【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體崗位、具體工作任務(wù)的融合，提高員工踐行企業(yè)文化的自覺(jué)性，增強(qiáng)員工執(zhí)行力，從而推動(dòng)企業(yè)核心價(jià)值觀的落地。二、加強(qiáng)管理，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提高制度執(zhí)行力。首先，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)開(kāi)支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制、按月計(jì)劃、兩級(jí)審批”原則，尤其在大額費(fèi)用的開(kāi)支上，我分理處實(shí)行嚴(yán)格管理，加大檢查力度，嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。有效地遏制了費(fèi)用支出，大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上，我分理處明晰了目標(biāo)，不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息，使利息收入應(yīng)收盡收，這些措施的實(shí)行有力地促進(jìn)了費(fèi)用收息計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使我分理處經(jīng)營(yíng)效益得到了很大提高，年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1390萬(wàn)元。其次，堅(jiān)持“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位，堅(jiān)持省聯(lián)社確立的“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先，注重經(jīng)濟(jì)效益，持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)驗(yàn)思想。始終堅(jiān)持立足農(nóng)村、立足社區(qū)，農(nóng)業(yè)貸款投放加大、農(nóng)戶貸款覆蓋面擴(kuò)大、農(nóng)貸產(chǎn)品豐富、農(nóng)村金融服務(wù)質(zhì)量提高。大力提高服務(wù)質(zhì)量，保持存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，加大輿論宣傳力度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，打出“服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)無(wú)止境、服務(wù)無(wú)小事”的服務(wù)品牌，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，贏得了廣大客戶的信賴。儲(chǔ)蓄是國(guó)家搞活經(jīng)濟(jì)，支援農(nóng)業(yè)發(fā)展，建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的源泉。存款是我們發(fā)展的大動(dòng)脈，隨著金融業(yè)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在存款業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我們應(yīng)采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，使我們的存款工作有了新的突破。再次，及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評(píng)辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評(píng)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我分理處及時(shí)對(duì)綜合考評(píng)辦法進(jìn)行了修訂，堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤(rùn)指標(biāo)，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對(duì)分理處進(jìn)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理，大大激發(fā)了分理處的經(jīng)營(yíng)活力，調(diào)動(dòng)了員工積極性。二、創(chuàng)新服務(wù)，走出柜臺(tái)，開(kāi)拓市場(chǎng)空間。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻認(rèn)識(shí)到，要做好農(nóng)商行工作，干出成效來(lái)，就必須樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，只有創(chuàng)新才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)立于不敗之地，才能激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工工作的積極性。為此，我在抓好崗位服務(wù)的同時(shí)，更注重引導(dǎo)職工走出柜臺(tái)，貼近市場(chǎng)，貼近客戶，登門吸儲(chǔ)，培植儲(chǔ)源，擴(kuò)大儲(chǔ)源。主任和各位員工充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準(zhǔn)市場(chǎng)，捕捉信息，采取上門服務(wù)方式來(lái)吸收存款。今年，我分理處成功營(yíng)銷鏵山限價(jià)房工程項(xiàng)目賬戶，預(yù)計(jì)2011年第一季度末即可啟用。同時(shí)順利完成鴛鴦塔成泰三期項(xiàng)目賬戶開(kāi)設(shè)，與兩個(gè)煤礦在我分理處開(kāi)戶達(dá)成意向協(xié)議?？傊?，在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我從科學(xué)發(fā)展觀出發(fā)，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場(chǎng)。通過(guò)落實(shí)任務(wù)，組織資金，做好服務(wù)工作，使各項(xiàng)存款有了大幅度的增長(zhǎng)，超額完成了總部下達(dá)的全存款增長(zhǎng)計(jì)劃任務(wù)。四、積極籌措，加大硬件建設(shè)，優(yōu)化工作環(huán)境。2010年我分理處由濱河路順利搬遷到麟州路北段，濱河路舊網(wǎng)點(diǎn)是一個(gè)僅有不到50平米的兩間平房，工作環(huán)境差。新網(wǎng)點(diǎn)上下兩層樓，營(yíng)業(yè)面積達(dá)350平米，大廳6個(gè)窗口，一個(gè)貴賓室（兩個(gè)VIP窗口），一個(gè)ATM機(jī)，一個(gè)叫號(hào)機(jī)，并增設(shè)了一名大堂經(jīng)理和一名保安。在安全保衛(wèi)上，把安全防范融入到日常管理中，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造我分理處全年安全無(wú)事故。安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。2010年，我分理處按照上級(jí)的安全保衛(wèi)指示精神，把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，強(qiáng)化規(guī)范管理基礎(chǔ)，抓作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化訓(xùn)練，全面提高了保衛(wèi)隊(duì)伍的素質(zhì)。一年來(lái)，雖然我的工作中取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題，主要有：對(duì)公司存款、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)還不到位，需要樹(shù)立全員營(yíng)銷理念，以推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。能臨柜柜員少，造成有窗口沒(méi)柜員的的現(xiàn)象，導(dǎo)致大量客戶流失。（2011年我分理處擬開(kāi)放四個(gè)窗口對(duì)外辦公，懇請(qǐng)總部在人員配置方面給予傾斜。）受過(guò)去網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)滯后影響，公司戶存款占比不盡合理，特別是新增公司存款戶少，優(yōu)質(zhì)客戶較少，需在公司存款戶營(yíng)銷方面努力。為此，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實(shí)地，苦干實(shí)干，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步