【文章內(nèi)容簡介】 ，并起設(shè)備實施臺賬和檔案。組織員工星級標準等內(nèi)容的培訓學習，星標要求，星級意識和標準意識，崗位練兵，熟練各崗位人員服務(wù)技能和技巧，管理和服務(wù)，每項服務(wù)接待工作。在掀起爭優(yōu)創(chuàng)先活動，多樣、內(nèi)容多彩的主題活動，比誰的服務(wù)好、意識強、工作、標準高，爭先、創(chuàng)先、率先，工作，打造一支一流的員工隊伍，一流的工作業(yè)績，在酒店內(nèi)工作走早最前列，為酒店的發(fā)展擁有，迎接酒店的正式開業(yè)。這是XXX部全體人員的，請總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督。XX部經(jīng)理XXXX年XX月XX日酒店承諾書15為進一步加強美麗華酒店安全生產(chǎn)標準化管理工作，充分落實安全生產(chǎn)責任，有效防止各類安全事故發(fā)生，確保酒店人員和財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合酒店安全管理規(guī)章制度，本著“誰主管、誰負責”的原則，酒店與安全生產(chǎn)責任人簽訂安全生產(chǎn)責任書如下：一、部門主管領(lǐng)導為安全管理工作的責任人，對部門范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營、消防、財產(chǎn)、交通、食品、現(xiàn)金、人員安全及綜合治理等工作負責。二、安全生產(chǎn)管理，堅持安全第一，預防為主、綜合治理的方針。嚴格執(zhí)行“一崗雙責”制，逐級簽定本部門安全生產(chǎn)責任書，把安全責任層層分解到每個崗位，落實安全生產(chǎn)責任制。三、貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)以及區(qū)社、集團公司、酒店相關(guān)規(guī)章制度、會議文件精神，落實酒店總體安排部署及各項具體措施，按要求報送相關(guān)材料。四、建立健全本部門安全生產(chǎn)責任制和安全管理檔案，組織制定本部門安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作五、部門安全生產(chǎn)責任人應(yīng)按規(guī)定督促、檢查本部門的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。要認真開展各類隱患排查專項整治活動，落實各項整改措施。六、對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。七、對機器設(shè)備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng)，并定期檢測，保證機器設(shè)備的安全性。應(yīng)在有較大危險因素的設(shè)備上，設(shè)置明顯的安全警示標志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。八、必須為員工提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴、使用。九、加強部門應(yīng)急管理，熟悉酒店《應(yīng)急救援預案》，積極組織員工參加應(yīng)急演練。十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時，必須將關(guān)于安全生產(chǎn)的條款納入合同、協(xié)議中。十一、部門對所轄區(qū)域所存在安全隱患經(jīng)酒店安全管理領(lǐng)導小組查出而未及時采取整改措施者，按照酒店相關(guān)管理制度進行處理，并按照酒店《管理績效考核方案》進行考核。如因條例落實不利而造成事故發(fā)生，部門安全責任人將負全部責任，直至法律責任。十二、本責任書一式兩份，一份存入酒店安全檔案內(nèi)、一份部門存檔。本責任書20xx年1月1日起至20xx年 12月31日一年內(nèi)有效。如遇部門安全責任人變動，對繼任者繼續(xù)有效。新疆寶龍實業(yè)開發(fā)有限公司 部門名稱：美麗華酒店安全責任人 ： 部門安全責任人：年 月 日酒店消防安全承諾書本單位 （單位名稱）為進一步加強自身的消防安全管理工作，更好地遵守國家及北京市的相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標準，在十七大消防安全保衛(wèi)期間，做好單位內(nèi)部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：一、按照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部令第61號）、《北京市消防安全責任監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)消防法律、法規(guī)的要求，本單位的消防安全責任人和消防安全管理人，履行消防安全義務(wù)，落實各項防火安全職責和措施。二、加強用火、用電安全，不私拉亂接臨時電線，配電箱盒安裝保護裝置，不能裸露在外。三、確保安全出口和疏散通道暢通無阻，不在疏散通道上設(shè)置障礙。四、在經(jīng)營活動結(jié)束后，對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查，消除遺留火種，切斷電源。五、嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。六、按照規(guī)定配置滅火器材，做好消防器材的維護保養(yǎng)，保證器材完整好用。以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內(nèi)容，我單位將承擔《中華人民共和國消防法》及《北京市消防條例》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責任。