【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、信號(hào)、雨刮器等工作狀況。３、檢查調(diào)整風(fēng)扇皮帶及空壓機(jī)皮帶的松緊度，放出儲(chǔ)氣筒內(nèi)的積水和油污。４、檢查轉(zhuǎn)向裝置，制動(dòng)裝置各部連接情況。５、檢要求對(duì)各潤(rùn)滑部位進(jìn)行潤(rùn)滑。四、車輛修理１、根據(jù)車輛故障準(zhǔn)確報(bào)修。２、修理期間駕駛員應(yīng)在場(chǎng)監(jiān)督修理，并在修理后進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)不合格的要返工修理。３、核對(duì)所換配件，填寫工時(shí)后再簽字。第二篇：駕校規(guī)章制度樹仁集團(tuán)目 錄誠(chéng)信承諾制度?????????????????????1教學(xué)管理制度?????????????????????2教練員管理制度????????????????????4學(xué)員管理制度?????????????????????9教練車管理制度????????????????????11駕培預(yù)約制度?????????????????????12駕培管理制度?????????????????????13學(xué)員考核制度?????????????????????14安全管理制度?????????????????????15學(xué)員投訴受理制度???????????????????171教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度?????????????????191信息管理中心制度???????????????????20樹仁集團(tuán)第一章 誠(chéng)信承諾制度為全面提高學(xué)校誠(chéng)信意識(shí)和道德水準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)管理，樹立“以人為本，誠(chéng)信至上”的駕培風(fēng)尚，弘揚(yáng)學(xué)校文化，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)，樹立良好的社會(huì)形象，并方便廣大學(xué)員監(jiān)督，特制定以下誠(chéng)信承諾制度。一、誠(chéng)信承諾的內(nèi)容：自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)駕駛培訓(xùn)的各項(xiàng)法律、法規(guī)；奉行“以人為本，誠(chéng)信至上”的經(jīng)營(yíng)理念；按收費(fèi)許可證上核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)一次性收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生；訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全，防止人員傷害；駕駛培訓(xùn)實(shí)行“鼓勵(lì)式”教學(xué)，尊重學(xué)員的人格，不侮辱、歧視學(xué)員，建立正常的師徒關(guān)系；允許學(xué)員選擇教練員，尊重學(xué)員的自主權(quán)；培訓(xùn)教練持證上崗，嚴(yán)格按照主管部門規(guī)定要求，保證教練車性能的完好，不影響學(xué)員訓(xùn)練；提高工作效率，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營(yíng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，使學(xué)員愉快學(xué)車；由于學(xué)校責(zé)任給學(xué)員帶來(lái)?yè)p失，學(xué)校全額賠償；1加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全管理，保障安全教學(xué)，以學(xué)員為出發(fā)點(diǎn)，為學(xué)員提供安全的駕培環(huán)境；1切實(shí)保障學(xué)校餐廳的飲食服務(wù)，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)一流的就餐環(huán)境；樹仁集團(tuán)1負(fù)責(zé)和學(xué)員進(jìn)行溝通交流，接受投訴一天之內(nèi)向投訴者作出反饋，確需延長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)投訴者同意后一般不超過(guò)三日，且由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向?qū)W員作出反饋信息。二、誠(chéng)信承諾的履行：學(xué)校經(jīng)常開展誠(chéng)信承諾教育，公布誠(chéng)信承諾內(nèi)容，并定期檢查誠(chéng)信承諾工作落實(shí)情況，避免失信于學(xué)員的事情發(fā)生；全校所有教職工要結(jié)合本職工作開展誠(chéng)信承諾工作，營(yíng)造“以人為本、誠(chéng)信至上”的駕培風(fēng)尚；對(duì)學(xué)員誠(chéng)信承諾問(wèn)題的投訴要及時(shí)處理，并由部門責(zé)任人采取措施進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù)；各有關(guān)部門人員結(jié)合實(shí)際向?qū)W員宣傳誠(chéng)信內(nèi)容，不定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪，以檢查誠(chéng)信承諾的落實(shí)，專人負(fù)責(zé)受理學(xué)員投訴舉報(bào)、監(jiān)督誠(chéng)信承諾的實(shí)施情況。