【文章內容簡介】 訴中心的日常工作主要是受理投訴，如何在工作中堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，保持積極、樂觀的心態(tài)，為投訴人破解難題，是我必須時刻牢記的一個問題。這個問題沒有標準答案，我必須不斷總結經(jīng)驗，學習先進，才能讓自己不斷進步，不斷提高自己解決投訴的能力。同時我要不斷規(guī)范自己的言行，以黨員標準嚴格要求自己，把嚴肅的紀檢監(jiān)察制度放在心中，用微笑去接待每一位來訪群眾，努力用自己的實際行動，樹立投訴中心窗口單位的良好形象。在培訓過程中，我了解到了中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定。中國共產黨第十七屆中央委員會第四次全體會全面分析形勢和任務，認為在新中國成立六十周年之際，進一步研究和部署以改革常新精神推進黨的建設新的偉大工程，對于全面貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，有效應對國際金融危機沖擊，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，奪取全面建設小康社會新勝利，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，具有重大而深遠的意義。全會就加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題作出如下決定。加強和改進新形勢下黨的建設的重要性和緊迫性?？偨Y運用和豐富發(fā)展執(zhí)政黨建設基本經(jīng)驗。建設馬克思主義學習型政黨，提高全黨思想政治水平。堅持和健全民主集中制，積極發(fā)展黨內民主。深化干部人事制度改革，建設善于推動科學發(fā)展、促進社會和諧的高素質干部隊伍。做好抓基層打基礎工作，夯實黨執(zhí)政的組織基礎。弘揚黨的優(yōu)良作風，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。加快推進懲治和預防腐敗體系建設，深入開展反腐敗斗爭。同時，近日拜讀了2009年2月2日中國國務院總理溫家寶同志在英國劍橋大學的演講文稿之后，我產生了一些想法，一些思考，一些共鳴。溫家寶總理在這個飄揚著鵝毛大雪的寒冬中，來到英國劍橋大學音樂廳，500人的廳席坐滿了前來聽取演講的學生、媒體和各類人士。溫總理用他一貫的和藹態(tài)度，真誠語言，深情的發(fā)表了講話——“用發(fā)展的眼光看中國”。他用凝練、有力的語言深情地描繪了一個古而又新、歷經(jīng)磨難而又自強不息、珍視傳統(tǒng)而又開放兼容的中國，闡釋了中華民族追求進步、崇尚和諧的精神世界，用信心、合作和責任鼓舞人們勇敢地攜手應對國際金融危機，共渡難關。溫總理提到，中國是一個古老而又年輕的國度，因為她擁有著數(shù)千年的文明。勤勞智慧的中國人民創(chuàng)造了燦爛的古代文明，對人類的歷史作出了重大的貢獻。而同時，新中國的成立也只有六十年，改革開放才30年，所以，中國是古老而又年輕的。他強調了改革開放的實質就是解放思想，體制創(chuàng)新。在漫長而又艱難的發(fā)展道路上，中國人民經(jīng)過長期不懈的斗爭與探索，才終于找到了適合中國國情的道路，堅持了正確的中國特色社會主義道路，在這條道路上走下來，中國人民的生活水平與文化程度都在不斷的提高，30年來，中國貧困人口減少2億，人均壽命提高了5歲，8300萬殘疾人得到了政府和社會的特殊關愛，九年免費義務教育的推行和農村合作醫(yī)療制度的建立，社會保障體系的完善，使學有所教，病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)的目標正在變?yōu)楝F(xiàn)實。溫總理用“潮平兩岸闊，風正一帆懸。”來形容中國的現(xiàn)狀，表示中國人正在努力實現(xiàn)現(xiàn)代化，這是一個古而又新的發(fā)展中大國進行的一場偉大實踐。掌握了自己命運的中國人民，對未來充滿信心。接著，溫總理說，我深深愛著的祖國古老而又年輕，歷經(jīng)磨難而又自強不息，珍惜傳統(tǒng)而又開放兼容。掌握自己命運的中國人民對未來充滿信心。世界在變，中國也在變。溫總理希望英國青年人以發(fā)展的眼光看中國，認識一個真實的、不斷變化的中國，做促進中英友好的使者，為兩國關系發(fā)展貢獻自己的力量。他針對全球性經(jīng)濟危機發(fā)表了中國的立場。中國經(jīng)濟在面臨著嚴峻形勢的同時，會果斷決策，及時調整宏觀經(jīng)濟政策取向，迅速出臺擴大國內需求的十項措施，陸續(xù)制定了一系列政策，形成了系統(tǒng)完整的促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的一攬子計劃。主要包括以下幾個方面：一是大規(guī)模增加政府支出擴大內需。二是大范圍實施產業(yè)調整振興計劃。三是大力推進科技進步和創(chuàng)新。四是大幅度提高社會保障水平。中國通過采取這些措施，把擴大國內需求、調整振興產業(yè)、加強科技支撐、強化社會保障結合起來，把拉動經(jīng)濟增長和改善民生、增加就業(yè)結合起來，把克服當前困難和促進長遠發(fā)展結合起來。這樣做，有利于中國的發(fā)展，也將給包括英國在內的世界各國企業(yè)帶來巨大的商機。同時，溫總理強調應該高度重視道德的作用。道德是世界上最偉大的，道德的光芒甚至比陽光還要燦爛。真正的經(jīng)濟學理論，決不會同最高的倫理道德準則產生沖突。道德缺失是導致這次金融危機的一個深層次原因。我們應該倡導：企業(yè)要承擔社會責任，企業(yè)家身上要流淌著道德的血液。在這次講話中，溫總理表示了對英國以及歐洲各國的國際友好之情，對中歐發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關系的信心滿滿，表示了愿意向他們學習并且交流合作的愿望。最后，他誠懇的表示，愿意與大家攜手共進，譜寫中英關系的新篇章。我從整篇的講話中，看到了溫總理作為一個國家領導人的睿智與慈悲，和平與鎮(zhèn)定。他每一句話，都透露著中華上下五千年來積淀下來的精神——謙虛，大氣，寬容，和睦。通篇下來，清楚而真誠的向英國友邦表達了中華人民共和國的大國精神，從不畏艱險嚴寒，歷經(jīng)磨難而自強不息，到珍視傳統(tǒng)又開放兼容，從對金融危機的鎮(zhèn)定處理，到對長期計劃經(jīng)濟體制的反省與革新，都經(jīng)過了一番詳細的描述與梳理，讓人們對中國的歷史、現(xiàn)狀與未來發(fā)展狀況都有了一個大概的正確的理解與認識。而我，也通過這篇講話，更加清晰的認識到了祖國的偉大，認識到為了如此偉大的祖國，我應該遵循溫總理的期望，與億萬中國的青年一起，努力學習科學文化知識，磨煉艱苦奮斗的意志，以知識為貴，以道德為準，為建立更加美好的中國而奮斗。我們必須謹記中華民族曾經(jīng)經(jīng)歷的苦難，謹記中國人民為開創(chuàng)嶄新的自由的生活