【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，有一定吃苦精神，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后還要多多加強(qiáng)。XX年是公司在市起步的一年，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù)，讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果，也讓我對(duì)以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司創(chuàng)造更多的效益，爭(zhēng)取更多的用戶。第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷部個(gè)人年終工作總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷部個(gè)人年終工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2009年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的2010年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)今年市場(chǎng)營(yíng)銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：一、完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó)，14個(gè)托盤的100P彩虹出口到日本，10個(gè)托盤的60P和100彩虹到臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60P（REPLACEMENT）到美國(guó)。主要負(fù)責(zé)簽訂合同后，催客戶開(kāi)信用證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，危難之中找希望。二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)BEST SELECTION 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下，與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來(lái)麻煩。通過(guò)這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。三、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為客戶備樣。將王總與客戶的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽(tīng)并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。；； 給 MORRIS 準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更順手。四、與韓國(guó)HAN KOOK SHARP訂遙控鉛芯；催GOODFELA 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂EMICRO的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。通過(guò)年終工作總結(jié)，總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的2010年，作為市場(chǎng)營(yíng)銷部一員的我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷部個(gè)人年終工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：情況回顧 這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷部個(gè)人年終工作總結(jié)之外的更多相關(guān)信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)： 工作總結(jié)網(wǎng)校 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)。也非常歡迎您在本站投稿，用自己的賬號(hào)登陸進(jìn)入相應(yīng)頻道即可！From: 兩全其美網(wǎng)校城()Url::8080/第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷部工作總結(jié)2014市場(chǎng)營(yíng)銷部工作總結(jié) 2014年即將過(guò)去，市場(chǎng)營(yíng)銷部以全面把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，明晰市場(chǎng)區(qū)域劃分，降低各項(xiàng)費(fèi)用成本，追求利潤(rùn)最大化為工作指導(dǎo)思想，緊跟公司發(fā)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取，對(duì)外積極拓展市場(chǎng)，內(nèi)部狠抓部門建設(shè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，基本完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就市場(chǎng)營(yíng)銷部當(dāng)年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、2014主要工作指標(biāo)實(shí)際完成簽約項(xiàng)目 個(gè)，平均單筆合同價(jià)款 萬(wàn)元，合同總價(jià)款 萬(wàn)元。2014年總目標(biāo)任務(wù)為 萬(wàn)元，實(shí)際完成 萬(wàn)元，完成率為 %。二、工作中取得的收獲整合資源提高工作效率。2014年，為了更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個(gè)部門，即市場(chǎng)部、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機(jī)的整體，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動(dòng)，三個(gè)部門實(shí)施合并后有效的提高了工作效率，顯著降低了運(yùn)營(yíng)成本，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門的工作職能，起到了合力打拳的功效。完善了部門的合同管理制度、報(bào)銷制度、提成申報(bào)制度、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范，盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理辦法，做到了部門管理的忙而不亂，有章可循。隨著公司建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展，部門業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據(jù)工作開(kāi)展需要，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持著一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當(dāng)中。三、工作中存在的不足客觀上講，公司的業(yè)務(wù)主體對(duì)象大多為各地政府部門，因?yàn)閷?duì)方資金來(lái)源多屬于政府預(yù)算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們?cè)斐闪嘶乜钪芷陂L(zhǎng)、難度大的問(wèn)題，導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢，也對(duì)后期項(xiàng)目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。從項(xiàng)目實(shí)施情況看，技術(shù)上把控不嚴(yán)、購(gòu)進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不力、工程返工率居高不下、重復(fù)性維修等事例屢屢發(fā)生，這些不但大大的增加了項(xiàng)目執(zhí)行的成本費(fèi)用，削弱了公司利潤(rùn)，造成經(jīng)濟(jì)損失，而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì)形象確實(shí)受到了不小的影響，為后期延續(xù)項(xiàng)目的簽約以及老客戶的維護(hù)平添了很多困難。從個(gè)人主觀意識(shí)上講，突出的問(wèn)題還是出在自身，主要有： ①工作主動(dòng)性較差，領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里，撥一下動(dòng)一下，沒(méi)有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問(wèn)題的習(xí)慣，工作的主觀能動(dòng)性明顯缺乏，單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng)。②危機(jī)感意識(shí)較差，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈，沒(méi)有把自己真正當(dāng)成公司的主人，沒(méi)有為公司的利益著想，沒(méi)有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。