【文章內(nèi)容簡介】 傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號，也沒有時間去查，如果另一位求職者的電話有地區(qū)號，招聘者很可能先和這個人溝通。另外，國外很流行“user friendly”，即想盡辦法給對方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時，更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來解釋，“是你求他，而不是他求你”。.2）8個號碼之間加一個“”，如65052266。這樣，認讀撥打起來比較容易，否則，第一次打可能會看錯位。3）區(qū)號后的括號和號碼間加空格，如(8610)65052266。這是英文寫作的規(guī)定格式，很多人忽略了，甚至不知道。4）寫手機或者向別人通報手機時，也有一定的規(guī)范，要用“434原則”，如“13801351234”。也有人6個5個的念，會造成兩個結(jié)果：一是字數(shù)越多越不容易記全，甚至出錯，降低效率，有的人還念得特快；二是有人總結(jié)說，這是臺灣人的念法，帶有很濃的地方色彩。我們追求的是國際規(guī)范。.5）傳真號千萬不要留辦公室的，免得辦公室的同事都知道你想跳槽。如果家里有傳真號，最好告訴對方，萬一他找不到你，可以發(fā)幾個字，比較快；將來對方發(fā)聘書或材料時，比較方便。不要等到將來再給，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就培養(yǎng)“user friendly” 的意識，處處方便對方。6）國外很流行留言電話，有人為找工作，專門去買留言電話。這里順帶講一下留言文化，中國人甚至包括很多亞洲人，都不習(xí)慣使用留言電話，但隨著國際間商業(yè)文化交往的增多，愿意在電話中留言的人越來越多了，留言技巧也越來越高了。7）家中老人試寫留言條。經(jīng)常會出現(xiàn)這么一種情況：您出門了，朋友打來電話，回來時，媽媽告訴你：“今天有人來電話找你?！蹦銜枺骸罢l來的？”一般她只會告訴你：“是個男的”或“是個女的”，當(dāng)你問到：“您怎么不問一問他的電話呀？”，媽媽往往會回答：“我還沒問呢，他就掛了?！边@里我們要說兩點：一是要跟家長交流一下寫留言條的方式，就是怎么接聽電話及寫留言條；第二，這里有一個中國的傳統(tǒng)觀念。以前，只有辦公室才有電話，打電話來的人一般都是找你辦事的，接聽電話的人總覺得高高在上，并且形成了習(xí)慣。這種習(xí)慣帶到家里，甚至在年輕一代中也很流行。很多人接聽電話時，若沒能及時識別出對方身份，起初語氣往往非常冷漠。在這里，我們向全社會建議：任何給您打電話的人，都有可能是您的朋友、同事或者合作伙伴，即便目前不是，將來大部分都有可能成為他們中的一員，所以，務(wù)必?zé)崆閷Υ恳粋€電話。另外，換個角度想：如果您打電話給別人，別人是這樣的態(tài)度，您又會作何感想呢？我們要在全社會提倡一種禮貌熱情的電話語言，這在我們以后的專題講座中會提到。五、教育背景1．時間要倒序最近的學(xué)歷要放在最前面。2．學(xué)校名要大寫并加粗這樣便于招聘者迅速識別您的學(xué)歷，這里又用到了“YRIS”原則。3．地名 右對齊，全部大寫并加粗地名后一定寫中國。例如，?？冢℉aikou）的拼寫與日本北海道（Hokaido）的拼寫很相近。讀簡歷的有可能是外國人，不知道的會搞不清楚是哪個國家。可能你出過國，這是件好事，但如果去的地方并不太出名，沒加國名，大家也意識不到。白出了?？傊窃斐闪艘恍┎环奖?，效率不高。我們應(yīng)該一切從最周全，最完善的角度出發(fā)。但有一點要指出的是，哈佛商學(xué)院的簡歷中，美國的州名后就沒寫國名，這是因為美國州名已在全世界廣泛流傳，為人們所共識了。4．