值班人員注意事項(編輯修改稿)
2024-11-11 18:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工程這塊，我們都知道，沒有百分之百完美。如何從不完美到完美這個過程，就是在展商布展開展撤展服務這段時間。那么，值班人員需要注意哪些問題呢？一、儀容儀表方面：一般展會開展了，出現(xiàn)問題大多數(shù)是燈具不亮或者是畫面掉落等問題。所以，我們的值班同事在開展期間服務，一定要穿著漂亮一點，不一定要求要西裝領帶，但是起碼也要像一個觀眾。這樣子去為展商服務更換燈具或者粘貼畫面，展商的客戶才覺得展商找的供應商很有水準，展商臉上也有光。二、說話語氣與說話技巧方面：作為服務性行業(yè)，隨時要保持微笑和耐性，要盡最大的能力去滿足客戶的要求。不要嫌人家客戶煩，不要老是說有事你找公司或者工廠的老板?？蛻籼岢鲆?，如果不是自己職責范圍內(nèi)的，要讓展商聯(lián)系我們的負責人商量。我們值班人員也要第一時間反饋客戶所提出的要求操作容易程度給負責人等等。免責聲明： 因部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡,可能存在來源和作者的不準確,如
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