【文章內(nèi)容簡介】 國稅工作的特殊性和敏感性，將這次活動的重點(diǎn)擴(kuò)大倒分局以上領(lǐng)導(dǎo)班子和股級以上領(lǐng)導(dǎo)干部。主要目的就是要經(jīng)過一年的努力，緊緊圍繞“五個新”的目標(biāo)，扎實(shí)開展好作風(fēng)建設(shè)年的各項工作，加強(qiáng)各級國稅領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率，簡化程序，優(yōu)化服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)收入增長、管理精細(xì)、執(zhí)4 法規(guī)范、隊伍過硬、形象改善，圓滿完成“跨越年”各項工作任務(wù)。在活動開展過程中，要按照市局實(shí)施方案和當(dāng)?shù)攸h委提出的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、基本原則、方法步驟，整體推進(jìn)，穩(wěn)步實(shí)施?；顒又?，要著力解決好以下五方面問題：（一）要重點(diǎn)解決好解放思想的問題。轉(zhuǎn)變作風(fēng)、破解難題，必須首先解放思想。沒有思想觀念的更新，在機(jī)遇面前就會縮手縮腳、無能為力，在困難面前就會畏首畏尾、無所作為，就難以實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，也會直接影響到作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。要按照市委要求，繼續(xù)深入推進(jìn)解放思想，進(jìn)一步打開“總閥門”。特別是針對當(dāng)前形勢任務(wù)需要，重點(diǎn)引導(dǎo)各級干部增強(qiáng)自信心，強(qiáng)化機(jī)遇意識，開拓意識，創(chuàng)新意識，開動腦筋，開闊思路，不斷開拓進(jìn)取。如果局限于本地區(qū)本單位的小圈子，坐井觀天，自我陶醉，工作就只能在原地踏步。我們要經(jīng)常將自身工作與上級要求、與先進(jìn)單位相比較，從中找到差距，借鑒經(jīng)驗(yàn)，完善措施，改進(jìn)工作。面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，要想加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)趕超，我們必須標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)地推進(jìn)工作；必須比別人付出更大的努力，邁出更快的步伐；必須做到“人一之、我十之；人十之、我百之。”要圍繞我們的中心工作，制定更高的目標(biāo)，主動與強(qiáng)的比，與高的攀、與勇的爭、與快的賽，這樣才能收獲集結(jié)你的政績。機(jī)會來了，你才能抓住，才能得到大家的公認(rèn)，組織的信任。反之，臨時“抱佛腳”，就是把電話打爆也不起作用的。稅收督導(dǎo)巡查，揭擺糾正了我們在稅收管理中存在的一大批問題，稅收管理的基礎(chǔ)得到 5 新的加強(qiáng)。按照省局稅收管理“跨越年”的要求，市局確定今年全市稅收管理以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點(diǎn)，并決定上半年在宣化區(qū)、宣化縣、懷來縣搞試點(diǎn)，下半年全市推開。三個試點(diǎn)工作組已分別與2月16日進(jìn)駐工作。希望三個試點(diǎn)單位要與市局工作組同志同心同德、群策群力、集思廣益、共同努力，圓滿完成試點(diǎn)任務(wù)。（二）要重點(diǎn)解決好優(yōu)化稅收環(huán)境的問題。國稅部門作為一個重要的政府職能部門，在組織財政收入、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)良好經(jīng)濟(jì)秩序、營造良好外部環(huán)境等方面都發(fā)揮著重要的作用。經(jīng)濟(jì)社會的又好又快發(fā)展離不開稅收的增長；稅收的持續(xù)穩(wěn)定增長，更離不開支柱型稅源企業(yè)的健康發(fā)展。為此，我們必須圍繞市委、市政府提出的“全民創(chuàng)業(yè)、開放創(chuàng)新、特色創(chuàng)優(yōu)、富民強(qiáng)市”的總體思路，始終堅持執(zhí)法與服務(wù)并重的原則，認(rèn)真履行工作職責(zé)，科學(xué)組織稅收收入，努力扶持企業(yè)發(fā)展。我們要一如既往地對各種所有制經(jīng)濟(jì)給予從政策到管理的全方位服務(wù)和扶持。不論是國有經(jīng)濟(jì)，還是集體經(jīng)濟(jì)、股份制經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、個體私營經(jīng)濟(jì)，在稅收政策上都要保持“一視同仁”；不管是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，還是外來企業(yè)，在稅收征管上都要同樣服務(wù)；不分大型企業(yè)，還是私營企業(yè)、個體經(jīng)營戶都要一樣支持。要努力為全市不同經(jīng)濟(jì)成分、不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)最大限度地營造一個公平、公正的稅收環(huán)境，促其在同一起跑線上競爭發(fā)展。要不折不扣地落實(shí)好各項稅收優(yōu)惠政策。充分運(yùn)用好國家關(guān)于鼓勵高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新、擴(kuò)大再就業(yè)、支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)6 化等方面的稅收優(yōu)惠政策，及時審核辦理出口退稅，確保各項稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，支持企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品更新，進(jìn)一步優(yōu)化我市的稅收環(huán)境。（三）要重點(diǎn)解決好服務(wù)基層的問題。活動中，大家要切實(shí)改變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層融入工作的方方面面，堅決克服目前各級機(jī)關(guān)部分干部身上存在的心浮氣躁、精神渙散、對工作消極應(yīng)付的不良風(fēng)氣。