【文章內(nèi)容簡介】 明扼要，書評太少，相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等，無法起到良好的導(dǎo)購作用。從促銷與營銷方面來看，樹立品牌，擴(kuò)大影響力也是信息流中一種較為重要的交流。網(wǎng)絡(luò)書店巨頭亞馬遜將銷售收入的24%用于廣告和其他方式的宣傳，而目前我國網(wǎng)上書店的宣傳還只局限于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)以外的媒體宣傳投放很少。(2)資金在付款方式上，消費(fèi)者可以選擇信用卡、支票付款、郵局匯款等支付方式，但由于國內(nèi)的支付系統(tǒng)和安全保障體系還不健全，尤其是網(wǎng)民對網(wǎng)上消費(fèi)的安全性存在較大顧慮，不愿意在網(wǎng)上使用信用卡和網(wǎng)絡(luò)銀行等支付方式。一般選擇通過郵局匯款等較為安全的方式，而這些方式從消費(fèi)者到網(wǎng)上書店經(jīng)營者，再從經(jīng)營者到消費(fèi)者，這個循環(huán)的完成，往往需要較長時間，周期長、費(fèi)用高，造成大部分消費(fèi)者對網(wǎng)上交易持懷疑態(tài)度，從而影響網(wǎng)上書店的銷售。(3)物流我國網(wǎng)上書店物流體系還不發(fā)達(dá)，配送體系還較落后。如我國的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店僅在北京建立了一個1萬平方米的配送中心，沒有形成一張遍布全國的圖書配送網(wǎng)，大部分還得通過郵政系統(tǒng)進(jìn)行郵寄，其配送時間較長，成本也較高。配送中心是能接觸到客戶定單的最后一環(huán)，也是實現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，任何因配送的失誤而失去銷售機(jī)會對企業(yè)來說都是較大的損失，可見物流配送是整個電子商務(wù)系統(tǒng)重要的一環(huán)。出版物網(wǎng)上銷售是未來圖書銷售的發(fā)展方向，網(wǎng)上書店經(jīng)營還面臨很多困難。要使我國網(wǎng)上書店得到良好發(fā)展，就必須從信息流、資金流、物流三個方面加以改善。(1)建立功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。信息量大、管理有效、功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)上書店生存與發(fā)展的根本保障。(2)加強(qiáng)與出版社合作。(3)普及電子商務(wù)基本教育。讓更多的人認(rèn)識計算機(jī)、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，了解電子商務(wù)、了解網(wǎng)上購書。(4)締造高效的物流陪送系統(tǒng)。發(fā)展網(wǎng)上書店必須具備高效、發(fā)達(dá)的物流陪送系統(tǒng)。以最低成本、最便捷的方式滿足消費(fèi)者需求。(5)充分體現(xiàn)價格的優(yōu)勢。從價格上下功夫，才能吸引更多買家。(6)增加書目的信息量。網(wǎng)上書店應(yīng)該利用多媒體等技術(shù)，盡可能為讀者提供如圖書、目錄、精彩章節(jié)等詳細(xì)介紹。并及時更新相關(guān)信息，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。(7)完善圖書查詢系統(tǒng)。按類瀏覽、查詢書目信息是讀者常用的辦法。因此網(wǎng)上書店綜合考慮讀者查詢在習(xí)慣與出版社的圖書分類的關(guān)系，制訂出一種科學(xué)實用的網(wǎng)上書店圖書分類體系。(8)努力解決安全問題。首先要解決同姓名消費(fèi)者的個人資料不被泄露與盜用的問題。(9)提供特色服務(wù)。對市場進(jìn)行有效細(xì)節(jié)分析，并根據(jù)自己的條件選準(zhǔn)目標(biāo)市場，開展特色化經(jīng)營。這不僅包括服務(wù)內(nèi)容的特色化，還包括服務(wù)方式的多樣化。只能既滿足了讀者的現(xiàn)實需求，又挖掘、引導(dǎo)了讀者的潛在需求，才能使網(wǎng)上書店得到長足的發(fā)展。..........第三篇：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng) 需求分析第一章概述 需求分析第二章功能需求 前臺功能2 后臺功能2第三章性能需求 軟件環(huán)境3 硬件環(huán)境3第四章系統(tǒng)可行性分析 技術(shù)可行性4 經(jīng)濟(jì)可行性4 社會可行性4第五章出錯處理需求 處理錯誤5第六章將來可能提出的要求 不確定性要求6一 需求分析的意義：一個好的產(chǎn)品之所以能成為一個好的產(chǎn)品，關(guān)鍵在于需求分析是否充分考慮到用戶的所有需求，好的需求分析能提高工作效率，減少不必要的麻煩。