【文章內(nèi)容簡介】 17時30分下班之前：下午下班之前，她有了一段難得的清靜時間。她告訴記者，這個時段很難趕上清閑的時候。上周五快下班時，接到120電話，一位在藥店買藥的老人突發(fā)心梗，情況危急。一聽到120急救車的聲音，她就會緊張起來，心想：會是什么病人？該怎樣搶救？病人一到，馬上拉開車門，跳上急救車，抬著病人跑步到急救室，一邊搶救，一邊安慰病人家屬。那天一直忙到晚上8點多才下班。她喜歡閱讀，?？匆恍碗s志。拔下液體時她會告訴患者：“用手沿著血管順著壓一會兒。”她說，順著壓血管才能壓準確。這個知識她是從書上看來的。她告訴記者，剛開始的時候并不喜歡護士這個職業(yè)，但有一次一位臨終病人家屬的話深深地感動了她。那是剛當護士那會兒，一位老人經(jīng)搶救后還是沒希望，但她還是仔細地給這位嘴里都是痰的老人清理干凈，給老人擦干凈臉。其實她不做這些處理，別人也不會有意見，但她想給病人一個尊嚴。病人家屬深深受到感動，說道：“將來我要是能死在你這樣的護士面前也是一種幸福?！?0多年來，這句話一直是她努力工作的動力。記者感言：短短一天的體驗，讓我深深體會到：選擇了護士這個職業(yè)，就意味著辛苦和付出。在這個結婚紀念日的五一節(jié)，她還是在病房里度過的。整整一天楊朝娣都在重復著每隔一小時接尿一次，每4分鐘測一次血壓，雖然單調(diào)，但是很充實。她在護士這個平凡的崗位上已經(jīng)干了19年。她說，做護士要有同情心，只要自己對病人【身邊的感動】有一種職業(yè)叫關懷作者:未知 出處:中工網(wǎng)—《工人日報》收藏本文章人物檢索：王鴻雁，女，42歲，中國醫(yī)科大學附屬盛京醫(yī)院胰腺甲狀腺外科病房護士長，曾獲得沈陽市十佳護士稱號。人物感言：護理是關懷的職業(yè)，護士只有真正對患者傾注感情，負起責任，才能為患者服務好。6月13日，記者在中國醫(yī)科大學附屬盛京醫(yī)院胰腺甲狀腺外科采訪時看到這樣一幕：兩位已經(jīng)辦完出院手續(xù)的女患者，在護士長王鴻雁的辦公室里，連連表達著對護士們精心護理的感激之情，一位患者還向王鴻雁深深鞠了一躬?！白o理是關懷的職業(yè)，護士只有真正對患者傾注感情，負起責任，才能為患者服務好?！蓖貘櫻阏f。從3月1日起，胰腺甲狀腺外科病房開始推行“有陪無護”服務。所謂“有陪無護”，就是病人的家屬只需陪病人聊天解悶，而諸如為病人洗臉、洗腳、按摩、擦身體等工作全部由護士承擔，這樣既減輕了病人家屬的負擔，也能使病人得到更專業(yè)的護理。可這樣一來，護士們的工作量就大大增加了，而這個科的護士多數(shù)是80后、90后，家里的“小公主”，她們能為患者做好這些事嗎？ 剛從衛(wèi)校畢業(yè)1年的陳曉旭說：“每天為患者擦身子、洗腳，對我們這些小女孩來講確實很困難，是護士長的言傳身教讓我真正理解了‘關懷’的真諦。”陳曉旭告訴記者：“剛來時，我們看護士長蹲在地上為患者洗腳，她的手在患者的腳上輕輕地揉搓著，還笑著和患者聊天，患者的臉上洋溢著幸福的笑容，那一刻我覺得護士長就是天使！”胰腺甲狀腺病房收治的大多是危重病人，這樣的病人在護理上需要傾注更多關懷。自打當上這個病房的護士長，王鴻雁每天都會提前半個多小時到醫(yī)院，先到各個病房走一圈，再到幾個需要特別照顧的患者那里和他們聊聊天，了解病情及護理工作，以便對護士工作給予更明確的指導。今年3月，病房來了一位患胰腺癌合并糖尿病、病史達20余年的李阿姨。她左腳發(fā)黑，足底破潰，還散發(fā)出刺鼻的氣味。王鴻雁帶領糖尿病足專科護士，動作麻利地為李阿姨清理包扎傷口，還特別安排了病房專職的心理咨詢師趙牧為她做心理輔導。自從李阿姨住進來，王鴻雁每天都到她病床前問候幾次。在大家的精心照顧下，李阿姨的身體一天天好起來。65歲的李阿姨拉著王鴻雁的手，哽咽地說：“我病成這樣，連家人都嫌棄不愛管我，本來我覺得活著遭罪，可有了你們的照顧，我覺得活著真好！”2008年5月，院內(nèi)感染管理辦公室在監(jiān)測吸氧濕化裝置時發(fā)現(xiàn)菌落超標，經(jīng)查找是由于浸泡的濕化瓶浮在水面上得不到徹底消毒所引起的。王鴻雁設計了一款浸泡止血帶及濕化瓶的活塞式裝置，既有效解決了消毒不徹底的問題，又避免了病人吸氧后的交叉感染。這項創(chuàng)新成果很快在全院推廣，她也因此獲得了護理部頒發(fā)的護理管理創(chuàng)新獎。王鴻雁說：“為患者做得更好，讓患者享受到最好的服務，這是我們的本分?！钡谖迤褐匕Y監(jiān)護室工作總結重癥監(jiān)護室工作總結重癥監(jiān)護室工作總結1科室在醫(yī)院的領導下，根據(jù)總局創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”的重要布署，以及衛(wèi)生廳關于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求，結合本院相關責任細則，全科同志同心協(xié)力，扎實有序地開展各項工作，在思想覺悟方面、科室管理方面、業(yè)務技術水平方面等都有了更進一步的提高，現(xiàn)將本的`工作總結如下。一、切實做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。重癥監(jiān)護室是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況危重、代表醫(yī)院重癥治療水平科室?？