第二章 教學(xué)管理制度為貫徹落實(shí)教學(xué)大綱，全面完成規(guī)定的教學(xué)項(xiàng)目、計(jì)劃、目標(biāo)及課時(shí)，完善實(shí)施中的規(guī)定流程及各項(xiàng)教學(xué)資料，規(guī)范教學(xué)，制定本制度。一、理論培訓(xùn)教學(xué)管理：教學(xué)部制定及實(shí)施教學(xué)工作的總體計(jì)劃。安排理論教學(xué)任務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)，組織學(xué)員進(jìn)行理論培訓(xùn)；樹仁集團(tuán)依據(jù)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃與實(shí)際理論培訓(xùn)進(jìn)程，制定理論考核計(jì)劃，對(duì)于未達(dá)標(biāo)者，負(fù)責(zé)制定繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，直至達(dá)標(biāo)為止；做好理論培訓(xùn)教案，并歸入檔案。二、實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)教學(xué)管理：理論考試合格后，及時(shí)安排實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)。教學(xué)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)（第一階段進(jìn)行樁訓(xùn)，樁訓(xùn)考試通過(guò)后，再進(jìn)行第二階段的路考培訓(xùn)）；執(zhí)行教學(xué)日志管理制度。教學(xué)日志是記錄每日培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時(shí)的憑證，教練員記載學(xué)員培訓(xùn)的日期、內(nèi)容、學(xué)時(shí)及培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)，且于每日訓(xùn)練完畢后由教練員和學(xué)員共同簽字；嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，對(duì)學(xué)員在培訓(xùn)期間打架斗毆、酗酒鬧事的，教練員應(yīng)及時(shí)勸阻，教練員未及時(shí)阻止對(duì)第三人或?qū)W校造成損失的，由教練員與鬧事者按比例承擔(dān)賠償責(zé)任。如若教練員未阻止且參與打架鬧事，對(duì)第三人或?qū)W校造成損失的，由教練員與鬧事者承擔(dān)連帶責(zé)任；對(duì)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，負(fù)責(zé)對(duì)每位學(xué)員的每個(gè)階段的培訓(xùn)進(jìn)行檢查，形成的原始資料整理并存檔；培訓(xùn)期間進(jìn)行階段考核，發(fā)現(xiàn)學(xué)員培訓(xùn)目標(biāo)未達(dá)標(biāo)，學(xué)時(shí)不足的，實(shí)行延考補(bǔ)課，確保學(xué)員合格達(dá)標(biāo)，學(xué)員達(dá)標(biāo)合格后安排考試，考試未通過(guò)者，根據(jù)學(xué)員要求可繼續(xù)安排培訓(xùn)，制定新的培訓(xùn)計(jì)劃；樹仁集團(tuán)學(xué)員全部培訓(xùn)考試通過(guò)取得駕照后，由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織召集本期學(xué)員、教練員召開座談會(huì)，征求各方意見以完善學(xué)校的教學(xué)制度；學(xué)員的考試相關(guān)資料（科目一、科目二、科目三）在考試完成后及時(shí)整理并交存于檔案室保管，履行交接手續(xù)；實(shí)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估制度。教學(xué)部組織評(píng)估小組進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，評(píng)選優(yōu)秀教練員，并對(duì)其進(jìn)行表彰，將評(píng)選結(jié)果歸入檔案；教學(xué)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，嚴(yán)守紀(jì)律。第三章 教練員管理制度為加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高全體教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)教練員的積極性，提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》，結(jié)合本校實(shí)際，制定本制度。