③意識(shí)淡薄，品牌意識(shí)薄弱，后期服務(wù)跟不上，使得用戶對(duì)公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的項(xiàng)目，造成這種局面的原因就是我們的員工責(zé)任心不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。④畏難情緒比較嚴(yán)重。市場(chǎng)營(yíng)銷工作本來(lái)就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè)，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問(wèn)題，“怕”字當(dāng)頭，畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。從管理計(jì)劃層面上講，主要存在的問(wèn)題有：①員工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒(méi)有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必須要上一個(gè)臺(tái)階。②部門領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對(duì)違規(guī)人員作出處罰，使得長(zhǎng)久下來(lái)好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了，這些顯然都是因?yàn)椴块T管理偏軟所致。③工作中的指導(dǎo)性不是很明確。全年當(dāng)中部門領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統(tǒng)性和連貫性，這也就導(dǎo)致了在不同階段部門工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數(shù)人沒(méi)有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。④缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。我們的技術(shù)設(shè)計(jì)在具體施工中走樣，施工人員對(duì)于技術(shù)參數(shù)理解不透，直接反映出了我們?cè)谂嘤?xùn)方面的滯后和不足。四、相關(guān)的幾點(diǎn)建議嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地緊密跟蹤，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到按時(shí)回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來(lái)越大。注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案，從采購(gòu)源頭做起，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品，嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工程項(xiàng)目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上，還要建立圖像電子檔案，為項(xiàng)目的后期維護(hù)及其他項(xiàng)目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備，達(dá)到科學(xué)掌控所施工項(xiàng)目的目的。切實(shí)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn)，遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷部職員具有良好的職業(yè)形象；二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)；三是要求所有職員具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，也就是能與客戶進(jìn)行各方面良好溝通的能力；四是提高團(tuán)隊(duì)工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力，通過(guò)理論與實(shí)際操作相結(jié)合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，把市場(chǎng)營(yíng)銷部建設(shè)成一個(gè)有活力、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。利用空余時(shí)間多做專題培訓(xùn)，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識(shí)新動(dòng)向，練好基本功，為今后的工作打好基礎(chǔ)。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子，從內(nèi)心熱愛(ài)這個(gè)公司。積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護(hù)老客戶，樹(shù)立完整的三陽(yáng)品牌形象，從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營(yíng)銷渠道，大家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實(shí)現(xiàn)2015年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)共同奮斗。上述內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷部2014年工作總結(jié)，所列問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營(yíng)銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心向著2015年的奮斗目標(biāo)勇敢沖刺！二0一四年十二月篇二：市場(chǎng)營(yíng)銷部年終工作總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷部年終工作總結(jié)提筆寫總結(jié)就預(yù)示一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去?；叵胍荒甑目偨Y(jié)中的種種計(jì)劃打算感想良多歸納總結(jié)如下 一本市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié) ⒈行業(yè)市場(chǎng)容量變化 今年湯遜湖地區(qū)又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。⒉品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化如加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì)隨時(shí)調(diào)整銷售策略。⒊競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化 從今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四排名依次為夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè) ⒋渠道模式變化及特點(diǎn) 今年的銷售以單個(gè)的主體為主銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn) 今年的賓館銷售是水平的即市場(chǎng)與銷售一起完成做市場(chǎng)與完成銷售沒(méi)有分開(kāi)。今年我們已將兩項(xiàng)工作在概念 上分開(kāi)并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植今年我們建立有效客戶檔案 個(gè)其中企事業(yè)單位戶特殊宴會(huì)客戶個(gè)分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型即市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷售做好服務(wù)歸口并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。⒍消費(fèi)者需求變化 僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征 tosixbox tosix 對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線路條。⒎市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn) “知彼知己百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中夢(mèng)天湖的連鎖信息管理極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。二本部門工作總結(jié) ⒈部門建設(shè) 上半年部門人員充足市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足市場(chǎng)體系失效。⒉部門人員培養(yǎng) 市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門