優(yōu)質(zhì)護理服務護士先進事跡(編輯修改稿)
2024-11-09 14:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 苦怕累，而是怕這位男保姆??這位患者氣管切開，使用呼吸機35天，脫機后昏迷至今，護理工作繁重而復雜。隨時吸痰、氣道濕化、鼻飼、留置尿管護理、尿道口護理、每2小時翻身拍背、按摩、口腔護理、全身清潔、膀胱沖洗更換床單等，護士的每一項工作男保姆都要在旁邊指指點點，罵聲、吼叫聲持續(xù)不斷，經(jīng)常用手指著護士的鼻子，唾沫腥噴濺到護士臉上早已司空見慣：埋怨鼻飼液溫度不合適，吸痰深淺度不妥，床單、被罩必須每日更換，被子、褥子經(jīng)常要更換新的等等。有好幾位護士姐妹在他心情不好時被打罵。我是一名高資歷的護士，當她們向我哭訴時也很生氣，經(jīng)常與男保姆溝通，但作為一名白衣天使，也只能強壓怒火勸說我們的護士：我們是提燈女神，耐心、愛心是我們的責任，我們的職業(yè)特殊，人生有許多酸甜苦辣，別人指責我們的時候，受到別人的欺辱和謾罵時，一定是我們的工作做的不細，常說細節(jié)決定成敗，我們的工作就是要用心、細心、耐心，我們干的是良心活兒，家屬要求我們做的更好，不是家屬的錯，要從自己身上找原因，看問題要站在多個角度，既然我們干了這一行工作，就要安心把它做好。聽完，我們的護士擦擦眼淚又去工作了。離開她們之后，好多次我的眼眶濕潤了，有時眼淚情不自禁流下來，她們都是父母疼愛的孩子，是愛人疼愛的妻子，好多年輕護士更是80后、90后嬌慣的寵兒，她們從來沒有受過這樣的委屈，但她們?yōu)榱诉@份崇高的職業(yè)默默忍受著，我怎能不心疼她們。我深深體會到每個行業(yè)想要做好都不容易，會經(jīng)歷很多困難與挫折，護理行業(yè)更是如此。三月的春風吹滿神州大地，燦爛的驕陽沐浴三晉風采，2010年10月我科響應醫(yī)院在全院開展優(yōu)質(zhì)護理活動的號召，根據(jù)分級護理指導原則，對危重病人實行整體護理下的責任包干制，取消陪侍人和雇傭護工，由護士為患者做日常生活護理，真正解決家庭負擔。我們多次和此患者家屬聯(lián)系，把國家衛(wèi)生精神傳達給他們，剛開始家屬對我們不信任，抱著試試看的態(tài)度。我們護士姐妹們并沒有因為他的不理解、不信任而氣餒，仍是一如既往的喂飯、喂水、擦洗、吸痰、清理大小便、傾倒引流液、翻身、清潔會陰部等。病人由于年齡大，各臟器功能衰竭，胃腸蠕動減慢，膀胱失去收縮功能，容量減少，大小便失禁，護士每天外用開塞露后，用手指給患者摳大便，由于膀胱沖洗膀胱容量小、壓力大，經(jīng)常漏尿，患者皮膚總是處于潮濕狀態(tài)容易破潰，護士便開動腦筋，用保鮮袋套住陰莖、夾子夾緊，每隔2小時就得更換保鮮袋，雖然給護士姐妹們增加了很大的工作量，但她們?yōu)榱藴p少患者的痛苦不怕臟、不怕累。護士把洗碗、擦浴、清理大小便等基礎護理從思想上認為是自己的工作。這樣子，男保姆無事可做了，覺得很沒意思，再也不因為一點小事情爭執(zhí)，同病房的病人看在眼里，急在心上，無數(shù)次自發(fā)地和患者孫子交流，花錢雇傭護工真是沒用，這兒的護士什么都管，這是優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院，不用家屬。功夫不負有心人，我們護士姐妹無微不至的關懷、真心的付出，得到了家屬的認可和信任，解雇了保姆。我們一如既往的工作，得到了家屬的贊揚。從來不說一聲感謝的家屬，給我們護士送來了水果，寫了表揚信，這是對我們工作最大的認可與鼓勵。直到現(xiàn)在患者住院已經(jīng)三年半了，日日夜夜護士姐妹們付出了難以想象的汗水和淚水，患者無褥瘡、無并發(fā)癥的發(fā)生。常年無陪侍人，完全靠護士管理，說起來容易做起來難，患者今年已經(jīng)92歲高齡，對于這樣一位長期臥床的老年患者安然地在監(jiān)護室和護士們朝夕相處三年多，這難道不是優(yōu)質(zhì)護理的見證嗎？開展優(yōu)質(zhì)護理以來，我們的護理隊伍從細微上發(fā)生了很大的變化，病人漸漸感覺到護士的關心無處不在，我們能夠換位思考，主動觀察，主動溝通，護士是走在呼叫器響起之前，想在患者需要之前，做在患者開口之前?；颊邅碛杏?，見面有呼聲，問有答聲，答有笑聲，操作前有解釋聲，操作中有問候聲，操作后有安慰聲，節(jié)日到來有祝賀聲，出院有送行聲。常常聽到病人這樣表揚我們：你們上班真辛苦，看不到你們休息，可你們沒有一句怨言，服務質(zhì)量更是一流的。聽到這些話我們工作壓力再大，工作的路上再
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