【文章內(nèi)容簡介】 統(tǒng)性和規(guī)范性。（五）人民群眾進一步得到實惠對征求到的群眾意見建議逐項進行梳理歸納，認真分解落實整改落實責任，對服務接待過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決辦理。積極開展“四聯(lián)四幫”活動，積極抓好現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設和煙水配套工程、大型密集烤房和煙路等“惠民工程”建設，有效保障煙農(nóng)生產(chǎn)收益。大力開展黨建扶貧，繼續(xù)開展對施秉縣馬號鄉(xiāng)黃古村的掛幫服務，在力所能及的范圍內(nèi)積極解決基礎建設資金，幫助尋找發(fā)展項目，開展教學幫扶工作，使落后地區(qū)人民群眾切身感受到了黨的關懷，明確了發(fā)展的目標。總的來說，通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四個建設年”和“四幫四促”活動，一是促進了工作業(yè)績的提升。二是煙草專賣行政許可卷煙零售許可證申辦工作中，各項審批工作公平公正，程序合法，手續(xù)齊備。三是機關服務效能服務能力全面提升。四是進一步完善了工作制度，建立形成了黨委民主決策、民主管理、科學規(guī)范的良好工作機制。五是隊伍工作作風進一步轉(zhuǎn)變。六是開展了結(jié)對幫扶工作。七是服務社會的能力不斷增強。設立“首問接待窗口”和“服務接待窗口”，進一步鞏固和深化了我局（公司）學習實踐科學發(fā)展觀活動的成果，干部職工再一次受到了深刻的思想教育，機關工作作風有了較大的轉(zhuǎn)變，服務水平有了明顯的提高，工作效率進一步得到提升，為推動全州經(jīng)濟社會跨越發(fā)展提供了有力的組織保障。二、存在問題 通過黨委、各黨支部的努力，我局 “四幫四促”活動雖然取得了階段性成效，但同時也存在以下幾個方面的問題。一是宣傳工作還有待加強。二是部分黨建活動和業(yè)務工作統(tǒng)籌兼顧不夠好。三是個別支部查找問題不夠深入。三、下步工作打算針對當前創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設、四幫四促活動的要求和存在的不足，在下步的工作中，我們將要抓好以下幾項工作：一是切實加強宣傳。認真策劃活動宣傳，有計劃有步驟有重點地抓好各方面的宣傳，著力營造“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四個建設年”和“四幫四促”活動的氛圍。二是嚴格督導檢查。領導小組采取明察暗訪的方式進行督查和指導，對工作措施不力，成效不明顯的單位，責令單位負責人切實抓好整改。三是抓好作風監(jiān)督。實行不定期走訪制度，聽取各單位各部門提出的工作意見和建議，提高機關作風的整體水平；在辦公樓一樓設立投訴信箱，設立舉報電話，努力尋找“三項活動”的中的盲點，并著力加以解決。四是認真找準作風建設的薄弱環(huán)節(jié)要抓緊開展征求意見會，發(fā)放征求意見表，實時開展實地走訪，針對作風建設方面廣泛征求基層群眾和服務對象對我局機關作風建設的意見和建議，切實找準領導干部和職工在履行職責、服務基層、工作態(tài)度等方面存在的問題，制定整改措施，認真加以解決。五是積極推行公開承諾。為努力提升零售戶和消費者的滿意度，我們要結(jié)合卷煙營銷服務品牌建設工作，對“供貨、訂貨、送貨、售后、信息、拜訪、投訴、規(guī)范”八個方面進行“八講八不”公開服務承諾：“供貨服務講公平，貨源供應不偏袒；訂貨服務講準確，客戶訂單不錯漏；送貨服務講效率，卷煙送達不延誤；售后服務講信譽，流程規(guī)范不拖沓；信息 服務講質(zhì)量，宣傳溝通不敷衍；拜訪服務講實效，經(jīng)營指導不浮躁；投訴服務講真誠，處理改進不推諉；客戶服務講廉潔，行為自律不違紀。