單位名稱（公章）：單位地址：法定代表人（主要負責人）簽名：年 月 日擴展資料：酒店承諾書酒店承諾書酒店承諾書1為了加強車隊管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建安全舒適的用車條件，使車隊服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的各項需要，逐步向標準化、規(guī)范化發(fā)展，特作出以下承諾：全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務(wù)熱情周到。保持車輛清潔，車內(nèi)無污漬、無雜物、無異味。嚴格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定，按期檢修，消除機械事故隱患，確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達100%。駕駛員堅持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作，嚴禁車輛帶病上路。駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則，自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊管理制度，不違章駕駛，不酒后駕車，保證行車安全。未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，不得將公車私用，或私自將車輛外借，辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點。酒店承諾書2一、誠實守信，守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。二、真實宣傳，正確引導。對商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用，引導消費者理性選擇。三、合理定價，明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩；不銷售假冒偽劣產(chǎn)品；不搞價格欺詐、虛假促銷。四、規(guī)范合同，公平交易。堅持平等訂立協(xié)議，文字明確通俗易懂，忠實履約。公平交易、有序競爭，不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。五、保證質(zhì)量，消費安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準，確保旅游安全，讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷，及時告知消費者，并召回相應(yīng)商品，采取必要補救措施。六、化解糾紛，及時公正。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔責任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。八、維護國家利益，尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的39。內(nèi)容。九、強化管理，加強安全保障。加強景區(qū)安全管理，保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生；保障游客安全，高風險項目依法投保責任險。十、規(guī)范服務(wù)，塑造品牌。文明熱情待客，服務(wù)標準周到。認真征求游客的反饋意見，強化管理，不斷提高服務(wù)水平，塑造優(yōu)良品牌。酒店承諾書3為確保消防安全，嚴防火災(zāi)事故發(fā)生，我單位承諾依法履行以下職責：一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，制定、完善、落實各項消防安全制度，做到制度統(tǒng)一懸掛，嚴格遵守消防安全操作規(guī)程，并在重點部位設(shè)置警示標志。二、嚴格落實逐級消防安全責任制，明確各級各崗位消防安全職責，確定各級、各崗位消防安全責任人，層層簽訂責任狀，做到分工明確、責任到人，確保各項防火安全措施落實到位。三、制定消防教育培訓計劃，開展形式多樣的消防安全教育，對員工進行經(jīng)?；腊踩嘤枺岣咦苑雷跃饶芰?，具備：檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患能力，撲救初期火災(zāi)能力，引導人員疏散逃生能力，自我宣傳教育培訓能力的建設(shè)要求。四、加強對現(xiàn)有消防設(shè)施、器材的維護保養(yǎng)，確保完好有效；保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施。五、在本單位公眾場所做到：提示公眾所在場所火災(zāi)危險性；提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置，遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救；提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法的`“三提示”。六、實行領(lǐng)導帶班制度，嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容及頻次，對本單位重點部位進行巡查并做好記錄；加強冬春期間用火、用電、用氣的消防管理；落實值班夜查制度，消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。七、結(jié)合本單位實際，制定完善滅火疏散預案，利用現(xiàn)有消防設(shè)施，定期組織員工進行消防演練。八、大力開展消防宣傳教育活動，組織全體員工對消防法進行系統(tǒng)學習，提高法律意識和消防安全知識。九、對公安機關(guān)消防機構(gòu)監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，明確專人負責，積極投入資金，組織人力物力，嚴格按要求落實整改，并采取有效措施，確保不發(fā)生火災(zāi)事故。十、發(fā)