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服裝公司工作總結及擴展資料(編輯修改稿)

2024-11-09 06:15 本頁面
 

【文章內容簡介】 要多漂亮就多漂亮。還有楊師傅在我們做工藝單的時候會經常說,能不能不要包邊,外觀比靠邊還難看。我希望在要求工廠質量提升的同時,也希望有設備的投入,去看看縫紉設備展覽會,選一點好的設備。我想這樣的投入和效益是成正比的。服裝公司工作總結9這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:一、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。二、身體的準備如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。三、專業(yè)知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。四、對顧客的準備當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。服裝公司工作總結10一、在市場拓展方面公司新增店柜“自營:7店。加盟:7店??傆嫞?4家。”使公司總銷售網絡達到31家?;就瓿赡瓿踔贫ǖ耐卣鼓繕?,進一步擴大了市場份額。二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設和完善方面通過提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導,公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊,并培養(yǎng)了眾多的銷售精英?;旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F隊“基業(yè)公司”20_年的企業(yè)快速增長。通過大B會的建立,增加了員工相互了解的平臺,進一步增進了員工榮譽感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。引進了新的經營觀念和更科學的管理機制,促進了公司的建設,使公司上下都動了起來,不斷的小跑起來,不斷的發(fā)現問題、面對問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風所要求的“協(xié)作進取、雷厲風行”。通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估,運用在“過程中發(fā)現問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法,力求以方案,更求以最及時解決的態(tài)度,促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作技能、工作效率、工作配合”等各個方面得到了巨大的提升。同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜,真正體現了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執(zhí)行高效、情理并濟”。在制度建設方面我們還有更多的路要走,更多的標準要建立并細化……三、在人才的引進、提拔、儲備方面通過大膽引進,引進了一些服裝行業(yè)的精英人才,已經在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,并將與企業(yè)共同成長……在提拔人才方面,通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”,培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”,對于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式……通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調整,增強了企業(yè)和團隊的活力,激發(fā)了人人積極向上,敢于爭先的競爭意識。并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應性”。大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。通過對公司人才結構的大膽調整和改革,讓公司的全體人員都感受到了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊,感受到了變革的力量,感受到了未來和希望……通過改革進一步明確和增強了“目標性與務實的工作態(tài)度”,為未來建立更為科學的目標體系鋪平了道路。四、20_年的銷售業(yè)績自營店:,%,%。,%,%。,%,%。加盟店:,%,%。公司:,%,%。大大的超過了公司年初制定的銷售業(yè)績增長60%的預期目標,%。附言:成績是沒有任何捷徑可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一點一滴的堆積出來的!服裝公司工作總結11不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入沈陽燁禹服飾已有2年時間,在這2年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,短短的2年,讓我深深的融入到了這個家庭里,在這里埋下了不可割舍的親情。20xx更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經歷著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動、最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說在沈陽燁禹服飾這2年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,使我逐漸在人生的道路上漸漸成長?,F將今年工作做以下幾方面總結:自20xx年4月開始調入加盟部之后,通過在日后的工作溝通中,已經與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關系,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪sku數量、人員數量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經營狀況。根據公司制定的全年區(qū)域目標,劃分到每個月份中,合理下發(fā)到區(qū)域每一個店鋪,督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上,根據店鋪日進程分解進行跟進,定期下到店鋪給予銷售技巧上指導與培訓,更是采用帶教方式一對一銷售輔導,雖然全年區(qū)域計劃目標沒有按照計劃完成,但是通過我們下店的培訓指導、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導,使得員工們在銷售技巧上獲得了進一步的提升,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。在加盟商貨品情況上,每周都根據商品部貨品分析表,進行貨品分析之后,將表格下發(fā)給店鋪,與加盟商或店長進行溝通貨品上存在情況,季前、季中、季末時都根據不同情況給予不同建議,進行合理性對貨品清理。在每次換季新品到貨時,及時下到店鋪給予陳列上的指導與調整,并會同時根據公司的fab資料,進行分解融合現實銷售情況,進行店鋪人員研討培訓。