需求分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)、規(guī)范用戶需求的過程，有益于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，便于采用工程方法開發(fā)軟件，提高軟件的質(zhì)量，便于開發(fā)人員、維護(hù)人員、管理人員之間的交流、協(xié)作，作為工作成果的原始依據(jù)，并且可向潛在用戶傳遞軟件功能、性能需求，使其能夠判斷該軟件是否與自己的需求相關(guān)。二 功能需求：前臺功能（1）會員管理：登錄是需要的憑證，每個會員都有自己的管理界面，可進(jìn)行資料的修改等操縱。（2）圖書查詢：圖書查詢的目的是為了幫助用戶快速地找到想要購買的圖書。用戶可以按照書名、作者、出版社等方式查詢到想要的書籍。當(dāng)用戶選擇了某類書籍時應(yīng)能顯示書籍信息：圖片、會員價、市場價等。（3）圖書展示：為了將網(wǎng)絡(luò)他、書店中的圖書有序的羅列出來。圖書展示分為：新品圖書、推薦圖書、暢銷圖書、排行榜。（4）購物車：購物車中要列出用戶所選擇的書籍名稱、市場價、會員價、數(shù)量，總計金額。好、用戶可以刪除購物車中的書籍，修改某個書籍的數(shù)量，清空購物車，到結(jié)算頁面確認(rèn)并下定單。（5）訂單生成與管理：購物后，確認(rèn)支付和配送方法后生成訂單。系統(tǒng)發(fā)送郵件通知書店管理員。會員還可以查詢自己訂單的處理的處理情況和歷史訂單。（6）結(jié)算功能：結(jié)算前必須再次驗證用戶，驗證合法后，進(jìn)入結(jié)算頁面，顯示訂單的日期、收貨信息、購買書籍清單，用戶還可以再次修改收貨人信息，修改或刪除已選書籍，當(dāng)確認(rèn)后，可以選擇下訂單。（7）在線幫助：簡單介紹網(wǎng)站的購物流程，一姐一些常見的問題。后臺功能（1）圖書館里添加新書：管理員和添加人員可以通過這個功能詳述點(diǎn)錄入新的圖書。添加信息包括書名、作者、出版社、縮略圖異界所屬類別等等。管理書籍：管理員和添加人員可以進(jìn)行圖書的查看、編輯、修改。（2）用戶管理此功能只有最高權(quán)限管理員擁有，這好似用來管理后臺管理員的功能、可能添加、修改、刪除新的管理員以及分派權(quán)限、修改管理密碼。（3）訂單管理訂單管理處理時首先判斷管理員的身份，然后課根據(jù)就、訂單狀態(tài)來做相應(yīng)的服務(wù)。訂單狀態(tài)分為五種：未作任何處理、用戶已經(jīng)劃出款、服務(wù)商已經(jīng)收到款、服務(wù)商已經(jīng)發(fā)貨、用戶已經(jīng)收到貨。（4）會員管理修改、刪除會員資料。三 性能需求：硬件：微型計算機(jī)，計算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)。軟件：WinJDK/Tomcat/、Struts、Eclipse、mysql。四 系統(tǒng)可行性分析： 技術(shù)可行性根據(jù)前期的市場調(diào)查與對下列系統(tǒng)功能、性能及實現(xiàn)系統(tǒng)的各項所需技術(shù)的約束條件的分析來看，本系統(tǒng)程序開發(fā)應(yīng)是一個集數(shù)據(jù)庫管理和查詢?yōu)橐簧淼南到y(tǒng)，根據(jù)現(xiàn)有的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)硬件、開發(fā)軟件的性能要求及環(huán)境條件等來看，各項條件良好。同時，考慮給予的開發(fā)期限較為充裕，預(yù)計可以在規(guī)定期限內(nèi)完成預(yù)定功能地開發(fā)與實現(xiàn)。在軟件方面本程序設(shè)計采用的開發(fā)環(huán)境是Microsoft Visual Studio 2010,采用開發(fā)語言 ASP、NET編寫程序，采用SQL Server2008 做后臺數(shù)據(jù)庫。在硬件方面電腦的各種配置包括輸入輸出能力，內(nèi)部存儲器和外部存儲器的容量都能滿足用戶的要求。 經(jīng)濟(jì)可行性據(jù)調(diào)查，在中國有實際購買行為的網(wǎng)民中，%購買的是圖書，%購買音像制品，這充分說明以網(wǎng)絡(luò)書店為代表的出版物在線銷售有良好的發(fā)展機(jī)遇。出版物網(wǎng)上銷售有諸多有點(diǎn)：24小時服務(wù)、送貨上門、無店鋪銷售、搜索查詢數(shù)據(jù)庫等優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的不足。隨著人們購物觀念、購物習(xí)慣的改變以及網(wǎng)上購物質(zhì)量、信譽(yù)的提升，出版物在線銷售將有更大的空間。