【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 記官艷慧福州市晉安區(qū)委組織部副科級(jí)組織員、組織科科長(zhǎng)于超福州市火車站地區(qū)綜合管理辦公室綜合科科長(zhǎng)鄭婉霞福州市晉安區(qū)茶園街道紅星社區(qū)黨總支書記楊丹福州市晉安區(qū)第二中心小學(xué)黨支部干事羅小林福州市晉安區(qū)鼓山鎮(zhèn)連鳳社區(qū)黨支部書記林鐸福州市馬尾區(qū)亭江鎮(zhèn)閩安村黨支部書記林昱福州市馬尾區(qū)馬尾鎮(zhèn)黨委副書記、紀(jì)委書記葉大建福州市馬尾區(qū)委宣傳部黨支部紀(jì)檢委員、文化發(fā)展科科長(zhǎng)林華明福州市行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)黨委專職副書記林穆福州市城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)黨辦主任莊阮錦福州市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)黨委專職副書記蘭超福州市委辦公廳黨群處處長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨委委員俞章龍福州市委組織部機(jī)關(guān)黨委委員、第一黨支部書記，辦公室主任陳碧芳國(guó)電福州發(fā)電有限公司黨群部主任陳建平福州市國(guó)家安全局機(jī)關(guān)黨委副書記陳嫣福州市工商局機(jī)關(guān)黨委專職副書記劉錚福州第十八中學(xué)黨委書記林鐵鳴福州市人民政府教育督導(dǎo)室副主任(派駐連江益砌村支部書記)陳萍福州市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司黨委辦公室主任兼機(jī)關(guān)黨支部書記馬才臣福州市臺(tái)商投資區(qū)工委機(jī)關(guān)黨支部副書記王海燕閩江學(xué)院音樂(lè)學(xué)院黨務(wù)秘書陳魁長(zhǎng)樂(lè)力恒錦綸科技有限公司黨委委員、第一黨支部書記、工會(huì)副主席、團(tuán)委書記陳生福建海源機(jī)械股份有限公司副董事長(zhǎng)兼黨委書記黃家錐福建省福晶磁性材料有限公司黨支部書記傅玉坤福州春倫茶業(yè)集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)、黨委副書記柯麗榕福建盛豐物流集團(tuán)有限公司黨委書記何仁江福州商貿(mào)商會(huì)黨總支書記、會(huì)長(zhǎng)，福州何氏服飾有限公司董事長(zhǎng)，福州市總商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)(兼)中共福州市委辦公廳2014年6月29日印發(fā)第四篇：先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者先進(jìn)事跡材料匯編先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者先進(jìn)事跡材料匯編一、先進(jìn)基層黨組織優(yōu)秀黨支部先進(jìn)事跡材料(一)XXX黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以提高黨的建設(shè)質(zhì)量為目標(biāo)，縱深推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，為XXX局深化創(chuàng)先和改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保障。一、抓好主體責(zé)任落實(shí)，黨建黨廉“雙優(yōu)秀”XXX黨委班子團(tuán)結(jié)和睦，切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，將黨建工作和其他業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同考核，在上級(jí)的檢查考核中被肯定，黨建和黨廉工作連續(xù)多年獲得“雙優(yōu)秀”。組織各黨支部與局黨委簽訂了2018年黨的建設(shè)考核責(zé)任書和公開(kāi)承諾書，加大黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核力度，增強(qiáng)支部負(fù)責(zé)人抓黨建工作的主業(yè)意識(shí)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每季度至少一次到聯(lián)系點(diǎn)黨支部指導(dǎo)解決黨建工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。各支部負(fù)責(zé)人通過(guò)黨建工作例會(huì)、黨支部書記約談等方式及時(shí)向黨委匯報(bào)支部黨建工作開(kāi)展情況，凝心聚力完成黨建工作目標(biāo)任務(wù)。二、抓好思想政治工作，黨員職工“隊(duì)伍穩(wěn)”XXX局黨委認(rèn)真抓好黨員職工的思想政治工作，積極維護(hù)黨員職工隊(duì)伍穩(wěn)定，促使黨組織換屆改選、干部交流輪崗、薪酬劃小核算等多項(xiàng)改革工作平穩(wěn)過(guò)渡，沒(méi)有發(fā)生任何違反廉潔自律的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了“零信訪、零投訴”。注重宣傳思想和黨員隊(duì)伍教育管理工作，組織開(kāi)展了黨員組織關(guān)系集中排查、“黨員可能觸碰的底線問(wèn)題”專題研討活動(dòng)等，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員政治素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。