【文章內容簡介】 艱巨，需要繼續(xù)排除阻力，克服困難，再接再厲，掀起機關效能建設的新高潮。二、下階段要抓好的幾項工作今年機關效能建設總的要求是：要從貫徹落實“十六大”和省委二次全會、市第十一屆黨代會精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，突出重點，全面推進，鞏固成果，繼續(xù)拓展，擴大成效。要按照胡錦濤、張德江同志在中紀委、省紀委二次全會和市委書記陳冰同志在市十一屆黨代會和市紀委六次全會上提出的要求，通過抓好機關作風建設，增強為經(jīng)濟發(fā)展、為社會穩(wěn)定、為改善和提高人民生活水平服務的“三服務”意識；實現(xiàn)解放思想有所突破、轉變職能有新舉措、服務水平有新提高，干凈干事有新氣象的“ 四 個 有 ”目標。通過深化機關效能建設，以優(yōu)良的工作作風、工作效率、工作質量來推動市委、市政府提出的建設好廣東“東 大 門”，構建潮州發(fā)展新格局，實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展和社會全面進步目標的實現(xiàn)。（一）要進一步統(tǒng)一思想，加強領導。我們要進一步統(tǒng)一思想認識，增強責任感、緊迫感和使命感，把抓好機關效能建設作為當前一項 重 要任務來抓，把開展機關效能建設作為建設“廉潔、勤政、務實、高效”機關的有效載體，作為加強黨風廉政建設和反～斗爭的有益探索，作為潮州經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必要舉措。在的同時認真總結經(jīng)驗，查找差距，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究提出具體的措施辦法，使效能建設不斷取得新成效。（二）加大宣傳力度，營造良好的～氛圍。要按照“表褒先進，曝光違法”的原則，認真開展宣傳教育，積極宣傳先進，鞭撻落后，推廣經(jīng)驗，報道成果，形成崇尚先進、學習先進的良好風氣，更好地推動下一階段的工作。（三）要努力提高政務公開工作的質量。要不斷改進公開的形式、方法，著重公開群眾關注的重點、熱點問題，特別要圍繞和抓住“人、權、錢”這些重點問題進行公開，并從注重事后公開向決策前公開和實施過程中公開拓展。對群眾的“點題公開”，只要不涉及保密的，都要予以公開和反饋。要積極運用電子信息等現(xiàn)代手段，結合政務信息化建設一起推進，真正擴大政務公開的覆蓋面，增強時效性，更好更快地把有關事項向社會公開。（四）要圍繞中心工作提高機關服務水平。一是加強直管公房的管理，局領導與各房管所所長、各房管所所長與每個房管員逐級簽訂防塌屋傷人的責任書。各房管所對轄管的公房要逐戶逐處進行結構性勘查，注明險情位置、程度和應采取的措施，尤其是要對危房進行動態(tài)跟蹤監(jiān)督，加強公房的維修養(yǎng)護，確保租住戶生命財產(chǎn)的安全。危房險情沒有發(fā)現(xiàn)或采取措施不力而導致塌屋傷人，視情節(jié)追究房管所長和專管房管人員的責任。二是在去年完成120套廉租房任務的基礎上，積極籌措資金，加快今年解困步伐，盡快把100套解困房的任務落實到具體戶，切實解決“雙困”群眾的住房難問題。三是繼續(xù)整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，盡快出臺我市房地產(chǎn)中介服務管理辦法，規(guī)范房地產(chǎn)中介市場。四是認真配合城市改造重點項目建設，確保房屋拆遷的順利進行。市政府已確定今年要改造拓寬部分城市道路，改造韓江東岸景區(qū)，以及市二家醫(yī)院，拆遷科、估價所和拆遷范圍內所在房管所，都要認真按新的拆遷規(guī)定，搞好調查研究，制訂符合規(guī)定、切實可行的拆遷賠償方案，扎扎實實做好拆遷安置工作，確保城市重 點項目建設的順利進行。五是全力以赴配合做好創(chuàng)建“國家園林城市”工作，要和有關單位密切配合，在人員、時間上服務“創(chuàng)綠”的安排，確保住宅小區(qū)綠化達標。六是繼續(xù)加大信息化促進效能建設的步伐，擬構筑從交易服務中心開始，到交易所、估價所、產(chǎn)權科、檔案室和收費處整個業(yè)務的網(wǎng)上審批平臺，通過這個平臺，建立網(wǎng)上監(jiān)督機制，促進效能建設的發(fā)展。（五）要繼續(xù)深化行政審批制度改革。對第二輪深化行政審批制度保留的審批事項，要嚴格按照法律、法規(guī)程序，明確審批條件，核定審批時限，改進和規(guī)范審批管理方式，并向社會公開并作出承諾，實現(xiàn)公開審批，規(guī)范審批，依法審批，從快審批。對實際審批時限少于法定時限的，要急群眾之所急，做到辦結一件，送回一件。（六）要不斷強化效能監(jiān)督。要加大測評力度，不定期地組織有關人員對機關及所屬單位的效能建設情況進行測評，對存在的問題要限期整改，促進作風轉變。切實把考評結果作為人員考核、獎懲的重要依據(jù)，形成公平、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機制。年底前組織一次基層評機關活動。不斷完善監(jiān)督制約機制，調整和充實機關效能建設監(jiān)督員隊伍，充分發(fā)揮民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督、～監(jiān)督的作用，從源頭上預防和解決～，推動黨風廉政建設和反～斗爭深入開展。要認真按照《潮州市加強機關效能建設暫行規(guī)定》的有關條款，該效能告誡的，要給予效能告誡 ；該批評教育的，要進行批評教育。要努力營造廉潔高效的政務環(huán)境，更好地為我市改革開放和三個文 明建設服務。第三篇：市房地產(chǎn)管理局機關效能建設工作總結[定稿]為全面貫徹十六大和市第十一屆黨代會精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質量，自去年8月份以來，我局把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:一、去年以來我局機關效能建設的工作情況（一）制訂方案，提高思想認識在去年8月全市機關效能工作會議后，我局迅速召開了局機關及所屬單位領導參加的會議，傳達貫徹市機關效能建設工作會議精神，并制定了局機關效能建設工作方案，成立了由蔡敬睦局長任組長的局機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在局的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。