【文章內(nèi)容簡介】 盤花生米，雖然只是小小的花生米，但客人會很感動。真正把客人當(dāng)作我們的衣食父母，用心服務(wù)好每一位顧客是我們不變的追求。在海鮮蒸制的過程中，突出海鮮的“鮮”與“活”， 要使用蒸制語言讓客人體會到不一樣的用餐氛圍。作為服務(wù)員要注意語氣自然、流暢、親切，音量適中，語速勻速。一些表示禮貌尊重的語言應(yīng)時常掛在嘴邊，如“您、請、謝謝、抱歉，打擾一下”等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。服務(wù)中突發(fā)性事件發(fā)生時，微笑服務(wù)是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的工具。站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想。當(dāng)發(fā)生狀況時，服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。要誠懇的道歉，并融造出一個客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。這份工作帶給我的不僅僅是薪酬，帶給我更多的是能力的鍛煉，語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。請允許我代表全體服務(wù)員感謝門店領(lǐng)導(dǎo)對我們工作上的關(guān)心和生活上的照顧，感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的指導(dǎo)和幫助，感謝董事長能夠給我們一個非常好的工作平臺和工作環(huán)境。最后祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們在新的一年里身體健康、合家歡樂、工作順利；祝愿我們海碼頭生意紅紅火火，事業(yè)蒸蒸日上。謝謝大家！年會員工發(fā)言稿14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！首先自我介紹一下，我叫xx，是業(yè)務(wù)部的一位新人，很高興有機(jī)會與大家相互交流。公司給我們新員工一個發(fā)展的舞臺，我們一定在這個舞臺上展示出自己的光彩，絕對不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，同事對我們的支持，我們會更快的成長起來。剛進(jìn)公司意味著我們要從零學(xué)起，我們應(yīng)端正態(tài)度，積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格做到以下幾點：一、珍惜時間，把握好每一天人生就像一張有去無回的單程車票，沒有彩排，每一場都是現(xiàn)場直播，把握好每次演出便是對人生最好的`珍惜。作為剛踏入社會工作的職場新人，唯有端正態(tài)度，踏踏實實認(rèn)真做好每一天的工作，才能學(xué)到更多的知識，獲得更多的經(jīng)驗。二、積極學(xué)習(xí)，主動去問剛邁出校門的我們，猶如一張白紙，沒有一點工作經(jīng)驗。在學(xué)校學(xué)的只是理論知識，但面對將來的工作我們還缺少太多的工作經(jīng)驗，這些是學(xué)校書本上學(xué)不到的，帶我們的前輩工作很忙，教給我們的知識也有限，這就需要我們主動去學(xué)去問，只有這樣我們才能更快的適應(yīng)工作崗位。下面我想跟大家分享一下我進(jìn)公司的感受。一、工作上掐指算來我們來公司已經(jīng)半個月了，剛進(jìn)公司前兩天無所適從，感覺很不自在，看著同事們一個個忙的要命，我們卻不能幫得上忙，感到很慚愧，但隨著時間的流逝，我們的努力沒有白費，漸漸地我們可以幫助同事發(fā)發(fā)傳真，整理資料，把資料歸檔，同時在孟濤的教授與同事們的幫助下我們逐漸的學(xué)會了做水位表，飛信，臺賬登記，對船舶動態(tài)、對港口情況也有了少許了解。二、生活上公司為我們考慮的很周到，每天中午下午的飯菜很可口，緊張的工作之余我們可以在飯桌上一邊享受著美味佳肴一邊與同事們暢聊工作生活趣事，住宿上安排的也是很細(xì)致，一天緊張的工作結(jié)束后，回到宿舍我們可以看看電視上上網(wǎng)緩解緩解一天的工作壓力。最后誠待鄰導(dǎo)們的指導(dǎo)，感謝你們對我們的關(guān)心，我們將不負(fù)所望，以飽滿的熱情，高昂的斗志積極投身工作崗位中，齊心協(xié)力，為公司的發(fā)展出一份力！也真心的祝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事在新的一年里工作順利，萬事如意！年會員工發(fā)言稿15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們：大家上午好：玉兔辭舊歲，金龍迎新春。今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，我感到無尚光榮和自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。