【文章內(nèi)容簡介】 人都有過這樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨忘記了去羨慕你自己。其實，我們每一個人都可以設(shè)想一下，就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時，也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨，那樣你只能讓別人看不起。想明白了，你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎的，哪怕比來比去你真的沒有別人好，但是，要記住，金無足赤，人無完人，你要堅信你是最棒的，你是最富有 的!多花時間品讀一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事，為自己心靈建立一個溫馨的驛站，用鮮花編織芬芳的日子，用朝霞編織燦爛的日子?讓心放逐，讓心飛揚。多與摯友交談，欣賞他的長處，真誠地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞，贊賞是有力量的。其次，學(xué)會欣賞大自然。每天一上崗，就要面對著形形色色、性格各異的顧客，面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈，長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時間走出喧雜的城市回歸到大自然去，世間萬物，各有靈性，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草蟲魚，利用假期游覽一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖國美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春風(fēng)滌蕩自己的心胸，用飛鳥的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈。再次，學(xué)會欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說，遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會提高你的威信，增強(qiáng)你的信心，提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事，心里時刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對你的好，顧客對你的贊揚，用欣賞的眼光看待他人的長處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系，為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度。被人算計，也很灑脫。要能做到以德報怨。記?。喝桃粫r風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。你不是傻子，你擁有智慧的人生，你擁有光彩的人生!寬容是會受人尊敬的。好的心情會使你有個性、有創(chuàng)造力和凝聚力，會擁有良好的人際關(guān)系，會在工作中如魚得水，會密切與顧客的關(guān)系，會使你的工作提高效率，會讓你的的人生豐富多彩。因此，工作中的柜員，我想對你說：“每天帶著快樂的心情上崗!”畢業(yè)后進(jìn)入銀行工作，對我和父母來說是莫大的幸運，幾十年的艱辛投入最終也算是謀得了一份體面的工作。簽協(xié)議時，慈眉善目的行長語重心長地說，農(nóng)行的希望都在你們這些年輕的大學(xué)生身上，你們將來都會走上重要崗位，肩負(fù)重任，但你們必須首先到基層鍛煉，積累基層經(jīng)驗。但沒有想到分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點做柜員，天天敲鍵盤、打算盤，數(shù)鈔票。對于這樣的安排，我欣然接受，明白任何事情都是從零開始起步的道理。我拿出十足的勁頭干著，以新鮮人的姿態(tài)勤奮學(xué)習(xí)，虛心請教，力求給同事留下踏實勤奮、積極主動的好印象。期間，也因?qū)I(yè)荒廢，工作單調(diào)重復(fù)，沒什么創(chuàng)造性而厭煩過，但很快經(jīng)過激烈的自我思想斗爭，擺脫了這種消極情緒，清楚地認(rèn)識到自己在工作上還有許多努力的地方，抱怨是解決不了問題，為此，一方面依然積極熱情投入工作，另一方面擠時間學(xué)習(xí)專業(yè)，希望能改變目前的狀態(tài)。銀行待遇比較優(yōu)厚，食宿都有安排，各種福利都有，這一年積攢了點小儲蓄，物質(zhì)世界是比較豐富的。這一年讓我習(xí)慣了孤獨。在這只身的城市，假期里，我可以一直呆在房間里，睡覺，吃方便面、看書、聽音樂。有時候，也會發(fā)狂似的和同學(xué)煲一小時的電話粥或者一個人漫無目的地在街上閑逛?，F(xiàn)在想來還是學(xué)校好，像天堂一樣，無憂無慮，當(dāng)初畢業(yè)時，我們信誓旦旦發(fā)誓過，要經(jīng)常聯(lián)系，勿相忘，可是現(xiàn)在大家像風(fēng)中的飛塵，頃刻間都消散在茫茫人海，彼此沒了音信。生活是平平淡淡從從容容的東西，但不能放棄，我們要努力堅持，希望就在前方。第二篇：銀行柜員工作體會提升價值，實現(xiàn)夢想時光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入XX支行工作近兩年。在這里我釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想；在這里，我感受到和諧融洽的工作氛圍，也感受到拼搏不止、奮斗不息的工作精神。通過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟。一直以來，我從事著一份最平凡的工作——柜員。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名XX人，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”，需要柜員熟練操作、熱忱服務(wù)，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到XX銀行的真誠，感受到在XX銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作注定是不平凡的，需要我們不斷去提升自身思想，工作技能等各個方面的能力。一、樹立正確的服務(wù)的意識。顧客是上帝，客戶是企業(yè)的生命線。作為服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)是我們的立業(yè)之基?！胺?wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)提升品質(zhì)”不僅僅是一句口號，更應(yīng)該融入到我們的工作中來。秉持著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的信念，在實際辦理業(yè)務(wù)中，我盡心為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，努力做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，爭取給客戶留下良好的印象，去贏得客戶的信任。二、培養(yǎng)對工作單位的歸屬感。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，激發(fā)了我巨大的工作熱情。營業(yè)部良好的團(tuán)隊合作環(huán)境以及為員工職業(yè)規(guī)劃提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，并力爭完美完成每一項工作。三、學(xué)習(xí)掌握理論知識。理論指導(dǎo)實踐，通過對理論知識的學(xué)習(xí)，可以使我們在工作中少走些彎路，避免重復(fù)犯錯誤，提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和工作能力。通過對我行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識，例如“兩個辦法”明確指出了工作中的有所為和有所不為，為我們的實際工作提供指導(dǎo)，從而讓工作的開展更加高效。同時，我積極利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銀行、會計、保險、證券等方面的金融業(yè)務(wù)知識，提升了自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取以最先進(jìn)的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。四、積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。對于我來說，每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)知識面，提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn)，我都會認(rèn)真做好筆記，收集好各項培訓(xùn)資料，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學(xué)習(xí)到的知識運用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。作為一名一線的員工，注定要平凡，但平凡的我們一樣能夠