【文章內(nèi)容簡介】 各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下，即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多，公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài)，據(jù)不完全統(tǒng)計，去年公司四部車輛的用油費用達到65000元，遠遠超出公司的規(guī)定和預算，其中金杯車：25180元，占總費用的38%，貨車：16200元，占總費用的25%，華大捷達車：10035元，占總費用的15%，黃塘捷達：13260元，占總費用的22%。以上存在的問題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面，各部門管理人員也忙于處理事務性的工作，缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示，也請來了陳老師對我們的改變加以指導，雖然我可能是參與最少的一個管理人員，但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步，在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受：在企業(yè)經(jīng)營面臨如果困境的時候，公司董事會能夠下定決心，花費用大量的財力物力讓我們有一個學習改進的機會這是在我們工資上漲50%基礎上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲：“謝謝你們”。通過陳老師近半年來耐心的指導下，管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下，在體系建設方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動參與，全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性，能夠主動將本部門存在的問題暴露出來，發(fā)揮團隊的力量進行商討制訂解決方案，這一點研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范，并且已經(jīng)開始帶頭入到實施的階段。采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元，采購部及物控部作為庫存管理小組的成員，對庫存數(shù)據(jù)的整理提供，對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用，在庫存管理、數(shù)據(jù)報送等方面取得的進步值得表揚，但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數(shù)據(jù)準時報送的要求還有一定的差距，從其XX年主動要求財務部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。在公司組織結(jié)構(gòu)方面我們進行了部門整合及職責調(diào)整，由原設計部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部，整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項，改變原來樣品制作與大貨生產(chǎn)過程中的脫節(jié)現(xiàn)象，從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、采購與生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反饋等各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一管理，在周例會制度的調(diào)整與改變，各部門統(tǒng)計分析報表的建立與應用，以工作報告的在周例會的上進行匯報，隨著報告形式及內(nèi)容的不斷完善，部門統(tǒng)計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當中將起到重要的作用，11月8號公司慶典活動的成功舉辦，是P、D、C、A、管理工具應用的一個很好的事例，雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持，但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn)，得到參會各界人士的認可，為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議：各部門工作手冊框架都已經(jīng)接近完成，但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設方面的一個入門階段，(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態(tài)，)也就是P、D、C、A循環(huán)當中的第一個階段。本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發(fā)布實施的工作，接下來的實施、檢查、改進才能持續(xù)下去，在實施的過程中不斷的進行監(jiān)督與完善工作。管理小組除了在繼續(xù)指導協(xié)助各部門工作手冊的補充完善、密切關(guān)注各部門統(tǒng)計分析報表的實際應用的同時，如何將部門工作手冊與公司花巨資引進的ERP管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來，利用現(xiàn)有的管理平臺及資源，簡化管理流程，降低成本、提高效率，是公司全體管理人員都必須參與的一件大事。