【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)環(huán)節(jié)存在的突出問題，凈化餐飲服務(wù)市場(chǎng)，保障餐飲消費(fèi)食品安全。強(qiáng)化日常監(jiān)督。實(shí)行餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)動(dòng)態(tài)管理，鼓勵(lì)大中型餐飲服務(wù)單位實(shí)行HACCP、“五常”、“六T”等科學(xué)管理手段，推動(dòng)餐飲服務(wù)單位食品安全管理水平的提高。認(rèn)真做好A級(jí)單位的長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)管理和推薦申報(bào)工作。重點(diǎn)控制原料、儲(chǔ)存、制作、餐具消毒、廢物處理等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，防止食品污染，落實(shí)防控食物中毒的關(guān)鍵措施，提高量化等級(jí)的A、B級(jí)比例，A級(jí)、B級(jí)單位數(shù)在去年基礎(chǔ)上有大幅度上升,爭(zhēng)取年內(nèi)A級(jí)達(dá)到單位數(shù)10%以上。學(xué)校食堂B級(jí)以上單位數(shù)達(dá)80%以上。開展餐飲服務(wù)食品安全“百千萬”示范工程創(chuàng)建活動(dòng)。以實(shí)施食品安全監(jiān)督結(jié)果公示、食品安全信譽(yù)度信息公開為切入點(diǎn)，以強(qiáng)化餐飲單位自律規(guī)范管理、深化食品安全監(jiān)督量化分級(jí)監(jiān)管為重點(diǎn)措施，以實(shí)行科學(xué)標(biāo)化量化操作規(guī)范與強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管為結(jié)合點(diǎn)，以培育自律管理先進(jìn)典型與嚴(yán)肅查處違法行為相結(jié)合，執(zhí)法單位監(jiān)督指導(dǎo)與企業(yè)承諾自律、社會(huì)參與監(jiān)督相結(jié)合等為重要方式，以全力打造守法循規(guī)講道德、自律管理較嚴(yán)謹(jǐn)、原料購(gòu)進(jìn)可追溯、加工過程較規(guī)范、關(guān)鍵環(huán)節(jié)能控制、內(nèi)外環(huán)境較清潔、群眾就餐滿意的示范單位為目標(biāo)，開展餐飲服務(wù)食品安全“百千萬”示范工程創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)和指導(dǎo)基礎(chǔ)條件較好、參創(chuàng)積極性高的街道及餐飲服務(wù)單位，及時(shí)做好申報(bào)、參創(chuàng)工作。全區(qū)創(chuàng)建成12條餐飲服務(wù)食品安全示范街、1015家示范單位。繼續(xù)開展食品安全專項(xiàng)檢查和整治活動(dòng)。一是開展學(xué)校食堂、學(xué)校周邊餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治。加大學(xué)校、幼兒園食堂及周邊餐飲單位食品安全監(jiān)管力度，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校餐飲服務(wù)食品安全意識(shí)，落實(shí)食品安全管理責(zé)任，規(guī)范加工制作行為，并指導(dǎo)學(xué)校建立健全食品安全制度和食品安全事故處置方案，采取有針對(duì)性的預(yù)防措施，使學(xué)校食堂食品安全保障水平得到顯著提高。二是開展餐飲單位索證管理專項(xiàng)整治。以餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)乳制品、食用油、肉制品、酒類、調(diào)味料和食品添加劑等為重點(diǎn)品種，監(jiān)督餐飲單位落實(shí)索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)制度、健全臺(tái)賬記錄，強(qiáng)化食品原料的追蹤溯源，嚴(yán)防“地溝油”、不合格食品及食品原料流入餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等違法行為。三是開展餐具消毒專項(xiàng)監(jiān)督檢查。以嚴(yán)格執(zhí)行餐飲單位餐（飲）具消毒制度、規(guī)范餐飲單位餐（飲）具消毒場(chǎng)所、消毒方法和設(shè)施、保證餐（飲）具消毒效果為重點(diǎn)，開展使用集中消毒餐（飲）具及大、中型餐飲單位小餐具消毒專項(xiàng)整治，督促使用集中消毒餐（飲）具的餐飲單位嚴(yán)格落實(shí)購(gòu)入和使用消毒餐（飲）具索證索票制度，建立購(gòu)進(jìn)臺(tái)賬，對(duì)使用不合格餐（飲）具的追查來源，嚴(yán)肅查處。大、中型餐飲單位餐（飲）具的清洗、消毒、保潔達(dá)到《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，建立健全餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)餐（飲）具消毒監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。四是開展旅游景點(diǎn)及其周邊旅游定點(diǎn)餐飲店和農(nóng)家樂旅游餐飲店食品安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查，規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)市場(chǎng)。五是開展建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治，引導(dǎo)建筑施工企業(yè)不斷完善建筑工地食堂內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)食品安全管理，提升從業(yè)人員食品安全意識(shí)。加大監(jiān)督監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警。完成省、市下達(dá)的餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作任務(wù)。結(jié)合本區(qū)實(shí)際，制定全區(qū)餐飲服務(wù)食品安全抽檢計(jì)劃，加大對(duì)熟食鹵味、盒飯、冷菜、現(xiàn)制果汁等高風(fēng)險(xiǎn)食品和餐（飲）具清洗消毒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督監(jiān)測(cè)和抽檢。