軟件工程_銀行儲蓄系統(tǒng)可行性分析研究報告(編輯修改稿)
2024-09-07 20:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)務(wù) 辦理方式 已經(jīng)不能滿足 不斷 增長的 業(yè)務(wù) 需求。 其一， 業(yè)務(wù)需求 的增加 需要消耗大量人力物力資源；其二，業(yè)務(wù)復(fù)雜化導(dǎo)致人工處理方式出錯率增加， 從而 引起儲戶不滿。 為解決此問題，計算機 082 班第一小組 擬 為其開發(fā) 計算機儲蓄系統(tǒng) 。 一方面可以減輕銀行業(yè)務(wù)員的工作量，另一方面可以減少工作的出錯率，從而提高工作效率。 《軟件工程導(dǎo)論（第 5版）》 張海藩 編著 清華大學(xué)出版社 2．可行性研究的前提 功能： 如果是存款，儲戶填寫存款單，然后交給業(yè)務(wù)員鍵入系統(tǒng)，同時系統(tǒng)還要記錄存款人姓名、住址（ 或電話號碼）、身份證號碼、存款類型、存款日期、利率等信息，完成后由系統(tǒng)打印存款單給儲戶。 如果是取款，儲戶填寫取款單，然后交給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員把取款金額輸入系統(tǒng)并要求儲戶輸入密碼以確認身份，核對密碼正確無誤后系統(tǒng)計算利息并印出利息清單給儲戶。 5 XX 銀行計算機儲蓄系統(tǒng)項目可行性研究報告 性能： 為了滿足儲戶的需求，該系統(tǒng)需要迅速的對用戶的要求做出反饋，要對用戶輸入的信息作出最快的處理，所以就需要很大的主存容量，以及強大的數(shù)據(jù)庫支持。由于是所面向的用戶是廣泛的儲蓄用戶群，所以需要系統(tǒng)強大的安全性能支持。 輸出： 作為用戶存儲的憑證信息 ，輸出需要包括：存款單號、存款人姓名、住址、電話號碼、身份證號碼、存款類型、存款日期、利率。 取款時打印出利息清單用于儲戶確認，數(shù)據(jù)內(nèi)容至少有：取款單號、取款人姓名、取款金額、利息金額、總計金額、取款日期。每次存款取款事務(wù)產(chǎn)生一個輸出項。 輸入： 輸入項應(yīng)包括存款單和取款單的全部內(nèi)容，儲戶填寫后由業(yè)務(wù)員輸入系統(tǒng)進行處理。 存款單中應(yīng)當包括的數(shù)據(jù)內(nèi)容：存款單號、存款人姓名、住址、電話號碼、身份證號碼、存款類型、存款日期、利率。 取款單中應(yīng)當包括的數(shù)據(jù)內(nèi)容有：取款單號、取款金額、取款人簽名。 每個存款 取款事務(wù)產(chǎn)生一個輸入項。 a. 基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程： 參見第四部分 b. 安全與保密要求： 因為我們所開發(fā)的系統(tǒng)是交付給銀行進行使用的，而銀行的主要業(yè)務(wù)是面向資金流動的，所以這就需要系統(tǒng)有極高的安全性，來保證用戶的個人信息以及賬戶信息的絕對保密性。這個保密性應(yīng)在兩個方面體現(xiàn)，一個是系統(tǒng)本 6 XX 銀行計算機儲蓄系統(tǒng)項目可行性研究報告 身的穩(wěn)定性、另一個就是系統(tǒng)的記錄性。最大限度的保證系統(tǒng)的可查性，即應(yīng)在系統(tǒng)中記錄每個存取款單的精確信息，保證每個單都可以查明由誰填寫、經(jīng)誰處理、何時何地、處理結(jié)果等信息，以此確保一旦出現(xiàn)問題可以及時查明原因并進行處理。 c. 與軟件相關(guān) 的其他系統(tǒng)： 基于數(shù)據(jù)庫的各類信息存儲系統(tǒng) a. 用系統(tǒng)的高速特性來節(jié)省大量的人力，并且能夠極大程度上簡化操作人員的工作，使得操作人員只需要做簡單的輸入輸出以及對于本系統(tǒng)的管理就可以簡便的完成自己的工作； b. 將人工計算的部分更改為系統(tǒng)運算處理極大的提升了速度，這樣就提高了工作效率，也極大程度縮短了用戶的等待時間，這樣可以提高銀行在行業(yè)中的競爭力。 c. 利用計算機的系統(tǒng)優(yōu)勢，可以彌補人工作業(yè)時的出錯率高的缺陷，使得每一筆業(yè)務(wù)都能最大限度避免核實以及復(fù)工。 d. 利用計算機大容量存儲數(shù)據(jù)庫的模式來完成記錄的存儲，這樣 在工作中可以及時查證任意一條記錄。 、假定和限制 a. 建議開發(fā)軟件運行的最短壽命： 5 年 b. 進行系統(tǒng)方案選擇比較的期限： 2 個月 c. 經(jīng)費來源和使用限制： 定制銀行 7 XX 銀行計算機儲蓄系統(tǒng)項目可行性研究報告 d. 硬件、軟件、運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制： 銀行中心擁有大型機以及用來支持的數(shù)據(jù)庫，各個銀行網(wǎng)點都有安裝好的 PC機，安裝有 Windows20xx 及以上的操作系統(tǒng)。 e. 建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時間： 開發(fā)完成后試運行 1個月。 通過與銀行熟練業(yè)務(wù)員進行深入討論，制定詳細用戶調(diào)查問卷，真正了解用戶以及銀行業(yè)務(wù)員的實際需求，根據(jù) 業(yè)務(wù)員提供的信息以及問題定義再綜合調(diào)查問卷中用戶提出的意見進行改進。最終確定項目需要解決的問題，并確定問題能不能被解決。 1）項目開發(fā)成本 2）所需設(shè)備置辦成本 3）技術(shù)是否能滿足需求 4）操作人員的熟練程度 5）資源有效性 3．對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 系統(tǒng)流程圖 存款流程圖： 8 XX 銀行計算機儲蓄系統(tǒng)項目可行性研究報告 取款流程圖： 數(shù)據(jù)流圖 ： 當前大多數(shù)銀行所使用的銀行儲蓄系統(tǒng)在辦理業(yè)務(wù)時手續(xù)繁瑣，人工業(yè)務(wù)操作過多，辦理一個客戶的業(yè)務(wù)就需耗費較長的時間，其他客戶只有等待。這樣太浪費時間，需要大量的業(yè)務(wù)員處理客戶業(yè)務(wù)。特別是在節(jié)假日人流高峰期，導(dǎo)致工作效率非常低，且出錯率高，以致客戶等待辦理手續(xù)過長感到不耐煩，降低了銀行效率。這也給銀行工作人員增加了非常大的負擔和額外的工作負荷；同時業(yè)務(wù)員增多，銀行費用支出多，給銀行公司的發(fā)展帶來嚴重的制約和壓力。 9 XX 銀行計算機儲蓄系統(tǒng)項目可行性研究報告 運行現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的費用支出包括：銀行業(yè)務(wù)員及其他工作人員的工資，系統(tǒng)維護所需資金， 需要大量的業(yè)務(wù)員、客服人員，系統(tǒng)維護人員以及其他工作人員。 現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的設(shè)備有：打印機、 PC 機、電腦。 工作效率底下，不能符合大量群眾的及時需求，給群眾的生活帶來不便。這是現(xiàn)有系統(tǒng)
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