衛(wèi)生室門診統(tǒng)籌考核管理規(guī)定★(編輯修改稿)
2024-11-09 17:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。椿樹坪村：群眾不知道有AB卡存在，大部分從未取過藥，有此群眾只取過一次藥但未簽字。磐石村：AB卡基本發(fā)放到村民手中，嚴(yán)格執(zhí)行1元錢看病，但群眾普遍反映服務(wù)態(tài)度差；史家坪村：AB卡基本發(fā)放到村民手中，嚴(yán)格執(zhí)行1元錢看病，但群眾反映服務(wù)態(tài)度差且打防疫針有收費(fèi)現(xiàn)象；柏林峪村：我們檢查時，村醫(yī)正在發(fā)放AB卡；柏林溝村：嚴(yán)格執(zhí)行1元錢看病，AB卡全在村民手中，銷完的已收回，簽字完整，村發(fā)反映好。馬家磨村、王家村、七甲村、崔家村、頭甲村：AB卡部分未發(fā)在村醫(yī)處，未嚴(yán)格執(zhí)行1元錢看病，有些AB卡上未簽字；雒家村：AB卡部分未發(fā)，未嚴(yán)格執(zhí)行1元錢看病，有些AB卡上未簽字，取藥有收現(xiàn)金現(xiàn)象；1移家村：AB卡基本發(fā)放到村民手中，但AB卡有些未簽字，有些群眾反映村醫(yī)強(qiáng)行取藥。通過本次督導(dǎo)，我鎮(zhèn)大部分村AB卡發(fā)放到位，嚴(yán)格執(zhí)行1元錢看病，有少數(shù)村AB卡發(fā)放不及時，有些未嚴(yán)格執(zhí)行1元錢看病等問題。針對這些問題，我院在9月4日召開的鄉(xiāng)村醫(yī)生例會上提出了整改措施，對存在AB卡發(fā)放不及時，有些未執(zhí)行1元錢看病等問題的村按《新興鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核管理辦法》進(jìn)行相應(yīng)的處罰，勒令其限期改正，對門診統(tǒng)籌工作做的好的村進(jìn)行表揚(yáng)。衛(wèi)生院將在今后的工作，定期進(jìn)行督查，門診統(tǒng)籌組要做好嚴(yán)格審核，對有問題的村堅(jiān)決予以處理，以保證人民群眾的根本利益，更好的為人民服務(wù)。甘谷縣新興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二0一二年九月四日第四篇：門診退費(fèi)管理規(guī)定門診退費(fèi)管理規(guī)定掛號退費(fèi)未就診者，當(dāng)日持掛號憑證及就診“一卡通”在收費(fèi)窗口退號、退費(fèi)；當(dāng)日已就診或以前的掛號憑證，不予退號、退費(fèi)。藥品退費(fèi) 患者到藥房領(lǐng)取“退藥登記表”，由開具處方醫(yī)生填寫藥品名稱、劑量，退藥原因、意見并簽字，患者在退藥單上簽字確認(rèn)交藥房。 藥房審核“退藥登記表”，確認(rèn)退藥，打印“退藥單”，藥房負(fù)責(zé)人審核簽字。 已打印發(fā)票者，開具處方醫(yī)生、藥房負(fù)責(zé)人在發(fā)票上簽字確認(rèn)。 收費(fèi)員審核“退藥單”，將藥費(fèi)退回到“一卡通”上，原發(fā)票收回。門診檢查、治療退費(fèi) 退費(fèi)科室負(fù)責(zé)人審核并確認(rèn)該檢查、治療項(xiàng)目未做或該治療失敗，在檢查申請單、治療處方上簽字，在電腦中“取消執(zhí)行”。 已打印發(fā)票者，收費(fèi)員須檢查票據(jù)的完整性，收回原發(fā)票及科室主任簽字的檢查申請單、治療處方，退費(fèi)到就診“一卡通”上。 檢查、治療項(xiàng)目跨月退費(fèi)收費(fèi)員打印檢查、治療項(xiàng)目發(fā)票，退費(fèi)科室醫(yī)師、主任審核確認(rèn)該項(xiàng)目未做或該治療失敗并簽字同意，收費(fèi)處主任審核無誤后簽字確認(rèn)。收費(fèi)員按已打印發(fā)票退費(fèi)規(guī)定進(jìn)行退費(fèi)?！耙豢ㄍā庇囝~退款 患者持就診“一卡通”、交款憑證小票（交款憑證小票丟失者須持身份證等有效證件辦理)，收費(fèi)員核對無誤后，按照原交款方式進(jìn)行退費(fèi)。 銀聯(lián)、醫(yī)保交費(fèi)者，不退現(xiàn)金。 醫(yī)保退費(fèi)者應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)，持醫(yī)保卡和交費(fèi)小票在原 POS 機(jī)上辦理。 銀聯(lián)退費(fèi)者應(yīng)在 30 日內(nèi)，持銀聯(lián)卡和交費(fèi)小票在銀聯(lián)收費(fèi)窗口辦理。急診、門診手工檢查單、藥品處方、治療費(fèi)處方退費(fèi) 收費(fèi)員須檢查票據(jù)的完整性，收回原發(fā)票。 由就診醫(yī)師或科室負(fù)責(zé)人在原交費(fèi)檢查單、藥品處方、治療費(fèi)處方上注明退款原因，并簽字同意退費(fèi)。 收費(fèi)員確認(rèn)無誤后，方可辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)。特殊情況退費(fèi) 退費(fèi)時，掛號憑證丟失、發(fā)票丟失、處方或檢查申請單丟失、科室聯(lián)丟失、就診“一卡通”丟失均屬特殊情況退費(fèi)。 特殊情況退費(fèi)須退款人持身份證等有效證件原件、復(fù)印件、就診“一卡通”或“一卡通”號碼、“一卡通”留存電話，在指定窗口
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