一、教練員的聘用學(xué)校聘用的教練員必須符合《湖南省機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》有關(guān)教練員的要求，堅(jiān)持先考證后選用，公開招聘，公正選拔，公平待遇；聘用教練員的程序：（1）申請(qǐng)人向?qū)W校提出書面申請(qǐng)；（2）學(xué)校人事處對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試和測(cè)試；（3）合格者與學(xué)校簽訂人事合同。二、教練員培訓(xùn)制度樹仁集團(tuán)培訓(xùn)對(duì)象：（1）新進(jìn)教練員的培訓(xùn)；（2）在職教練員的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式：進(jìn)行定期或不定期的理論培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)；培訓(xùn)的內(nèi)容：（1）道路交通安全法規(guī)及交通、公安部門的有關(guān)規(guī)定；（2）汽車駕駛職業(yè)道德；（3）教育心理學(xué)和汽車駕駛理論在汽車駕駛培訓(xùn)中的應(yīng)用；（4）汽車新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)了解；（5）規(guī)范化的操作動(dòng)作和教學(xué)方法；（6）車輛技術(shù)管理，交通工程基礎(chǔ)知識(shí)及行車安全和汽車故障診斷技術(shù)；（7）安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)檢測(cè)：對(duì)教練員實(shí)行培訓(xùn)考核，考核的內(nèi)容為所培訓(xùn)知識(shí)，考核未通過(guò)者，需繼續(xù)接受培訓(xùn)，直到通過(guò)為止。培訓(xùn)考核成績(jī)計(jì)入教練員的考核制度當(dāng)中。三、教練員日常行為準(zhǔn)則教練員必須服從學(xué)校的統(tǒng)一管理，服從教學(xué)部的統(tǒng)一安排，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德，按照統(tǒng)一的教學(xué)大綱規(guī)范施教；教練員的“十要”：樹仁集團(tuán)（1）要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；（2）要文明教學(xué)、尊重學(xué)員的人格，講解、示范和糾正學(xué)員操作時(shí)，態(tài)度要溫和，說(shuō)話要和氣；（3）要堅(jiān)持示范教學(xué)法、模擬教學(xué)、情景教學(xué)相結(jié)合；（4）要認(rèn)真執(zhí)行訓(xùn)練計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)定，平等對(duì)待每個(gè)學(xué)員；（5）要嚴(yán)格遵守教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃；（6）從事教學(xué)活動(dòng)時(shí)，要隨身攜帶《教練員證》；（7）場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)練時(shí)必須要做到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；（8）訓(xùn)練中途休息應(yīng)熄火，要以學(xué)員的安全為先；（9）要愛護(hù)車輛和隨車工具及物品，勤檢查、保養(yǎng)，確保車況良好、干凈、整潔，杜絕責(zé)任機(jī)械事故發(fā)生；（10）要廉潔自律，以服務(wù)學(xué)員為宗旨。教練員的“十不準(zhǔn)”：（1）不準(zhǔn)酒后訓(xùn)練或允許學(xué)員酒后訓(xùn)練；（2）不準(zhǔn)在學(xué)員面前爭(zhēng)吵，煽動(dòng)或參與打架，不準(zhǔn)離崗、串崗；（3）不準(zhǔn)傳遞消極信息，損害學(xué)校名譽(yù)；（4）不準(zhǔn)弄虛作假，欺上瞞下，私帶學(xué)員；（5）不許使用有辱學(xué)員尊嚴(yán)和人格的語(yǔ)氣和語(yǔ)言；（6）不準(zhǔn)對(duì)學(xué)員有吃、拿、卡、要等行為；（7）路訓(xùn)時(shí)駕駛室只準(zhǔn)座一名學(xué)員和一名教練員，不準(zhǔn)乘坐與教練無(wú)關(guān)的人員，不準(zhǔn)擅自離開教練車和教學(xué)場(chǎng)地；樹仁集團(tuán)（8）不準(zhǔn)將車鑰匙交給學(xué)員保管，嚴(yán)禁教練員不在場(chǎng)時(shí)讓學(xué)員動(dòng)用教練車；（9）教練員在訓(xùn)練往返途中不準(zhǔn)將車交與學(xué)員駕駛；（10）路訓(xùn)和場(chǎng)地訓(xùn)練不準(zhǔn)下車或長(zhǎng)時(shí)間接打電話。四、教練員獎(jiǎng)懲制度為規(guī)范教練員的日常行為，嚴(yán)明紀(jì)律，制定教練員獎(jiǎng)懲制度。獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括：獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金額度在50500之間）、增加考試指標(biāo)（即在同等條件下，可以對(duì)其多安排考試指標(biāo)）、評(píng)星級(jí)教練（★、★★、★★★）。