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正文內(nèi)容

銀行員工年度工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-11-09 23:26 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。 加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求。積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的盈向未來(lái)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要。在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足。在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好xx銀行資產(chǎn)的看門人。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。非凡是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工非凡是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示,我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。銀行員工工作總結(jié)4時(shí)間的過(guò)去,真的感覺(jué)很快,而今七月也是要結(jié)束了,而上半年自己的工作也是要去回顧,做一下總結(jié),在銀行這段日子,我也是得到了很多的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)面對(duì)疫情,我們也是積極的去面對(duì),去做好我們應(yīng)盡的義務(wù),我也是去把工作做好了。雖然我所處的崗位不需要直面客戶,但是由于也是回家了,所以來(lái)銀行復(fù)工的時(shí)候也是進(jìn)行了隔離,在隔離的那段日子,其實(shí)自己也是有過(guò)很多的思考,關(guān)于工作,關(guān)于自己的狀態(tài)問(wèn)題,也是進(jìn)入公司不久,這段時(shí)間,我也是積極的去把自己一些問(wèn)題找出來(lái),去看一些書(shū),去請(qǐng)教同事,來(lái)讓自己得到更充分的準(zhǔn)備,既然給了兩周的時(shí)間給我,那么在進(jìn)入到崗位之前,我也是要去讓自己得到進(jìn)一步的成長(zhǎng),從而更好的去面對(duì)工作,即使進(jìn)入到崗位之后,我也是沒(méi)有停止學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們的工作雖然看起來(lái)并不是特別的難,但是也是要去和客戶溝通,去和客戶熟悉,基礎(chǔ)的崗位卻是有很多學(xué)習(xí),可以提升的地方,只有做好了,自己的能力提升才能工作做得更加的順利。復(fù)工之后,我也是做好防疫的要求,并且積極的聯(lián)系客戶,做好自己的工作,作為銀行呼叫中心的一員,我們也是電話去聯(lián)系客戶,去幫他們解決問(wèn)題,對(duì)于業(yè)務(wù)的熟練,對(duì)于和客戶溝通的技巧都是要有的,我也是認(rèn)真的對(duì)待,半年下來(lái),也是得到了很多客戶的肯定和鼓勵(lì),而自己的工作也是變得更加的熟練,自己也是比之前更加從容的處理,即使一些難題或者客戶有時(shí)候發(fā)脾氣,但是我也是有用自己的服務(wù)去幫他們解決,去讓工作順利的進(jìn)行下去。,自己也是有一些工作上遇到的問(wèn)題,要同事的幫助,同時(shí)也是看到自己要繼續(xù)提升的地方。也是要在下半年繼續(xù)的努力才行,而且我也是更加的適應(yīng)了在銀行的工作,來(lái)到這半年多的時(shí)間,也是讓我體會(huì)到,職場(chǎng)的不容易,而自己也是在不斷改變之中去適應(yīng),調(diào)整,去讓自己得到收獲。下半年開(kāi)展的工作,也是自己熟悉的,不過(guò)我也是會(huì)在工作里頭多一些思考,從而讓自己繼續(xù)的前行,做好自己工作,讓自己有更多收獲和改變。這份工作雖然基礎(chǔ),但是也是特別的鍛煉人,我也是要去把握機(jī)會(huì),讓自己得到能力的提升。第三篇:銀行員工工作總結(jié)工作總結(jié)本人于**年*月份被**銀行錄用并參加總行的崗前培訓(xùn),于*月份成為試用期員工;時(shí)光飛逝,至今半年時(shí)間已過(guò),在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多,現(xiàn)將今年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)情況作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了我行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化,通過(guò)業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)考試,初步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)及操作技能;在實(shí)際工作中,本人非常注重理論與實(shí)際相結(jié)合,在辦理各類業(yè)務(wù)時(shí),能夠多看、多思、多學(xué),這樣使我能夠以最快的速度熟悉我行的業(yè)務(wù)流程,本人也完成從入門到熟練能手的蛻變。日常的學(xué)習(xí)和工作中,本人注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),主動(dòng)融入集體,與同事們密切協(xié)作,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,達(dá)到共同提高。積極參與行里組織參加了****、****、****等活動(dòng),并嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)定,與同伴們密切配合,展現(xiàn)我行的風(fēng)采,進(jìn)一步增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。二、工作情況在工作中,我能盡職盡責(zé)、努力工作,盡管還在試用期,但在工作上我能夠嚴(yán)格要求自己。工作中與同事互幫互助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)能虛心向同事們請(qǐng)教,并記錄下來(lái),認(rèn)真領(lǐng)會(huì);作為從事服務(wù)業(yè)的銀行員工,在柜員一線崗位上,每天要面對(duì)眾多的客戶,我時(shí)刻牢固樹(shù)立“為人民服務(wù)”的宗旨,不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙,我始終保持“微笑服務(wù)”,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,把客戶對(duì)服務(wù)的滿意度做為標(biāo)桿,衡量自己的工作實(shí)績(jī)。對(duì)于客戶的咨詢我能盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),并積極向客戶營(yíng)銷我行的業(yè)務(wù);在從事后臺(tái)監(jiān)督崗位時(shí),本人能堅(jiān)持原則,嚴(yán)格審查,確保柜員業(yè)務(wù)操作的萬(wàn)無(wú)一失;同時(shí),本人能積極協(xié)助營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人做好營(yíng)業(yè)部其他工作事宜,推進(jìn)營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。過(guò)去的半年,在分行的工作忙碌而充實(shí)?;仡櫣ぷ饕詠?lái),我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,正是他們的關(guān)心和鞭策,使我不斷成長(zhǎng)。今后,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)工作中去,不斷提高自身的綜合素質(zhì),為自己的進(jìn)一步發(fā)展筑牢根基,為**銀行的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的力量。第四篇:銀行員工工作總結(jié)銀行員工工作總結(jié)范文工作總結(jié)1一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,依照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)遵法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐三個(gè)代表。一、在德的方面:繼續(xù)深進(jìn)學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想,保持共*產(chǎn)*黨員的先進(jìn)性,建立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非題目上與黨中心保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,保全大局,服從分工,勇挑重任。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),勇于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)辟進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,增進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利展開(kāi)。二、在能的方面:熟習(xí)和把握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行。較好地調(diào)和各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng)。文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能。能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)題目,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決題目的能力。工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。一年來(lái),本人前后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),調(diào)和縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部分,并通報(bào)相干的工作情況,分析存在題目,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。2006年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,進(jìn)步了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人前后組織展開(kāi)現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《***收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并調(diào)和中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行展開(kāi)外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司展開(kāi)出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)題目,增進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地調(diào)和了各有關(guān)方面的關(guān)系。本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、調(diào)和能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,沉思熟慮,擬定一套工作方案。然后征求各方面的意見(jiàn),群策群力,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的聰明與集體的聰明結(jié)合起來(lái)。在工作進(jìn)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),捉住主要矛盾,有的放矢地解決題目,化解矛盾,牢牢掌控工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每個(gè)月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部分負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃。堅(jiān)持每個(gè)月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,催促內(nèi)控制度的落實(shí)。在調(diào)和工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、沉重的工作任務(wù)。本人重視理論聯(lián)系實(shí)際,加夸大查研究。一年來(lái),下基層50屢次,30多天。在調(diào)查研究的基
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