及時(shí)了解餐飲服務(wù)食品安全現(xiàn)狀，研究分析評(píng)估食品安全形勢(shì)，預(yù)測(cè)可能存在的食品安全風(fēng)險(xiǎn)，提出預(yù)防和降低風(fēng)險(xiǎn)的防控措施，發(fā)布食品安全預(yù)警信息。對(duì)潛在的食品安全隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治理。完善監(jiān)督制度，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本、突出重點(diǎn)、科學(xué)治理的原則，加快完善我市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管制度，進(jìn)一步完善和推行餐飲業(yè)食品安全公示制度、承諾制度，食品原料、添加劑、乳制品、食用油、肉制品等食品原輔材料進(jìn)貨查驗(yàn)登記制度，食品添加劑“五專三雙”特色管理制度，廢棄油脂和餐廚垃圾定點(diǎn)處理制度。強(qiáng)化餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任落實(shí)，健全餐飲服務(wù)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化行政監(jiān)管和技術(shù)監(jiān)督能力建設(shè)，構(gòu)建政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)參與的工作格局。（二）醫(yī)療服務(wù)和傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法依據(jù)《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合省市工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理和傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督工作，切實(shí)保障醫(yī)療安全和人民群眾身體健康。加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高全民法制意識(shí)，提升監(jiān)督管理能力。適時(shí)組織開展主題宣傳活動(dòng)，宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學(xué)科普知識(shí)，引導(dǎo)居民安全就醫(yī)，滿足人民群眾醫(yī)療保健的需求。舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員培訓(xùn)班，促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步加強(qiáng)自律，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，使人民群眾放心滿意。加強(qiáng)繼續(xù)教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。開展基層衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督工作推進(jìn)年活動(dòng)。結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)推進(jìn)工作，在本地區(qū)范圍內(nèi)建立和完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督哨點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮哨點(diǎn)巡查、核查和報(bào)告的協(xié)管監(jiān)測(cè)職能，將非法行醫(yī)行政處罰和移送情況及時(shí)上報(bào)《省無證行醫(yī)查詢系統(tǒng)》，建立非法行醫(yī)查處上網(wǎng)比對(duì)制度，對(duì)符合移送條件的，及時(shí)按規(guī)定移送。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管力度。建立并完善轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生監(jiān)督檔案；對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為實(shí)行記分管理，并與醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)等相關(guān)工作相結(jié)合；建立并實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)“法定代表人或主要負(fù)責(zé)人約談制”。依法嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，對(duì)涉嫌刑事犯罪的案件及時(shí)移送。積極探索、完善醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管的有效模式和方法。進(jìn)一步推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)信息公示。在我區(qū)已開展的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)信息公示的基礎(chǔ)上，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法(試行)》等法律法規(guī)的要求，進(jìn)一步推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)信息公示。開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)監(jiān)督檢查。加大對(duì)醫(yī)療廣告的監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)各種媒體發(fā)布醫(yī)療廣告的監(jiān)測(cè)，打擊未取得《醫(yī)療廣告審查證明》擅自發(fā)布醫(yī)療廣告、違反“八不準(zhǔn)”規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告等違法行為，依法嚴(yán)肅查處違法違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，切實(shí)整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治日常衛(wèi)生監(jiān)督。