為防止走過場，局領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯(lián)系房管部門的實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到市機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全局干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。（二）擬訂行政審批項目，上報政府審定按照《關于實施深化市政府審批制度改革方案有關問題的通知》（潮府[2002]18號）要求，全面清理行政審批項目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報了行政審批項目登記表予以上報。擬保留審批項目17項，取消2項。（三）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：設立對內對外政務公開欄和監(jiān)督崗。在對內公開方面，我們把領導干部勤政廉政、財務收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對重大工程項目的招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對局廉政勤政情況進行監(jiān)督。在對外公開方面，在辦公大樓通道處設立對外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務上墻對外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。各職能窗口設置閱取箱，印制服務告知卡。告知卡對辦事內容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價和二手樓按揭貸款等服務告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。實行一站式服務。通過設立交易服務中心，統(tǒng)一對外收件，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦的事務一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。利用報紙、電視等形式宣傳群眾關注的事項。一是對群眾普遍關心的房產(chǎn)確權發(fā)證問題，通過報紙、電視宣傳和召開房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責人會議等形式，宣傳發(fā)證條例的內容、程序、時限等和應注意的事項。印發(fā)通知張貼到各個住宅區(qū)限時督促群眾自覺辦證，強化憑證管業(yè)意識。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進行宣傳，并設立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實申報對象，對符合條件的予以公示，無異議后報市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實做到公開、公平、公正。加強對內部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等25個制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。（四）制定落實辦事時限,提高工作效能本著便民利民、溝通、協(xié)調的原則，我們就交易登記、權屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價格評估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》，其它交易12個工作日內辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權證》；抵押登記4個工作日內發(fā)給“他項權利證明”；房地產(chǎn)評估的委托方提供的資料齊全并能及時協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價，3個工作日內完成，其它估價按委托協(xié)議要求的時限完成；房地產(chǎn)權屬登記發(fā)證屬新建、改、擴建的房屋，10個工作日內完成；落實政策歸還的房屋，30個工作日內完成；繼承的房屋10個工作日內完成；分割、折產(chǎn)、合并的房屋，10個工作日內完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個工作日內完成；同時做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實，使部門之間的職能、時限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。（五）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能我們堅持科技創(chuàng)新，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，從而促進工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)產(chǎn)權產(chǎn)籍管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)統(tǒng)一收費軟件”等一系列應用軟件的基礎上，于去年3月著手研制“房地產(chǎn)抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術難關，僅用一個多月的時間就完成了設計任務，實現(xiàn)了房地產(chǎn)抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡化，既為“一站式”服務提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制，領導能在網(wǎng)上對下級的辦事效能實施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領