方便、快捷和經(jīng)濟(jì)使用的電子商務(wù)將推動企業(yè)的發(fā)展。而在線銷售圖書是不少企業(yè)的首選，這樣網(wǎng)絡(luò)書店便應(yīng)運(yùn)而生。 社會可行性（1）法律可行性該平臺是自主研發(fā)設(shè)計，因此不會構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。（2）用戶可行性該系統(tǒng)是一個電子商務(wù)網(wǎng)站，所以操作簡易，用戶購買不需要了解整個書店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成購書等其他活動。五 出錯處理需求：處理需求指的是當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)他自己犯下一個錯誤時所采取的行動，但是，應(yīng)該有選擇地提出這類出錯處理需求，對應(yīng)用系統(tǒng)本事錯誤的檢測應(yīng)該僅限于系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，而且應(yīng)該盡可能少。六 不確定性要求：井蓋明確地列出那些雖然不屬于當(dāng)前系統(tǒng)開發(fā)范疇，目的是在設(shè)計過程中對系統(tǒng)將來可能的擴(kuò)充和修改預(yù)作準(zhǔn)備，以便一旦確實需要時能比較容易第進(jìn)行這種擴(kuò)充和修改。第四篇：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)可行性分析一、實驗?zāi)康? 二、實驗內(nèi)容1．引言應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需求，為方便廣大群眾購買書籍，降低實體書店工作的人力物力開支，提高工作的準(zhǔn)確性、實時性，擬為其開發(fā)網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。經(jīng)過對項目進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，得到項目可行性研究報告，對項目開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進(jìn)行可行性分析，包括項目在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、操作和社會影響方面的可行性。網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》《管理信息系統(tǒng)分析》隨著人民生活水平的不斷提高和發(fā)展，人們越來越多的喜歡網(wǎng)購，然而讀書和買書仍然以實體書店為主，但是實體書店又有很多的不足之處，讓人們很頭疼：如小規(guī)模的書店圖書種類不夠齊全，圖書管理員管理麻煩等，所以如果可以實現(xiàn)網(wǎng)購，那么會大大增加閱讀者，讀者可以隨時查找自己需要的書在店里有沒有，1 價錢是否合適，另外管理員管理也比較方便等，為此，我們計劃開發(fā)網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)，以滿足用戶的需求，方便用戶的使用。2．可行性研究的前提：一、用戶模塊登錄模塊客戶首先進(jìn)入登錄界面。如果是新客戶，則先注冊賬號。填寫用戶名、密碼等信息。如果是老客戶，則直接登錄。交易完成后可退出系統(tǒng)。書本模塊客戶根據(jù)自身需要查詢?yōu)g覽書目及相關(guān)信息。如書的編號、名稱、作者、出版社、數(shù)目、價格等。購物車模塊客戶可瀏覽購物車內(nèi)的書，可將選中的書添加至購物車，亦可刪除無用的書。訂單管理模塊添加訂單、確認(rèn)訂單、提交訂單、確認(rèn)收貨在線交流模塊可在線與管理員交流用戶升級消費(fèi)達(dá)到一定金額可升級為會員，會員享有打折優(yōu)惠。二、管理員模塊登錄模塊管理員用自己的賬號及密碼登錄。操作完成后可退出系統(tǒng)。書本模塊瀏覽書目信息，可添加、刪除、修改書目。訂單管理模塊統(tǒng)計訂單，查看訂單列表，商品發(fā)貨。在線交流模塊 可在線與客戶交流 ：為了滿足客戶的需求，該系統(tǒng)需要迅速的對客戶的要求做出反饋并能支持龐大的訪問量；為了可以存儲海量的書籍信息以及客戶資料，所以就需要很大的主存容量，以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支持。由于該系統(tǒng)支持網(wǎng)上支付功能，所以需要系統(tǒng)具有強(qiáng)大的安全性能支持；為了給客戶提供最新的書籍信息，該系統(tǒng)需要具有實時更新功能。：作為客戶取書的憑證信息，輸出需要包括：用戶名、訂單號、書目信息、收貨地址、成交金額。：登錄部分用戶名、密碼；管理員名、密碼。書籍部分書的編號、名稱、作者、出版社、數(shù)目、價格等。