依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及相關(guān)法規(guī)、規(guī)章，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的傳染病疫情報(bào)告、疫情控制措施、消毒隔離制度執(zhí)行情況、醫(yī)療廢物處置情況以及疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的菌（毒）種管理情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治歸口收治、規(guī)范化管理督查工作，對(duì)違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法查處。開展疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督工作調(diào)研。根據(jù)省衛(wèi)生監(jiān)督所《關(guān)于印發(fā)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)狀調(diào)研方案的通知》，完成相關(guān)調(diào)研任務(wù)。開展醫(yī)院感染管理檢查，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用消毒產(chǎn)品情況，依法對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)消毒器具開展消毒效果抽樣檢查，并及時(shí)通報(bào)抽樣檢查結(jié)果。（三）職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)20xx年衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)檢查計(jì)劃的通知》及省衛(wèi)生廳相關(guān)文件精神，結(jié)合貫徹落實(shí)《國(guó)家職業(yè)病防治規(guī)劃》的各項(xiàng)目標(biāo)，進(jìn)一步做好職業(yè)病防治衛(wèi)生監(jiān)督工作。對(duì)本轄區(qū)內(nèi)職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)和職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)上述機(jī)構(gòu)是否在批準(zhǔn)的資質(zhì)范圍內(nèi)開展工作，管理制度是否健全，工作程序和內(nèi)容是否按照法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，出具的報(bào)告是否規(guī)范，是否依法履行職業(yè)病報(bào)告等義務(wù)，有關(guān)檔案是否健全，質(zhì)量管理體系是否持續(xù)有效運(yùn)行等。按照《職業(yè)病防治法》規(guī)定，對(duì)本轄區(qū)職業(yè)病防治情況統(tǒng)計(jì)分析、重點(diǎn)職業(yè)病監(jiān)測(cè)和專項(xiàng)調(diào)查工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（四）放射衛(wèi)生監(jiān)督工作結(jié)合本地放射衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，按照上級(jí)部署及國(guó)家級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)中放射衛(wèi)生監(jiān)督內(nèi)容，制定周密的實(shí)施方案，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)內(nèi)開展放射診療工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織實(shí)施監(jiān)督檢查和摸底調(diào)查工作，覆蓋率要達(dá)到100%，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為要依法嚴(yán)肅處理。檢查轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類放射診療機(jī)構(gòu)放射防護(hù)工作情況，重點(diǎn)檢查《放射診療許可證》和《放射工作人員證》持有情況、放射診療建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評(píng)價(jià)情況、設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)情況、放射工作人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)及職業(yè)健康監(jiān)護(hù)情況等。檢查轄區(qū)內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)（放射防護(hù)）機(jī)構(gòu)開展工作情況，重點(diǎn)檢查技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)是否按照資質(zhì)范圍開展工作，出具的報(bào)告是否符合相關(guān)規(guī)范和要求，人員、儀器、設(shè)備是否滿足工作要求等。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳相關(guān)文件精神，為動(dòng)態(tài)掌握全市放射診療防護(hù)基本情況，繼續(xù)開展全市放射診療防護(hù)情況調(diào)查工作。調(diào)查了解各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射診療的專業(yè)人員、設(shè)備及相應(yīng)質(zhì)量控制設(shè)備配備情況以及診療患者數(shù)量情況。