苾?nèi)醫(yī)務人員不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的提高，現(xiàn)有9名護理人員已經(jīng)通過自學考試獲得了大專學歷，另有3人正在參加護理大本學習，在職醫(yī)生均取得了大學本科學歷并考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。二、嚴格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。能堅持24小時連續(xù)應診及首診負責制,認真執(zhí)行ICU工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作。三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。各種檢查應用規(guī)范、適應癥明確,認真落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應用管理規(guī)范》。四、切實加強急診科能力建設、提高急危重癥患者搶救成功率。本科所有醫(yī)護人員自覺、認真、積極參加業(yè)務學習培訓,參加全院各種學術會義。搶救設備齊全、完好、適用，急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設專人保管。危重病人到診后立即能展開搶救，院內(nèi)急會診10分鐘內(nèi)能夠及時到位。五、確實建立應急處理預案并落到實處。本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案，并組建了應急醫(yī)療救治隊伍，積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓，使各項應急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng)，班班清點交接，確保機器運轉(zhuǎn)正常，處于備用狀態(tài)，各類物品、藥品完好率100%，保證搶救各環(huán)節(jié)不出差錯，全年無因急救物品不全或儀器運轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。六、加強護理管理，以病人為中心，臨床護理工作體現(xiàn)人性化服務，努力提高護理質(zhì)量。嚴格執(zhí)行護理程序，加強“三基”“三嚴”訓練，全年理論及技術考試合格率100%。認真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進行護理文件書寫，準確、客觀連續(xù)地對為病人采取的護理措施進行護理文件書寫。積極開展科室護理質(zhì)量管理工作，每周檢查、指導、督促基礎護理、?？谱o理工作的落實，定期進行科室護理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施，認真督促改進。以病人為中心，積極開展健康知識宣傳、教育，介紹病房須知，適宜地與病人交流，為病人排憂解難，努力體現(xiàn)人性化服務。七、存在問題：有個別醫(yī)護人員服務態(tài)度還僵硬、不熱情、主動。疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。八、整改措施：加強醫(yī)德醫(yī)風建設。針對群眾反映強烈的不正之風要加以杜絕，做到堅持病人第一、質(zhì)量第一、服務第一的原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。繼續(xù)按二級甲等醫(yī)院的要求，扎實有序地開展各項工作。進一步加強各種業(yè)務學習、培訓，使急診醫(yī)療水平進一步提高。進一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度。努力開展各項新項目、力爭明年有新項目，有省級及國家級醫(yī)學學術論文發(fā)表總結一年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領導的正確領導和關心下，我們?nèi)漆t(yī)務人員將共同努力，使各項工作進一步完善，為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。重癥監(jiān)護室工作總結2重癥監(jiān)護室在護理部的正確領導下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團結一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將上半年工作情況簡要總結如下：一、抓業(yè)務學習，促進人員知識水平提高?？剖腋鶕?jù)護理部三基理論知識安排，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學習，在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓練，達到心肺復蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關。另外，科室用晨會時間學習有關制度、流程、規(guī)范、常規(guī)，學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于形式。嚴格護生帶教，認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種形式的學術交流，培養(yǎng)護理人員獨立工