三、抓好專題學(xué)習(xí)教育，黨內(nèi)生活“質(zhì)量高”XXX局黨委堅(jiān)持落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等相關(guān)學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷豐富學(xué)習(xí)教育的形式和內(nèi)容。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，組織開(kāi)展好支部政治學(xué)習(xí)、黨建工作例會(huì)和支部書記約談工作，進(jìn)一步嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，對(duì)不作為、慢作為等問(wèn)題進(jìn)行了大力整治，作風(fēng)建設(shè)取得良好成效。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，在做好上級(jí)規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際選好自選動(dòng)作，通過(guò)每月組織青年志愿者開(kāi)展兩次公益活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月至少兩次到基層黨支部參加政治學(xué)習(xí)，監(jiān)督指導(dǎo)基層黨支部切實(shí)貫徹落實(shí)“三個(gè)計(jì)劃、三個(gè)平臺(tái)”，各黨支部每月制作并提交“微課件”，實(shí)施支部所轄部門輪流組織學(xué)習(xí)、部門黨員輪流講黨課機(jī)制等，打開(kāi)了學(xué)習(xí)教育的良好局面。四、抓好黨建帶團(tuán)建工作，打造品牌“好口碑”XXX局進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想引領(lǐng)和理想信念教育，在五四青年節(jié)前后組織開(kāi)展了“永遠(yuǎn)跟黨走”團(tuán)課教育、探望孤兒寡老、團(tuán)隊(duì)拓展等青年文化月系列活動(dòng)，引導(dǎo)團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏。積極為青年員工搭建鍛煉平臺(tái)，組織開(kāi)展的“光明學(xué)堂”“助農(nóng)采茶”“兒童閑置衣物和書籍募捐”“擺脫貧困 青春夢(mèng)想”等志愿服務(wù)活動(dòng)在民眾中擁有良好口碑。五、抓好文體協(xié)會(huì)活動(dòng)，當(dāng)好文化“特長(zhǎng)生”XXX局充分發(fā)揮11個(gè)文體協(xié)會(huì)的引導(dǎo)、凝聚、激勵(lì)、教育、和諧作用，組織職工在書法攝影、大合唱、羽毛球、籃球、圍棋、釣魚等競(jìng)賽中獲得諸多榮譽(yù)，代表XXX參加慶祝建黨97周年歌詠比賽獲得三等獎(jiǎng)，參加“安康杯”系列項(xiàng)目比賽榮獲多個(gè)一等獎(jiǎng)。XXX局多姿多彩的文體活動(dòng)既調(diào)動(dòng)了職工的積極性和主動(dòng)性，又豐富了企業(yè)文化的載體和內(nèi)涵。六、抓好企業(yè)形象塑造，提升企業(yè)“軟實(shí)力”開(kāi)展“文明行為倡議”宣傳，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)員工在工作生活中踐行文明行為、養(yǎng)成文明習(xí)慣，共同樹立企業(yè)良好形象。根據(jù)縣委縣政府扶貧攻堅(jiān)工作部署，對(duì)照“十個(gè)落實(shí)”和“六個(gè)精準(zhǔn)”要求，全力完成扶貧攻堅(jiān)任務(wù)，組織扶貧干部參加綜合能力提升培訓(xùn)班，召開(kāi)會(huì)議研究部署脫貧工作5次，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到XX村研究解決精準(zhǔn)扶貧、新農(nóng)村建設(shè)等問(wèn)題50人次。截至目前，共投入X萬(wàn)元政府和行業(yè)幫扶資金，X戶貧困戶中已有X戶預(yù)脫貧。七、抓好批評(píng)與自我批評(píng)，班子成員“心連心”XXX局各級(jí)班子團(tuán)結(jié)和睦、相互協(xié)作，不存在任何隔閡和矛盾。黨委班子貫徹落實(shí)民主集中制和“三重一大”集體決策機(jī)制，對(duì)企業(yè)重大問(wèn)題有商有量、共同研究，處理事情公平、公正、公開(kāi)。黨政一把手帶頭，班子成員之間經(jīng)常開(kāi)展談心談話活動(dòng)，不管在辦公室、會(huì)議室還是員工飯?zhí)?，大家都能敞開(kāi)心扉進(jìn)行深入交流，真誠(chéng)坦蕩的開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，咬耳扯袖、紅臉出汗已成為常態(tài)。優(yōu)秀黨支部先進(jìn)事跡材料(二)縣委辦黨總支現(xiàn)有X個(gè)支部，共X名黨員，其中在職黨員X名，退休黨員X名。近年來(lái)，縣委辦公室黨總支始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表” 重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞縣委的決策部署和中心工作，緊抓“學(xué)習(xí)教育、組織建設(shè)、服務(wù)能力”不放松，機(jī)關(guān)的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了新突破，服務(wù)發(fā)展的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。