在線交流客戶與管理員交流信息。訂單部分用戶名、訂單號、書目信息、收貨地址、成交金額。，使得廣大客戶足不出戶就能買到所需書籍，大大方便人們的生活。，使得客戶可以搜索到更全面的書目信息。、假定和限制：5年 ：6個月：網(wǎng)上書店運(yùn)營商和軟件開發(fā)商、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制：軟件開發(fā)商擁有計算機(jī)以及用來支持的數(shù)據(jù)庫，安裝有Windows2000及以上的操作系統(tǒng)。：開發(fā)完成后試運(yùn)行1個月。通過與資深實體書店經(jīng)營商進(jìn)行深入討論，制定詳細(xì)客戶調(diào)查問卷，真正了解客戶以及書店管理員的實際需求，根據(jù)經(jīng)營商提供的信息以及問題定義再綜合調(diào)查問卷中客戶提出的意見進(jìn)行改進(jìn)。最終確定項目需要解決的問題，并確定問題能不能被解決。1）項目開發(fā)成本 2）所需設(shè)備置辦成本 3）技術(shù)是否能滿足需求 4）資源有效性5）該系統(tǒng)的用戶需求量3．現(xiàn)有系統(tǒng)的分析系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是進(jìn)行書籍的出入庫管理和客戶付賬管理。主要數(shù)據(jù)流程：書籍入庫：增加書籍→添加書籍信息 書籍出庫：掃描書籍信息→刪除書籍客戶付賬：掃描書籍信息→記錄交易時間和交易額當(dāng)前大多數(shù)實體書店所使用的管理系統(tǒng)在處理交易時手續(xù)繁瑣，人工業(yè)務(wù)操作過多，辦理一個客戶的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長的時間，其他客戶只有等待。這樣太浪費(fèi)時間，需要大量的管理員處理客戶業(yè)務(wù)。實體書店對書籍的出入庫管理以及書籍的分類擺放和維護(hù)都由人工來完成，大大增加了管理員的工作量，所以實體書店往往需要雇傭較多店員，浪費(fèi)人力物力。客戶為找到所需書籍耗時較長且最終不一定能找到，大大浪費(fèi)了客戶的時間。運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的費(fèi)用支出包括：實體書店經(jīng)營者及店員的工資，現(xiàn)有系統(tǒng)維護(hù)所需資金、購買設(shè)備所需資金、店面租金、進(jìn)貨成本。需要實體店經(jīng)營者及大量店員。現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的設(shè)備有：打印機(jī)、電腦、掃描儀、服務(wù)器。工作效率底下，不能符合大量客戶需求的及時性和全面性，給客戶的生活帶來不便，更主要的是管理員錄入書籍工作量巨大并且不能實現(xiàn)書籍的實時更新和統(tǒng)計。這是現(xiàn)有系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的流程中出現(xiàn)的一個嚴(yán)重問題。為了解決這一問題，讓人們在購買書籍時更加方便快捷，我們急需開發(fā)一個高效的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)，讓客戶足不出戶就能購買到更多更全面的書籍。當(dāng)前大多數(shù)實體書店所使用的管理系統(tǒng)在處理交易時手續(xù)繁瑣，人工業(yè)務(wù)操作過多，辦理一個客戶的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長的時間，其他客戶只有等待。這樣太浪費(fèi)時間，需要大量的管理員處理客戶業(yè)務(wù)。實體書店對書籍的出入庫管理以及書籍的分類擺放和維護(hù)都由人工來完成，大大增加了管理員的工作量，所以實體書店往往需要雇傭較多店員，浪費(fèi)人力物力。客戶為找到所需書籍耗時較長且最終不一定能找到，大大浪費(fèi)了客戶的時間。實體書店運(yùn)營商的工作時間有限，不能24小時開張營業(yè)，也不能及時了解用戶的需求，經(jīng)營效益低下。4．技術(shù)可行性分析網(wǎng)上書店可實現(xiàn)多用戶同時訪問并查閱書籍信息，客戶對所需書籍可選中加 6 入訂單并在線與管理員進(jìn)行交流，管理員可通過該系統(tǒng)對大量訂單進(jìn)行批量處理并對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實時更新和管理。采用現(xiàn)在較為流行的J2EE和數(shù)據(jù)庫。開發(fā)技術(shù)：JAVA WEB技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)頁制作 開發(fā)工具：myeclipse+SQL SEVER+tomcat 主要開發(fā)人員：編程組：