【文章內(nèi)容簡介】 智當作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運！以上是我的述職報告，請各位領導審閱。述職人：xx20xx年xx月xx日房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告620xx年，是一個充滿幻想和激情的一年，20xx年春天，一個偶然的時機，我參加了X商貿(mào)城，有幸成為X的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著主動仔細的學習學習看法，有心做好每一件事。今年的4月1日，我正式的成為X的一名招商代表，到如今已經(jīng)半年了，這半年我時間里，我學到了許多的東西，如今就這半年的工作做一個終結。對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，詳細的東西也不太了解，我從前做過二手房經(jīng)濟人，對整個房地產(chǎn)有一點初步的熟悉，到X之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的39。目標，從前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才明白并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必需是主動出擊，自己去查找目標客戶。4月底，公司布置我們?nèi)チ宋靼踩A南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到11，12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天仍然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不順應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才明白，應當穿夏裝了，由于不順應氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又枯燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不順應，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的期望，明白了我們的工作雖然辛苦，還是能學到許多東西，同時也能有很好的回報。5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調(diào)查，我們調(diào)查了新三匯市場的租金，商戶經(jīng)營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學到了許多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了許多的建材學問。6月，7月，8月我們間續(xù)走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了具體的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時分我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復去做一件事的時分有時會有這種感覺，但我們從小的教育閱歷就是“堅持就是成功”，平常聽的多了就把它當成了口號，但認真想想其實意義非凡，勝利和失利的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，假如堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必需要堅持下去。我們走過了最酷熱的季節(jié)，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。9月，公司給我們布置了許多的培訓，讓我們更加堅決了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學到了許多銷售技巧，也熟悉到自己許多的缺乏，我還要多多學習有關商業(yè)地產(chǎn)的學問，武裝好自己。在將來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，專心的做好每一項工作，全面提高自己的力量，為公司進展效力。目標與方案1，提高自己各方面綜合力量，主要強化銷售技巧的提高2，平常多學習房地產(chǎn)綜合學問和市場政策學問，提升專業(yè)形象3，主動主動的完成公司的各項任務4，在業(yè)務是哪個力爭第一5，強化團隊協(xié)作力量，共同進步6，優(yōu)秀的執(zhí)行7，不斷更新的銷售技巧以上就是我的述職報告，有什么缺乏之處，請大家多多指正。房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告7我是北京冠X地產(chǎn)詢問商務部總監(jiān)助理杜X，我于20xx年X月X日進入公司，開頭為期三天的無薪試用，20xx年X月X日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行方案、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：一、工作內(nèi)容進入試用期以來，我的工作主要是：把握按揭貸款的相關學問，并給銷售；幫助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料；按時更新銷售狀態(tài)的記錄。二、工作目標有目標才會有前進的方向。試用期中，我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有力量給銷售部人員培訓按揭貸款的學問；在20天內(nèi)幫助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料；確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計全都。試用期中，我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的布置自己的工作事項；一個月后能夠順當轉(zhuǎn)正。三、執(zhí)行方案為了完成工作目標，我的執(zhí)行方案如下：工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭貸款的相關學問，并整理成資料。工作7日內(nèi)就我了解的按揭學問對銷售部人員進行理論學問的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為便利講解，制作成PPT。培訓后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，幫助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情，樹立好公司形象和個人形象。工作15日內(nèi)有力量為銷售部人員培訓按揭貸款的學問，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，比照較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問按時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。在3天內(nèi)，結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容全都。在試用期，端正學習看法，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業(yè)學問，以求順當開展工作及順當轉(zhuǎn)正。四、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是親密相關的?，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下：我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭顯現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。事實上，我在第一天就順當完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作看法、工作思路賜予了充足肯定。就按揭貸款的學問，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論學問進行培訓，盡管我做了充足的準備，但由于我接觸按揭貸款的學問只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論學問，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研討，所以在培訓時不能按時、精確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭學問有更全面、更精確的熟悉，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我比照較常見的問題進行了總結，并對自己存在的疑問按時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加具體，鑒于第二次培訓的時分我對按揭學問已有深入的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的答復他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問，依據(jù)銷售部人員的答復情況，說明他們把握的情況良好。我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻粼?8天內(nèi)準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開頭，我們首位按揭客戶資料是根據(jù)工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的學問添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的留意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了便利以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套具體的《萬利財寶廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的具體、詳細、清楚，給辦理按揭的客戶削減了很多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常具體，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的39。參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理屢次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作賜予了充足肯定。我依據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。如今，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會按時記錄，從不怠慢，并仔細核對，因此確保了各項信息的全都。屆時，我正在幫助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，幫助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的詳細情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思索，找出的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維力量。五、執(zhí)行總結“對工作進行總結，才能有所發(fā)覺，有所創(chuàng)新，有所前進。”盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有許多的收獲，自己的進步也很大，不僅表達在業(yè)務方面，而且表達在個人方面。首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款學問的培訓，并起到了良好的效果；我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻魷蕚浜冒唇屹Y料用了18天，比我的方案提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全全都。其次，為了今后更好的開展工作，我把握了必備的專業(yè)學問和技能。如今，我嫻熟把握了按揭貸款的相關學問。通過深化學習，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外，通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料，引起了我的很多思索。例如，相對于購置住宅而言，購置商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要表達在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件；另外，資料要求更加標準，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢？第一、我們這個工程是商業(yè)地產(chǎn)，購置房產(chǎn)需要資金比擬多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比擬多；第二、在購置我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款；第三、歸根結底，銀行關懷的是按揭客戶的歸還力量。當然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠到達銀行要求，即可不提交公司資料。再次，如今我可以有思路、有步驟的布置我的工作事項。每天我都會寫工作方案，在工作方案的指引下布置自己的工作，并且能夠到達預期的目標。另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負責人交往時，我非常留意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務開展而言，必將有很大的推動作用。在個人方面，進入公司以來，我的工作看法始終都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。主要表達在：嚴格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。在規(guī)定的上班時間，假如我沒能完成既定的工作任務，我會當機立斷的選擇加班，我一貫主見“今日事，今日畢”，并且始終在踐行；即使既定的工作任務完成了，我也會選擇自己給自己加班，由于我明白，我來公司的時間還很短，而需要我學習的東西還許多；我每天都會給自己制定工作方案，并且主動主動的去完成它。由于高校的時分學的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的學問進行學習。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我學問領域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔任的工作，我依據(jù)自身的情況，廣泛學習按揭貸款的學問，并從中篩選有用信息，按時汲取消化。對于按揭學問的把握，我閱歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論學問嫻熟把握，從對理論學問的嫻熟把握到活學活用、舉一反三。盡管我在試用期中有許多的收獲，取得了肯定的成果，但我也清晰的熟悉到我還存在很多缺乏，如：剛從學校畢業(yè)，社會經(jīng)驗缺乏；盡管把握了按揭的學問，但還不能做到活學活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的學問，還不能站到肯定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習看法，遇到問題按時解決，利用各種途徑搜尋有價值的信息進行學習，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。六、轉(zhuǎn)正后工作展望我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司完成更大的價值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務目標是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。為了完成業(yè)務目標，我的工作方案如下：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已把握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客戶的信息提交，并督促房管局合同備案的負責人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外，通過屢次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友情，這將有助于合同備案工作的開展。在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。如今銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我估計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)大事需要五天，共計十五天我們將順當為按揭客戶辦理好按揭貸款，并讓銀行放款。當然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務部政企業(yè)務主管。為了完成這一目標，我必需做到：做好自己的本職工作；與房管局備案科、抵押科