機(jī)房管理員日常工作安排★(編輯修改稿)
2024-11-14 21:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 性：醫(yī)院的局域網(wǎng)絡(luò)工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，投資較大，涉及面廣。從網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、硬件的配備、系統(tǒng)的調(diào)試及試運(yùn)行(以下稱一期工程)，到組網(wǎng)完成后的正式運(yùn)行及系統(tǒng)維護(hù)(以下稱二期工程)，每一步驟都要嚴(yán)密地、科學(xué)地對(duì)待。雖然一期工程期間，基于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全性考慮，Net Ware已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員提供了多級(jí)的安全性保護(hù)系統(tǒng)，可以解決絕大多數(shù)的安全問題，而二期工程是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，網(wǎng)絡(luò)的整體效能能否充分發(fā)揮，取決于這一時(shí)期的工作質(zhì)量。眾所周知，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn)，無(wú)論硬件技術(shù)還是軟件技術(shù)，都存在脆弱性、潛在的危險(xiǎn)性。如硬盤讀寫錯(cuò)誤造成的數(shù)據(jù)遺失、重復(fù)；日益猖獗的計(jì)算機(jī)病毒感染，造成的數(shù)據(jù)破壞；操作人員的馬虎，造成錄入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)；自行開發(fā)的系統(tǒng)軟件，受各種條件制約，存在的一些漏洞等等。所有這些，都需要在日常維護(hù)工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正，不斷地總結(jié)、不斷地完善，才能保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，才能發(fā)揮其整體效能。：局域網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院信息管理中的廣泛應(yīng)用，既有其經(jīng)濟(jì)效益，又有極大的社會(huì)效益，這是被廣泛推廣應(yīng)用的原因之所在。但其也有不利的一面，因?yàn)槭嵌嘤脩舨僮鞴收下瘦^單機(jī)運(yùn)行要高得多。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)要求實(shí)時(shí)處理，不能中斷或讓病人較長(zhǎng)時(shí)間等待；很多信息是財(cái)務(wù)信息，不能有一分錢的差錯(cuò)。如門診收費(fèi)系統(tǒng)、出院結(jié)算系統(tǒng)等，一旦出現(xiàn)故障，極易造成病人收費(fèi)排隊(duì)積壓和費(fèi)用核算錯(cuò)誤，導(dǎo)致病人怨聲載道，既給醫(yī)院聲譽(yù)帶來(lái)不好影響，又破壞了正常的醫(yī)療秩序。所以，網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作，這時(shí)就顯得尤為重要。把軟、硬件故障發(fā)生率控制在最低線內(nèi)，一旦故障出現(xiàn)，及時(shí)排除，保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)線路通暢，減少醫(yī)患糾紛，從而改善醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)醫(yī)療秩序。：醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)的組建，改變了傳統(tǒng)的人工核算方法，各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上共享，各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息精確、明了。但在實(shí)際運(yùn)作中，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤偶然出現(xiàn)，如門診收費(fèi)匯總單上的數(shù)額與實(shí)際不符；住院病人的住院天數(shù)不對(duì)或費(fèi)用不準(zhǔn)；近些年，由于國(guó)內(nèi)組裝的兼容機(jī)質(zhì)量下降，因硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象時(shí)而發(fā)生等。這些問題，都必須由系統(tǒng)維護(hù)員在日常維護(hù)工作中加以糾正，最大限度地減少人為干預(yù)，使得核算更科學(xué)、更準(zhǔn)確。二、醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作的保障體系：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是長(zhǎng)期的、持久的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和現(xiàn)代管理意識(shí)，善于運(yùn)用高科技手段來(lái)治院，從網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備投資、人才的培養(yǎng)、任務(wù)的分工等，進(jìn)行周密部署，對(duì)計(jì)算機(jī)管理予以充分支持。只有這樣，才能保證整個(gè)工程資金到位快，工程基點(diǎn)高，質(zhì)量好，為后期的維護(hù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。：(1)重點(diǎn)培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員具有最高的權(quán)限，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能否正常運(yùn)行，起著舉足輕重的作用。他們既要懂得計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)又要熟悉日常醫(yī)療工作，更要參與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝，掌握系統(tǒng)的流程、文件設(shè)置，及時(shí)修復(fù)服務(wù)器或各工作站出現(xiàn)的突發(fā)故障。因此，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員水平的高低，直接影響著網(wǎng)絡(luò)性能發(fā)揮的優(yōu)劣。所以，必須加強(qiáng)專職計(jì)算機(jī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使之成為合格的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員。(2)錄入員的綜合素質(zhì)決定著數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性：錄入員作為非計(jì)算機(jī)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，其綜合素質(zhì)(包括思想覺悟、責(zé)任心、敬業(yè)精神等)直接影響著基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性，因此，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，制定崗位責(zé)任制，下力氣培養(yǎng)一批既有醫(yī)療專業(yè)知識(shí)，又懂計(jì)算機(jī)操作的人才乃當(dāng)務(wù)之急。：整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由多部門、多人員操作，如果沒有嚴(yán)格的管理制度，各用戶我行我素，勢(shì)必造成網(wǎng)絡(luò)混亂。因此必須制定出相應(yīng)的管理制度做規(guī)范，有效組織網(wǎng)絡(luò)資源，使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。：計(jì)算機(jī)設(shè)備與其它電子儀器一樣，也有質(zhì)量和壽命的問題。為了確保網(wǎng)絡(luò)暢通，必須設(shè)立專項(xiàng)資金，儲(chǔ)備一些易損配件，一
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