獎(jiǎng)勵(lì)方式可以單個(gè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，也可以合并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；教練員存在以下情形的，可對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：（1）依據(jù)培訓(xùn)質(zhì)量排行榜，學(xué)員通過(guò)率前十的；a、第一名可獎(jiǎng)勵(lì)其300元，增加三個(gè)考試指標(biāo)，并評(píng)為三星級(jí)教練；b、第二名可獎(jiǎng)勵(lì)其 200元，增加二個(gè)考試指標(biāo)，并評(píng)為二星級(jí)教練；c、第三名可獎(jiǎng)勵(lì)其100元，增加一個(gè)考試指標(biāo)，并評(píng)為一星級(jí)教練；d、其他獎(jiǎng)勵(lì)其50元，并評(píng)為一星級(jí)教練。（2）嚴(yán)格遵守教練員的日常行為準(zhǔn)則的，做到“十要”和“十不準(zhǔn)”，獎(jiǎng)勵(lì)其100元，并在原基礎(chǔ)上加升一個(gè)星級(jí)；樹仁集團(tuán)（3）獲得學(xué)員一致好評(píng)且收到多名學(xué)員感謝信的，獎(jiǎng)勵(lì)其100元，并在原基礎(chǔ)上加升一個(gè)星級(jí)；（4）對(duì)維護(hù)學(xué)校名譽(yù)及形象有貢獻(xiàn)的，依據(jù)其作用的具體大小確定獎(jiǎng)勵(lì)的方式與額度；（5）處理學(xué)校危機(jī)事故，避免學(xué)校遭受損失的，依據(jù)所挽回?fù)p失的大小確定獎(jiǎng)勵(lì)的方式與額度。處罰的方式包括：罰金（50500）、減少考試指標(biāo)、降低星級(jí)、辭退、開除。處罰方式可以單獨(dú)進(jìn)行，也可合并進(jìn)行；教練員存在以下情形的，要對(duì)其進(jìn)行處罰：（1）教練員有違反教練員日常行為準(zhǔn)則的；（2）不遵守學(xué)校規(guī)章制度，不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的；（3）學(xué)員無(wú)通過(guò)率或通過(guò)率極低的；（4）其行為影響學(xué)校名譽(yù)及形象，給學(xué)校造成損失的；（5）接到學(xué)員投訴經(jīng)查明屬實(shí)的。校長(zhǎng)組織評(píng)判小組對(duì)教練員的行為予以審查，情節(jié)輕微者，對(duì)其罰款、減少考試指標(biāo)、降低星級(jí)；嚴(yán)重者，學(xué)校視情況可予以辭退或開除；由學(xué)校教學(xué)部組織評(píng)判小組對(duì)教練員的行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)懲措施須經(jīng)查明屬實(shí)后實(shí)行且由評(píng)判小組過(guò)半數(shù)通過(guò)決定。對(duì)教練員的獎(jiǎng)懲措施歸入教練員檔案，同時(shí)成為教練員考核的依據(jù)。五、建立教練員考核制度。每期由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織學(xué)員對(duì)教練員的培訓(xùn)計(jì)劃、執(zhí)教能力、職業(yè)道德等進(jìn)行綜合考核，建立教練員培訓(xùn)樹仁集團(tuán)質(zhì)量排行榜，每季度孝評(píng)一次并公布，年終總評(píng)，對(duì)于不合格者予以辭退；六、教練員之間應(yīng)定時(shí)舉行駕駛培訓(xùn)交流會(huì)，交流教練教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高教練員的教學(xué)水平和綜合素質(zhì)；七、對(duì)違反教練員管理規(guī)定，受到學(xué)員多次投訴且情況屬實(shí)的教練員，由學(xué)校立即辭退，并報(bào)交通部門備案；八、學(xué)校建立教練員檔案（一人一檔），檔案內(nèi)容包括：教練員情況匯總表，教練員履歷登記表，身份證、駕駛證、教練員證、學(xué)歷證明等復(fù)印件，安全管理責(zé)任狀，教練員聘用合同，教練員季度和培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)考核情況記錄等。第四章 學(xué)員管理制度為加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)法律相關(guān)規(guī)定結(jié)合本校實(shí)際，制定本制度。一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程；二、培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)如實(shí)申報(bào)有關(guān)個(gè)人資料，配合學(xué)校工作人員做好學(xué)員登記表等相關(guān)登記工作。培訓(xùn)學(xué)員入學(xué)之期于綜合營(yíng)業(yè)廳填寫自己個(gè)人信息登記表，及其他需要交的證件復(fù)印件，之后由綜合營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一交至于學(xué)校信息管理中心存檔；三、建立學(xué)員學(xué)籍管理。