學(xué)歷如果正在學(xué)習(xí)，用Candidate for開頭比較嚴謹；如果已經(jīng)畢業(yè)，可以把學(xué)歷名稱放在最前，具體見樣本。5．社會工作擔(dān)任班干部，只寫職務(wù)就可以了；參加過社團協(xié)會，寫明職務(wù)和社團名，如果什么職務(wù)都沒有，寫“member of club(s)”。社團協(xié)會，國外一般都用club。不必寫年月和工作詳情，有些可留待工作經(jīng)歷中寫。順便講一下幾個職稱的譯法：1）班長。國內(nèi)很流行用Monitor，但國外常見的是Class President，這樣顯得更國際化；另外，用YRIS原理，顯得官更大一點兒。2）團支部書記。用Secretary也可以，但在與外國人打交道時，如果參加的是純商業(yè)機構(gòu)，背景中政治色彩越少越好。經(jīng)常一個班就是一個支部，我們可以用class表示支部，那么class用Secretary不合適，不妨用President。在某種意義上，班長和團支部書記二者的角色是相同的。但如果二者是并駕齊驅(qū)的，不妨用Copresident。再有，如果你寫了President，當(dāng)有人問班長時，他可能會不高興，為處理好關(guān)系，你不妨謙虛一下，用Vice President。這樣，發(fā)生副作用的可能性就會很小。3）副會長。用Vice President是最合適的，在國外也很常見。6．獎學(xué)金一般用一句話概括。如果有多個，也爭取用一句話概括。但如果是學(xué)生簡歷，則有其它的處理方式，我們會在“學(xué)生簡歷”一節(jié)講解。7．成績?nèi)绻皇乔拔迕?，建議不寫。因為如果排在五名之外，感覺您不是一個最優(yōu)秀的學(xué)生。一旦寫上，有些人會窮追不舍地發(fā)問，讓你尷尬。六、個人資料1．名稱有四種寫法：Personal, Personal Information, Other Information, Additional Information。無論是教育背景、工作經(jīng)歷，還是個人資料，既可以首字母大寫，也可以全部字母大寫，還可以全部字母小寫。哈佛商學(xué)院的標準格式是全部字母小寫，這在主流商業(yè)社會中已沿用多年。另外，名稱可以寫在最左側(cè)，也可居中。2．語言有幾個層次。Native speaker of指母語；從嚴謹?shù)慕嵌戎v，F(xiàn)luent in顯得更流利；English as working language顯得不非常流利，但可信度更高； Some knowledgeof 會一些，沒有把握的千萬別寫。在面試中，語言是最輕松的、最容易被測試的，一旦被考倒，他會認為你在撒謊，甚至認為通篇都有很多撒謊的地方。外企公司不會雇用撒謊或有撒謊嫌疑的人。3．電腦中國人最愛用“熟悉”（familiar）。無論中文還是英文簡歷，“熟悉”是一個很弱的字眼，說明你不熟練，不常用。如果幾個軟件，有的熟練，有的熟悉，建議只寫軟件名。完全沒把握的，一點兒不熟悉的，千萬不要寫。不要以為沒有電腦，就不會考你，他也會考你一兩個關(guān)鍵用法。如果真的用的很多，不妨用“Frequent user of”。4．資格證書最需要注意的是，有些人將注冊會計師籠統(tǒng)地翻譯成CPA，但全世界各國都有自己的CPA，有些是互不承認的，所以一定要寫上國別，寫明考取年份。有一些業(yè)余愛好，能顯示出一定素養(yǎng)的內(nèi)容，也可以寫上，如鋼琴考級。TOEFL、GRE和GMAT，應(yīng)不應(yīng)該寫？應(yīng)該寫哪一個？我們建議都不寫。因為一般外企公司不愿意雇用很快就要出國的人。5．愛好與特長1）寫強項。弱的一定不要寫，面試人員不定對哪個項目感興趣，有時會跟你聊兩句，尤其是接連幾個、十幾個面試之后，有些招聘人員愛聊一些輕松的話題，一旦是你的弱項，絕大部分人會很尷尬的，顯出窘態(tài)，喪失自信，這對你是很不利的。更重要的是，他會覺得你在撒謊。