【文章內(nèi)容簡介】 ，是黨和人民教育培養(yǎng)成長的員、國家公務(wù)員，清醒地認識自己的立身之本，必須時時刻刻地把廣大人民群眾，特別是縣內(nèi)數(shù)以萬計的民政對象的愿望和要求掛在心上，殫精竭慮地為他們服好務(wù)。二是要“慎權(quán)”。辦公室主任是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的“特殊”，工作人員，必須做到為政清廉，首先是正確對待權(quán)利。派車、招待領(lǐng)導(dǎo)和來客、大型會議安排、新辦公大樓工程招聘、辦公用具政府采購，等等，我時刻牢記手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，是用來服務(wù)的，只有奉公而使、為民而用的權(quán)力，而無撈取個人私利的資本。通過“三個代表”、“八榮八恥”、黨章的學(xué)習，我努力加強世界觀的改造，保持高尚的道德情操和思想境界，不忘記黨的宗旨，無論是工作時間，還是休假期間，堅持把握住自己，時時自重、自省、自警、自勵，嚴于律己，注意潔身，保持清廉。三是“慎獨”，不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的首先素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和文化素質(zhì)。在獨處無人監(jiān)督之時，對自己的個人行為更約束有加，在領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督缺位的情況下能自我監(jiān)督，在缺少他律的情況下能自律，防微杜漸。四是“慎微”?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?，年青干部如果生活上不拘小節(jié)，思想上就會放松警惕，行為上就會放縱自己，最終會滑入罪惡的深淵。為此，我時時注重見賢思齊，切不為蠅頭小利所誘，保持立岙為人為仆之本。五是“慎色”?！捌咔榱?，人皆有之。不能控制情欲，必為情欲所制。一旦迷上女色，必定錢色合流，喪失原則，引發(fā)權(quán)力變質(zhì)。因此，我警鐘長鳴，自覺抵御誘惑。六是“慎友”。辦公室主任握有優(yōu)于一般干部的財、物使用權(quán)，容易成為別有用心人拉攏腐蝕對象，稍不注意，就可能掉進他人精心布置的“人情”陷阱。因此，我認定交際絕非生活小節(jié)，交友慎之又慎，保持不拿原則做交易。俗話說“做事一時，做人一世，做事先做人”，兩年多的工作中，我把主任威信、形象的建立在自身修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個人魅力。“重民、抗民、養(yǎng)民、濟民”，是民政工作的顯著特征。無論是傳統(tǒng)“尊高年、恤孤獨、濟貪乏、賜孝惕”等民政工作，還是現(xiàn)代“解決民生、維護民利、保障民權(quán)”的民政工作宗旨，既是我們年青黨員干部的信念，更是辦公室工作理念的本色。兩年來，我堅持用既有俯首為民的道情情操，又有勤勉愛崗的敬業(yè)精神，三有銳意進取的遠見膽識來做好本職工作。在黨的教育培養(yǎng)和同志們的幫助下，做了一些應(yīng)做的工作。黨和政府給了我很多榮譽和鼓勵，自20年以來，連續(xù)6年年底考核均被評為優(yōu)秀等次，受到嘉獎。20年還被評為縣優(yōu)秀員。主任的崗位工作，我深感經(jīng)驗缺乏，自愧能力薄弱，貢獻微少。尤其是政治、理論、政策、法規(guī)和民政業(yè)務(wù)，有待進一步博學(xué)精通，創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力亟待進一步提高，工作方法和工作藝術(shù)更待豐富，易急躁的毛病有待克服。為著辦公室業(yè)務(wù)工作在整體提高上有新的發(fā)展，重點和難點工作在改革創(chuàng)新上有新的突破，開創(chuàng)辦公室工作新局面，我將夭志不移地以毅力和恒心，傾情為民，不辱使命，找準進步的音符，奮力把辦公室各項工作做細、做實、做好，用更新的精神狀態(tài)、新的工作成績，實現(xiàn)新的發(fā)展。收銀員工作總結(jié)【三】昨天轉(zhuǎn)瞬就過，對于今天，就讓我們對過去工作來個回顧和總結(jié)?？纯次覀児ぷ魃系牡门c失，為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎(chǔ)。我從2個方面來談?wù)勆习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)。一方面我們來講講做得好的方面：第一、工作積極性和工作效率的提高班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個良好的工作氛圍，綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情，以積極主動的態(tài)度投入到工作中去，那么必然會事半功倍。由于在工作職責上有了明確的分工，落實到位，責任到位，同時也做到了賞罰分明，并且我們會在工作中及時對每項的分工進行及時的調(diào)整，用最適當?shù)娜诉x進行最適合的工作。同時我們又設(shè)立了值日生制度，每天都會有專人負責專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協(xié)助，共同完成每天的收尾工作。這半年來，我們的工作失誤明顯減少了，出錯率降低了。第二、學(xué)習氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進步工作要做好，還要有扎實的崗位技能和業(yè)務(wù)知識。在工作輕松之余，我們會進行相互的學(xué)習提問，并且我們會自己出試卷進行考核?？嫉米畈畹娜说谜埧?，學(xué)習和娛樂相間，其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入，正好也給了我們一個學(xué)習和進步的機會，不論是輪崗?fù)逻€是新員工，我們實行分人教導(dǎo)同時以舊帶新，相互學(xué)習，不論新老員工都有一份培訓(xùn)計劃。會的溫習一遍，還沒掌握及時提出來，共同學(xué)習。一個人突出并不代表整個團隊好，要大家都會都進步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。第三、服務(wù)的熱情服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務(wù)就是對我們工作最好的認可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝，但是現(xiàn)在，不!在很早以前，她們都保持著良好的妝容。特別卓真，她的進步那是我們有目共睹的。還有高怡靜，獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。此次店鋪使用了服務(wù)評價系統(tǒng)，也讓我們的服務(wù)更上一個臺階。我們不會太去在意結(jié)果，但是這無形中給了我們一個工作的壓力，要求我們要服務(wù)好每一個顧客，無論熟悉還是陌生的。還有我們也有我們的服務(wù)小竅門，就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情。有做得好的，就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時，也說說我們做得不足的方面：作為組長的監(jiān)督力度不夠，特別是我本身對自己的要求不夠嚴格，在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認真仔細，導(dǎo)致了不必要的錯誤。尤其在56月份中，出現(xiàn)了6次錯誤，這個次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上，還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此，我們也作出了相應(yīng)的舉措，再次出現(xiàn)類似的錯誤，作為當班的組長，責無旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上，出現(xiàn)了不必要的錯誤，雖然沒有造成損失，但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負擔，在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中，我們忽略了按照公司的營運操作指然，而是按照我們平時的工作經(jīng)驗總結(jié)起來并采用了“填鴨式”的方法，這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴格按照操作指然，一步一步來，循序漸進。再者，我們在一些細節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余，像在服務(wù)過程中沒有雙手遞單，中途離席沒有致歉，沒有臨別道謝。在此我們也進行了相互了溝通，提高這方面的意識，并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒，大家群策群力。總的來說，半年以來，工作上有成績也有過失，我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面，同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。篇四：時間過得真快，不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個年頭了，回首過去幾年工作，平下心來，總結(jié)自己工作成績和收獲，找出工作中的不足和失誤，以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗，下面是我的工作總結(jié)：一、協(xié)助做好信息收集工作在實際工作中資料的搜集和管理是一項非常瑣碎的工作，尤