消防安全工作檢查標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)
2025-11-09 07:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 健全操作高比鉆員工不應(yīng)該帶手套，存在安全隱患。從各部門(mén)的檢查情況來(lái)看，各部門(mén)對(duì)消防安全隱患進(jìn)行了全面的排查、整治，對(duì)于消防安全知識(shí)都組織了學(xué)習(xí)，不管是紙質(zhì)的方法還是集中學(xué)習(xí)，都有一定的效果。希望做得好的車(chē)間繼續(xù)保持，做得不好的車(chē)間再接再厲，迎頭趕上。第三篇：工作檢查標(biāo)準(zhǔn) 掌握酒店房類(lèi)、價(jià)格和折扣情況； 掌握當(dāng)日和近期的預(yù)訂情況； 接受預(yù)訂時(shí)，符合酒店服務(wù)規(guī)范，熱情主動(dòng)，有銷(xiāo)售意識(shí)和技巧； 及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地將客人預(yù)訂資料輸入電腦，并存檔 ； 及時(shí)審核已完成的預(yù)訂業(yè)務(wù)，尤其是VIP賓客的預(yù)訂業(yè)務(wù)； 會(huì)同銷(xiāo)售部及時(shí)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂事宜； 有比較完善的客史檔案。 熟悉酒店的房類(lèi)、價(jià)格、折扣和服務(wù)設(shè)施情況； 掌握當(dāng)日和近期的預(yù)訂情況和客人情況； 有銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧； 按照工作程序辦理團(tuán)隊(duì)和散客的人住接待手續(xù)； 做好客人的資料登記，輸入資料及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤； 及時(shí)記錄本班次工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；上報(bào)無(wú)法解決的疑難問(wèn)題； 必備用品合理使用，定期盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)充及時(shí)。 熟練操作電腦及總機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備； 熟記常用電話及酒店的分機(jī)號(hào)碼； 熟記各功能設(shè)施的服務(wù)時(shí)間及各項(xiàng)收費(fèi)； 熟記國(guó)際、國(guó)內(nèi)常用地區(qū)代碼； 掌握世界時(shí)間查詢方法； 保證叫醒服務(wù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性； 對(duì)VIP要特別留意，認(rèn)真處理他們的活動(dòng)范圍、電話勿擾功能、緊急訊息等相關(guān)情況； 掌握客人資料、嚴(yán)格遵守保密制度； 熟練掌握各種應(yīng)急程序； 及時(shí)、準(zhǔn)確地做好各種工作記錄，并整理
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