2）要寫也只寫兩到三項。因為極少有人在很多方面都很強。如果您覺得自己玩得都可以的話，您的標準可能稍低了點兒。當(dāng)然，確實有的人七八樣都玩得挺好的，但一般人不相信個人的強項有特別多，所以您也沒必要寫那么多，以免給人輕浮的感覺。3）不具體的愛好不寫，如sports、music、reading。大家不知道你喜好什么，或者讓大家覺得你根本就沒有真正的愛好，更糟糕的是，人們會認為你的寫作水平很差。4）舉幾個用詞。如travel，如果你喜歡旅行，而有些工作需要經(jīng)常出差，那么你寫上travel是非常有利的；有些女性寫上cooking，是很實事求是的，也給人以踏實的感覺，對于象秘書這樣的職位，總是有好處的。七． 工作經(jīng)歷首先要再次強調(diào)一下，對于正在工作的人，Experience應(yīng)寫在Education的前面，而對于在校生Education則應(yīng)放在Experience之前。1)目前的工作要最先寫，左側(cè)寫時間，如寫成1997present。詳細寫法請點擊哈佛商學(xué)院簡歷樣本。此外更要注意拼寫，不要把present寫成president，否則您現(xiàn)在就成了總裁，老板怎么還敢雇傭您呢？這種往往是拼寫檢查無法查出的“漏網(wǎng)之魚”，所以要特別小心。這個問題我們在后面還會談到。2)以前的工作，只寫年份，如19931995。這樣的寫法主要適于以下三種情況：一是工作時間較早；二是工作時間在兩年以上；三是旨在巧妙地拉長工作時間。例如，如果您曾于1997年12月到1998年1月就職于某家公司，雖然只有短短兩個月，但寫成19971998就顯得工作時間較長，同時也沒撒謊。3)以前的工作，加上月份，如May, 1998或May 1998。這樣的寫法自然會顯得精確一些，也投合銀行業(yè)雇主的口味。有的中國人則喜歡用5, 1998或1998,5。前一種寫法很少見，只有在實在寫不下的情況下才使用。1998,5則是純粹的Chinglish（洋涇幫英語），是完全不能接受的。4)Summer Intern（夏期工作）的幾種寫法。Summer InternSummer AnalystSummer AssistantSummer Associate一是直接寫Summer Intern，不管職務(wù)職稱；二是寫成Summer Analyst，這種寫法比較適合大學(xué)本科或研究生期間的暑期工作；三是寫Summer Assistant，這種寫法適合多種情況；四是寫Summer Associate，這一寫法專指MBA學(xué)生的暑期工作。而且一般認為Summer Associate的級別會比Summer Analyst要高一些。我們將在以后的專題講座中為大家介紹美國投資銀行家職業(yè)生涯發(fā)展的階梯模式，到時候會涉及到不同職務(wù)和職稱的寫法。公司名稱應(yīng)大寫加粗。若全稱太復(fù)雜，可以寫得稍微簡單一些。如ARRAIL CHAINSHINEINVESTMENT COMPANY LIMITED不如寫成ARRAIL CHAINSHINE來得簡單明了，大家一看就知道指的是哪家公司。有些公司的全稱往往不為人知，但縮寫名卻盡人皆知。比如在中國就不是每個人都知道INTERNATIONAL BUSINESS MACHINE是什么公司，但IBM的大名卻是家喻戶曉的。所以在中國，我們建議大家寫IBM，因為許多外企人事經(jīng)理都是中國人，這樣寫更順眼也更順口。而在美國，大家還是會寫全稱的。地名寫法與Education部分相同，這里就不再贅述。1)從公司名稱之后的第二行開始寫，如果想介紹公司情況，則職務(wù)與部門應(yīng)寫在公司簡介之后。2)職務(wù)與部門應(yīng)加粗，每個詞的第一個字母要大寫，如Manager, Finance Department。1)對于新公司、小公司或招聘公司不甚熟悉的某些行業(yè)的公司，為了保險起見都不妨介紹一兩句。甚至對于那些