一、著眼于干部素質(zhì)提高，緊抓學(xué)習(xí)教育不放松始終把強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)作為新時(shí)期加強(qiáng)思想理論建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)的重要載體來(lái)抓，不斷提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化規(guī)范，提升廣大黨員干部的綜合素質(zhì)。一是完善學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)規(guī)范性。我們對(duì)支部的學(xué)習(xí)工作進(jìn)行了較為全面的規(guī)范，完善了“四個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的規(guī)范性。規(guī)定機(jī)關(guān)黨總支每季組織召開(kāi)一次集體思想教育學(xué)習(xí)會(huì)，支部每月組織一次集中交流學(xué)習(xí)會(huì)，各科室每半月組織一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位黨員每周讀一本書，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料，做好學(xué)習(xí)記錄和會(huì)議服務(wù)等工作。同時(shí)，對(duì)考勤、請(qǐng)假、筆記、檔案、考核等制度上進(jìn)行了嚴(yán)格要求，從而保證了干部學(xué)習(xí)時(shí)間，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性。二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)實(shí)效性。我們按照“精細(xì)”要求，在系統(tǒng)學(xué)xxx省、市委重要會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)鎖定辦公室“三服務(wù)”職能定位，拓展圍繞“十個(gè)全覆蓋”、脫貧攻堅(jiān)、“十項(xiàng)工程”等全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，確定學(xué)習(xí)主題，確保帶著問(wèn)題學(xué)，做到了與時(shí)俱進(jìn)。X年，X名同志在全區(qū)黨委辦公系統(tǒng)征文活動(dòng)中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，增強(qiáng)針對(duì)性。主動(dòng)走出去學(xué)，每年組織工作人員到自治區(qū)黨委辦公廳、盟委辦公廳輪訓(xùn)，跟班學(xué)習(xí)，做到帶著目的學(xué)習(xí)。三年來(lái)，共派出干部阜外學(xué)習(xí)X人次。利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育、搭建云學(xué)習(xí)的平臺(tái)等方式，進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)攝取面，同時(shí)，通過(guò)“做堅(jiān)強(qiáng)黨辦人”“忠誠(chéng)的黨性”等主題演講比賽和業(yè)務(wù)交流研討等形式，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，達(dá)到學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力互相促進(jìn)的目的。二、著眼于支部凝聚力增強(qiáng)，緊抓組織建設(shè)不放松以增強(qiáng)支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力為核心，重點(diǎn)在組織建設(shè)的“準(zhǔn)、實(shí)、帶”上做好文章。一是突出“準(zhǔn)”字，建好一支過(guò)硬的支部班子。把黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、作風(fēng)好、熱愛(ài)本職工作，在干部中具有很高威信的同志推舉到機(jī)關(guān)黨支部的班子中來(lái)，黨總支支部委員由辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子和綜合、督查、信息、機(jī)要等科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)提升機(jī)關(guān)支部對(duì)全體黨員的凝聚力。二是突出“實(shí)”字，建好一套黨內(nèi)生活的規(guī)章制度。根據(jù)黨章的規(guī)定和新時(shí)期黨辦工作的實(shí)際情況，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育以及“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，不斷建立和完善適合自身工作特點(diǎn)的黨內(nèi)生活制度。在黨內(nèi)生活方面，相繼制定了請(qǐng)銷假、公務(wù)車輛管理、財(cái)務(wù)管理等X項(xiàng)制度。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。