來年年度工作計劃及擴展資料(編輯修改稿)
2024-11-15 05:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。六、制定獎罰制度，并做到獎罰分明，從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。在酒店高管和部門領(lǐng)導的栽培、信任與期望下二樓共組交給我，我很高興領(lǐng)導對我的信任，但同時我倍感壓力，不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中，我將會化壓力為動力，帶領(lǐng)著我的團隊，認真、負責的完成每項工作。同時，在以后的工作中，我也將嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗，現(xiàn)將XX年的工作計劃如下：一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動，并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能業(yè)務(wù)知識的培訓，讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。三、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。四、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務(wù)和菜肴的39。重要依據(jù)，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。五、針對于一、二樓餐具，流失量大，特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗，制定一個合理的計劃做到每天盤點不銹鋼餐具，嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’，在工作中嚴格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。六、加強員工的開口、服務(wù)意識，餐中微笑服務(wù)、細節(jié)服務(wù)，特別是開口服務(wù)意識，對客溝通溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好。七、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。新的一年、新的氣象，XX年在悄然登場，對于自身來說在即將過去的一年里，有許多方面需要改進和學習的，那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己，在以后的工作中，不斷的進取、不斷的學習，充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領(lǐng)著我的團隊，共同的為了新世紀和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。在此，向各位同事說聲感謝，謝謝你們、幸苦了。來年年度工作計劃 篇420xx年即將結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：在我來公司的三個月里，我從seo轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)編輯，從簡單的發(fā)帖轉(zhuǎn)帖到重復的粘貼復制，再到修改網(wǎng)站上傳文章、編制文章格式、編輯撰寫偽原創(chuàng)，一直在不斷的提高文章的質(zhì)量。我一直在工作中學習，學習中提高，提高seo的網(wǎng)絡(luò)知識，提高編輯的專業(yè)知識，保證文章信息的優(yōu)質(zhì)。在日常工作中，認真收集專業(yè)信息資料，全面、準確地了解和掌握專業(yè)技術(shù)的編輯和各方面的工作情況，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，為解決問題和領(lǐng)導協(xié)商并共同找出科學的、正確的方法。面對繁雜瑣碎的編輯事務(wù)工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作質(zhì)量和效率。編輯專業(yè)類文章，力求質(zhì)量、準確、速度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態(tài)。配合seo官網(wǎng)以及品牌網(wǎng)站的推廣，時刻對網(wǎng)站內(nèi)容的更新及維護。每周信息更新量約在90至250條不等，保證了各類信息的準確性，時效性。保證了網(wǎng)站的良好運營。一、加強與推廣部的合作，加大網(wǎng)站推廣力度。當然我自身也在不斷的學習：向書本學習、向周圍的同事、領(lǐng)導學習，感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常編輯工作中出現(xiàn)的各類問題，在工作各個方面，都有了一定的提高。保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中
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