景區(qū)應(yīng)急管理預(yù)案及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)
2024-11-09 06:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)接待的準(zhǔn)備工作，全面開展以誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的誠信教育；相關(guān)單位要設(shè)立旅游咨詢服務(wù)站，做好散客接待，特別是自駕車游客的接待工作。賓館、飯店、農(nóng)家樂要積極推出滿足大眾節(jié)日需要的富有特色的服務(wù)項(xiàng)目。有關(guān)單位要開展靈活多樣的促銷活動，展示地方土特產(chǎn)品，積極推動旅游購物。各單位要集中力量全面進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，尤其對衛(wèi)生死角下大功夫清理。黃金周期間人流量大，要堅(jiān)持全天候打掃集鎮(zhèn)街道衛(wèi)生，確保干凈整潔。農(nóng)家樂協(xié)會要積極發(fā)揮作用，加快農(nóng)家樂規(guī)范化管理，強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)，教育和引導(dǎo)農(nóng)家樂經(jīng)營戶文明經(jīng)商、守法經(jīng)營，不出現(xiàn)欺客宰客現(xiàn)象。五、協(xié)調(diào)配合，保障穩(wěn)定采取積極有效措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和信息溝通，積極引導(dǎo)消費(fèi)，及時掌控市場，準(zhǔn)確把握旅游市場趨勢，合理分流客源，調(diào)節(jié)供需矛盾。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制，值班人員要堅(jiān)守工作崗位，保持24小時信息暢通；如果發(fā)生旅游重大安全事故后，要按照重大旅游事故應(yīng)急救援預(yù)案，及時妥善處理，實(shí)行安全事故每日一報(bào)、零報(bào)告制度。擴(kuò)展資料：旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案1鑒于xxx景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保xxx景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：一、組織領(lǐng)導(dǎo)1成立領(lǐng)導(dǎo)小組組長：xx副組長：xx成員：xx2設(shè)立若干應(yīng)急小組（1）疏散引導(dǎo)組組長：副組長：xx成員：景區(qū)管理和配套員工職責(zé)：負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒（2）游客安撫組組長：副組長：xx職責(zé)：負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌（3）配套設(shè)施保障組組長：副組長；xx成員：配套公司員工職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門（4）安全救護(hù)組組長：副組長：xx成員：景區(qū)安保員工職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移（5）滅火戰(zhàn)斗組組長：副組長：xx成員：消防隊(duì)員職責(zé)：帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火（6）人力支援組組長副組長：xx成員：人力資源部員工職責(zé)：組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)（7）車船保障組組長：副組長：xx成員：車船工職責(zé)：配合各組，車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組組長：副組長：xx職責(zé)：現(xiàn)場資料保存，及時向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對方案。（9）：后勤保障組組長：副組長：xx職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)（10）：善后處理組組長：副組長：xx職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)二、可能引發(fā)事故的原因線路故障、超負(fù)荷用電炊事用具等操作不當(dāng)節(jié)日中燃放煙花爆竹在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火三、預(yù)防措施配套分公司負(fù)責(zé)對景區(qū)的`線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺帳，確保安全。各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。景區(qū)消防隊(duì)對易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。四、接警報(bào)處置程序﹑景區(qū)應(yīng)急電話（xx）清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動本預(yù)案。五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施起火點(diǎn)有人員被困時，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。七、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時保持通暢。宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。安全救護(hù)組要就地對傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。八、現(xiàn)場保護(hù)和處理火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場分析，查明原因?；馂?zāi)發(fā)生后，人、財(cái)、物要及時到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證人員、財(cái)產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。旅游景區(qū)應(yīng)急預(yù)案2為有效預(yù)防和應(yīng)對景區(qū)突發(fā)事件，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失，保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保有組織有計(jì)劃地應(yīng)對突發(fā)事件，特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。一、預(yù)防措施進(jìn)一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游步道安全防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)，險(xiǎn)要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識牌、
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