研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成，個別崗位的人員尚未到位，已經(jīng)到位的人員還沒有完全進行狀態(tài)，這是一個必然的過程，但是這個過程不能太久，在即將到來的20xx年起，我們要加大力度，逐步完善使研發(fā)部盡早的達到預期的效果。研發(fā)部的成立，對外協(xié)事項也作了相應的調(diào)整，如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接，讓跟單員發(fā)揮應有的作用，將是明年外協(xié)部管理工作的重點之一。從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問題，由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性，品管部應材料檢驗、產(chǎn)前樣、首件確認樣等在品質(zhì)管理中起到的作用，切實做好這些事情，有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失。近年來相關(guān)法律法的不斷完善、勞動密集型企業(yè)面臨的用工困難、公司制度化、規(guī)范化的管理等幾個方面，給公司人力資源部提出了更多的要求，目前在人員、安全、行政、制度管理等方面出現(xiàn)的問題，說明人力資源的管理如果只停留在目前的水平，很難符合公司的要求，這也是我這個作為部門負責人不稱職的一個體現(xiàn)點，因為質(zhì)量管理體系的建設只是公司整個管理體系建設當中的其中一項，接下來要做的環(huán)境管理體系、安全管理體系、預算體系、績效考核體系、薪酬體系等對人力資源部將是一個更大的挑戰(zhàn)，要想達到這些要求，我們需要引進人才、改變思想及思考模式，人力資源管理的工作任重而道遠，希望人力資源部的全體人員(當然也包括我)都要作好接受挑戰(zhàn)的準備。因為工作分工不同，目前公司財務人員只是具體負責財務工作的一小部分，從之前的評審及日常管理當中，可以發(fā)財務部從管理制度的完善到人員意識等方面都還存在著許多的問題，所以，在明年的工作當中還需要加大力度，管理小組也將重點關(guān)注財務部的制度建設與完善工作。最后是我個人為了想要做好一個稱職的副總在明年必須要做好的幾個重點：接受陳老師一直以來對我的批評和要求，改變現(xiàn)在的工作重點和管理方式：古有：“運籌帷幄、決勝千里”，現(xiàn)有陳老師所教的“P、D、C、A”，但我目前所做到的說好聽點僅僅是停留在“運籌”，在即將到來的新的一年里，我不能再一直躲在自己的茅屋里面“運籌”了，我要走出茅屋，與在座的管理人員多進行溝通與交流，而且是要在面帶笑容的前提下進行。積極參與的管理小組的工作當中，以各部門自編的工作為要求，各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表為切入點，以表單記錄為證據(jù)，重點關(guān)注工作手冊的實施情況，并在力所能及的情況下提供參考的意見。結(jié)合公司最高管理層對公司明年的發(fā)展戰(zhàn)略，完善人員儲備與培養(yǎng)機制、完善各部門組織結(jié)構(gòu)及崗位職責，發(fā)揮團隊的力量。XX行政副總述職報告在XX三個月的工作中，通過對照檢查自己，工作中存在著落實不徹底的現(xiàn)象。仔細分析，一是因個人的懶惰拖拉，其次就是責任感不強，沒有真正做到以情感人、以理服人、以法治人的企業(yè)宗旨和理念。作為一名行政副總，主要的工作是既要做好上傳下達又要做好各部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。這個部門工作比較繁雜但它是公司各項工作正常運行的保障部門?？梢哉f是十分重要的部門。所以希望得到各部門人員的支持。經(jīng)過這三個月的工作，我感覺一個人的心態(tài)決定一切?，F(xiàn)在社會競爭加劇，人們都在努力掌握新技術(shù)新知識，想在激烈的競爭中取得勝利。但是僅僅依靠知識是不夠的，心態(tài)直接影響人們看問題的角度。積極的心態(tài)會產(chǎn)生積極的行為，而消極的心態(tài)只會使現(xiàn)狀更糟糕，向更差的方向發(fā)展。長嘉高新現(xiàn)在是處于重組初期，工作中難免會有些困難，希望我們以積極的態(tài)度面對現(xiàn)狀，我想通過我們共同的努力一切都會向預期的目標發(fā)展的。在這里我想表個態(tài)：今后對待工作我一定以主人翁身份，深入扎實、有創(chuàng)造性落實各項工作，用創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維去思考問題，我希望這樣做能為長嘉高新的經(jīng)營帶來新的前景，希望能為長嘉高新的發(fā)展做出自己應有的貢獻。XX行政副總述職報告回顧XX工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作，以大集團管理運作來要求，應該說存在很多問題。坦誠地講，主觀上希望把工作做好，盡職盡責，但客觀效果并不盡人意。上年底和04年初，經(jīng)過很長時間的醞釀，對工資體系中存在的問題進行了分析，對薪酬體系進行了修正，組織對員工薪酬進行了普調(diào)，4月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調(diào)整也對部分技術(shù)、管理骨干進行了特別加薪，但仍屬于普調(diào)性質(zhì)和針對不合理部分的微調(diào)，其促進作用很有限。由于薪酬結(jié)構(gòu)上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題，人才外流情況回升，人才缺口大。由于方方面面的問題，人才難進、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作，但問題并沒有得到解決，還有很多工作要做。年初，總裁在春節(jié)上班后的第一次高