六是搞好作風建設民主評議整改。要對各級領導班子和領導干部的作風建設情況，組織進行一次民主評議。針對征求意見過程中收集到的意見和建議，要反饋給評議對象，并提出整改要求，使作風建設落實到崗位、落實到個人，進而轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動。七是著力加強服務品牌建設。要以行業(yè)開展服務品牌建設為抓手，搭建我局（公司）機關服務文化架構。積極開展“創(chuàng)三高爭三優(yōu)”活動，即：創(chuàng)高質(zhì)量服務、創(chuàng)高效率服務、創(chuàng)高水平服務，爭做優(yōu)質(zhì)服務單位、爭當優(yōu)質(zhì)服務標兵、爭抓優(yōu)質(zhì)服務項目。八是進一步落實整改方案。按照邊查邊改的原則，對照查擺出的問題逐一進行整改，確保整改方案落實到位。九是抓好班子自身廉潔自律規(guī)定的落實。嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，進一步完善局黨政領導班子民主決策機制。二0一一年十二月八日第二篇：四幫四促活動總結(jié)四幫四促活動總結(jié)去年底以來，惠水縣根據(jù)農(nóng)村貧困面較大、民生問題較為突出等實際問題，按照貴州省關于“四幫四促”的要求，在全縣轟轟烈烈、扎扎實實地開展“四幫四促”活動。加強了對基層發(fā)展的指導和幫扶，推動農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展。“到基層一線去，到困難多的地方去，到發(fā)展最需要、到群眾最需要的地方去”，如今已成為全縣各級黨員干部的共同行動。我站積極響應斷杉鎮(zhèn)政府的號召，活動開展情況如下：根據(jù)鎮(zhèn)政府計生“三結(jié)合”幫扶任務的安排，我站幫扶的對象是光榮村的一戶二女結(jié)扎戶。接到任務后，我站工作人員立即抽空到該戶家里去了解其生活情況、現(xiàn)在面臨的困難，告訴他們要想生活富足，首先必須轉(zhuǎn)變重男輕女的思想，在政府及各部門的幫助指引下，依靠自身力量，尋找一門適合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展謀生。我們還給予該戶一定的幫扶資金。通過“四幫四促”活動的開展，斷杉取得了一定的成績：惠及民生的工程增多；干部服務基層的意識普遍提升；黨群干群關系明顯改善。斷杉水利站20130第三篇：“四幫四促”活動總結(jié)縣民政局開展“四幫四促”活動總結(jié)根據(jù)縣里“四幫四促”活動工作的安排，我局負責幫扶樂元鎮(zhèn)納新村、板降村和董萬村。在縣黨建辦的指導下，我局明確工作目標，制定工作措施，認真落實責任，結(jié)合實際深入開展“四幫四促”活動。加強對幫扶村及農(nóng)戶的指導和幫扶，理清了村級發(fā)展思路，解決了群眾實際問題，發(fā)展了農(nóng)業(yè)種植項目，確保活動有序開展?，F(xiàn)將今年開展“四幫四促”工作情況總結(jié)如下：一、周密部署，營造濃厚氛圍按照上級主管部門的安排部署和相關文件精神，我局從實際出發(fā)，精心安排、周密部署，及時召開動員大會，成立活動領導小組和辦公室，抽調(diào)精干力量到辦公室工作并切實建立干部定點幫扶制度。全體干部職工分成3個幫扶小組由局領導班子帶隊。自活動開展以來，每月幫扶小組組長帶領均帶領干部職工深入幫扶村村開展“四幫四促”活動，掀起了我局“四幫四促”活動的熱潮。二、精心組織，解決基層困難一是對幫扶村基本情況進行詳細的調(diào)查了解。納新村位于縣城西面15公里，鎮(zhèn)政府南面25公里。全村共有294戶，687人，有田452畝，土1779畝，林地面積 ，人均糧食352斤左右，年人均純收入2560元左右。板降村位于縣城西面35公里，鎮(zhèn)政