抓好學(xué)習(xí)教育，組織學(xué)習(xí)了黨內(nèi)監(jiān)督條例、紀(jì)律處分條例和中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于反腐倡廉的重要論述，集中觀看《任長(zhǎng)霞》《牛玉儒》等電教專題片和參觀警示教育基地，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”、“三會(huì)一課”組織生活會(huì)等各項(xiàng)制度，堅(jiān)持每年與全體干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)到位。三是突出“帶”字，建好一支入黨積極分子隊(duì)伍。在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的前提下，我們制定了支部成員“一幫一”“一帶一”的培養(yǎng)模式，加快入黨積極分子的培養(yǎng)進(jìn)程。對(duì)覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀青年干部，專門制定有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃，督促他們先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)深一層，進(jìn)一步提高他們的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，鼓勵(lì)和吸收他們加入到黨的組織中來(lái)。X年，新發(fā)展黨員X人，黨員總數(shù)占全體工作人員X%以上。三、著眼于縣委形象樹立，緊抓決策服務(wù)不放松時(shí)刻要求辦公室的全體黨員用自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立縣委的良好形象。我們要求全體黨員必須牢固樹立服務(wù)觀念、群眾觀念、全局觀念，及時(shí)提供比較準(zhǔn)確的情況，協(xié)調(diào)各方面落實(shí)好決策、指示和各項(xiàng)方針政策，組織好信息反饋，保障后勤服務(wù)，確?？h委政令暢通，大力推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作水平。一是著力做好辦文辦會(huì)，保障政令暢通。為確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)，在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí)，要求從收文之日起至交送領(lǐng)導(dǎo)之日的公文不超過(guò)1 天，緊急公文必須當(dāng)天交送領(lǐng)導(dǎo)批示。無(wú)論收文處理還是發(fā)文處理，都嚴(yán)格按《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》辦理，并制定了公文制發(fā)各流程工作職責(zé)，提高了工作人員辦文的自覺(jué)性和積極性。嚴(yán)格按制度辦文辦會(huì)，可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā)，可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議堅(jiān)決不開(kāi)，嚴(yán)格控制辦文辦會(huì)數(shù)量和質(zhì)量，做到高效辦會(huì)、精煉辦文。X年共上報(bào)、下發(fā)文件X個(gè)，籌辦會(huì)議X次，傳辦文件X件。二是著力做好政務(wù)督查，狠抓貫徹落實(shí)。一直以來(lái)，始終把督促檢查作為辦公室十分重要的工作來(lái)抓，督辦科具體落實(shí)。督查的內(nèi)容主要有各級(jí)文件、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示、以及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等重點(diǎn)工作的落實(shí)辦理情況。對(duì)督查的每項(xiàng)內(nèi)容，都確定專人具體落實(shí)，爭(zhēng)取做到事事有著落，件件有回。X年，獲全區(qū)黨委辦公系統(tǒng)督查工作先進(jìn)集體。X年在區(qū)級(jí)刊物《X督查》上發(fā)表《提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)做好督查工作的主動(dòng)性》理論文章。三是著力做好政策信息調(diào)研，努力提供決策參考。每周至少編發(fā)一期《政務(wù)信息》，及時(shí)編發(fā)上報(bào)“十個(gè)全覆蓋”產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等工作情況信息供領(lǐng)導(dǎo)參閱，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。由第一黨支部與政研室共同承辦《政策研究參考》刊物，每月深入基層調(diào)研，形成參考報(bào)告，目前已出刊三期。X、X連續(xù)兩年，獲全區(qū)黨委辦公系統(tǒng)信息調(diào)研工作先進(jìn)單位。X年，獲得全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作先進(jìn)集體。四是積極做好幫聯(lián)工作，解決群眾實(shí)際問(wèn)題。指派專人負(fù)責(zé)，全員參與，深入光明村、合發(fā)村、永久村、三聯(lián)村等村屯開(kāi)展三級(jí)示范抓引領(lǐng)、干部下鄉(xiāng)駐村參與“十個(gè)全覆蓋”等工作，投入X萬(wàn)元，協(xié)調(diào)解決百姓生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難X件。