（五）生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督工作切實(shí)履行生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理職責(zé)，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對(duì)二次供水單位摸清本底，進(jìn)行許可，每戶每年監(jiān)督與檢測(cè)4次以上；對(duì)涉水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開展衛(wèi)生監(jiān)督2次以上。加大衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)和違法行為查處力度，重點(diǎn)開展集中式供水、二次供水、學(xué)校供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)，分析水性疾病發(fā)生和變化情況，及時(shí)報(bào)告和調(diào)查處理飲用水污染健康危害事件，加強(qiáng)對(duì)供水單位的衛(wèi)生監(jiān)督管理，采取有效措施控制和處置供水衛(wèi)生安全隱患。農(nóng)村集中式供水、分散式供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)，按照20xx年省農(nóng)村生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作方案開展。利用多種形式廣泛開展飲用水衛(wèi)生知識(shí)宣傳，在每年5月份的第三周集中開展飲用水衛(wèi)生宣傳周活動(dòng)，充分利用“12320”熱線和各地衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)電話開展衛(wèi)生知識(shí)咨詢，增強(qiáng)社會(huì)宣傳教育的廣度和深度，引導(dǎo)群眾科學(xué)認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待飲用水衛(wèi)生安全問題，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境氛圍，加大社會(huì)監(jiān)督力度。（六）學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作要高度重視學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，結(jié)合學(xué)校衛(wèi)生存在的突出問題，制定我區(qū)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督具體實(shí)施方案，提供必要的經(jīng)費(fèi)及人員支持，培訓(xùn)、組織、指導(dǎo)本轄區(qū)開展監(jiān)督檢查工作。要主動(dòng)深入學(xué)校，認(rèn)真履行職責(zé)，以學(xué)校食品安全、傳染病防治工作為重點(diǎn)，開展學(xué)校飲用水、傳染病防控、學(xué)校教學(xué)衛(wèi)生、生活設(shè)施衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督管理，協(xié)助學(xué)校建立完善衛(wèi)生管理制度。傳染病防控工作：加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作監(jiān)督檢查，積極主動(dòng)、科學(xué)有效地督促指導(dǎo)學(xué)校按照衛(wèi)生部、教育部相關(guān)文件精神，建立和完善傳染病防控制度，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，有效防范傳染病疫情在校園內(nèi)的發(fā)生，確保一旦發(fā)生疫情能做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。2．教學(xué)環(huán)境、生活設(shè)施衛(wèi)生情況：以教學(xué)環(huán)境、生活設(shè)施、衛(wèi)生保健室配備等基本衛(wèi)生條件為重點(diǎn)開展監(jiān)督檢查，加強(qiáng)影響學(xué)生健康的教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、檢測(cè)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作。：以學(xué)校飲用水衛(wèi)生管理制度落實(shí)、供水設(shè)施和自備供水水源衛(wèi)生及防護(hù)為重點(diǎn)，加大中小學(xué)校自備水源與農(nóng)村學(xué)校飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度，逐步摸清區(qū)內(nèi)學(xué)校飲用水供水方式及水源情況，防范各類水性疾病的發(fā)生。（七）公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作結(jié)合實(shí)際情況，制訂重點(diǎn)公共場(chǎng)所檢查的具體實(shí)施方案，落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生保障措施。要依據(jù)《傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，認(rèn)真組織實(shí)施公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，特別要針對(duì)20檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行檢查并督促落實(shí)整改意見。監(jiān)督抽檢工作要積極聯(lián)系疾控部門，聯(lián)合行動(dòng)，采取集中抽檢的方式，減少時(shí)間和人力的投入，做到100%覆蓋。重點(diǎn)檢查內(nèi)容：游泳場(chǎng)（館）池水水質(zhì)衛(wèi)生狀況；集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況；住宿場(chǎng)所公共用品用具消毒效果、商場(chǎng)（含超市）空氣質(zhì)量和住宿場(chǎng)所、游泳場(chǎng)所、沐(足)浴場(chǎng)所、美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生管理情況。對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)全部的住宿場(chǎng)所、游泳場(chǎng)所、沐(足)浴浴場(chǎng)所及美容美發(fā)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，開展量化評(píng)級(jí)工作。