我來到公司工作已經(jīng)有3年了，在這3年里，我明顯感受到了公司的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個剛畢業(yè)的學(xué)生，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔，讓我有更多的發(fā)揮平臺。也多虧了同事們的支持與幫助，使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識的同時，也提升了與人相處溝通的能力。過去的3年里，我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒有特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛下，我被派往河南負(fù)責(zé)外協(xié)加工項目，雖然外加工點工作環(huán)境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份責(zé)任心的推動下，我調(diào)整了自己的心態(tài)，堅定了自己的方向，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富。今天，我的這份付出得到了公司的認(rèn)可，我感到無比榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的道理。我也堅信，今后的工作將會越來越好。過去的成績已成為過去，xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨的新形勢既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)，在以后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，將這份榮譽(yù)化為我今后工作動力，揚(yáng)長避短，用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛!最后,我還是要感謝公司，是公司讓我從工作中收獲了那份財富與夢想。感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們讓我從工作中學(xué)會了思考與總結(jié)，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機(jī)會向大家拜個早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意!謝謝大家!擴(kuò)展資料：員工年會發(fā)言稿員工年會發(fā)言稿員工年會發(fā)言稿1時光流轉(zhuǎn)，星辰飛逝，看著在座各位溫潤的臉龐，依稀記得昨日的我們。有那么一天，我也在聆聽前輩的指導(dǎo)。有那么一天，我也在想象工作的辛勞。有那么一天，我也在憧憬生活的美好。如今時過境遷換位思考，我想告訴各位的，實在太多。走出校門，我們該去向何方?三年前的我和你們一樣，離開了校園的溫床，走上社會，來到了。由起初的迷茫到初步的融入、認(rèn)知、接納，靠著自己的努力不斷的深化細(xì)化。你們也選擇了選擇了這個溫暖有愛的大集體，既然已經(jīng)做出了選擇，不妨試著去融入，不妨試著去拼搏，不妨試著去收獲。無論你把它當(dāng)做是平臺還是跳板，是暫棲地還是終身耕耘的責(zé)任田，都希望你能有所收獲和成長。你能夠拿到的，不僅僅是工資。思考人生，該如何定位?沒有人能夠隨隨便便勝利，我們要放低姿態(tài)，沉入到工作中去，腳踏實地的才能走好每一步路。剛走出校園的我們多多少少有點傲骨有點驕氣，大環(huán)境造就了我們，沒有吃過很多苦，很多人甚至不具備獨立生活的能力，對此我們要做好吃苦耐勞的心理準(zhǔn)備，經(jīng)過磨礪的翅膀才足夠堅強(qiáng)。不能好高騖遠(yuǎn)同樣也不能毫無目標(biāo)，分清理想與夢想的區(qū)別，看清理想與現(xiàn)實的差距。千里之行，始于足下，打好基礎(chǔ)，才能開拓人生。如何勝利的邁出第一步?對于已經(jīng)踏出校園、走上工作崗位的我們來說，其實我們已經(jīng)邁出勝利的一步了，做財務(wù)的會整理你的第一筆賬單，做技術(shù)的會接觸到你的第一個項目，做市場的會見到你的第一個客戶，無論結(jié)果如何，我們做過的這些，都是成長過程中不可或缺的一部分，最終能夠奠定你通往勝利的39。道路，你可以驕傲的告訴大家，我在路上!初來乍到，渺小的我們。人才濟(jì)濟(jì)、高工林立，的猛人比比皆是，這個競爭激烈的社會，每個人都在奔跑，無形的壓力催促你馬不停蹄，不要總是相信奇跡，只有自己的努力。你以為你已經(jīng)夠拼命了，可是那些已經(jīng)勝利的人比你更拼命。這些雖是無奈的心聲，更是不爭的事實，普通的我們沒人能為你撐起一片天，只有靠自己的努力才能收獲勝利。要記住，所有的行動要有結(jié)果，公司為努力鼓掌，卻只為結(jié)果付費!團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，寬松融洽的工作環(huán)境，和諧而富有激情的團(tuán)隊，你還在等什么?