存在的問題及不足店鋪中存在的問題及不足:店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能達到上下一心或是有效溝通(嚴重店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。店鋪陳列衛(wèi)生有待提升,不能保持公司要求的陳列細節(jié)標準與賣場衛(wèi)生干凈整潔性。店鋪不能每日執(zhí)行有效例會,例會只是在做形式或是在注重商場工作,沒有能給銷售上帶來幫助。店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和激情,每天死氣沉沉(嚴重店鋪:建平、凌源、錦州)。店鋪在vip卡發(fā)放與維護上很不重視,促使現在的vip不能顯示尊貴,更不能幫助到店鋪業(yè)績。個人自身存在的問題及不足:工作中多以注重個人獲益,在平時工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升,忽視了與公司內?39??人员搅⒘己玫年P系,經常會與公司同仁或上司發(fā)生隔閡,彼此之間?少溝通,互相沒有深入的了解,沒有建立很好的合作關系,從而使得在工作中與公司各部門沒有達到很好的配合,同時使自己變的被動,今后工作一定改變個人性格與主動性。有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者,有時隨著環(huán)境所受改變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以后極為改善的問題。由于個人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很圓滑),促使自己不能與同仁和上司關系建立很密切。個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務不能完全按照最初計劃執(zhí)行,自己對自己的要求不夠嚴格與苛刻,今后要做到嚴以律己,使得做的最初夢想。公司存在的問題及不足:公司應在每年中給予督導(和公司其他人員)進行兩次以上培訓機會,關于個人能力提升或外界眼界與未來發(fā)展方面,能使得每個人在一年可以獲得提升進步的機會,讓每個人自信滿滿,對未來充滿希望,時不時的帶來些心靈的驅動力量。公司每年中應該獎勵所有工作人員,一次集體旅游的機會,讓大家盡情歡樂與釋放,使得大家互相了解與融洽,更能會讓所有付出的人記得這里歡樂,增加對公司的信賴與親情。今年公司應在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發(fā)的城市樹立起alt,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市,給予些優(yōu)越的開店政策讓他們增加店鋪數量,主要加大些開店政策,與拓展的力量。公司領導層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助,定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來,定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關注,定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。服裝公司工作總結12自從過年往后xx個月,我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫,不對,這應該是被掙脫,因為這是有所選擇的。之所以選擇在xx月xx日,來順利當一名實習設計師,全當是我為實現自己對xx哥的承諾,另外就是證明我是真的從來不輕易認輸的。第二次去應聘,就是談薪資的問題,我的專業(yè)上的第一個師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”,給你出xx底薪,拿xx%提成,我爽快答應了,另外他跟我說“如若是介紹的同學,也就只給xx元而已”,當實習生涯開始的時候,很高興自己那是全班中的高工資。轉眼就三個月過去了,就在前天提上了口頭辭職申請,我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息,說“你好好努力!”,就這樣,我在xx裝飾這樣一個近乎于竭盡的小型家裝服務公司的實習生涯就正式宣告結束了。當時,此刻,當中有一種微微地顫動。因為我知道我最終還是完成了某段旅程,告別了曾經在校園的懵懂無知的專業(yè)實習。到了社會這個大熔爐熔煉了xx個月還要多,雖然在最后xx個月只等到了扣除xx周休假后的xx元工資之后,拿出一部分給同事們請客了,但是在精神上的收獲是無可估量的。在實習生涯中,我獲得了社會關系,經驗,人脈,最主要的是鍛煉了自己的應變能力。這些都是在學院這個象牙塔里面掌控不了的。酸甜苦辣咸,這個實習期五味俱全。我的目標達到xx%了?;仡檶嵙曋踅o自己定下的目標是xx個月入行,并熟悉預算、談單、手繪、施工圖、進度掌控等等,這些我都差不多都做到了。在這實習生活當中,我理解這個行業(yè),也熟悉了自己的優(yōu)勢,讓我更加明確了我想做什么了。在這次實習當中xx個月的時間,轉眼看來也就xx多天而已,但是我的成長過程卻是漫長的。xx個月中我要干些的人很多,當然也要感謝那些冷漠的人。當然也有我所謂的師傅,不過他讓我意識到一個最嚴重的教訓,跟他這樣的隊友合作永遠都不會有勝利的果實。人分三等,若按照他的脾氣同本事來說,他頂多算得上是三等人,也頂多算上一個懂工程學的會預算的工具,沒別的,還有他常提起的所謂繪圖速度,無謂的速度能出質量嗎?!總的來說,這次實習告訴我,一個好的種子一定需要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽,才能茁壯成長成參天大樹。所謂,成功路上需要遇到貴人,當然自己也得十分努力,ab面,a面只有同b面合拍了,這ab面才能夠發(fā)揮無窮無盡的效應。實習中,我給自己或者說是給學弟學妹們在這下幾個結論吧!做事先做人少說話,多做事善于偽裝自己人走茶涼(不要跟同事所謂的熱情,掏心肝,挖心肺,結果這些都是回頭他們傷害你的的利劍)專業(yè)技能要鞏固(不要說在學校學不到東西,或者說學的東西沒有用,說這些話之前,請確定你有能力做一個簡單不過的文書)以上是我這次實習當中獲得的工作總結濃縮版。希望大家都能繼續(xù)保持高昂的斗志,奮斗人生!服裝公司工作總結13一,接待方面:細心,周到的服務客戶感覺不錯。二,現場方面:,客戶反應太亂不好定。下午及時跟進,歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便,快捷。龍門架問題,客戶反應沒龍門架不好定,必須精心的篩選,及時跟進,龍門架的使用并沒有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡,深,淡的比例,使客戶看上去不單一,沉重。,面料沒往年好,夾圈位太窄。顏色單調且普遍厚重。雙排扣不好銷售,單排扣款式好根據我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的非常少。希望設計部門加強對市場的調查研究。對客戶反應的問題要做及時的跟進和回饋。,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見,馬上用鄉(xiāng)音在現場談論,影響到其他客戶的定貨。建議,對影響公司定貨的客戶,要盡快的處理。4客戶主觀意識非常強,加上旁邊有其他“軍師”,推薦只對第二,三天的客戶有些影響。三,個人感受:客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫存有很大關系。每位同事都非常的默契,能吃苦且非常賣力,相信通過這次訂貨會每位同事都有不少的收獲和成長。通過這次訂貨會,讓我更加體會了一個團隊
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