【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:（一）認(rèn)真抓好國土資源法律法規(guī)政策的宣傳工作緊緊抓住“”、““之機(jī)，采取形勢多樣開展宣傳活動(dòng)，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“”宣傳活動(dòng)期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次；向全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個(gè)村委會，970個(gè)自然村，4個(gè)礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺14次。（二）認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作一年來,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的大力支持配合下,嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求,始終堅(jiān)持 “嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo),扎實(shí)開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個(gè)體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。（三）積極做好復(fù)議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作一年來,我局共立案查處各類土地案件共20件，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，；結(jié)案2起，涉查處率100％。二、經(jīng)驗(yàn)和體會經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績,基本經(jīng)驗(yàn)和體會有如下幾點(diǎn):認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐 “xxxx”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高業(yè)務(wù)水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎(chǔ)。嚴(yán)格依法、按程序辦事,認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑。領(lǐng)導(dǎo)重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵。勤學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。三、存在的困難和問題一年來,在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,取得了一定的成績。但是,還遠(yuǎn)離上級業(yè)務(wù)部門的要求還有差距,主要是:（一）個(gè)體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時(shí)處理來信來訪事項(xiàng)。（二）由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。四、今后的工作意見積極按照目標(biāo)責(zé)任制開展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育工作,制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好群眾來信來訪工作,為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第四篇：撫州市國土資源局2010年信訪工作總結(jié)撫州市國土資源局2010年信訪工作總結(jié)2010年，為維護(hù)群眾利益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，我局緊緊圍繞全市國土資源管理工作大局，堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，破難題，解民憂，卓有成效地開展了國土資源信訪維穩(wěn)工作。今年以來，我局共直接受理信訪件84件，其中來信25件，來訪44件，來電15件，屬重信重訪重電共28件；進(jìn)京上訪1人次，即崇仁縣王百發(fā)信訪件，赴省上訪8批共93人次。此外，我局答復(fù)市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)上咨詢事項(xiàng)34件。相比于去年，我局信訪總體形勢趨于平穩(wěn)，信訪反映事項(xiàng)主要集中在征地糾紛、違法用地、權(quán)屬爭議等方面，但重信重訪案件有增多趨勢?，F(xiàn)就我局2010年信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)如下：一、主要做法（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展是永恒的主題，維穩(wěn)是首要的責(zé)任。長期以來，我局把國土資源信訪維穩(wěn)工作擺到重要議程，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一起，責(zé)任重于泰山”的理念，不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識，把思想統(tǒng)一到維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展上，充分認(rèn)識到國土資源信訪維穩(wěn)工作的重要性和必要性。為加強(qiáng)我市國土資源信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局長為組長、分管局長為副組長的群眾來信來訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在全市國土資源系統(tǒng)內(nèi)周密部署，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室具體落實(shí)”的工作格局。在今年“兩會”、“雙節(jié)”、亞 運(yùn)會等重大節(jié)日或活動(dòng)來臨之際，以及重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng)、百日大治理活動(dòng)開展過程中，我局均下發(fā)通知或制定具體方案，統(tǒng)一部署全市國土資源系統(tǒng)內(nèi)的信訪維穩(wěn)工作，確保工作有序、有效開展。（二）明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，要求各縣（區(qū)）國土資源局認(rèn)真聽取來訪人反映的矛盾糾紛和其他問題，及時(shí)深入實(shí)地調(diào)查，能當(dāng)場排查解決的應(yīng)立即排查解決，不能當(dāng)場排查解決的應(yīng)將情況及時(shí)上報(bào)市局，由市局研究解決，不能敷衍應(yīng)付，走過場。實(shí)行“誰審批誰負(fù)責(zé)”和“誰的問題誰解決”的工作制度，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。并建立健全國土資源信訪維穩(wěn)工作約束機(jī)制和錯(cuò)案責(zé)任追究制，明確了出現(xiàn)錯(cuò)案應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的行政責(zé)任和法律責(zé)任，