車管理機構及其執(zhí)法人員應當嚴格按照法定權限和程序進行監(jiān)督檢查。出租汽車管理機構執(zhí)法人員可以在客流集散地、出租汽車停車場及停靠站點、車輛維修和檢測現場實施監(jiān)督檢查。同時，逐步在客流集散地、出租汽車停車場及?？空军c安裝電子監(jiān)控設備，依靠科技手段加強管理。（根據省道條第五十條、五十一條制定）第三十三條 出租汽車管理機構執(zhí)法人員在實施監(jiān)督檢查過程中，對沒有車輛運營證又無法當場提供其他有效證明的車輛予以暫扣的，應當出具暫扣憑證，并告知當事人依法享有的權利。當事人應當在暫扣憑證規(guī)定的期限內到指定地點接受處理。對提供車輛運營證等有效證明的，出租汽車管理機構應當及時退還被暫扣的車輛；對不能提供有效證明或經查實屬于無證運營的，應當依法作出處罰決定，當事人履行處罰決定后，應當立即退還被暫扣的車輛；對逾期不來接受處理的，可以申請人民法院依法拍賣暫扣車輛，拍賣所得收入扣除拍賣手續(xù)費和抵扣應當繳納的罰款后，余額返還當事人。出租汽車管理機構對暫扣的車輛應當妥善保管，不得使用。（根據省道條第五十二條制定）第三十四條 出租汽車管理機構應當建立出租汽車企業(yè)服務質量考核機制，對出租汽車企業(yè)的資質