【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)愛崗、熱情服務(wù)，英勇果敢、不畏艱險(xiǎn)。 遵守紀(jì)律、公正廉潔遵守國家的法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度及保安的行業(yè)紀(jì)律，依法執(zhí)勤，秉公辦事，潔身自愛，樹立良好的職業(yè)形象和公司形象。 熱愛人民、文明執(zhí)勤要熱愛、保護(hù)、服務(wù)于游客，執(zhí)勤時(shí)要著制服，先敬禮后述事，尊重他人，體現(xiàn)良好個(gè)人職業(yè)形象和公司形象。 忠于職守、服從指揮要保護(hù)游客的利益和公司的利益，要有責(zé)任感、事業(yè)心，提倡團(tuán)隊(duì)精神，服從工作需要，維護(hù)個(gè)人職業(yè)形象和公司形象。 敬業(yè)愛崗、熱情服務(wù)要以公司為家，做公司人，熱情周到耐心地為游客服務(wù)，保持良好的個(gè)人職業(yè)形象和公司形象。 英勇果敢、不畏艱險(xiǎn)遇突發(fā)事件要講究策略，斗智斗勇，在緊要關(guān)頭、關(guān)鍵時(shí)刻要無所畏懼，勇敢向前，展現(xiàn)良好的個(gè)人職業(yè)素質(zhì)。 保安員六條禁令為了加強(qiáng)保安人員的管理，提高執(zhí)勤保安的素質(zhì)，特制定保安人員六條禁令如下： 禁止保安人員在執(zhí)勤中吸煙、喝酒。 禁止保安人員在執(zhí)勤中脫崗串崗。 禁止保安人員無故曠工和私自調(diào)班。 禁止保安人員在執(zhí)勤中與別人攀談。 禁止保安人員貪污受賄，參與賭博。 禁止保安人員打架斗毆，防衛(wèi)過當(dāng)。，如累犯予以辭退；。 保安人員的紀(jì)律規(guī)定 服從命令，聽從管理，有令必行，有禁必止，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)檢查，不得超越職責(zé)權(quán)限，各行其事。 遵守國家的法律、法令，嚴(yán)格執(zhí)行保安人員的各項(xiàng)規(guī)章制度，不賭博，不酗酒，不參與社會(huì)丑惡現(xiàn)象。做到有法必依，違法必究，嚴(yán)格執(zhí)法。 堅(jiān)守崗位，忠于職守，按時(shí)上崗，不遲到不早退，不擅自離崗，值勤時(shí)不睡覺、不喝酒、不干私活、不閑談。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作。 保守國家機(jī)密和單位內(nèi)部的機(jī)密，不該問的事不問，不該說的事不說，不與無關(guān)人員談?wù)摴緝?nèi)部情況，不擅自把無關(guān)人員帶入公司。 嚴(yán)于律己，廉潔奉公，不索賄受賄，不徇私舞弊。 自覺遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度，不得私開單位和他人車輛，不準(zhǔn)私自處理單位的各種廢品。 文明執(zhí)勤，禮貌待人，嚴(yán)肅端莊，講理講法，不刁難游客，不打人罵人，不包庇違法犯罪，不陷害好人，嚴(yán)格執(zhí)法，不以權(quán)謀私。 團(tuán)結(jié)同志，以誠待人，事事處處維護(hù)公司的良好形象。 對(duì)講機(jī)使用管理辦法 對(duì)講機(jī)是公司配備給保安人員的工作用具，使用人員要愛惜使用，認(rèn)真保管。 對(duì)講機(jī)要分配到人，專人使用，專人保管。誰使用、誰保管，誰丟失、誰損壞、誰賠償。 對(duì)講機(jī)不準(zhǔn)借與保安以外的人員使用。 對(duì)講機(jī)從發(fā)配之日起，一年內(nèi)公司不承擔(dān)維修費(fèi)用，如有損壞自行維修。 對(duì)講機(jī)要愛惜使用，不要違規(guī)使用、操作。 要建立對(duì)講機(jī)交接使用記錄。保安執(zhí)勤制度 準(zhǔn)時(shí)上崗，因故不能上崗者，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，不得遲到或提前下崗。 嚴(yán)格交接手續(xù)，接班者應(yīng)提前10分鐘到崗，交班者應(yīng)將情況及械具向接班者交待清楚并做好記錄后方可下崗。 執(zhí)勤必須身著保安服裝、帽、肩章、領(lǐng)帶、武裝帶等佩戴齊全，保持良好的精神風(fēng)貌。接待群眾投訴要言行文明，禮貌待人。 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的門衛(wèi)和其他有關(guān)制度，對(duì)來訪者應(yīng)按規(guī)定辦理手續(xù)。 維護(hù)車輛進(jìn)出秩序，防止發(fā)生事故。車輛若進(jìn)入責(zé)任區(qū)，必須驗(yàn)證查明情況后，方可進(jìn)入，否則一律不得通行。 維護(hù)責(zé)任區(qū)的治安秩序，處理好一般性的治安案件。