要切實(shí)改進(jìn)工作方式，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，從基層和群眾反映強(qiáng)烈的問題抓起，從基層和群眾最不滿意的地方改起，從一個個難點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題做起，把主要精力放在深入基層調(diào)查研究上，放在狠抓工作落實(shí)上，放在解決具體問題上，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。要貼近一線，指導(dǎo)基層開展好各項工作。市局要求，每名市（縣、區(qū)）局領(lǐng)導(dǎo)干部至少確定一個縣、區(qū)局（稅務(wù)分局）作為聯(lián)系點(diǎn)，一年中至少拿出四分之一時間，深入基層，各科（股）室每年至少用三分之一的時間，深入到基層一線，幫助開展好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，解決稅收管理跨越年工作中的難點(diǎn)問題。市、縣（區(qū)）局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要在上半年和下半年各安排一周時間，圍繞貫徹落實(shí)省、市局決策部署，到基層單位進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題。要進(jìn)一步減輕基層負(fù)擔(dān)。各類文件、報表，能再精簡的再精簡；各類檢查，能歸并的要?dú)w并。在安排部署工作任務(wù)之前，要認(rèn)真研究，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，歸類整合，避免工作的交叉重復(fù)，以利于基層規(guī)范有序地開展工作。開展考核驗(yàn)收要注重實(shí)際效果，要 7 符合基層實(shí)際情況，不提過高的指標(biāo)要求。要帶著任務(wù)下去、帶著報告回來，避免走馬觀花或坐車觀景?；鶎拥綑C(jī)關(guān)辦事、匯報工作，要熱情接待，盡最大努力提供便利條件。對基層請示的問題，要及時研究答復(fù)，一時辦不了，要耐心解釋。對基層存在的困難，要積極幫助解決；對基層好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，要及時總結(jié)推廣。（四）要重點(diǎn)解決好服務(wù)納稅人的問題。市政府領(lǐng)導(dǎo)要求政府工作人員要牢固樹立 “所有部門都是服務(wù)部門、所有崗位都是服務(wù)崗位、所有公務(wù)員都是服務(wù)員”的觀念。我們作為一名為國聚財?shù)墓ぷ魅藛T，更是責(zé)無旁貸，要牢固樹立納稅人是“上帝”的觀念，認(rèn)真研究納稅人的需求，把尊重納稅人、服務(wù)納稅人、方便納稅人作為稅收工作的根本出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，為納稅人提供快捷滿意的服務(wù)。要認(rèn)真推行“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件、信息共享”的“一站式”服務(wù)模式，避免納稅人多頭找、多次跑。省委領(lǐng)導(dǎo)痛斥，在一些單位和部門不見熟人不辦事，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，甚至還利用手中的權(quán)力“吃拿卡要”，故意刁難等隨意行政的問題還時有發(fā)生?！百I票難”是目前納稅人反映比較集中的一個問題，活動中，各縣區(qū)局、分局要重點(diǎn)研究解決好。要按照不同信譽(yù)，實(shí)行分類供票，為守法經(jīng)營、依法納稅、合法用票戶開辟“綠色通道”。要以廣大納稅人滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，大力拓展服務(wù)渠道，優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。在具體工作中，要進(jìn)一步簡化辦稅程8 序和審批手續(xù)。做到熱情辦、馬上辦、及時辦、特事特辦，能當(dāng)場辦結(jié)的事情必須當(dāng)場辦結(jié)。能現(xiàn)場答復(fù)的問題必須現(xiàn)場答復(fù)，當(dāng)場不能辦結(jié)的事和現(xiàn)場不能答復(fù)的問題，也要告知納稅人規(guī)定、原因和辦結(jié)時間，以得到納稅人的理解和諒解。納稅人通過各種渠道反映的問題，提出的質(zhì)詢，我們要認(rèn)真受理，明確專人及時辦理，切實(shí)維護(hù)好納稅人的正當(dāng)權(quán)益。（五）要重點(diǎn)解決好機(jī)關(guān)工作效能的問題。提高機(jī)關(guān)工作效能是干部作風(fēng)建設(shè)的一項重點(diǎn)內(nèi)容。近幾年，我們連續(xù)開展行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)，各項工作也取得了較好的成績。但在評議過程中，也反映出我們在工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率等方面存在問題。最近，省明察暗訪組又通過新聞媒體曝光了我市幾個部門違反工作紀(jì)律的問題，對我們有很強(qiáng)的警示作用，必須引起我們的高度重視。希望大家一定不要在作風(fēng)建設(shè)年出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的問題。一是各單位要圍繞行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，在增強(qiáng)責(zé)任心、規(guī)范化管理、提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)、完成工作任務(wù)等環(huán)節(jié)查找工作中的不足和差距，研究制定措施，認(rèn)真整改落實(shí)，繼續(xù)開展好“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，認(rèn)真解決責(zé)任心的問題。只有大家都認(rèn)真負(fù)責(zé)，共同維護(hù)集體的利益，這個單位才能搞好；如果都事不關(guān)己，那這個單位絕對是一盤散沙。二是要在執(zhí)行上下班制度、工作紀(jì)律方面嚴(yán)抓嚴(yán)管，經(jīng)常檢查，維持好正常的工作秩序。三是要對機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、辦公物品擺放、接聽電話、政務(wù)值班、來客接待、稅風(fēng)稅紀(jì)等敏感環(huán)節(jié)、細(xì)微環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢 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