和大家一樣進(jìn)入，有幸獲得了與彼此的合作，我們以最美好的年華，在共同信任的基礎(chǔ)上，度過在公司工作的歲月，而這種理解和信任，是一切愉快奮斗的橋梁與紐帶。公司的發(fā)展，需要所有的員工堅持合作，沒有這樣一種平臺，單個人的聰明才智是很難發(fā)揮，并有所成就的。工作中難免有時會焦躁，難免會與同事有摩擦，難免會與領(lǐng)導(dǎo)有分歧，這個時候需要我們更好的交流，沒有真正的問題，只是欠缺良好的溝通。真心祝愿所有的同事在新的一年能夠信心滿滿、收獲滿滿，無論在哪，都能一帆風(fēng)順，萬事勝意!員工年會發(fā)言稿2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)與會的全體同事：大家好!今天，我很榮幸的作為本優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動!過去的20xx年，在董事長及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作，我們收獲頗多：通過x，我們更深刻理解了“x”的企業(yè)宗旨，同時也了解到了做為企業(yè)員工應(yīng)盡的更多責(zé)任。作為物業(yè)部的一名普通員工，我在這個崗位上已經(jīng)工作了x年多。記得從來公司的第一天起，經(jīng)理就對我們講：“能否成為物業(yè)管理部的合格員工，業(yè)績雖然重要，但不是全部，而敬業(yè)精神、團(tuán)隊意識和專業(yè)程度也是員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)?！边@段話牢記于我們物業(yè)管理部每個員工的心中，成為我們奮斗的航標(biāo)。經(jīng)過長時間的磨練與培養(yǎng)，我們每位成員都擁有了良好的團(tuán)隊意識，我們深知，在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會里，每一次服務(wù)都發(fā)生在團(tuán)隊與團(tuán)隊，組織與組織之間，許許多多的困難和挫折的平復(fù)，都不能僅憑一個人的勇敢和力量，而必須依靠整個團(tuán)隊。當(dāng)每個員工都具有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識之后，氛圍才會變的無比融洽，我們物業(yè)管理部的成員早已超越了普通的同事關(guān)系，成為了要好的朋友、親密的家人。創(chuàng)造優(yōu)異的服務(wù)是我們的使命，而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業(yè)管理人員都要具備高水平的專業(yè)程度。由于我們所從事的服務(wù)項目是一個集多種榮譽(yù)于一身的大綜合性服務(wù)項目，所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣，同時還要時刻關(guān)注政策動態(tài)及經(jīng)濟(jì)走向。報紙、雜志、各種相關(guān)書籍都成為我們汲取知識的源泉。不懂的問題互相探討，新出臺的政策及時學(xué)習(xí)，在互幫互助及齊心協(xié)力下，我們共同進(jìn)步。當(dāng)然，要想取得好的業(yè)績并不簡單取決于個人的專業(yè)程度，而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)精神。眾所周知，過去的20x年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已經(jīng)忘記了休息的39。滋味，因為他已經(jīng)很久沒有休息了。有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯，因為工作一天的他回到家便疲憊的睡去……最終我們得到了滿意的服務(wù)評價。20xx年，物業(yè)管理部在集團(tuán)相關(guān)部門的配合下，克服了重重困難，圓滿完成了x工作。通過這些工作的開展，提升了公司的社會知名度，同時也增強(qiáng)了我們的自信心和榮譽(yù)感。20xx年，公司組織了諸多活動，大大豐富了我們的業(yè)余生活，讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖，同時有了更為強(qiáng)烈的歸屬感!我們深知信任同時意味著責(zé)任重大，在新的一年里，我們會本著公司利益高于一切的原則，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，積極主動，踏踏實實，高效有序的完成各項工作。最后我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝和我并肩戰(zhàn)斗的同事!提前預(yù)祝大家新年快樂，身體健康、萬事如意。員工年會發(fā)言稿3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！非常榮幸被評為優(yōu)秀員工，感謝公司給了我這個平臺，讓我有機(jī)會與大家一起分享我的工作心得。