對(duì)于干擾責(zé)任區(qū)正常秩序的人員，要敢于管理勸阻。要以理服人，防止簡(jiǎn)單粗暴。對(duì)于破壞治安秩序，構(gòu)成治安案件的，應(yīng)報(bào)告公安部門處理。 責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件，應(yīng)認(rèn)真保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告公安部門，同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)。 責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)不安全隱患和事故苗頭，要及時(shí)提醒單位采取措施，杜絕漏洞。如發(fā)生火災(zāi)、爆炸或其他重大事故，在采取相應(yīng)措施的同時(shí)，立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊凸绢I(lǐng)導(dǎo)。 要熟悉消防器材、水、電、煤氣總開關(guān)等設(shè)備的配置和使用方法，以便在發(fā)生緊急情況時(shí)迅速處理。 熟記有關(guān)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼，遇到緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，或者通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)組織指揮處理。 拾到失物，應(yīng)認(rèn)真登記造冊(cè)，一律上交。如失主認(rèn)領(lǐng)也要簽字登記，然后寫出書面材料上交備案。 在執(zhí)勤巡邏或執(zhí)行臨時(shí)任務(wù)時(shí)，要堅(jiān)持填寫執(zhí)勤記錄。對(duì)已經(jīng)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題和情況，應(yīng)記錄在案，以備查核。保安巡邏制度 保安人員應(yīng)保障巡邏范圍內(nèi)的設(shè)施和游客安全，熟悉巡邏范圍內(nèi)各種物品和設(shè)備的存放位置，發(fā)現(xiàn)異常，要立即查明情況，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 協(xié)助技術(shù)保障部檢查電線線路有無損壞，如有可能出現(xiàn)火災(zāi)，要立即報(bào)告有關(guān)人員作出妥善處理。 巡邏途中如聞到異味，聽到怪聲，要立即查明情況。 注意觀察來往人員的情況及攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品，應(yīng)在適當(dāng)?shù)奈恢蒙媳O(jiān)視并立即報(bào)告。 發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓、打架、鬧事等情況，應(yīng)立即設(shè)法制止。如抓獲犯罪分子，應(yīng)交公安機(jī)關(guān)處理。 發(fā)現(xiàn)火警，立即采取撲救措施，并向消防部門報(bào)警（火警電話119）。 在保安值勤范圍內(nèi)，要注意每個(gè)角落是否有來歷不明的物品，并查明情況。如屬危險(xiǎn)爆炸物，要在報(bào)告主管部門后按有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行安全處理，事后寫出書面處理報(bào)告。 在巡邏中如發(fā)現(xiàn)有歹徒襲擊，每個(gè)隊(duì)員都應(yīng)該果斷制止，積極采取正當(dāng)防衛(wèi)措施。 巡邏方式要靈活多變，要固定巡邏線路與不固定巡邏線路相結(jié)合，潛伏和明巡相結(jié)合，不給罪犯以可乘之機(jī)。 做好巡邏記錄。消防安全管理制度 依據(jù)《中華人民共和國消防法》和公安消防部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定防火安全制度。 本制度適用于公司及集體宿舍的消防工作。 相關(guān)部門消防工作職責(zé)：負(fù)責(zé)公司和停車場(chǎng)的日常消防安全管理，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、組織其他各部門的消防工作；負(fù)責(zé)消防培訓(xùn)、消防檔案的管理和消防設(shè)施的購置、維護(hù)、保養(yǎng)。 施工管理部門：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)、配電箱、機(jī)房和倉庫的用電安全及電氣、輸電線路、霓虹燈、燈箱的防火，建筑設(shè)計(jì)防火審核的