營銷部市場經(jīng)理工作自我總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-09 22:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理；制定強有力的客戶管理方案，加強客戶管理，做好各項存檔和保密工作；1主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；1協(xié)助財務部門收款，防止呆帳、壞帳；1及時反饋客戶信息，協(xié)助工程技術部經(jīng)理解決重大工程事故；1完成公司領導交辦的其他工作任務。二、權力有權對本部門內(nèi)部的機構設置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方 案和意見；有對銷售月度、季度及計劃的建議權及執(zhí)行權；有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導權；有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權；有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；對本部門員工有權取消當月績效權。三、責任：對本部門的工作績效負責；對公司下達的銷售任務負責；對銷售隊伍有直接領導責任；對市場占有率負責；配合工程技術部經(jīng)理對售后負責。四、考核指標：銷售計劃的完成情況；業(yè)務人員和客戶服務員的達標率；銷售費用的使用率；公司營銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務員和客戶）；部門配合度及員工的的滿意度；重要任務完成情況。第四篇：市場營銷部經(jīng)理崗位職責市場營銷部經(jīng)理崗位職責所屬部門：市場營銷部直接上級：總經(jīng)理直接下級：業(yè)務員、銷售內(nèi)勤本職：參與公司制度體系建設，制定階段性的營銷工作計劃、管理規(guī)程，合理安排銷售人員。一、主要職責與工作任務：嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，和各部門密切配合完成工作；在總經(jīng)理的指導下，必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度；要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。要定期、準確的向總經(jīng)理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。銷售經(jīng)理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。要根據(jù)公司總體目標，做好銷售預測，制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實銷售手段創(chuàng)新。負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術開發(fā)、財務等公司其他部門之間的工作關系。深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，掌握市場動態(tài)，負責組織收集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系，進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求；制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。負責制定完善的售后服務體系，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。銷售經(jīng)理應該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故，處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查，及時進行反饋，組織市場調(diào)研，并及時將結(jié)果反饋給相關部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進新產(chǎn)品、新技術立項。接待重要客戶，組織公關活動，與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進新產(chǎn)品、新技術立項。負責市場部內(nèi)部員工的管理，即招募、選擇、培訓、調(diào)配，認真評估、審核業(yè)務員業(yè)績，建設培育銷售隊伍，提高銷售人員的綜合素質(zhì)；銷售經(jīng)理應該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。；銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理；1主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；1協(xié)助財務部門收款，防止呆帳、壞帳；1完成公司領導交辦的其他工作任務。二、權力有權對本部門內(nèi)部的機構設置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見；有對銷售月度、季度及計劃的建議權及執(zhí)行權；有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導權；有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權；有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；對本部門員工有權取消當月績效權。三、責任：對本部門的工作績效負責；對公司下達的銷售任務負責；對銷售隊伍有直接領導責任；對市場占有率
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