游泳場(chǎng)所、住宿行業(yè)量化分級(jí)率達(dá)100%，沐浴、美容美發(fā)行業(yè)量化分級(jí)率達(dá)80%。（八）消毒產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督工作進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《消毒產(chǎn)品衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)規(guī)定》、《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)規(guī)定，強(qiáng)化消毒產(chǎn)品生產(chǎn)、流通以及使用監(jiān)管，確保我區(qū)消毒產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康有序發(fā)展。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，做好以下兩方面工作：加強(qiáng)消毒產(chǎn)品流通領(lǐng)域監(jiān)管，內(nèi)容包括索證、驗(yàn)證及資料建檔情況、標(biāo)簽說明書是否符合《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說明書管理規(guī)范》規(guī)定等內(nèi)容。加強(qiáng)消毒產(chǎn)品使用單位監(jiān)督檢查及樣品抽檢（重點(diǎn)單位：各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、餐飲單位、食品生產(chǎn)單位、集中式供水單位、公共場(chǎng)所等）。三、落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好其他衛(wèi)生監(jiān)督工作（一）鞏固創(chuàng)建全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市工作成果繼續(xù)對(duì)照全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，不斷加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作，建立完善創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制，努力鞏固創(chuàng)建全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市工作成果。（二）預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督與衛(wèi)生行政許可工作建設(shè)項(xiàng)目預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督。嚴(yán)格按照規(guī)范要求對(duì)公共場(chǎng)所、集中式供水、放射診療等新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目開展預(yù)防性衛(wèi)生審查和竣工驗(yàn)收。指導(dǎo)使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的公共場(chǎng)所單位開展衛(wèi)生檢測(cè)或者評(píng)價(jià)工作。衛(wèi)生許可及從業(yè)人員健康管理。一是依據(jù)《行政許可法》，嚴(yán)格按照程序、規(guī)范要求進(jìn)行審核，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)辦理上報(bào)、審批或核、換、發(fā)證手續(xù)。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求，規(guī)范許可審查評(píng)分表、許可文書及用語。衛(wèi)生許可現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生審查率100％，衛(wèi)生許可合格率100％，衛(wèi)生許可檔案實(shí)行一證一檔規(guī)范管理。二是加強(qiáng)公共場(chǎng)所、健康相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)從業(yè)人員健康管理和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保健康證明持證率達(dá)規(guī)定要求，職業(yè)禁忌人員調(diào)離率100％。三是根據(jù)相關(guān)規(guī)范，分級(jí)負(fù)責(zé)，協(xié)助省、市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)健康相關(guān)產(chǎn)品及相關(guān)場(chǎng)所開展衛(wèi)生許可初審等工作，協(xié)助審查和監(jiān)督檢查覆蓋率100％。餐飲服務(wù)許可及從業(yè)人員健康管理。按照《食品安全法》和地方政府要求，協(xié)助食品藥品監(jiān)管部門做好餐飲服務(wù)許可審核和餐飲服務(wù)許可證發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行審核程序和發(fā)放條件，確保餐飲服務(wù)許可現(xiàn)場(chǎng)審查、資料審核率100％，許可合格率100％。凡屬一票否決項(xiàng)目不予許可準(zhǔn)入。其他不符合許可條件的限期整改，整改后仍達(dá)不到條件的，不予發(fā)放許可證。加強(qiáng)餐飲業(yè)從業(yè)人員健康管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保健康證明持證率達(dá)規(guī)定要求，職業(yè)禁忌人員調(diào)離率100％。（三）公共衛(wèi)生突發(fā)事件處理與衛(wèi)生保障工作投訴舉報(bào)查處。加強(qiáng)投訴舉報(bào)管理，保證投訴舉報(bào)（應(yīng)急值班）電話24小時(shí)暢通，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制，對(duì)社會(huì)各界和人民群眾反映的問題高度重視，依法及時(shí)調(diào)查處理，確保辦理率、辦結(jié)率、反饋率（有聯(lián)系方式的）達(dá)100%，各類投訴舉報(bào)案件檔案規(guī)范完整，切實(shí)維護(hù)公眾的合法權(quán)益。公共衛(wèi)生突發(fā)事件處