將登記入學(xué)的學(xué)員基本信息、理論培訓(xùn)記錄、實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)記錄、階段及全部考核成績(jī)、完全駕駛等歸入學(xué)員學(xué)籍檔案；樹仁集團(tuán)四、學(xué)員應(yīng)尊敬教練員，言行禮貌，服從管理，團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫、互助、互學(xué)；五、學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守教學(xué)秩序，自覺(jué)服從教練員教學(xué)指導(dǎo)和管理，遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度；六、未經(jīng)教練員同意，學(xué)員不得私自發(fā)動(dòng)和單獨(dú)駕駛教練車輛，若有違反者，對(duì)學(xué)校造成損失的，因照價(jià)賠償，自身遭受損失的，自行承擔(dān)責(zé)任；七、訓(xùn)練期間不得嬉戲打鬧，不得打架斗毆，嚴(yán)禁吸煙、飲食和閑談，嚴(yán)禁酒后駕車；八、不許穿高跟鞋、拖鞋和裙子參加操作訓(xùn)練；九、學(xué)員在教練場(chǎng)內(nèi)要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔廢棄物；十、學(xué)員要愛護(hù)教學(xué)設(shè)備、設(shè)施，不得隨意破壞，否則照價(jià)賠償；十一、學(xué)員在培訓(xùn)期間，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守安全制度，車輛未停穩(wěn)時(shí)，不準(zhǔn)上下車或換人，車輛行駛中，學(xué)員必須坐在車廂內(nèi)，不準(zhǔn)在車上站立、來(lái)回走動(dòng)、不準(zhǔn)扒車；十二、學(xué)校建立學(xué)員檔案（一人一檔），檔案內(nèi)容包括：學(xué)員登記表（包括學(xué)員姓名、性別、出生年月、籍貫、家庭住址、聯(lián)系方式、工作單位等）、教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄、學(xué)員身份證復(fù)印件、增駕學(xué)員原駕駛證復(fù)印件、學(xué)員培訓(xùn)合同、考核成績(jī)單等，培訓(xùn)學(xué)員檔案保存期不少于四年，三年內(nèi)備查。樹仁集團(tuán)第五章 教練車管理制度為加強(qiáng)教練車管理，延長(zhǎng)教練車使用壽命，保證教練車的性能完好，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合駕校實(shí)際，制定本制度。一、教練車必須證件（行駛證、教練車證、保險(xiǎn)證等）齊全，技術(shù)性能狀況良好，并印有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識(shí)；二、教練車堅(jiān)持日常維護(hù)，并按規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)和車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定等；三、教練車必須在規(guī)定的路線、場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練，不準(zhǔn)挪用教練車進(jìn)行客貨運(yùn)輸，與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的人員不準(zhǔn)乘座教練車；四、定期檢查教練車車容、安全性能及使用情況；教練車的車容與車貌；車輛轉(zhuǎn)向、制動(dòng)和燈光等技術(shù)狀況；發(fā)動(dòng)機(jī)異常響聲；滅火器、副制動(dòng)踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板使用性能。五、教練車應(yīng)堅(jiān)持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練，學(xué)校每季度組織一次大檢，每月進(jìn)行抽檢，檢查報(bào)告記入教練員檔案；六、教練車嚴(yán)格按照國(guó)家報(bào)廢年限進(jìn)行更新，更新教練車要符合《湖南省機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)條件》的相關(guān)規(guī)定，與考試車型保持一致；七、學(xué)校建立教練車輛檔案（一車一檔），包括行駛證、教練車樹仁集團(tuán)證復(fù)印件、保險(xiǎn)單、車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定、二級(jí)維護(hù)記錄等。第六章 駕培預(yù)約制度為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)時(shí)制管理，規(guī)范培訓(xùn)預(yù)約工作，體現(xiàn)“以人為本，學(xué)員至上”的理念，制定本制度。一、教學(xué)部制定教學(xué)學(xué)時(shí)計(jì)劃，學(xué)校根據(jù)學(xué)員需求開展培訓(xùn)預(yù)約制度；二、培訓(xùn)預(yù)約方式和時(shí)間學(xué)校設(shè)立多種形式的培訓(xùn)預(yù)約，包括學(xué)員來(lái)校（或營(yíng)業(yè)廳