法務(wù)工作是公司整體工作中一個小的方面，法務(wù)工作能夠得到充分發(fā)展，是公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予充分支持和密切配合的結(jié)果。至此機(jī)會，首先讓我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事對我工作的支持，表示深深地感謝！員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動力，公司是員工個人價值得以實現(xiàn)的`平臺。員工只有在合適的環(huán)境中，個人價值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多，但公司各位領(lǐng)導(dǎo)總能以客觀公正的態(tài)度在專業(yè)上、方法上給予我指導(dǎo)和幫助。法務(wù)工作的開展過程只是公司各部門工作的一個縮影。公司尊重員工的個性、健康思想，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選用、晉升提拔機(jī)制。在這里，我們的個人價值和公司發(fā)展得到兩全其美的實現(xiàn)，我們感受到合作的興奮、成長的快樂、被關(guān)懷的幸福！我們的老祖先留下來一句話，“二人一心、其力斷金”，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在各位同事的勤懇工作下，我們這樣一個團(tuán)結(jié)、互補(bǔ)、進(jìn)取的團(tuán)隊一定會從一個巔峰，走向另一個巔峰，實現(xiàn)公司業(yè)績的不斷增長，實現(xiàn)我們個人價值的充分彰顯，最后我要再次感謝支持幫助我的公司領(lǐng)導(dǎo)，及和我一起并肩工作的各位同事，謝謝你們對我的支持和信賴！至此新春到來之際，借此機(jī)會，表達(dá)對大家的誠摯祝福，祝愿大家在即將到來的鼠年，吉祥如意、闔家歡樂、身體健康、萬事如意！謝謝大家！員工年會發(fā)言稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：大家晚上好。我是公司xx部的xx，今晚很高興站在這里代表公司新同事發(fā)言。同時，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的機(jī)會，讓我與大家一起來交流、學(xué)習(xí)。歲月荏苒，猶如白駒過隙，不知不覺我們進(jìn)公司已經(jīng)xx個多月了。十幾年學(xué)生時代已漸漸遠(yuǎn)去，我們的身份也隨之發(fā)生了改變，從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司職員，這一轉(zhuǎn)變意味頗多，心情很是感激也很是激動。但是激動和感激之余，感受最多的還是緊張，因為前方還有很長的路需要我們?nèi)プ?，未來還有很多事情需要我們?nèi)プ?，公司還有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。雖說，我們讀過大學(xué)，學(xué)過多年的知識，但是對于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會的年輕人而言，如何盡快褪掉學(xué)生時代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一，這些都是我們需要思考解決的問題。眾所周知，在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各位同事辛勤的努力下，公司的發(fā)展蒸蒸日上。合同簽約額以及結(jié)算產(chǎn)值飛速增長，工程也遍布全球十三個國家和地區(qū)，我們公司正處于產(chǎn)業(yè)的騰飛階段。這種項目多元化、經(jīng)營跨地區(qū)化的特點決定了公司正處在1個承上啟下的重要時期，這樣1個時期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn)，同時，也提供了很大的用武之地。作為XX的新人，我們愿意接受這些挑戰(zhàn)，滿懷信心的做好準(zhǔn)備，和公司一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，腳踏實地的工作，不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí)，勝任自己的工作，并有所創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行！正所謂“進(jìn)取無止境”，我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。公司給了我們空間，給了我們舞臺。老一輩XX人為我們搭好了梯子，鋪好了路，我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時機(jī)，趕快行動，在各方面得到充分的發(fā)展。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，未來的路還很長，但是我們堅信，和各位同事一道，人人努力，天天