優(yōu)秀黨支部先進(jìn)事跡材料(三)XX黨支部(情況簡(jiǎn)介)，近年來(lái)堅(jiān)持把創(chuàng)建“先鋒黨支部”作為凝聚黨員建功立業(yè)的重要載體，緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作。以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，確立了建設(shè)“三型”黨支部的創(chuàng)建思路，贏得了上級(jí)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。一、以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、堅(jiān)定信念在創(chuàng)建實(shí)踐中，黨支部始終把建設(shè)和培育“學(xué)習(xí)型”組織作為主要內(nèi)容，重抓學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)。深入開(kāi)展了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作，加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)，強(qiáng)化理想信念教育。將思想道德教育作為工作重點(diǎn)，采取集中授課、個(gè)人自學(xué)、撰寫體會(huì)等形式，認(rèn)真抓好黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)，切實(shí)堅(jiān)定信仰、純潔思想。系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十九大精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，學(xué)習(xí)黨史，積極開(kāi)展主題演講，用祖國(guó)發(fā)展的輝煌成就鼓舞人，以身邊先進(jìn)事跡鼓舞人，著力強(qiáng)化立足本職、文明從業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)，有效培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)精神。此外，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上常抓不懈，積極搭建互學(xué)平臺(tái)，充分發(fā)揮“師帶徒”優(yōu)勢(shì)，以“學(xué)習(xí)”促“創(chuàng)建”，積極參與各級(jí)各類比武競(jìng)賽，先后在XXX中取得較好成績(jī)，用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體。二、以創(chuàng)建服務(wù)型黨組織為牽引，履職盡責(zé)、弘揚(yáng)新風(fēng)創(chuàng)建過(guò)程中，始終以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為導(dǎo)向，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，以提升窗口辦事效率為抓手，積極協(xié)調(diào)解決客戶困難，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督、建章立制，著力提升服務(wù)保障品質(zhì)。一是強(qiáng)化窗口意識(shí)。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)，組織窗口服務(wù)競(jìng)賽、內(nèi)部明察暗訪等活動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量水平。努力踐行“XX”新舉措，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，完善窗口功能，打造標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。二是搞好自查自糾。開(kāi)展“管業(yè)務(wù)必須管服務(wù)”教育活動(dòng)，提高員工防范服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范細(xì)則，引導(dǎo)大家熟知制度、規(guī)范言行。通報(bào)典型事件，深入反觀對(duì)照，查糾自身問(wèn)題。建立了投訴臺(tái)帳、月度投訴分析制度，強(qiáng)化投訴管控。三是協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。始終把客戶需求放在首位，想客戶之所想，急客戶之所急，深受客戶一致好評(píng)。2018年初(舉具體事例)，為盡快解決問(wèn)題，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)頂風(fēng)冒雨、早出晚歸，以最快的速度勘查現(xiàn)場(chǎng)、答復(fù)方案、完成任務(wù)。三、以創(chuàng)建奉獻(xiàn)型黨組織為核心，愛(ài)崗敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)多年來(lái)，廣大黨員始終默默無(wú)聞，充分發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)核心價(jià)值觀。(舉具體事例)他們始終堅(jiān)持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”，定期走訪XX、XX，重點(diǎn)項(xiàng)目落戶之初，建